朱永海 劉慧 李云文 王麗
[摘 ? 要] 人工智能逐漸成為國際競爭的新焦點(diǎn)和國家重大戰(zhàn)略。文章通過文獻(xiàn)分析和國家規(guī)劃文件研究,指出智能教育既是指用人工智能技術(shù)輔助教育,也是指培養(yǎng)學(xué)生個體智能發(fā)展的教育。人工智能時代下的智能最終將進(jìn)化成為由人的生命主導(dǎo)的“‘機(jī)器智能+人”的人機(jī)協(xié)同智能層級結(jié)構(gòu)(HISHMC),即人機(jī)協(xié)同基礎(chǔ):計算思維;協(xié)同支撐:計算智能、感知智能、認(rèn)知智能;協(xié)同接口:智能環(huán)境(智能系統(tǒng)、智能平臺、智能媒體);協(xié)同主體:認(rèn)知智能、情感智能、志趣智能和創(chuàng)新智能。智能教育時代,教師的職業(yè)形態(tài)將變成人機(jī)協(xié)同工作,教師將聚焦于凸顯生命特質(zhì)的職業(yè)能力;提供高端服務(wù)品質(zhì);促進(jìn)人機(jī)協(xié)同的智慧教育;探尋生命整體意義;師生共同感悟生命實踐形成新的職業(yè)形態(tài)。
[關(guān)鍵詞] 智能教育; 個體智能; 人機(jī)協(xié)同智能層級結(jié)構(gòu); 智慧教育; 生命教育
[中圖分類號] G434 ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A
[作者簡介] 朱永海(1980—),男,安徽六安人。副教授,博士,主要從事在線教育與混合教學(xué)研究。E-mail:zhuyonghai@qq.com。
人工智能成為國際競爭的新焦點(diǎn),世界主要發(fā)達(dá)國家把發(fā)展人工智能作為提升國家競爭力、維護(hù)國家安全的重大戰(zhàn)略。我國依托“互聯(lián)網(wǎng)+”這一國家戰(zhàn)略,奠定了“人工智能+”發(fā)展的良好基礎(chǔ),使人工智能技術(shù)得到了飛速發(fā)展,“未來已來”的世界圖景已經(jīng)展現(xiàn)在我們眼前。隨著2017年國務(wù)院《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》發(fā)布,提出培育智能經(jīng)濟(jì),建設(shè)智能社會,建設(shè)智能教育;2018年《教育信息化2.0行動計劃》提出要大力推進(jìn)智能教育,探索泛在、靈活、智能的教育教學(xué)新環(huán)境建設(shè)與應(yīng)用模式。智能教育是順應(yīng)智能環(huán)境下教育發(fā)展,因應(yīng)信息技術(shù)特別是智能技術(shù)的發(fā)展,成為“互聯(lián)網(wǎng)+”教育變革的又一個實踐熱點(diǎn)。2017年《地平線報告》都認(rèn)同從移動學(xué)習(xí)進(jìn)階到了人工智能,以及從提升素養(yǎng)、整合學(xué)習(xí)形式到重塑教師角色的難度升級[1]。作為人類,我們?nèi)绻豢焖偬嵘约海淖冏约?,就很可能會被外界?qiáng)制性改變[2],教師職業(yè)便是首當(dāng)其沖,本文拋磚引玉以期引起大家討論。
一、未來已來:人工智能技術(shù)及其在
教育中的應(yīng)用
當(dāng)前人工智能快速發(fā)展,呈現(xiàn)出深度學(xué)習(xí)、跨界融合、人機(jī)協(xié)同、群智開放及自主操控等新特征,推動經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域從數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化向智能化加速躍升[3]。人工智能關(guān)鍵技術(shù)主要有:知識表示方法、機(jī)器學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、智能代理和情感計算等[4]。智能校園、立體化綜合教學(xué)場、基于大數(shù)據(jù)智能的在線學(xué)習(xí)平臺、智能教育助理等是人工智能增強(qiáng)型教育的四種微觀層次的應(yīng)用形態(tài)[5]。伍爾夫(Beverly Park Woolf)等人總結(jié)了人工智能教育的五項關(guān)鍵研究挑戰(zhàn),包括個性化學(xué)習(xí)導(dǎo)師的研制、21世紀(jì)核心能力培養(yǎng)的支持、基于學(xué)習(xí)交互數(shù)據(jù)的分析、服務(wù)的普及性、為終身學(xué)習(xí)服務(wù)[6]。