崔倩倩

(天津職業(yè)大學(xué)，天津 300000)

青年志愿服務(wù)起源最早、志愿者人數(shù)最多、隊伍最活躍、貢獻(xiàn)最突出。學(xué)生志愿服務(wù)活動作為當(dāng)前高職院校大學(xué)生思想政治教育的重要育人載體。是提高學(xué)生社會責(zé)任感，健全人格的重要途徑。不僅可以讓百姓受益、得實惠，而且對提高大學(xué)生思想道德素養(yǎng)，增強(qiáng)社會實踐能力，豐富課余文化生活，推動社會主義核心價值觀在青年人心中落地生根發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

1 高職院校學(xué)生志愿服務(wù)活動的基本情況

近年來，職業(yè)教育在我國迅速發(fā)展，招生人數(shù)，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大。伴隨著高職院校的不斷發(fā)展，學(xué)生的素質(zhì)教育也在不斷提升。學(xué)生志愿服務(wù)活動作為其中重要的實踐載體，備受重視。各高職院校參加志愿服務(wù)活動的學(xué)生隊伍日益壯大，志愿服務(wù)活動的項目也逐步豐富起來，是我國高校大學(xué)生志愿服務(wù)的重要成員。這其中也面臨著很多新的挑戰(zhàn)，怎樣立足社區(qū)，打造一批為群眾解難事、辦實事的志愿服務(wù)品牌；能否進(jìn)一步發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，把志愿服務(wù)和所學(xué)的知識結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，不斷提高志愿服務(wù)專業(yè)化水平；如何因地制宜、貼近生活，把志愿服務(wù)與百姓日常生活緊密結(jié)合起來，與創(chuàng)新社會治理結(jié)合起來，廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣、新穎實用的志愿服務(wù)活動。因此，對高職院校學(xué)生志愿服務(wù)活動存在的問題進(jìn)行思考并探索改進(jìn)的建議，意義重大。

2 高職院校學(xué)生志愿服務(wù)活動存在的主要問題

2.1 存在部分學(xué)生有悖志愿精神，帶有明顯的功利化色彩參加志愿服務(wù)的問題

不同于本科院校，高職院校的生源往往較差。目前，大部分高職院校往往采取降分，“3+2”中專升高職、秋招等方式來維持生源數(shù)。這樣就造成了生源質(zhì)量下降，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，整體素質(zhì)偏差。學(xué)生參加志愿服務(wù)活動往往是隨波逐流，抱著好奇、有趣、試試看的心態(tài)，存在學(xué)生對志愿服務(wù)活動的認(rèn)知存有偏差，“功利化”現(xiàn)象頻現(xiàn)。在志愿者服務(wù)活動中，一方面的表現(xiàn)為集體意識欠缺，紀(jì)律意識不強(qiáng)，志愿服務(wù)缺乏積極性。另外一方面就是部分同學(xué)參加志愿服務(wù)活動的動機(jī)就不明確，甚至存有功利化的想法，以國家的優(yōu)惠政策為目的而參加志愿活動，違背了參加志愿服務(wù)活動的初衷。

2.2 存在內(nèi)容創(chuàng)新力度不足，缺乏吸引力的問題

目前，部分高職院校學(xué)生志愿服務(wù)活動常規(guī)化，模式固定化明顯。一是志愿服務(wù)活動主要集中紀(jì)念日展開，如學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，禁毒日、無煙日的宣傳、預(yù)防艾滋病日宣傳等。二是志愿服務(wù)活動的形式單一，一般是采取發(fā)放傳單，探望，做衛(wèi)生，社區(qū)發(fā)放福利等。三是志愿服務(wù)的對象固定，一般是孤寡老人、社區(qū)居民和在校學(xué)生。對于學(xué)生來講，固化的志愿服務(wù)活動創(chuàng)新性不足，容易產(chǎn)生厭倦感。長此以往，志愿服務(wù)活動難免會出現(xiàn)表面化和形式化的問題，學(xué)生們也難以真正傳承志愿服務(wù)精神。

