崔穎

[摘要]隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙引擎，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展有舉足輕重的作用。基于CDIO理念，本文試圖將創(chuàng)業(yè)教育融入英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)中。結(jié)合跨境電商平臺(tái)敦煌網(wǎng)，在構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)作四階段中滲透創(chuàng)業(yè)所需要的知識(shí)和技能，培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新精神。

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)業(yè)教育;英語(yǔ)專業(yè);CDIO

[中圖分類號(hào)]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2019）02-0018-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.02.008 [本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

一、引言

創(chuàng)業(yè)教育被聯(lián)合國(guó)教科文組織稱為“第三本護(hù)照”，和學(xué)術(shù)教育、職業(yè)教育同樣重要。我國(guó)高校的創(chuàng)業(yè)教育起步較晚，自2002年4月始，教育部才開(kāi)始啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育試點(diǎn)工作，整個(gè)過(guò)程比歐美發(fā)達(dá)國(guó)家晚了二十多年。但是，隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，高校作為人才的聚集地和輸送地，也通過(guò)開(kāi)設(shè)第二課堂、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)社團(tuán)等多模式的活動(dòng)開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。

浙江師范大學(xué)地處金華，毗鄰義烏，創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚。學(xué)校不僅舉辦和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育緊密聯(lián)系的實(shí)踐，還鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)想法的同學(xué)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。2011年，學(xué)校成立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院作為開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要載體和實(shí)踐平臺(tái)。此外，筆者所教授的英語(yǔ)專業(yè)在《2017年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》中被列入2017年本科就業(yè)紅牌警告名單，主要特征是失業(yè)量較大，就業(yè)率較低，月收入較低而且就業(yè)滿意度較低。因此，要想解決目前的問(wèn)題，就應(yīng)該堅(jiān)持走創(chuàng)業(yè)之路，改變傳統(tǒng)的就業(yè)模式?；谝陨媳尘?，筆者在浙江師范大學(xué)行知學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生中開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育。

二、存在的問(wèn)題

目前，中國(guó)的創(chuàng)業(yè)教育雖起步稍晚，但發(fā)展速度快，勢(shì)頭猛。主要包括以下幾種形式：①部分高校以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地為平臺(tái)，扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，多方位開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育。浙江省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，有比較濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍，浙江理工大學(xué)、浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江萬(wàn)里學(xué)院等高校為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所，積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育。浙江師范大學(xué)也成立了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)園，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。②與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)需要的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái)的創(chuàng)業(yè)教育。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院借助一年一度的中國(guó)小商品博覽會(huì)，讓學(xué)生直接參與實(shí)踐。③圍繞“挑戰(zhàn)杯”和“創(chuàng)青春”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，很多高校運(yùn)用第二課堂的形式開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育。④在就業(yè)指導(dǎo)課中融人創(chuàng)業(yè)教育。將創(chuàng)業(yè)作為畢業(yè)生職業(yè)生涯設(shè)計(jì)中的內(nèi)容，在就業(yè)指導(dǎo)課中納入創(chuàng)業(yè)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

以上形式在創(chuàng)業(yè)教育的開(kāi)展中取得了較好的效果。但是，缺點(diǎn)也較明顯：①創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)課程的學(xué)習(xí)獨(dú)立開(kāi)來(lái)，是一種“另立門戶”的教育，與學(xué)生專業(yè)發(fā)展的相關(guān)性不強(qiáng)。②受眾面較小，上述形式針對(duì)的大多數(shù)是對(duì)創(chuàng)業(yè)有意愿的同學(xué)，并未實(shí)現(xiàn)“全員”的創(chuàng)業(yè)教育。

實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育目標(biāo)的基本保證是專業(yè)課程，其首要任務(wù)是使學(xué)生掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，培養(yǎng)他們分析和解決專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)問(wèn)題的能力。因此，在專業(yè)課程教學(xué)中融入創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力，既是高校實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的有效途徑，也是提升高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量的絕好方法。