近年來,基于海量結(jié)點(diǎn)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)器翻譯,實現(xiàn)自然語言處理,達(dá)到了人類專業(yè)水平;對話式人工智能系統(tǒng),為用戶帶來包括情感語音講解、聲紋識別等能力在內(nèi)的自然語言交互技術(shù);移動AR技術(shù)與AI需要相互加持,二者信息相互補(bǔ)充、疊加,為人類感知信息提供了新的方式;通過生物特征識別技術(shù),可以較為有效地識別即將要實施的人的行為,從而做出行為預(yù)測;像素級聲源定位系統(tǒng)能識別出視頻中發(fā)聲的物體,并將聲音分離出來;智能流程自動化(Intelligent Process Automation)增加基于深度學(xué)習(xí)和認(rèn)知技術(shù)的推理、判斷、決策能力;人性化和個性化的智能代理技術(shù)從經(jīng)驗中不斷自我學(xué)習(xí),根據(jù)環(huán)境調(diào)整自身的行為,可以在用戶沒有給出十分明確的需求時推測出用戶的意圖、興趣或愛好,并按最佳方式代其完成任務(wù);入耳式人工智能,作為一種常見的智能穿戴設(shè)備,可以無限延續(xù)使用時間和場景,可收集行走步數(shù)、心率和體溫等,還可以通過內(nèi)置陀螺儀捕捉用戶頭部移動和位置狀況[6]。從AlphaGo Zero的設(shè)計來看,它不需要連入網(wǎng)絡(luò),不需要大量的數(shù)據(jù)支撐,而是“小數(shù)據(jù)”,完全從零開始自主學(xué)習(xí)和遷移學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了過去對簡單人工智能的想象[3]。人工智能在教育中有12種主要作用[7],國外有關(guān)研究證明:將人工智能結(jié)合到在線測試系統(tǒng)設(shè)計中,能有效解決來自教師、單一教學(xué)模式以及當(dāng)下其他大學(xué)英語教學(xué)存在的問題,診斷學(xué)習(xí)者的問題,并給予學(xué)習(xí)者行之有效的人工智能訓(xùn)練之體驗,從而有效增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)意識,強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力,提高教學(xué)質(zhì)量[8]。在當(dāng)下在線教育基礎(chǔ)之上探討與人工智能相結(jié)合的應(yīng)用成為重要研究熱點(diǎn)之一[9]。未來已來,我們必須要對人工智能和人類智能發(fā)展有一個清晰的梳理,把握人工智能教育應(yīng)用及教師的地位和作用。
二、本質(zhì)回歸:智能教育時代對人的
本質(zhì)再認(rèn)識
(一)機(jī)器智能和人機(jī)協(xié)同智能層級結(jié)構(gòu)
1. 機(jī)器智能
從技術(shù)的角度來看人工智能的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段:計算智能、感知智能和認(rèn)知智能。計算智能能存會算;感知智能能聽會說;認(rèn)知智能能理解會思考,即具有抽象思維、形象思維和靈感思維等思維能力[10]。目前,人工智能整體上還處于“感知智能”階段,“認(rèn)知智能”只是初期階段。這三種智能主要是傾向于對“智力”的模擬,是一種狹義的智能,未涉及生物機(jī)體的情感和生命層面。
2. 人的本質(zhì)
人工智能無法取代人類,就在于人類與機(jī)器之間有幾大差異:機(jī)器鮮見發(fā)現(xiàn)問題的能力,機(jī)器不具備社會屬性和心理屬性[11]。人類的屬性可分為生物屬性和社會屬性[12]。人與機(jī)器、生物、人之間的差異來界定人的本質(zhì)屬性,具體包括:(1)人類和機(jī)器相比而呈現(xiàn)出的生物屬性(包括情感屬性);(2)人類和動物相比而呈現(xiàn)出的(高級)思維屬性;(3)人與人相比而呈現(xiàn)出的社會屬性(包括文化屬性)。所以,人應(yīng)該具備基本的生物屬性、思維屬性和社會屬性。