2.3 存在管理和激勵機(jī)制不健全的問題

一方面部分職業(yè)院校對學(xué)生志愿服務(wù)投入不夠，影響青年志愿者服務(wù)工作開展的效果。志愿服務(wù)活動存在資金不足，導(dǎo)致志愿服務(wù)活動難以有效開展。高職院校志愿服務(wù)活動的經(jīng)費來源一般比較單一，主要是上級團(tuán)組織的撥款。學(xué)生作為志愿服務(wù)的主體，能拉來的贊助經(jīng)費是有限的。經(jīng)費不足往往導(dǎo)致志愿服務(wù)活動開展不利，進(jìn)而影響學(xué)生參與和開展志愿服務(wù)活動的積極性，影響青年志愿者服務(wù)工作開展的效果。另一方面，部分高職院校志愿服務(wù)活動的激勵和評價機(jī)制不到位。就時效性來講，一般更加注重工作開展的形式。多數(shù)高職院校的志愿服務(wù)活動未形成完善的激勵和評價機(jī)制，對于參加志愿服務(wù)活動同學(xué)們的評價往往傾向于集體評價，卻忽略了對于學(xué)生志愿者個人的激勵。

3 高職院校學(xué)生開展志愿服務(wù)活動的思考與建議

3.1 加強(qiáng)學(xué)生志愿者的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高志愿服務(wù)活動的質(zhì)量

志愿服務(wù)成為踐行社會主義核心價值觀的有效載體，學(xué)校作為學(xué)生培育和踐行社會主義核心價值觀的主陣地，應(yīng)該開發(fā)利用好志愿服務(wù)這個載體，用有效的制度引導(dǎo)學(xué)生積極參與志愿服務(wù)。高職院校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對學(xué)生志愿者的培訓(xùn)，建立建強(qiáng)志愿者導(dǎo)師隊伍，為學(xué)生提供咨詢與幫助服務(wù)。一是要不斷加強(qiáng)學(xué)生志愿服務(wù)活動的宣傳教育，教育引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，提升學(xué)生的志愿服務(wù)意識。二是要不斷加強(qiáng)學(xué)生志愿服務(wù)活動的知識培訓(xùn)。在注重提升學(xué)生志愿者的整體素質(zhì)的前提下，讓學(xué)生志愿者能充分理解并踐行志愿精神。參加志愿服務(wù)必須端正思想，發(fā)自內(nèi)心去踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，有了這種志愿精神意識，才會把志愿服務(wù)與踐行社會主義核心價值觀結(jié)合起來，志愿服務(wù)活動既是“助人”，同時也是一種“自助”。學(xué)生參加志愿服務(wù)活動其實是“雙贏”的過程。對服務(wù)對象而言得到了幫助，對學(xué)生自身來講，是實踐能力的增長，是道德品質(zhì)的提升。

3.2 加強(qiáng)高職院校學(xué)生志愿服務(wù)活動的管理體制的建立，保障學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的權(quán)益

建立學(xué)生志愿服務(wù)活動長效機(jī)制對志愿服務(wù)活動長期和規(guī)?；l(fā)展具有重要意義，高職院校要進(jìn)一步完善和落實。一是要嚴(yán)格執(zhí)行志愿者注冊制度，學(xué)生志愿者因志愿服務(wù)表現(xiàn)突出、獲得表彰獎勵的，學(xué)校應(yīng)及時予以記錄。志愿服務(wù)記錄應(yīng)如實完整歸入學(xué)生綜合素質(zhì)檔案?？梢詫W(xué)生的志愿服務(wù)活動與德育工作結(jié)合，把團(tuán)員參與志愿服務(wù)納入團(tuán)組織年度工作考核，作為團(tuán)員隊伍先進(jìn)性建設(shè)的重要內(nèi)容。對學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的應(yīng)進(jìn)行量化管理。二是高職院校在開展志愿服務(wù)活動的過程中，要增強(qiáng)志愿者服務(wù)者的集體榮譽(yù)感。對學(xué)生來講，志愿服務(wù)的經(jīng)歷和成果將成為個人素質(zhì)的重要體現(xiàn)，進(jìn)而推動志愿服務(wù)形成價值自覺、文化自覺、行動自覺。三是要加大對志愿服務(wù)活動的資金投入，結(jié)合學(xué)校自身的實際情況，加大經(jīng)費投入力度，設(shè)立學(xué)生志愿服務(wù)活動的專項經(jīng)費，為志愿服務(wù)活動的開展提供后勤保障。