基于上述背景，本人在浙師大行知學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》《外貿(mào)單證》課程中融入創(chuàng)業(yè)教育。以CDIO理念為指導(dǎo)，結(jié)合跨境電商平臺(tái)，在課程教學(xué)中滲透創(chuàng)業(yè)所需要的知識(shí)和技能，培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新精神。

三、CDIO理念指導(dǎo)下的外貿(mào)英語(yǔ)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐

CDIO意為構(gòu)思（conceive）、設(shè)計(jì)（design）、實(shí)施（imple-ment）和運(yùn)作（operate），最初由美國(guó)麻省理工學(xué)院和瑞典皇家學(xué)院等四所大學(xué)自2000年起經(jīng)過(guò)四年的探索研究創(chuàng)立，是以產(chǎn)品研發(fā)到運(yùn)作的一個(gè)生命周期為載體，以學(xué)生為主體，將課程與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的工程教育模式。研究結(jié)果表明，CDIO教育模式不但能提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、綜合解決問(wèn)題能力，而且在創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面效果顯著，并且在美國(guó)和歐洲（包括非英語(yǔ)教學(xué)的院校）普遍適用。目前，CDIO理念已經(jīng)超越了工程教育的范疇，逐步在文科、藝術(shù)類教育中推廣使用，并取得了令人矚目的成效?？偠灾?，CDIO是一個(gè)資源開(kāi)放、寬松自由、包容性強(qiáng)的改革計(jì)劃，其改革發(fā)展存在著廣泛化與多樣化的趨勢(shì)，非工程教育領(lǐng)域也可運(yùn)用其教育理念開(kāi)展課程改革。Edward F.Crawley等人在創(chuàng)立CDIO之初就已明確指出CDIO教育理念可用于大多數(shù)應(yīng)用型高等教育專業(yè)。

基于CDIO教育理念的項(xiàng)目式教學(xué)是圍繞多個(gè)完整的真實(shí)項(xiàng)目而開(kāi)展的教學(xué)活動(dòng)。在CDIO項(xiàng)目過(guò)程中，積極引導(dǎo)學(xué)生參與，關(guān)注學(xué)生的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及解決問(wèn)題能力等培養(yǎng)，讓學(xué)生自主地進(jìn)行知識(shí)的理解與建構(gòu)，學(xué)生所要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和技能圍繞項(xiàng)目展開(kāi)。

在英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生中實(shí)施基于CDIO的創(chuàng)業(yè)教育，既可以幫助學(xué)生結(jié)合外貿(mào)理論與實(shí)踐訓(xùn)練，還能通過(guò)真實(shí)的外貿(mào)實(shí)踐對(duì)學(xué)生加以創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練，從外貿(mào)項(xiàng)目的構(gòu)思（c），到設(shè)計(jì)（D），再到實(shí)施（I），最后運(yùn)作（0）等一系列項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)幫助學(xué)生掌握專業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)知識(shí)，使其成為社會(huì)發(fā)展所需的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。

在CDIO理念的指導(dǎo)下，本人結(jié)合跨境電商平臺(tái)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)進(jìn)出口貿(mào)易的真實(shí)情境，在商務(wù)實(shí)踐中鍛煉和提高學(xué)生的商業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和跨文化交際能力。下面分別進(jìn)行闡釋。

（一）構(gòu)思Conceive

外貿(mào)項(xiàng)目的構(gòu)思，包括產(chǎn)品的選擇以及計(jì)劃的制訂。在構(gòu)思階段，學(xué)生小組首先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行初步構(gòu)思，然后在小組中進(jìn)行溝通和報(bào)告?；谒鸭男畔?，學(xué)生要對(duì)所選產(chǎn)品的利弊、銷量及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，以確定外貿(mào)項(xiàng)目的可行性，識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。一旦確定，就要構(gòu)思產(chǎn)品的商業(yè)計(jì)劃，包括產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容，能夠提供的客戶價(jià)值，與相似產(chǎn)品比較，本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，以及隨后每一發(fā)展過(guò)程所需要的時(shí)間、人力及物力資源等等。在這個(gè)過(guò)程中，主要鼓勵(lì)學(xué)生用于創(chuàng)新、創(chuàng)造，培養(yǎng)與人合作的能力。

