楊梅枝 何芷珊

摘要：本文探討跨境電子商務對我國傳統(tǒng)外貿(mào)模式的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新和各國經(jīng)濟全球化共識的達成，使得傳統(tǒng)的外貿(mào)模式正在被跨境電子商務改變。本文通過分析得出，要想我國跨境電商擁有良好的發(fā)展態(tài)勢必須加大基礎建設，完善法律法規(guī)，健全稅制，改善物流環(huán)節(jié)，同時還需要我國政府和相關單位共同努力合作。

關鍵詞：跨境電子商務;傳統(tǒng)外貿(mào);信息透明度

引言

傳統(tǒng)外貿(mào)的交易模式主要由一些國家規(guī)定的公司和有一定規(guī)模的貿(mào)易公司，通過大批量出口，再把貨物分開運送到每個店鋪，最后由店鋪銷售給顧客。這種模式存在一定的弊端，例如貨物的積壓和種類的缺乏。隨著跨境平臺交易的發(fā)展，跨境平臺使得國際賣家的門檻降低，賣家不需要大批量發(fā)貨到國外，而是通過買家下單，再把貨物一件件發(fā)送到國外。這樣產(chǎn)品的品類可以獲得補充，也不需要在國外堆積庫存，尤其小宗商品優(yōu)勢明顯。隨著一些進出口網(wǎng)上銷售平臺交易環(huán)節(jié)持續(xù)完善，人們逐漸養(yǎng)成在跨境電商平臺上購物的習慣。在整個購物過程中，顧客可通過平臺來瀏覽全球的商品信息，與傳統(tǒng)去實體店購物模式相比，加大了顧客所需購買商品的信息，了解到的是全球的商品，更可以做一個對比。顧客可以依靠文字了解產(chǎn)品屬性，直接在網(wǎng)上實現(xiàn)電子支付完成支付環(huán)節(jié)，并由賣家直接完成商品的配送，因而為顧客帶來不一樣的購物體驗。本文分析跨境電商對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響，幫助企業(yè)根據(jù)自身條件更好的選擇經(jīng)營模式和物流模式，指出發(fā)展過程中存在的問題，提出合理的解決建議。從傳統(tǒng)貿(mào)易模式依靠著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展轉(zhuǎn)型到跨境電商將是全球貿(mào)易的大勢所趨。

1、我國傳統(tǒng)外貿(mào)公司經(jīng)營現(xiàn)狀和運營模式分析

1.1 我國傳統(tǒng)外貿(mào)公司經(jīng)營現(xiàn)狀

中國經(jīng)濟進入新常態(tài)以來，我國的商品、市場結(jié)構(gòu)和貿(mào)易進出口模式都產(chǎn)生極大變動。與此同時，復蘇緩慢的全球經(jīng)濟、世界格局的動蕩、逐漸下降的國際市場需求，世界大宗商品價格下跌等諸多不利我國傳統(tǒng)貿(mào)易的因素，使得我國對外貿(mào)易額連續(xù)下降，而人員費用、原材料費用等的上漲也是我國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的負擔，當前我國傳統(tǒng)對外貿(mào)易存在著很大的挑戰(zhàn)，中國傳統(tǒng)外貿(mào)方式的增長逐漸遞減，迫切需要新的外貿(mào)方式來形成新的增長點。通過產(chǎn)品上的創(chuàng)新和交易模式的創(chuàng)新，才能使中國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)更有競爭力。

1.2 傳統(tǒng)外貿(mào)公司的運營模式分析

傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)把國外有特色的產(chǎn)品集中購買到我國境內(nèi)銷售，或者把我國境內(nèi)有競爭力的產(chǎn)品以同樣的模式銷售到國外。傳統(tǒng)外貿(mào)公司運營模式就是：國內(nèi)公司到外貿(mào)企業(yè)再到海外顧客;或者由國內(nèi)顧客到外貿(mào)公司再到國外廠家。這種的運營模式有很多弊端：高成本，低效益，耗時長，信息傳達緩慢，交易價格波動較大等。一個企業(yè)的發(fā)展必然要緊跟時代的步伐，這也映射出滯后的運營模式必將阻礙發(fā)展。因此，為了使外貿(mào)企業(yè)更好地運作下去，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)運營模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型是必須的，也是必然的。

