彭翔英　嚴(yán)少青

在黨的十九大報(bào)告中，習(xí)總書記強(qiáng)調(diào)指出，要?jiǎng)訂T全黨全國(guó)全社會(huì)力量，堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧。脫貧致富是扶貧工作最終極的目標(biāo)，打通精準(zhǔn)扶貧全流程，能讓扶貧工作規(guī)?；⑾到y(tǒng)化、產(chǎn)業(yè)化，效果得以真正凸顯。中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮職業(yè)教育的優(yōu)勢(shì)，貫徹落實(shí)黨的十九大精神，將精準(zhǔn)扶貧、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)教學(xué)和專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)有效結(jié)合，以開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為抓手，校企共建學(xué)徒制雙創(chuàng)中心，深化人才培養(yǎng)模式改革，探索出專業(yè)助陣精準(zhǔn)扶貧新模式?；ヂ?lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧正在幫助貧困地區(qū)越來(lái)越多的農(nóng)民脫貧致富。筆者從“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”的視角分析中職電商專業(yè)如何發(fā)揮職業(yè)教育的優(yōu)勢(shì)，貫徹落實(shí)黨的十九大精神，將專業(yè)建設(shè)與精準(zhǔn)扶貧有機(jī)結(jié)合，深化人才培養(yǎng)模式改革，提升職教服務(wù)社會(huì)能力，實(shí)現(xiàn)專業(yè)內(nèi)涵嬗變。

一、研究背景

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇，打開(kāi)了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的局面。農(nóng)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)達(dá)到供求平衡后，再增產(chǎn)反而會(huì)造成滯銷，造成農(nóng)民虧損嚴(yán)重。農(nóng)產(chǎn)品滯銷難賣近年來(lái)一直困擾著農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民收入增加。網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)?？梢钥吹桨l(fā)動(dòng)愛(ài)心人士積極捐款，購(gòu)買農(nóng)民滯銷果蔬之類的新聞，但精準(zhǔn)扶貧不是精準(zhǔn)救濟(jì)，暫時(shí)解決農(nóng)民的燃眉之急，達(dá)不到持續(xù)增收脫貧的效果。

隨著行業(yè)的發(fā)展，中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)一直在探索校企合作的新模式和突破口。2016年，我校與企業(yè)共建基于現(xiàn)代學(xué)徒制和創(chuàng)業(yè)教育的電商O2O雙創(chuàng)中心——“南信創(chuàng)贏e購(gòu)”微信商城及線下體驗(yàn)店，校企聯(lián)動(dòng)開(kāi)拓電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，將精準(zhǔn)扶貧、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐和專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)有效結(jié)合，變被動(dòng)為主動(dòng)，借助互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，把貧困地區(qū)的收入模式從生產(chǎn)性收入轉(zhuǎn)到經(jīng)營(yíng)性收入，依托政府扶貧資源，做好基礎(chǔ)設(shè)施、品牌建設(shè)和人才培養(yǎng)，鋪設(shè)出一條電商助陣精準(zhǔn)扶貧之路，取得良好的效果。

二、研究與實(shí)踐過(guò)程

1.牽手優(yōu)質(zhì)企業(yè)，共建學(xué)徒制雙創(chuàng)中心

與廣州市德鐿信息技術(shù)有限公司共建基于微信商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的南信創(chuàng)贏e購(gòu)O2O雙創(chuàng)中心。在這個(gè)真實(shí)運(yùn)營(yíng)的雙創(chuàng)中心里，公司職工是店鋪老板和導(dǎo)師，學(xué)生是員工和學(xué)徒，運(yùn)營(yíng)店鋪所需的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化為學(xué)生的專業(yè)課程，店鋪的崗位職責(zé)轉(zhuǎn)化為課程的核心技能。通過(guò)引企入校，由企業(yè)導(dǎo)師和優(yōu)秀畢業(yè)生帶領(lǐng)學(xué)徒們開(kāi)展創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，為全校師生和家長(zhǎng)、學(xué)校周邊小區(qū)及企業(yè)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)美的特色地方特產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品等，為南海區(qū)地方中小企業(yè)和對(duì)口扶貧地區(qū)提供產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、品牌推廣、店鋪運(yùn)營(yíng)等電商服務(wù)。

