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集裝箱冷鏈物流服務(wù)質(zhì)量研究

2019-08-26 06:44梁凡
商情 2019年31期
關(guān)鍵詞:物流服務(wù)冷鏈物流

梁凡

【摘要】隨著我國食品生產(chǎn)、運(yùn)輸及消費(fèi)的需求量提升,食品在流通過程中的損耗也在不斷加大,食品的產(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提升,對(duì)消費(fèi)品質(zhì)量的要求,促進(jìn)冷鏈物流市場(chǎng)的快速發(fā)展,冷藏集裝箱作為現(xiàn)階段世界上公認(rèn)的最適合冷鏈的物流設(shè)備,如果可以利用好其便于機(jī)械化、自動(dòng)化的特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上更加會(huì)提升冷鏈物流的服務(wù)水平。文章先集裝箱冷鏈行業(yè)存在的問題,并結(jié)合了集裝箱冷鏈物流服務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。最后針對(duì)問題提出了保證商品質(zhì)量前提下,信息化、擴(kuò)大市場(chǎng)份額的解決方案。

【關(guān)鍵詞】集裝箱冷鏈;冷鏈物流;物流服務(wù)

一、引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,全球集裝箱冷鏈物流市場(chǎng)規(guī)模和需求增速加快,到2012年,全球共有6500萬t包括冷藏食品和其他產(chǎn)品在內(nèi)的貨物需要食品冷藏鏈服務(wù),其中,需要冷藏船和冷藏集裝箱運(yùn)輸?shù)呢浳锓謩e為2200萬t和3600萬t。2017年,《“十三五”鐵路集裝箱多式聯(lián)運(yùn)發(fā)展規(guī)劃》要求創(chuàng)新鐵路服務(wù)方式,完善集裝箱供需體系,適應(yīng)客戶的多元化需求。從上個(gè)世紀(jì)起,冷藏集裝箱以每年15%的速度開始取代鐵路制冷車。我國許多商品、農(nóng)產(chǎn)品因?yàn)槔滏溁A(chǔ)設(shè)施不好造成的損壞日益加劇,集裝箱冷鏈?zhǔn)抢滏湹闹匾椒ㄖ?,便于各種交通方式協(xié)同運(yùn)輸。因此,解決集裝箱冷鏈方面物流服務(wù)能力可以順應(yīng)當(dāng)今冷鏈發(fā)展的方向,提升冷鏈物流服務(wù)水平。

二、集裝箱冷鏈物流服務(wù)主要存在的問題

(一)冷藏車周轉(zhuǎn)率、冷庫利用率、冷庫周轉(zhuǎn)率及集裝箱銜接緊密度指標(biāo)均屬于一般狀態(tài),證明自有冷鏈資源利用并不充分。

(二)不斷地將大額資金投入到研發(fā)冷庫等冷鏈設(shè)施,但是集裝箱冷鏈租賃業(yè)務(wù)并不注重,導(dǎo)致了建設(shè)成效緩慢、物流服務(wù)范圍受限。

(三)資金著重投入冷鏈配送中心、冷庫建設(shè)、冷藏配送車等,導(dǎo)致了冷鏈物流服務(wù)質(zhì)量偏低、物流服務(wù)成效不高、客戶的滿意度不高。

(四)冷鏈集裝箱隨著智能化、信息化方向發(fā)展速度慢,箱體的破壞、箱內(nèi)溫度、箱內(nèi)化學(xué)物質(zhì)等數(shù)據(jù)監(jiān)管不足,部分信息需要人工輸入,拖延工作效率。

(五)人員技能方面培訓(xùn)不足。冷藏集裝箱操作難度較大,冷藏箱要檢查冷凍貨的原有質(zhì)量并在貨單上標(biāo)注,運(yùn)送冷凍貨時(shí)通常使用溫度應(yīng)不高于-18℃,英尺冷凍集裝箱平均降溫速度為31.3℃/h,裝箱后貨物熱容量大,降溫速度又有新的要求。

(六)沒有合理的利用預(yù)冷技術(shù),冷藏處理系統(tǒng)產(chǎn)能優(yōu)化不足。這是我國集裝箱發(fā)展普遍存在的問題,所以技術(shù)研究有待提高。

(七)隨著農(nóng)產(chǎn)品冷鏈需求的增加,冷鏈集裝箱運(yùn)用規(guī)模不斷擴(kuò)大,同時(shí)損耗也不斷擴(kuò)大。在多功能精準(zhǔn)控制的同時(shí)應(yīng)該注意節(jié)能優(yōu)化。