2、跨境電子商務概念及其發(fā)展

2.1 跨境電子商務的概念

跨境電子商務是指在不同國家和地區(qū)的貿(mào)易公司或個人依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)跨境貿(mào)易的主要部分，如：商品的瀏覽，訂單的下達，資金的交付。然后賣家再使用國際物流把產(chǎn)品運送到顧客手中實現(xiàn)交易的一種銷售模式。進出口電子商務與傳統(tǒng)電子商務相似，有三種主要的模式：公司對公司（B2B）、個人對個人（C2C）、公司對個人（B2C）三種模式?？缇畴娮由虅找揽恐ヂ?lián)網(wǎng)的信息透明度和全球連接性，縮短了賣家和買家的距離，改良了傳統(tǒng)貿(mào)易?？缇畴娚谭譃槌隹陔娚毯瓦M口電商。進口跨境電子商務主要依靠著國內(nèi)一些海購平臺或自建第三方平臺，例如：天貓國際、東京國際和亞馬遜中國站。海外賣家通過在平臺上發(fā)放商品信息，國內(nèi)買家通過在國內(nèi)瀏覽信息達到訂單的交易，國外的賣家再通過國際物流把商品運輸?shù)劫I家的手上，再依靠跨境平臺的保證來完成資金的支付。同樣出口跨境電子商務也主要依靠自建第三方平臺或一些海外銷售平臺，例如Rakuten、亞馬遜、Lazada等跨境網(wǎng)上銷售平臺進行商品的出售。主要向國外消費者消費出口一些中國制造產(chǎn)品。該模式的最大優(yōu)勢在于：能形成第三方交易保證，使得交易能安全的完成，也加大了顧客對商品的選擇和賣家對顧客需求的把握。

2.2 我國跨境電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

如今全球傳統(tǒng)貿(mào)易增速逐漸減緩，為了增加收益、發(fā)展海外市場，賣家開始為減少貿(mào)易環(huán)節(jié)、縮減貿(mào)易成本、希望更加靠近國外消費者、為得到更多的消費者信息尋找途徑，而進出口電子商務正是最佳的選擇。

當前我國進出口電商貿(mào)易發(fā)展有三個特點：一是，進出口電商貿(mào)易規(guī)模不斷擴張，越來越多的人加入到了跨境電商行業(yè)中，隨著跨境電商的發(fā)展，從產(chǎn)品的出口到平臺的運營再到物流的把控，各個環(huán)節(jié)都需要大量的人才，大大緩解了就業(yè)壓力;二是，跨境電商在我國國際貿(mào)易中的分量逐漸加大，我國出口跨境電商迎來飛速發(fā)展;三是，我國進出口電商重點出口海外的模式為B2B，B2C，未來將有越來越多中小賣家進入這個領域。目前，國家對進出口電商的發(fā)展持支持態(tài)度，不斷扶持進出口電商的拓展，這讓跨境電商從業(yè)者對未來充滿信心。

我國跨境電商出口在整個跨境電商規(guī)模中占近90%，表明目前我國在進出口電商貿(mào)易中重點以出口電商貿(mào)易為主。隨著我國的富強、人民生活條件的持續(xù)改善、人們對海外商品的喜愛、國家政策的扶持、未來物流的發(fā)展，今后跨境電商進口定會有非常好的前景，其份額在整個跨境電商領域中將持續(xù)加大。目前越來越多國內(nèi)的顧客喜歡海外購物，未來進口電商在整個進出口電商行業(yè)的比重會持續(xù)平穩(wěn)提升。

3、跨境電商對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響分析

3.1 帶動進出口貿(mào)易交易模式改變

在傳統(tǒng)國際貿(mào)易中，交易模式非常單一，一般是賣家和買家必須面對面或者通過電話聯(lián)系才能完成交易，這種模式不僅在了解產(chǎn)品時花費了雙方大量的時間和人力，而且會因為地域和時間的限制導致交易局限?？缇畴娮由虅疹嵏擦诉@一交易模式，賣家和買家可以不需要面對面或者電話聯(lián)系即可完成交易，期間可以不需要任何交流。以亞馬遜為例，賣家可以先把貨物發(fā)到第三方即亞馬遜倉庫，買家只要在亞馬遜站點上瀏覽商品，了解商品的屬性，下了訂單后由亞馬遜完成配送。這樣的交易模式既大大節(jié)省了雙方的交易時間，也使因為地域和時間限制導致交易局限的問題得到了有效的解決。在新的外貿(mào)模式下，賣家還可以通過買家先下單，由跨境電商平臺做擔保，再從當?shù)匕l(fā)貨到海外，這樣賣家“零庫存”的愿景就能得以實現(xiàn)。在跨境電商這種新的交易模式下，特別是像義烏小商品市場的產(chǎn)品使得它們在國際貿(mào)易交易中變得更加便捷和高效，由平臺做中間人擔保貿(mào)易安全正常的進行，從而使商品更好的銷售和資源配置更加的對稱。

3.2 帶動進出口貿(mào)易經(jīng)營模式改變

經(jīng)營模式也是跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易不同之處。在傳統(tǒng)國際貿(mào)易中，傳統(tǒng)對外貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營模式非常繁瑣，需要的部門和人員非常的多，而跨境電商的經(jīng)營模式在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下，能更加全面的結(jié)合分析一個外貿(mào)公司的資金流、信息流以及人員配置業(yè)務管理，是集一個企業(yè)信息于全方位經(jīng)營的模式，公司經(jīng)營管理的效益增加;另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)國際貿(mào)易的營銷模式效益不高而且成本昂貴，這對于進出口貿(mào)易公司來說，毫無疑問是企業(yè)經(jīng)營的巨大難處，而進出口電商模式可以改善傳統(tǒng)進出口經(jīng)營銷售模式的不良之處。