（二）設(shè)計(jì)Design

外貿(mào)活動(dòng)中的“設(shè)計(jì)”指的是工作項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，其中包含項(xiàng)目描述、工作具體內(nèi)容的描述和實(shí)施計(jì)劃。在這一步驟中，學(xué)生設(shè)定總體目標(biāo)，成為創(chuàng)業(yè)成功的基本保證。學(xué)生要學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)外貿(mào)理論分析項(xiàng)目施加的條件、假設(shè)和限制因素。此外，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，學(xué)生應(yīng)當(dāng)時(shí)當(dāng)了解項(xiàng)目可交付成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這些設(shè)計(jì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和懷疑精神。

（三）實(shí)施Implement

外貿(mào)活動(dòng)中的“實(shí)施”是指實(shí)施工作計(jì)劃，就本項(xiàng)目而言，包括挑選商品、篩選供應(yīng)商、熟悉敦煌網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)店規(guī)則、尋找合適的國(guó)際物流公司等。在確定好商品的采購(gòu)來(lái)源之后，要通過(guò)敦煌網(wǎng)平臺(tái)將所選產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)，接受市場(chǎng)和客戶的檢驗(yàn)。在這一過(guò)程中，很多環(huán)節(jié)存在風(fēng)險(xiǎn)和損失。因此，教師可以結(jié)合案例，給學(xué)生補(bǔ)充相關(guān)理論知識(shí)，例如銷售市場(chǎng)、談判策略、合同的簽訂等。學(xué)生逐步意識(shí)到創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)，培養(yǎng)其冒險(xiǎn)意識(shí)，提高鑒別能力。

（四）運(yùn)行Operate

外貿(mào)活動(dòng)中的“運(yùn)行”是指運(yùn)作工作任務(wù)，包括團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、去供應(yīng)商處選擇產(chǎn)品、在敦煌網(wǎng)上注冊(cè)賬號(hào)開(kāi)立店鋪等等。在這一過(guò)程中，學(xué)生將更好地理解創(chuàng)業(yè)精神，并對(duì)自己和創(chuàng)業(yè)作出客觀的判斷和理性的決策。同時(shí)，學(xué)生的吃苦耐勞精神、創(chuàng)業(yè)所獲得的優(yōu)越感也得到加強(qiáng)。此外，教師可以在外貿(mào)活動(dòng)中同步引入違反職業(yè)道德和法律的相關(guān)案例，加強(qiáng)學(xué)生的法律、道德意識(shí)，使其認(rèn)識(shí)到公正公平、誠(chéng)實(shí)守信是成功的重要因素，也是外貿(mào)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神。

四、實(shí)施結(jié)果及反思

經(jīng)過(guò)兩屆學(xué)生共274人的實(shí)踐，已成功在敦煌網(wǎng)開(kāi)立71個(gè)店鋪，售賣商品品種多，橫跨服裝、運(yùn)動(dòng)鞋類、電子產(chǎn)品配件、文創(chuàng)用品、首飾、電子配件、嬰幼兒用品等幾大門類。也有超過(guò)半數(shù)以上的店鋪有詢盤(pán)，遺憾的是，只有一筆成交。根據(jù)上交的實(shí)踐報(bào)告來(lái)看，學(xué)生對(duì)于成交量為零也進(jìn)行了反思，主要原因在于無(wú)訪問(wèn)量，在店鋪宣傳方面做得不夠。另外，2017屆的學(xué)生在操作時(shí)，出現(xiàn)了兩例產(chǎn)品信息違規(guī)的處罰一輪椅和茶葉，二者均屬于敦煌網(wǎng)禁售類產(chǎn)品，究其原因在于創(chuàng)店之初，未仔細(xì)閱讀開(kāi)店規(guī)則。