人類的生物屬性是人之所以為人的生理基礎(chǔ),尤其是生物機(jī)體和情感特點(diǎn)是機(jī)器難以突破的。作為生物本能的人類應(yīng)該保障自己的生物機(jī)體和情感特點(diǎn)不被替代,并得以繼續(xù)強(qiáng)化。而人類的思維理性和文化傾向又在不斷地引領(lǐng)或調(diào)節(jié)著人類適應(yīng)社會發(fā)展。人類既要守衛(wèi)著作為生物本能的有機(jī)體,又要不斷調(diào)整自身以適應(yīng)社會科技及環(huán)境發(fā)展,“生物本能”與“文化傾向”之間必然會形成張力而相互制衡,并借助于“思維理性”在二者之間進(jìn)行調(diào)節(jié),影響著人類在人工智能時代下何去何從的人類及社會發(fā)展方向。
3. 人機(jī)協(xié)同智能層級結(jié)構(gòu)
在討論人工智能時,我們必須對“人類智能”進(jìn)行全面的界定,以便探討人工智能對人類智能模擬以及智能教育培養(yǎng)對人類智能培養(yǎng)的廣度和深度。智能,在《漢語大辭典》的解釋是[13]: (1)智謀與才能;(2)指智力。百度百科的解釋是:智能是智力和能力的總稱[14]。從概念來看,智能不僅包括認(rèn)知智能,還包括智謀、才能和能力。關(guān)于人類智能比較公認(rèn)的理論有左腦智能和右腦智能,以及霍華德·加德納提出的“多元智能理論”。
人工智能也不僅僅是在模擬人類的認(rèn)知智能,還包括模擬人類的情感、社會交往等綜合品性。Huang提出了“人工智能工作替換(AI job replacement)”理論,指出服務(wù)性工作要求的四種智能,從低級到高級智能依次為:機(jī)械智能(Mechanical)、分析智能(Analytical)、直覺智能(Intuitive)和移情智能(Empathetic)[15]。祝智庭指出:智能主要涵蓋認(rèn)知智能、情感智能和志趣智能,這些智能與品性的融合形成了智慧[16]。這恰好符合我們前文所述的人的思維屬性、生物屬性和社會屬性;以上三種智能表現(xiàn)出來的一種綜合體,即是人類智能和機(jī)器智能之間的重要差異——創(chuàng)新智能。智能社會下教育的基本理論應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)“知行創(chuàng)合一”[17]。整體上形成了廣義的“智能”,或稱為“智慧”。我們將人類智能和機(jī)器智能結(jié)合起來,構(gòu)建了一個“人機(jī)協(xié)同智能層次結(jié)構(gòu)模型” (HISHMC,Hierarchical Intelligent Structures in Human-machine Collaboration) ,如圖1所示,分四個部分。人機(jī)協(xié)同基礎(chǔ):計算思維;協(xié)同支撐:計算智能、感知智能、認(rèn)知智能;協(xié)同接口:智能環(huán)境(智能系統(tǒng)、智能平臺、智能媒體);協(xié)同主體:認(rèn)知智能、情感智能、志趣智能和創(chuàng)新智能。每個部分又根據(jù)功能和層次的不同,分成若干個層級,簡單地理解為低階智能和高階智能兩個層級(具體高低層級,限于篇幅不再贅述)。
基礎(chǔ)層。主要包括計算思維和算法原理,是人和機(jī)器共有的能力;既是人工智能的基礎(chǔ),也是人機(jī)協(xié)同智能的基礎(chǔ) [18]。當(dāng)前學(xué)界對此已經(jīng)有了足夠的認(rèn)識,應(yīng)用計算機(jī)科學(xué)的思想與方法來解決問題,以便人們更好地理解和分析復(fù)雜問題,形成具有形式化、模塊化、自動化、系統(tǒng)化等計算特征的問題解決方案 [19]。
支撐層。生物與機(jī)器聯(lián)姻的時代,無論是生物還是機(jī)器,其實都是進(jìn)化體。世界上所有對象的本質(zhì)組成都是一樣的,“生命”和“機(jī)器”都只不過是人類規(guī)定概念而已[20]。人工智能在計算智能方面進(jìn)化速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人類;在感知智能方面正在趕超人類,諸如人臉識別等,尤其是近些年來隨著深度卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)DCNN(Deep Convolutional Neural Network)的引入,人臉識別的準(zhǔn)確率得到跨越式提升,已經(jīng)應(yīng)用在課堂教學(xué)中學(xué)生的臉部表情分析,將傳統(tǒng)課堂教學(xué)進(jìn)一步數(shù)據(jù)化,為大數(shù)據(jù)分析和智能教育奠定堅實的基礎(chǔ)。人工智能技術(shù)已經(jīng)強(qiáng)大到了一定的程度,可以極大地提高工作效率,幫助人類有效地解決問題,以至于不得不構(gòu)建“人機(jī)協(xié)同智能層級結(jié)構(gòu)”,走向人機(jī)統(tǒng)一,成為 “人機(jī)協(xié)同智能層次結(jié)構(gòu)”的重要支撐。
