□馬譽(yù)菡
(一)圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)不完善。如今,高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)中,最為突出的一個(gè)問題就是過于注重?cái)?shù)量而忽略了質(zhì)量。為了擴(kuò)充館藏資源,高校會(huì)通過直接購進(jìn)或者師生捐贈(zèng)的方式來增加圖書館圖書資料的儲(chǔ)備量。但是,這其中很多都是陳舊、參考價(jià)值不高的書籍,或是受到損毀未曾補(bǔ)充的書籍,導(dǎo)致圖書館書籍文獻(xiàn)的整體質(zhì)量下降。另一個(gè)問題就是館藏資源建設(shè)不夠全面。圖書館在收集資源的時(shí)候,比較偏重于高校涉及到的一些相關(guān)專業(yè),而其他方面的書籍資料較少,并且由于分類目錄不合理,專業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)等原因,使得高校圖書館的建設(shè)仍然不夠完善。
(二)圖書館館員整體素質(zhì)不高。第一,圖書館館員的教育意識(shí)和教育能力明顯不足。當(dāng)讀者需要從眾多圖書館資料中尋找自己所需要的信息時(shí),館員無法快速、高效地為讀者提供幫助,并且館員認(rèn)為自己只要做好手頭工作即可,教育工作是教師的責(zé)任,與自己無關(guān),因此,教育意識(shí)嚴(yán)重缺乏。第二,部分館員工作消極。由于圖書館的日常工作大多數(shù)是重復(fù)性的內(nèi)容,館員容易產(chǎn)生疲勞,就有可能在工作上消極倦怠,平時(shí)不會(huì)主動(dòng)為讀者提供服務(wù)。
(三)缺乏對學(xué)生的科學(xué)引導(dǎo)。圖書館信息對于高校學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)有著很強(qiáng)的補(bǔ)充作用。然而,由于高校對于學(xué)生如何合理運(yùn)用圖書館資源缺乏合理的引導(dǎo),使得很多學(xué)生無法順利地運(yùn)用圖書館資源來幫助自己學(xué)習(xí)。第一,高校在信息檢索方面的教學(xué),重講輕練,學(xué)生在使用系統(tǒng)進(jìn)行檢索的時(shí)候,往往無法快速得到自己需要的信息。第二,導(dǎo)讀活動(dòng)和專業(yè)課程教學(xué)之前的聯(lián)系性不夠緊密,使得學(xué)生查找文獻(xiàn)的時(shí)間長、效率低,并且館員和專業(yè)教師之間缺乏有效的溝通,無法發(fā)揮館員的教育職責(zé)。第三,圖書館設(shè)備陳舊落后,學(xué)生運(yùn)用設(shè)備查詢資料需要排隊(duì)等待,浪費(fèi)一定的時(shí)間,效率不高。
(四)信息素質(zhì)教育與讀者需求不符。第一,對于校內(nèi)讀者來說,大部分的讀者都是學(xué)生,而有一部分學(xué)生認(rèn)為自己平時(shí)在課堂上學(xué)習(xí)知識(shí)能夠順利畢業(yè)即可,圖書館內(nèi)資料信息的運(yùn)用和自己沒有太大的關(guān)系,忽略了圖書館的信息素質(zhì)教育對于提升自身綜合實(shí)力的作用。第二,對于校外讀者來說,一些高校的圖書館并不對校外人員開放,或者由于高校所處位置在城市的邊緣,校外讀者前來借閱很不方便,因此弱化了高校圖書館對于社會(huì)大眾的信息素質(zhì)教育功能。
(一)完善圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)。第一,應(yīng)當(dāng)完善高校圖書館專業(yè)特色館藏資源建設(shè)。對于高校圖書館來說,其主要的教育職能就是幫助高校加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)教育,豐富圖書館的專業(yè)學(xué)科相關(guān)文獻(xiàn)資源的建設(shè),對于提高專業(yè)教學(xué)效率有著極為重要的意義。因此,高校圖書館應(yīng)當(dāng)引進(jìn)更多與學(xué)校專業(yè)相關(guān)的資源,豐富館藏,供師生查閱。第二,應(yīng)當(dāng)完善特色文獻(xiàn)館藏資源的建設(shè)。高校圖書館要想更好地發(fā)揮教育職能,就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行獨(dú)具特色的文獻(xiàn)館藏資源建設(shè),從而提高圖書館的競爭力,以更具創(chuàng)新性的圖書館館藏,吸引更多的讀者,滿足讀者借閱的需求。第三,要拓寬文獻(xiàn)資源的教育領(lǐng)域。不只是在校的師生需要通過圖書館信息資源來查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料,許多社會(huì)大眾,對于文獻(xiàn)資料也有著很大的需求。而高校圖書館中豐富的教育資源如果只是局限于校內(nèi)使用,將會(huì)造成大量的浪費(fèi)。因此,高校應(yīng)當(dāng)視情況,向社會(huì)公眾開放圖書館,讓文獻(xiàn)資源能夠被充分地利用起來,擴(kuò)大高校圖書館在社會(huì)上的影響力,面向整個(gè)社會(huì),充分發(fā)揮其教育職能。