三、集裝箱冷鏈物流應(yīng)用

(一)蓄冷式保溫集裝箱在蔬菜流通中的運(yùn)用

各國學(xué)者正在研究將蓄冷材料應(yīng)用于冷藏車、冷藏集裝箱,以實(shí)現(xiàn)節(jié)能和減少溫度波動(dòng),未來幾年研發(fā)適合果蔬冷鏈物流的蓄冷式保溫集裝箱,使泡沫箱組、泡沫箱+冰組來保護(hù)蔬菜品質(zhì),這會(huì)大大保證蔬菜產(chǎn)品在流通中的成本損失,在保障蔬菜品質(zhì)、降低冷鏈物流能耗和成本,提升經(jīng)濟(jì)效益方面有著積極作用。

(二)軍用冷藏集裝箱在冷鏈中的應(yīng)用

美軍工作重點(diǎn)是建立基于配送的軍事物流保障網(wǎng)絡(luò),通過靈活調(diào)配物資資源,以很少的庫存和靈活的保障設(shè)施,在需要的時(shí)間和要的地點(diǎn)將物資主動(dòng)配送給作戰(zhàn)部隊(duì)的一種新型物資保障系統(tǒng)。這也促進(jìn)了軍事冷藏集裝箱種類與研究的發(fā)展,被廣泛應(yīng)用于食品冷凍或冷藏、血液儲(chǔ)存、水處理、戰(zhàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)工作室、戰(zhàn)地指揮所及醫(yī)用等。

(三)海運(yùn)冷藏集裝箱在冷鏈中的應(yīng)用

海運(yùn)的運(yùn)輸方式正在以冷藏船運(yùn)輸轉(zhuǎn)變?yōu)槔洳刎浳镞\(yùn)輸,并且規(guī)模不斷發(fā)展。冷藏集裝箱主要為國際海運(yùn)所運(yùn)用,我國國際貿(mào)易總運(yùn)量中的2/3以上為海運(yùn),近70條國際集裝箱航線為集裝箱冷鏈提供了良好的發(fā)展前景。

(四)鐵路冷藏集裝箱在冷鏈中的應(yīng)用

一些發(fā)達(dá)國家鐵路冷藏集裝箱發(fā)展迅猛,發(fā)送量以每年15%的速度逐年遞增。鐵路冷藏集裝箱基本業(yè)務(wù)流程正在不斷地發(fā)展進(jìn)步,根據(jù)冷藏集裝箱貨物運(yùn)輸?shù)碾S時(shí)為制冷設(shè)備供應(yīng)電能、定時(shí)溫度記錄及參數(shù)控制、運(yùn)輸時(shí)效性強(qiáng)等特殊需要,逐漸形成了以直達(dá)快運(yùn)化原則、高效化原則、通用化原則為流程的冷藏集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程。

四、對(duì)策建議

(一)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,實(shí)施智能化、信息化管理

產(chǎn)品質(zhì)量與食品安全一定是物流服務(wù)質(zhì)量的前提,在農(nóng)產(chǎn)品冷鏈不斷發(fā)展的今天,凡是重視產(chǎn)品質(zhì)量安全的企業(yè),才會(huì)取得良好的消費(fèi)者與市場(chǎng)口碑。

(二)提升冷鏈運(yùn)輸效率,降低成本

由于集裝箱冷鏈統(tǒng)一運(yùn)作效率高,而且集裝箱冷鏈在達(dá)到一定規(guī)模后才會(huì)提高運(yùn)作效率,便于統(tǒng)一管理,所以應(yīng)該盡可能的利用企業(yè)有限的資源擴(kuò)大冷藏集裝箱使用量,通過提升冷鏈能力提升企業(yè)物流總體實(shí)力。隨著業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,要層架新造集裝箱箱船的冷藏集裝箱箱位,還要添加節(jié)能型的環(huán)保新型冷藏集裝箱設(shè)備,長遠(yuǎn)看才能減少成本。

(三)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,強(qiáng)化冷鏈物流專業(yè)人才培訓(xùn)

集裝箱冷鏈的規(guī)?;l(fā)展需要擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,所以公司應(yīng)盡可能地?cái)U(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,將魚肉蛋類、花卉、藥品等納入其中,增加收入。強(qiáng)化人才培訓(xùn)不僅可以提高顧客滿意度,還有助于提升市場(chǎng)份額,這也要求物流要向高新技術(shù)看齊,給客戶提供供氣調(diào)式、高濕度、冷處理和超低溫等解決方案。

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