2.三段育人，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

基于“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”的中職電商專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐

校企共同建立和完善具有我校特色的創(chuàng)業(yè)教育的電商人才培養(yǎng)模式，通過(guò)現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)踐，電商專業(yè)形成“2+05+05”三段育人模式。

“2”——前兩年，以學(xué)生身份在校學(xué)習(xí)文化基礎(chǔ)模塊和專業(yè)基礎(chǔ)模塊，依托校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地訓(xùn)練職業(yè)技能模塊，讓學(xué)生學(xué)會(huì)崗位需要的基本技能。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生參加雙創(chuàng)中心提供的興趣小組、講座、比賽活動(dòng)等，讓學(xué)生提前接觸雙創(chuàng)中心的企業(yè)文化。

“05”——第五個(gè)學(xué)期，學(xué)生通過(guò)應(yīng)聘競(jìng)崗，確定學(xué)徒身份，進(jìn)入雙創(chuàng)中心開(kāi)始5個(gè)崗位的技能輪訓(xùn)。項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)化班組管理，企業(yè)師傅和學(xué)校專業(yè)老師帶領(lǐng)學(xué)徒運(yùn)營(yíng)雙創(chuàng)中心項(xiàng)目，給予學(xué)徒理論和技能指導(dǎo)，幫助學(xué)徒成長(zhǎng)。

“05”——第六個(gè)學(xué)期，優(yōu)秀員工晉升成為雙創(chuàng)中心的導(dǎo)師，留在雙創(chuàng)中心開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)，協(xié)助企業(yè)師傅和專業(yè)教師開(kāi)展雙創(chuàng)中心的課外活動(dòng)，帶領(lǐng)低年級(jí)學(xué)生開(kāi)展崗位技能輪訓(xùn)，提升個(gè)人管理能力。

3.對(duì)接崗位，開(kāi)發(fā)專業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

學(xué)校和企業(yè)組建課程開(kāi)發(fā)小組，對(duì)接雙創(chuàng)中心工作崗位，確定學(xué)校技能課程和企業(yè)崗位課程同步推進(jìn)。通過(guò)論證，確定雙創(chuàng)中心的5個(gè)核心崗位分別為運(yùn)營(yíng)、推廣、美工、客服、物流，每個(gè)核心崗位為一個(gè)課程模塊，每個(gè)課程模塊分解為若干個(gè)技能項(xiàng)目，結(jié)合行業(yè)人才需求和崗位要求，提煉崗位核心技能，由學(xué)校和企業(yè)從職業(yè)崗位、工作任務(wù)、工作過(guò)程、崗位能力及職業(yè)素養(yǎng)出發(fā)，共同開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)課程5門，開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目共18個(gè)，建立數(shù)字化課程資源共5門，搭建共享性教學(xué)平臺(tái)1個(gè)。

4.結(jié)果導(dǎo)向，改革考核評(píng)價(jià)方式

學(xué)?？荚嚭推髽I(yè)崗位考核相結(jié)合，企業(yè)和學(xué)校制定考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)徒的崗位技能進(jìn)行達(dá)標(biāo)考核。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，學(xué)徒以小組形式在雙創(chuàng)中心自主開(kāi)展電商運(yùn)營(yíng)，期初發(fā)放項(xiàng)目啟動(dòng)資金，每個(gè)月末統(tǒng)計(jì)并公布各組運(yùn)營(yíng)情況，總結(jié)小組存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助小組提升項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力，項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)結(jié)果將作為考核學(xué)徒的崗位技能的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)。學(xué)徒在考核合格后可領(lǐng)取由校企共同頒發(fā)的學(xué)徒合格證，并成為學(xué)生畢業(yè)條件之一。