接口層。也可以稱之為內(nèi)部的智能環(huán)境,主要是各種智能媒體、智能平臺和智能系統(tǒng)的集成體。人類和機(jī)器應(yīng)該是相通的,“邊界最精彩”。[20]在接口處,人類的認(rèn)知智能和機(jī)器的認(rèn)知智能最終將會走向無縫融合,借助于最為直接的嵌入式或者穿戴式智能設(shè)備,實現(xiàn)合二為一。“接口”在教育領(lǐng)域主要表現(xiàn)為幾個方面:
一是智能媒體,未來人和機(jī)器智能結(jié)合,不僅僅借助于“場”和“空間”等虛擬方式,還有更多地借助于“泛在智能設(shè)備”,通過微型化、生物化、智能化的可穿戴設(shè)備(如谷歌眼鏡、VR頭盔),尤其是可嵌入人體內(nèi)的智能設(shè)備,發(fā)揮人機(jī)接口的作用,來實現(xiàn)人機(jī)智慧結(jié)合,智能芯片輔助人類特定器官的功能。
二是智能平臺,作為人機(jī)協(xié)同智能層級結(jié)構(gòu)的最為核心的一個部分,用于直接處理人機(jī)協(xié)同工作,如IBM公司的Woltson,通過自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí),從非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中揭示意義,目前已經(jīng)成為一個基于云的認(rèn)知系統(tǒng),能夠進(jìn)行基于自然語言的理解、假設(shè)生成進(jìn)行推理、以證據(jù)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)、自然方式交互等。
三是智能系統(tǒng),讓智能平臺在特定情境下應(yīng)用而開發(fā),具有特定功能,如數(shù)字員工、智能助醫(yī)和智能導(dǎo)師等。目前,芝麻街正與 IBM Watson 合作開發(fā)各種“個性化學(xué)習(xí)工具”以適應(yīng)不同孩子的學(xué)習(xí)方式。它可以明白每個兒童獨(dú)特的互動方式,并能夠分析每位兒童輸入和互動的內(nèi)容,再針對他們的學(xué)習(xí)風(fēng)格對每次接觸進(jìn)行個性化處理。同時,隨著每一次互動的進(jìn)行,Watson 能夠不斷進(jìn)行自身優(yōu)化,以匹配每個學(xué)生的學(xué)習(xí)模式[21]。
主體層。主要是人類智能部分,包括認(rèn)知智能、情感智能、志趣智能和創(chuàng)新智能。人工智能技術(shù)的進(jìn)步就是要實現(xiàn)對“人類智能”的完美模擬,必然朝著類人的方向發(fā)展。隨著人工智能技術(shù)被一個個地攻破,計算智能已經(jīng)超過了人類,“感知智能”“認(rèn)知智能”也可能會在將來逐步超越人類智能。這樣便可能有三種結(jié)果:一是人在進(jìn)化人工智能的同時,也在不斷地改造自己,人將變成“人工智能+”人,人機(jī)和諧相處,機(jī)器作為人類忠實的助手輔助人類。二是人類和機(jī)器和諧相處,二者互不隸屬,自然界中又多了一個“智能物種”,都成為自然界中平等的主體,各司其職。三是機(jī)器智能全方位超過人類智能,機(jī)器智能將重新定義“人”,或者是說人工智能機(jī)器就是新種類的人——機(jī)器人類,人就會從屬于機(jī)器而成為機(jī)器的一個“附屬物”,屆時“生物人類”的價值和定位將會由未來“機(jī)器人類”去討論和決定。如果出現(xiàn)了第三種情況,人的“主體性”地位已經(jīng)喪失,人的主體價值已經(jīng)不存在了,已經(jīng)脫離了我們本文討論的價值和意義;第二種情況不是本文探討的范圍;本文關(guān)注的是第一種情況,人類智能在“人機(jī)協(xié)同智能層級結(jié)構(gòu)”中是“主體智能”,智能教育就是要夯實人機(jī)協(xié)同的基礎(chǔ)——計算思維,并充分利用人工智能中的計算智能、感知智能和認(rèn)知智能等機(jī)器智能,不斷增強(qiáng)作為主體價值的人類智能中的情感智能、認(rèn)知智能、志趣智能和創(chuàng)新智能。機(jī)器智能的發(fā)展目標(biāo)是協(xié)同或輔助作用,不斷地強(qiáng)化人類智能。