3.3 結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特色，豐富志愿服務(wù)內(nèi)容，逐步培育特色志愿服務(wù)

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》指出，職業(yè)教育要面向人人、面向社會，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。如何結(jié)合專業(yè)特色，開展實踐育人工作是職業(yè)院校的必修課。一是學(xué)生志愿服務(wù)活動要與所需專業(yè)緊密結(jié)合，要充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，把志愿服務(wù)和所學(xué)的知識結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，不斷提高志愿服務(wù)專業(yè)化水平。二是要在學(xué)生社會實踐活動中加大志愿服務(wù)宣傳的力度，積極引導(dǎo)學(xué)生利用社會實踐的機(jī)會開展志愿服務(wù)活動，可將學(xué)生志愿服務(wù)活動折算成社會實踐學(xué)分。要加強(qiáng)社會工作專業(yè)的學(xué)科建設(shè)，為學(xué)生志愿服務(wù)提供學(xué)科依托和理論支持。要通過舉辦講座、報告會等形式，積極傳播志愿服務(wù)理念，激發(fā)學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的熱情。三是要因地制宜、貼近生活，綜合在校生的志愿服務(wù)能力，把志愿服務(wù)與百姓日常生活緊密結(jié)合起來，比如百姓關(guān)心的民生問題等，鞏固、拓展、培育符合城市發(fā)展特色的服務(wù)項目，為學(xué)生日后的實習(xí)工作打下基礎(chǔ)。同時要大力創(chuàng)新，積極完善各類志愿服務(wù)項目，與創(chuàng)新社會治理結(jié)合起來，注重開展內(nèi)容豐富、形式多樣、新穎實用的志愿服務(wù)活動。

3.4 通過多種途徑傳遞志愿服務(wù)精神，全面擴(kuò)大志愿服務(wù)的輻射范圍

要認(rèn)真總結(jié)近年來學(xué)生參與志愿服務(wù)活動的做法和經(jīng)驗，在已有工作基礎(chǔ)上，努力促進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)活動的長效化、規(guī)范化、常態(tài)化。在志愿者服務(wù)活動中，注重團(tuán)隊合作，營造良好的活動氛圍，讓學(xué)生志愿者發(fā)自內(nèi)心的喜歡和認(rèn)同志愿服務(wù)事業(yè)，積極踴躍地參加到志愿服務(wù)中去，服務(wù)他人，服務(wù)社會，完善自我，提升自我。一是要積極建設(shè)微信公眾號，打通活動宣傳渠道，用圖文并茂、生動活潑的形式及時報道學(xué)校青年志愿者協(xié)會的各項活動以及各支部自行組織的特色活動；二是充分利用校報學(xué)報、社團(tuán)雜志、主題黑板報等方式開辟志愿服務(wù)專欄；三是利用校園電視臺、廣播站、宣傳欄、教學(xué)樓電子屏幕等宣傳陣地，定期推送與志愿服務(wù)活動相關(guān)的知識內(nèi)容和成果展示，把正能量傳遞到更多的地方，傳遞給更多的人。

學(xué)生志愿服務(wù)，重要的是充分理解并踐行志愿精神。志愿精神，是雷鋒精神的新演繹。助人為樂、無私奉獻(xiàn)，是雷鋒精神的核心，而志愿精神以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為基本內(nèi)容，雷鋒精神與志愿精神已經(jīng)深度融合，成為踐行社會主義核心價值觀的有效載體，應(yīng)該成為體現(xiàn)時代特征和學(xué)校特色的校園文化。