5.精準(zhǔn)扶貧，提升服務(wù)社會(huì)能力

電商專業(yè)以“南信創(chuàng)客助三農(nóng)，電商助陣來(lái)扶貧”為主題，將專業(yè)建設(shè)與新時(shí)期精準(zhǔn)扶貧有機(jī)結(jié)合，先后與云浮安塘村、腰古村、四川涼山州、廣西等地對(duì)接當(dāng)?shù)責(zé)o公害綠色農(nóng)產(chǎn)品，開(kāi)展電商運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)九期，策劃并組織農(nóng)產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)大賽一項(xiàng)，以“腰古凰”商標(biāo)成功助推農(nóng)產(chǎn)品品牌升級(jí)。

通過(guò)“電商平臺(tái)+供應(yīng)鏈”的形式，解決專業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)扶貧地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的供、產(chǎn)、銷、售后服務(wù)、品牌設(shè)計(jì)包裝等一系列問(wèn)題，達(dá)到了產(chǎn)品流、信息流、資金流三流融匯，有效解決了老少邊地區(qū)農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的銷售及品牌提升問(wèn)題，開(kāi)拓了專業(yè)助推精準(zhǔn)扶貧的新途徑，提升了學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

6.合作共贏，校企共建保障機(jī)制

為保障現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的順利實(shí)施，在實(shí)踐中不斷完善協(xié)議類、制度類、職責(zé)類、考核類、方案類5類文件，確保工作有序有效。如學(xué)校與企業(yè)協(xié)議，學(xué)校、企業(yè)、家長(zhǎng)三方協(xié)議，師傅與學(xué)徒協(xié)議等。通過(guò)開(kāi)展雙創(chuàng)中心校企合作項(xiàng)目，學(xué)徒制合作企業(yè)提供了企業(yè)導(dǎo)師和項(xiàng)目運(yùn)作資金，學(xué)徒還可以獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，大大提升了學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性。而專業(yè)教師協(xié)助企業(yè)管理學(xué)徒，帶領(lǐng)學(xué)徒運(yùn)營(yíng)企業(yè)項(xiàng)目，給企業(yè)帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)回報(bào)?？傊谄髽I(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益和學(xué)校追求教育效益之間的矛盾上，校企實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、成本與收益的平衡，從而達(dá)到共享共贏。

三、創(chuàng)新與成效

實(shí)踐證明，現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)深化了產(chǎn)教融合、校企合作，進(jìn)一步完善了校企合作育人機(jī)制，更好地培養(yǎng)了應(yīng)用技術(shù)型人才。

1.創(chuàng)新教學(xué)方法，探索“教學(xué)做一體化”改革

在現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式下，把學(xué)生培養(yǎng)成為專業(yè)技能過(guò)硬的應(yīng)用技術(shù)型人才是學(xué)校和企業(yè)的共同目標(biāo)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，校企雙方共同攜手創(chuàng)新教學(xué)方法，探索“教學(xué)做一體化”的教學(xué)改革，南信創(chuàng)贏e購(gòu)校園O2O雙創(chuàng)中心提供真實(shí)的工作環(huán)境，整合課程體系，實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)改革，大大促進(jìn)了學(xué)校專業(yè)教師的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)和技術(shù)創(chuàng)新，有利于教師掌握最新的技術(shù)，提高教師專業(yè)水平。