結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析下的營銷模式，不僅降低了營銷成本，顧客選擇產(chǎn)品的效率也有了很大的提升，對于一個企業(yè)的經(jīng)營無疑是十分重要的。未來運用大數(shù)據(jù)的分析在跨境電商經(jīng)營模式中極其重要。跨境電商大數(shù)據(jù)的運用幫助跨境企業(yè)更好的銷售自己的產(chǎn)品，為賣家提供了更加完整可靠的消費者信息，提高海外購物的成功率。運用大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品的最近銷售情況能幫助賣家得到數(shù)據(jù)幫助賣家知曉哪種產(chǎn)品比較熱銷，哪些關鍵詞是顧客經(jīng)常進行搜索的，產(chǎn)品存在著哪些缺點，哪些產(chǎn)品又需要補貨。這樣既可以幫助賣家改良自己的產(chǎn)品和找到熱銷關鍵詞提高自身產(chǎn)品的曝光率，還能避免因為斷貨失去顧客，從而更好的銷售自己的產(chǎn)品。

在人員的培養(yǎng)上也有所改變，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易模式更多的需要其員工擁有談判、接單、跟單、報關退稅、物流保險等相對應的專業(yè)知識?？缇畴娚痰呐d起使得外貿(mào)公司對人才的要求有了轉(zhuǎn)變，跨境電商企業(yè)更多的是要求其員工有網(wǎng)站的運營能力、網(wǎng)絡營銷能力、物流及供給鏈管理能力及小語種的交流能力。而諸如物流渠道的選擇，各國報關知識，風險測評，時效跟蹤等問題則由專業(yè)的物流企業(yè)幫忙處理解決。這就需要跨境電商外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)營管理企業(yè)時注重員工相應技能的培養(yǎng)。

3.3 帶動進出口貿(mào)易管理方式改變

跨境電商的興起使傳統(tǒng)進出口貿(mào)易管理監(jiān)管模式也產(chǎn)生改變。跨境電商的貿(mào)易模式與傳統(tǒng)國際貿(mào)易最大的不同在于運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這使得國際貿(mào)易一些信息不對稱和信息透明度問題得到有效的解決，但同時管理方式的改變也是進出口電商從業(yè)者一個很大的挑戰(zhàn)。例如一些不良賣家存在著惡意競爭，運用互聯(lián)網(wǎng)的信息透明度惡意詆毀同行賣家的產(chǎn)品，使得買家產(chǎn)生購買遲疑或者看到詆毀信息后不決定購買。但是信息的真假性在互聯(lián)網(wǎng)上是非常難辨認的，甚至可能需要運用到大數(shù)據(jù)來幫助解決，這就需要管理部門持續(xù)優(yōu)化國際貿(mào)易的管理方式?？缇畴娚套屵M出口貿(mào)易小量貨品出貨得以實現(xiàn)，B2C（公司對個人）進出口電商的賣家在網(wǎng)上銷售自己的產(chǎn)品時，往往單量都是單一的。由傳統(tǒng)大批量海運到目的國再分批到店鋪的方式改變?yōu)閱瘟啃“鲫P運送。這種物流方式的改變就需要外貿(mào)企業(yè)改變自己的物流管理方式，衡量自己的產(chǎn)品和銷售的情況來選擇合適的物流，提供全方面的服務，才能在進出口電商這個貿(mào)易領域中擁有競爭力。在跨境電商小包爆炸性增長出關的問題上，為了確保在國際貿(mào)易的安全發(fā)展，海關部門也承擔著巨大的監(jiān)管壓力。在跨境電商為傳統(tǒng)貿(mào)易帶來良好改變的同時也出現(xiàn)了國際貿(mào)易管理方式需要怎樣改變的問題，這需要我國政府相關部門實行高效益的管理手段和外貿(mào)企業(yè)的積極配合解決，共同推動我國在進出口電商領域取得更大的進步。結(jié)論

跨境電子商務的持續(xù)發(fā)展，進出口電子商務在進出口貿(mào)易模式占比在近幾年持續(xù)上升?？缇畴娚桃呀?jīng)成為我國對國外進出口貿(mào)易新的增長模式，全球網(wǎng)上購物逐漸變成人們的消費習慣，進口電商貿(mào)易份額持續(xù)加大。依靠著互聯(lián)網(wǎng)科技和物流基礎設施的持續(xù)創(chuàng)新，在未來跨境電商將會成為跨境貿(mào)易轉(zhuǎn)型的趨勢，跨境電商在顛覆傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式的同時，即為國際貿(mào)易帶來了新的生命力同時也迎來了新的問題，這需要我國政府相關部門和每一個跨境電子商務外貿(mào)企業(yè)共同合作解決。在飛速崛起的跨境電子商務趨勢下，加大跨境電子商務基礎建設，完善法律法規(guī)，實施健全稅收內(nèi)容，改良物流環(huán)節(jié)，成為如今必須快速解決的幾大問題。

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