4. 機(jī)器智能的“天花板”是人的本質(zhì)特征
對教師職業(yè)形態(tài)的研究,需要對人工智能能夠達(dá)到的人類智能的水平要有一個定位:機(jī)器智能的“天花板”是人的本質(zhì)特征——生命,機(jī)器智能難以擁有情感智能、志趣智能和創(chuàng)新智能中的高階智能成分。譬如美國有個研究團(tuán)隊在探究人工智能是否可以替代課堂上的教師,迄今為止,嘗試是不成功的?!白铛磕_的建筑師也比最巧妙的蜜蜂優(yōu)越”,即便是像今日頭條的人工智能實驗室獲得“吳文俊人工智能科學(xué)技術(shù)獎”的自動撰寫新聞稿的人工智能技術(shù)及其發(fā)明,也是對“互聯(lián)網(wǎng)信息摘要”,而不是創(chuàng)作[22]。人工智能技術(shù)或媒體終端可以嵌入人體,可以強(qiáng)化生命,但不能突破生命,不能改變生命的主要特征,本文的探討是在人的主體地位得以確保的前提下展開的。幸運(yùn)的是,人類除了“認(rèn)知智能”之外,還有更加重要、更加高級、更加全面的生物特征和社會特征,這些都是非結(jié)構(gòu)化的,極具個性化的智能特征的,機(jī)器智能在可預(yù)見的未來內(nèi)無法超越的。
(二)智能教育界定及其本質(zhì)回歸
1. 智能教育定義
周建設(shè)指出:智能教育是利用人工智能技術(shù),依據(jù)教育大數(shù)據(jù),精準(zhǔn)計算學(xué)生的知識基礎(chǔ)、學(xué)科傾向、思維類型、情感偏好、能力潛質(zhì),結(jié)合習(xí)得規(guī)律和教育規(guī)律,合理配置教育教學(xué)內(nèi)容,科學(xué)實施因材施教,促進(jìn)學(xué)生個性化全面發(fā)展和核心素養(yǎng)全面提升[23]。蘇令銀指出了對人工智能存在的兩種理解[5]:狹義上,把人工智能看作是一種計算機(jī)程序,以智能的方式處理知識的特定方面,幫助人類執(zhí)行特定的任務(wù);廣義上,是把人工智能理解成成功模仿人類認(rèn)知的計算機(jī)程序。張進(jìn)寶指出[24]:狹義的智能教育定位于“以人工智能為內(nèi)容的教育”,培養(yǎng)掌握機(jī)器智能技術(shù)的專業(yè)化人才;廣義的智能教育則定位于最終實現(xiàn)個體智能的提升,不僅掌握人工智能等技術(shù),還能初步具備未來工作中實現(xiàn)人機(jī)合作的能力。《教育信息化2.0行動計劃》指出,要充分利用智能技術(shù)加快推動人才培養(yǎng)模式、教學(xué)方法改革?;诖耍悄芙逃膬?nèi)涵包括對人工智能在教育中的三種理解:一是作為內(nèi)容,以人工智能為內(nèi)容的教育;二是作為手段,利用人工智能輔助教育;三是作為目的,促進(jìn)學(xué)生智能發(fā)展的教育,在教育中培養(yǎng)學(xué)生的四種主要智能與智慧。本文主要探討的是后兩個維度之和,即智能教育是利用人工智能技術(shù)輔助教育,及其用于促進(jìn)學(xué)習(xí)者智能發(fā)展的教育。有四個層面的意思:一是用人工智能技術(shù)輔助教育,但這是一種不完全的智能教育;二是促進(jìn)學(xué)習(xí)者智能發(fā)展且用了人工智能技術(shù),而不是泛泛地利用其他非智能技術(shù),否則,就會使智能教育的范疇無限擴(kuò)大,畢竟傳統(tǒng)教育也是促進(jìn)了學(xué)習(xí)者智能發(fā)展。三是利用人工智能技術(shù)創(chuàng)設(shè)環(huán)境等促進(jìn)學(xué)習(xí)者生命特質(zhì)的智能發(fā)展,包括認(rèn)知智能的中高階智能,如分析、綜合、評價等批判性思維;情感智能中的高階智能,如情感理解;志趣智能中的高階智能,如文化品質(zhì)與個性品質(zhì);創(chuàng)新智能的創(chuàng)新和應(yīng)變等。四是智能教育的目的是促進(jìn)人類智能主導(dǎo)的“‘機(jī)器智能+人”的人機(jī)協(xié)同的智能結(jié)構(gòu),是AI+BI的教育,即人工智能(AI)已經(jīng)成為現(xiàn)實,但我們更加強(qiáng)調(diào)生物智能(BI)[25]。未來教育的重要特征是要基于腦、適于腦、促進(jìn)腦[26]。