2.打造生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，破解現(xiàn)代學(xué)徒制瓶頸

在推行現(xiàn)代學(xué)徒制的過(guò)程中，有的學(xué)生難以適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作強(qiáng)度，中途離崗;個(gè)別學(xué)生因不能遵守勞動(dòng)紀(jì)律和崗位要求而被企業(yè)退回。為解決“學(xué)校熱推、企業(yè)冷拒”現(xiàn)象，我校充分利用現(xiàn)有條件，打造南信創(chuàng)贏e購(gòu)校園O2O雙創(chuàng)中心這個(gè)產(chǎn)教結(jié)合的平臺(tái)。學(xué)生即學(xué)徒，教師即師傅，上學(xué)即上班，上課即上崗，實(shí)現(xiàn)了作業(yè)與產(chǎn)品、教學(xué)與生產(chǎn)、服務(wù)與創(chuàng)收、學(xué)校與企業(yè)“四合一”。其成效顯著：一是培養(yǎng)了學(xué)生的崗位意識(shí)、吃苦耐勞精神;二是縮短了學(xué)校與企業(yè)的距離，實(shí)現(xiàn)零對(duì)接;三是利于學(xué)校為企業(yè)量身打造優(yōu)秀員工。

3.開(kāi)發(fā)公共教學(xué)平臺(tái)，建設(shè)豐富教學(xué)資源

建設(shè)了豐富的教材、學(xué)材和資源庫(kù)，形成電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)1套，開(kāi)發(fā)了6部校本教材，公開(kāi)出版了11部教材，其中2部為教育部批準(zhǔn)的國(guó)家規(guī)劃教材。出版的《佛山市中職現(xiàn)代服務(wù)類專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)與考核標(biāo)準(zhǔn)（一）》中的電商專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已連續(xù)兩年成為全市中職技能抽查標(biāo)準(zhǔn);出版的《農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)管理》填補(bǔ)了市面上中職農(nóng)村電商教材的空白。根據(jù)課程的需要，對(duì)相關(guān)資源進(jìn)行分類整理，將學(xué)生崗位能力的培養(yǎng)落實(shí)到課程教學(xué)中，建設(shè)了106G教學(xué)資源庫(kù)。建設(shè)電子商務(wù)公共教學(xué)平臺(tái)，支持在線學(xué)習(xí)、在線建設(shè)課程、素材庫(kù)管理、學(xué)習(xí)記錄管理、在線考試等功能。開(kāi)發(fā)電商移動(dòng)商城實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，結(jié)合真實(shí)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，真正實(shí)現(xiàn)做中學(xué)，完成校內(nèi)創(chuàng)業(yè)。

4.助推精準(zhǔn)扶貧，提升服務(wù)社會(huì)能力

電商O2O雙創(chuàng)中心開(kāi)展“南信創(chuàng)客助三農(nóng)，電商助陣來(lái)扶貧”社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，2017年5月至10月，與云浮腰古村對(duì)接土雞、土雞蛋等農(nóng)產(chǎn)品，先后開(kāi)展電商運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)五期，策劃并組織農(nóng)產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)大賽，作品受到高度認(rèn)可并采用，注冊(cè)了商標(biāo)，設(shè)計(jì)了品牌包裝，成功助推農(nóng)產(chǎn)品品牌升級(jí)。電商專業(yè)教師持續(xù)對(duì)接幫扶村民開(kāi)展電商網(wǎng)店建設(shè)和運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，使更多貧困戶能通過(guò)電子商務(wù)購(gòu)買生產(chǎn)生活資料、銷售自產(chǎn)特色農(nóng)產(chǎn)品。2017年10月至今，對(duì)接四川涼山，啟動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品鹽源蘋果的電商推廣，與少數(shù)民族農(nóng)民一起設(shè)計(jì)適合電商運(yùn)營(yíng)和物流的農(nóng)產(chǎn)品包裝，梳理物流配送各環(huán)節(jié)，有效降低了運(yùn)營(yíng)成本，幫扶當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族農(nóng)民利用社交電商開(kāi)拓營(yíng)銷渠道，效果顯著。