課程結(jié)束后，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談的形式，本人收集了學(xué)生對(duì)此次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的反饋信息，以及對(duì)CDIO教學(xué)法的接受情況。根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果，43.3%的同學(xué)認(rèn)為此次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐很有意義，能夠很大促進(jìn)本課程知識(shí)的學(xué)習(xí);50.5%的同學(xué)認(rèn)為此次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐有一定的意義，能夠較好地促進(jìn)本課程知識(shí)的學(xué)習(xí);6.2%的同學(xué)認(rèn)為此次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐意義不大，對(duì)本課程知識(shí)的學(xué)習(xí)無(wú)明顯促進(jìn)作用。91.3%的同學(xué)認(rèn)為CDIO理念下的項(xiàng)目教學(xué)法能夠?qū)υ趪?guó)際貿(mào)易領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)更感興趣。92.8%的同學(xué)認(rèn)為CDIO的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能夠讓其更好地掌握外貿(mào)技能。86.4%的學(xué)生對(duì)于跨境電商創(chuàng)業(yè)的態(tài)度是積極嘗試。86.2%的學(xué)生在完成實(shí)踐后看到了自己的不足，明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)。在開(kāi)放式問(wèn)題中，超過(guò)四分之三的同學(xué)認(rèn)為可以從本門課程收獲良多，通過(guò)實(shí)踐，自身的外貿(mào)技能有所提高，對(duì)今后的就業(yè)有所幫助。

五、結(jié)語(yǔ)

國(guó)際經(jīng)貿(mào)類課程通常采用模擬實(shí)訓(xùn)的形式，在“做”中“學(xué)”。本人也曾經(jīng)開(kāi)展過(guò)外貿(mào)單證課程的項(xiàng)目教學(xué)，在掌握外貿(mào)技能方面確實(shí)也取得了比較好的效果。但是，模擬實(shí)訓(xùn)始終不能代替真實(shí)業(yè)務(wù)的操作，因?yàn)槟M實(shí)訓(xùn)風(fēng)格比較單一，程序相對(duì)固定，總體來(lái)說(shuō)相對(duì)機(jī)械。而現(xiàn)實(shí)中的國(guó)際貿(mào)易充滿了變數(shù)和風(fēng)險(xiǎn)，不同國(guó)家或區(qū)域的顧客，在商業(yè)風(fēng)格、金融信用、資歷、資金等方面存在差異，這些因素影響每一筆交易的細(xì)節(jié)、每一封電函的撰寫(xiě)。此外，模擬實(shí)訓(xùn)和實(shí)際業(yè)務(wù)中的心理狀態(tài)也有較大差異。模擬實(shí)訓(xùn)時(shí)，因?yàn)椴簧婕皩?shí)際的風(fēng)險(xiǎn)和虧損，學(xué)生處于較為放松的狀態(tài)。因此，對(duì)遇到的問(wèn)題往往進(jìn)行程序化的回應(yīng)。而在實(shí)際業(yè)務(wù)中，他們所做的每一個(gè)決定、處理的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)影響交易的進(jìn)行，承擔(dān)相對(duì)的責(zé)任。尤其是當(dāng)他們由于上架商品不合規(guī)范，面臨跨境電商平臺(tái)的罰款通知時(shí)，或者回復(fù)真實(shí)的詢盤(pán)信時(shí)，甚至在客戶下單之后選擇合適的物流公司發(fā)貨時(shí)等等，每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)影響最后的結(jié)果，產(chǎn)生收支的變動(dòng)。通過(guò)敦煌網(wǎng)跨境電商平臺(tái)，學(xué)生不僅能夠親身體驗(yàn)外貿(mào)流程，而且在過(guò)程中更好地理解創(chuàng)業(yè)精神，有助于今后的創(chuàng)業(yè)做出更合理、明智的選擇。