2. 智能教育是對人的本質(zhì)回歸——生命教育
真正智能教育的目的,應(yīng)該是人類智能和機(jī)器智能的完美協(xié)調(diào),讓機(jī)器智能輔助人類智能發(fā)展,構(gòu)建人機(jī)協(xié)同智能層級結(jié)構(gòu)體,從而實現(xiàn)達(dá)成“完人”和“智慧”的教育,是完人教育、智慧教育、人性教育、生命教育,是一種有“溫度”的教育。智能教育是教師在人工智能時代的突出任務(wù)。任何技術(shù)背景下,教師的核心任務(wù)都是聚焦在“人”的培養(yǎng)上。培養(yǎng)“完整人”這個根本的教育目的,不受互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)技術(shù),或人工智能技術(shù)所干擾和束縛。隨著人的壽命不斷增長,當(dāng)下出生的一代嬰兒,他可能到2100年還是個活躍的公民,而僅在30年后,人工智能算法可能比人類自己還了解自己,操縱人類最深層的情緒和欲望[16]。尤瓦爾·赫拉利指出,若想拼過人工智能,人類必須具備[16]:一是理解和辨別信息的能力;二是不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)變化和學(xué)會改變的能力;三是獨(dú)立思考的能力,讓自由天性自然綻放出來;四是一定要跑得比算法更快。這些不可替代的價值,就是人的生命內(nèi)在的自由與活力,越是在機(jī)器智能飛速發(fā)展的時代,愈加彰顯人類生命和智能的特殊性,引領(lǐng)社會的能力。項賢明認(rèn)為:智能教育時代,德行和情感等人性特有的東西應(yīng)當(dāng)受到極大的重視,從現(xiàn)在起就建立一種“人性為王”的教育 [27]。凱文·凱利指出:未來我們需要讓自己做更感性、人情味更濃的事情,要活得更像人 [20]。劉慧指出:如果我們想要回歸人的本質(zhì),生命的學(xué)習(xí)就是返璞歸真的途徑,教育必須要回到生命本身和生命特性本身來認(rèn)識與理解教育——生命教育 [28]。
三、生命教育:智能教育時代教師實踐新形態(tài)
人工智能時代教育的技術(shù)手段和目標(biāo)重點(diǎn)都發(fā)生了一定的變化,智能教育背景下的教師職業(yè)圖景的探討,也是對新時代下的人才培養(yǎng)的全面思考,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)教師工作技能:更加聚焦于具有生命特征的職業(yè)分工,體現(xiàn)生命回歸
教師的職業(yè)分工越來越細(xì)化。隨著各國人工智能戰(zhàn)略規(guī)劃的逐步落實,人工智能逐步替代人類體力勞動和技能型工作。社會對從事低技能工作的勞動者需求將會大幅降低,人們更需要的是更高素質(zhì)的勞動者[29]。智能教育會愈發(fā)呈現(xiàn):混合學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)、情境學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)等“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)形態(tài),學(xué)校將呈現(xiàn)開放辦學(xué)狀態(tài),教師的職業(yè)分工將會更加精細(xì)化和個性化,而且這種分工在當(dāng)下在線教育時代已經(jīng)拉開了序幕。教師個體或人工智能都只從事其中某一個或幾個環(huán)節(jié),呈現(xiàn)特定局部功能化角色的特點(diǎn)。智能教育時代下,這種精細(xì)化的分工得以強(qiáng)化,借助于大數(shù)據(jù)“喂養(yǎng)”或遷移學(xué)習(xí),人工智能將會替代教師實現(xiàn)錄像、自動推薦和傳播學(xué)習(xí)資源,甚至是有情感的講解、智能助教答疑、自動命題與批閱、學(xué)習(xí)障礙自動診斷與及時反饋、心理素質(zhì)測評、綜合素質(zhì)報告等,幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己潛在的興趣特長,成為教師的有力工具和伙伴,并基于數(shù)據(jù)驅(qū)動決策等[7]。