南信創(chuàng)客助三農(nóng)項(xiàng)目不僅是電商創(chuàng)客助力農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民，更是學(xué)校貫徹落實(shí)黨的十九大精神，將精準(zhǔn)扶貧、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)和專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)有效結(jié)合的最好嘗試。教育助陣精準(zhǔn)扶貧，能夠把專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目，為扶貧貢獻(xiàn)自己的一份力量，師生都增進(jìn)了社會(huì)責(zé)任感。

5.育人效果顯著，發(fā)揮專業(yè)輻射作用

近兩年培養(yǎng)了259名優(yōu)秀畢業(yè)生，就業(yè)率提高到100%，穩(wěn)定率70%左右，企業(yè)滿意度95%以上。雙創(chuàng)中心聘請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生回校引導(dǎo)，成為在校學(xué)生的就業(yè)導(dǎo)師。學(xué)生之間的溝通遠(yuǎn)比教師與學(xué)生之間更容易，許多學(xué)生對(duì)優(yōu)秀畢業(yè)生的事跡既欽佩又羨慕，其示范和帶動(dòng)作用也大大促進(jìn)了學(xué)生技能水平的提高。2016年至今學(xué)生參加廣東省中等職業(yè)學(xué)校技能大賽獲一等獎(jiǎng)3項(xiàng)，獲獎(jiǎng)數(shù)量位居全省前列;連續(xù)兩年蟬聯(lián)全市中職學(xué)校技能抽查團(tuán)體總分第1名。2016年電商專業(yè)經(jīng)過(guò)申報(bào)、評(píng)審、答辯等競(jìng)爭(zhēng)性程序被認(rèn)定為佛山市專業(yè)帶頭人暨教指委牽頭單位;2017年，第三方機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)分析，得出全國(guó)中職電商專業(yè)百?gòu)?qiáng)學(xué)校，我校電商專業(yè)成功入圍全國(guó)百?gòu)?qiáng)。2017年10月，廣東省科技廳牽頭組建了廣東省教育信息創(chuàng)新聯(lián)盟電子商務(wù)職教研究中心，我校擔(dān)任副主任和秘書長(zhǎng)單位，承擔(dān)了牽頭制定省電商專業(yè)（農(nóng)村電商方向）人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)等工作。2018年11月，電商師生團(tuán)隊(duì)參加第二屆全國(guó)職業(yè)院校農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽決賽，成功獲得全國(guó)一等獎(jiǎng)。全國(guó)職教同行76次來(lái)我校就電商專業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流。專業(yè)建設(shè)成果在省內(nèi)外引起廣泛反響，具有示范性、可推廣性，實(shí)現(xiàn)了共同發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

電商專業(yè)發(fā)展順應(yīng)了行業(yè)發(fā)展對(duì)復(fù)合型高技能人才的大量需求，學(xué)校發(fā)揮職業(yè)教育的優(yōu)勢(shì)，貫徹落實(shí)黨的十九大精神，將專業(yè)建設(shè)與精準(zhǔn)扶貧有機(jī)結(jié)合，以開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為抓手，建設(shè)基于現(xiàn)代學(xué)徒制和創(chuàng)業(yè)教育的公共教學(xué)平臺(tái)，深化人才培養(yǎng)模式改革，大力推動(dòng)電商專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。今后，學(xué)校將不忘初心，牢記使命，以永不懈怠的精神狀態(tài)，利用雙創(chuàng)中心為載體，扎實(shí)推進(jìn)電商專業(yè)學(xué)徒制項(xiàng)目，努力引進(jìn)更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，鼓勵(lì)學(xué)生自主開(kāi)展創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，完善教學(xué)平臺(tái)資源，共享給省市的兄弟學(xué)校，充分發(fā)揮公共教學(xué)平臺(tái)的作用，將專業(yè)內(nèi)涵和品質(zhì)教育往更高要求建設(shè)發(fā)展，繼續(xù)匯聚點(diǎn)滴力量參與精準(zhǔn)扶貧，用實(shí)際行動(dòng)為扶貧增添力量。

責(zé)任編輯 陳春陽(yáng)