(二)提升圖書館館員整體素質(zhì)。第一,圖書館館員應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng),以真誠熱情的服務(wù)態(tài)度,為讀者提供貼心的服務(wù),從而提升讀者的感受度,也能夠?yàn)楦咝D書館樹立良好的服務(wù)形象。第二,要提升館員的職業(yè)技能。隨著高校圖書館館藏資源的不斷增加,其中所包含的文獻(xiàn)信息也越來越多,同時(shí),信息技術(shù)在圖書館資源管理中的應(yīng)用,也需要館員具備相應(yīng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用技能。除此之外,涉及到專業(yè)文獻(xiàn)資料方面,館員還應(yīng)當(dāng)對這類信息有所了解,才能夠?yàn)樽x者提供更為專業(yè)的服務(wù)。因此,高校圖書館要定期對館員進(jìn)行培訓(xùn),使其能夠熟練掌握圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,從而滿足圖書館讀者服務(wù)的要求。第三,館員應(yīng)當(dāng)具備高尚的職業(yè)道德。館員應(yīng)當(dāng)熱愛自己的工作,對自己的工作負(fù)責(zé),將自己的時(shí)間和精力奉獻(xiàn)給自己的工作崗位,對待讀者要耐心、細(xì)心,以踏實(shí)勤懇的工作態(tài)度,主動(dòng)為讀者提供服務(wù),用自己的行動(dòng)來影響讀者,才能讓圖書館的教育職能更好地發(fā)揮出來。
(三)加強(qiáng)對學(xué)生的科學(xué)引導(dǎo)。如今,高校圖書館與互聯(lián)網(wǎng)有效地結(jié)合在一起,利用數(shù)字化資源為讀者提供服務(wù)。第一,高校圖書館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生合理地利用數(shù)字化資源,將網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利,給學(xué)生提供一個(gè)更為便捷的圖書館信息資源使用的環(huán)境,從而讓圖書館能夠發(fā)揮更大的職能。第二,高校圖書館還應(yīng)當(dāng)積極地開展個(gè)性化的導(dǎo)讀教育活動(dòng),通過加強(qiáng)圖書館館員和學(xué)生之間的交流,引導(dǎo)學(xué)生更為深入地了解圖書館,在熟悉圖書館資源利用的同時(shí),感受知識(shí)的魅力。通過這種方式,對學(xué)生的閱讀興趣和思想情操都形成積極的影響,讓學(xué)生能夠意識(shí)到圖書館文獻(xiàn)資源對于提升自身能力的重要性。第三,要完善圖書館硬件設(shè)備的建設(shè),讓學(xué)生能夠更為方便地通過圖書館內(nèi)的設(shè)備查找自己所需要的文獻(xiàn)資源,節(jié)約學(xué)生的時(shí)間,提高查找的效率,以更為先進(jìn)的硬件設(shè)施建設(shè),為學(xué)生提供一個(gè)良好的圖書館借閱環(huán)境。
(四)強(qiáng)化信息素質(zhì)教育。信息素質(zhì)教育的主要目的,就是激發(fā)學(xué)生主動(dòng)獲取信息的愿望,讓信息意識(shí)推動(dòng)學(xué)生信息素質(zhì)教育的開展。第一,圖書館應(yīng)當(dāng)與各個(gè)學(xué)科的專業(yè)教師加強(qiáng)聯(lián)系,運(yùn)用專業(yè)課程教育,提高學(xué)生主動(dòng)獲取信息的意識(shí)。把專業(yè)課程教育與信息素質(zhì)教育進(jìn)行有效結(jié)合,從而讓學(xué)生意識(shí)到,圖書館也是學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分,愿意主動(dòng)到圖書館中查閱信息、借閱資料。第二,應(yīng)當(dāng)面向社會(huì),強(qiáng)化信息素質(zhì)教育。高校圖書館可以充分發(fā)揮其特色館藏資源優(yōu)勢和更為個(gè)性化的服務(wù)理念,吸引更多的社會(huì)大眾,從而提高圖書館在社會(huì)大眾之間的影響力。同時(shí),還可以利用網(wǎng)絡(luò)圖書館等線上方式為社會(huì)公眾提供服務(wù),從而擴(kuò)大圖書館的教育職能,使其更為有效地發(fā)揮作用。
綜上所述,高校圖書館具有豐富的教育功能,而圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)不完善、館員整體素質(zhì)不高、忽略科學(xué)引導(dǎo)與信息素質(zhì)教育等問題,都制約著高校圖書館教育功能的充分發(fā)揮,為此,高校圖書館有必要針對這些問題探索相應(yīng)的優(yōu)化策略,從而為高校圖書館教育功能的充分發(fā)揮提供良好保障。