教師承擔(dān)的職業(yè)分工越來越凸顯生命回歸。有研究表明,不太可能被機(jī)器人取代的工作,其特征有[7]:社交能力、協(xié)商能力以及人情練達(dá)的藝術(shù);同情心、扶助和關(guān)切;創(chuàng)意和審美。而教師職業(yè)恰好需要具備這些特征,教師的本質(zhì)特征在于以人育人。實驗表明:當(dāng)使用者在實驗中不是與人工智能交流時,使用者有更加開放、更加認(rèn)同、更喜社交、更加認(rèn)真以及自我揭示的傾向[30]。畢竟“人”具備之所以為“人”的關(guān)鍵特征,教師承擔(dān)諸如能力培養(yǎng)、價值引領(lǐng)、情感感化、信念確立、德行養(yǎng)成等教育角色的現(xiàn)象將會日益凸顯 [5,7]。人工智能時代,教師要回歸人性[11]。承擔(dān)的角色分工,將更加側(cè)重于能夠凸顯認(rèn)知、情感、志趣和創(chuàng)造智能等高階能力定位。有些教師則可能在多個方面同時肩負(fù)責(zé)任,如教學(xué)、測評、身心健康和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。
(二)教師工作特點(diǎn):更加聚焦于體現(xiàn)高端品質(zhì)的職業(yè)特征,凸顯生命價值
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,教師職業(yè)的被取代率只有0.4%,雖然,教師“職業(yè)”被取代的可能性非常小,但大量的教師“崗位”和“角色”都會逐漸被人工智能所淘汰與更新,人工智能向教育提出了新的訴求——個體智能的提升和對個體生命的關(guān)照,要求教師對傳統(tǒng)教學(xué)部分角色進(jìn)行替換、改造與螺旋提升。
首先,機(jī)器可以替代的、無須生命參與的、機(jī)械重復(fù)性的教師工作將會被淘汰?!叭斯ぶ悄芄ぷ魈鎿Q”指出:人工智能工作代替基本上發(fā)生在任務(wù)(task)層面,而不是職務(wù)(job)層面,并且從較低級的智能工作開始取代人類的工作,分析智能也將變得不那么重要,會被人工智能逐漸替代[15]。當(dāng)下在線教育中的教學(xué)團(tuán)隊中,主講教師、助教、輔導(dǎo)教師、資料整理員等都普遍存在,都將由人工智能替代,而教師則需要利用學(xué)習(xí)診斷與分析工具,以及學(xué)習(xí)者個別特征,分析其中有價值的信息,再開展有針對性的教學(xué),這對教師提出了更高的職業(yè)技能要求。
其次,呈現(xiàn)典型生命特質(zhì)的教師多元化角色,有助于提升教師的高端品質(zhì)。教師角色分化精細(xì),并轉(zhuǎn)向特定功能的生命教育實踐的感悟者,需要教師具有較高的職業(yè)素養(yǎng),首先要具備教學(xué)研究素養(yǎng)。隨著機(jī)器智能的發(fā)展,教育研究者需要不斷地以“生命”和“機(jī)器”為對象開展研究,保證人之所以為人的核心品質(zhì)。教學(xué)設(shè)計者與資源開發(fā)者的角色,必然是承接教學(xué)研究者的工作,將研究成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)方案和資源;依托教學(xué)者角色,以生命教育實踐的形式參與到生命教育的活動之中。
再次,專業(yè)實踐領(lǐng)域的教師跨界供給來源多樣化,有助于提升教師整體質(zhì)量。由于人工智能介入,教師存在的唯一理由必然是轉(zhuǎn)向復(fù)雜性和綜合性等高階能力的發(fā)揮,或者由掌握專長及特殊實踐領(lǐng)域的專業(yè)人群來承擔(dān),如某個領(lǐng)域的科學(xué)家、工程師、科技館與博物館館員、為中小學(xué)提供AP(Advanced Placement)課程的高校教師、校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)名師,以及“身懷絕技”的獨(dú)立教師個體戶等,為在校學(xué)習(xí)者提供個性化、情境化、綜合化的課程,或引入其相關(guān)在線課程等開展教學(xué)。人工智能時代下的跨界融合及開放辦學(xué)理念下,這部分兼職專家會為傳統(tǒng)課程注入教學(xué)活力,教師職業(yè)及教學(xué)團(tuán)隊構(gòu)成都將發(fā)生明顯變化。
最后,“互聯(lián)網(wǎng)思維”和“后喻文化”會深刻影響學(xué)習(xí)者對高品質(zhì)教學(xué)的需求。智能教育時代,學(xué)習(xí)者從“數(shù)字土著居民”進(jìn)化成為特征更加明顯的“APP一代”,教育將會進(jìn)入全虛擬時空,民主、平等、共享、去中心化等“互聯(lián)網(wǎng)思維”和“后喻文化”會滲透進(jìn)APP一代的骨髓,這決定了他們對優(yōu)質(zhì)教育的需求。教師將變成一種具有生命價值的高端職業(yè)。不僅僅表現(xiàn)為要掌握復(fù)雜的信息技術(shù)等職業(yè)技能、使用各種學(xué)習(xí)分析工具,而且還要能夠培養(yǎng)高階思維、豐富情感和綜合結(jié)構(gòu)化認(rèn)知等生命特點(diǎn)的“個體智能”,理解生命教育特征。未來教師資格證的取得,學(xué)科知識與傳統(tǒng)教學(xué)技能不再是重要的門檻;衡量教師的標(biāo)準(zhǔn)主要是教師對網(wǎng)絡(luò)文化的理解能力、自身生命特質(zhì)的彰顯能力、自身生命狀態(tài)的活躍程度、對學(xué)生生命機(jī)能的挖掘能力、生命教育感悟與實踐能力,這些才是人工智能時代教師之所以為“人師”,凸顯生命價值的核心能力。
(三)教師工作目的:更加聚焦于追求人機(jī)協(xié)同的智慧教育,達(dá)成生命智慧
智能助教逐漸應(yīng)用,人機(jī)結(jié)合的教師職業(yè)將是我們迎接智能時代最普遍的形式[3]。《教育信息化2.0行動計劃》提出:以智能技術(shù)為手段、以融合創(chuàng)新為目標(biāo)、以智慧教育為先導(dǎo)理念?!爸腔邸钡谋澈?,除了需要先進(jìn)的教育教學(xué)理念,更是離不開人工智能技術(shù)的支撐[31],教師團(tuán)隊是人工智能和人類智能協(xié)同完成的智慧性工作,體現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在智慧教學(xué)環(huán)境方面的協(xié)同。人類智能和機(jī)器智能之間協(xié)同,離不開二者之間的有效接口,可通過多種方式開發(fā)和豐富人機(jī)協(xié)作的“智慧接口”。《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》指出,包括:一是開發(fā)基于大數(shù)據(jù)的在線教育平臺;二是開發(fā)智能助教,建立智能、快速、全面的教育分析系統(tǒng);三是建立以學(xué)習(xí)者為中心的智慧教育環(huán)境。隨著人工智能研究的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的人機(jī)交互朝著人性化和個性化的方向邁進(jìn),極大地改善了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)環(huán)境[32]。但目前已經(jīng)建設(shè)的智慧校園,主要還是停留在統(tǒng)計和自動化層面上,智慧性和智能性都不足,尤其是在促進(jìn)智慧的生成上,智能教育助理也亟待開發(fā)。
第二,在智慧教學(xué)手段方面的協(xié)同。除了被用于佐治亞理工學(xué)院Watson智能機(jī)器人助教外,還有多種“數(shù)字員工”,如奔馳公司銷售代表Sarah,Autodesk軟件公司客服Ava,蘇格蘭皇家銀行的數(shù)字銀行家Cora,她們已不再是簡單的聊天機(jī)器,而是有著靈敏的“情感反應(yīng)”的虛擬“數(shù)字員工”,能與人類交流,也可輔助人類決策,和人類員工將無縫對接[33]。未來教師規(guī)模會適當(dāng)?shù)販p少,智慧教學(xué)手段成為主要方式?!叭藱C(jī)雙師”的協(xié)同將成為未來教師工作的新形態(tài)[18]。人工智能可以實現(xiàn)學(xué)習(xí)路徑優(yōu)化、自適應(yīng)考試、自動任務(wù)建模等,并在測評領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)過程的全自動化[7]。著名的“喬布斯之問”有望得到解決:未來教師工作模式就如同當(dāng)前的醫(yī)生和護(hù)理師,教師借助于各種人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)等先進(jìn)的儀器設(shè)備進(jìn)行“體檢”或“診斷病情”;確定“病癥”;分析“病因”;開出個性化學(xué)習(xí)的“治療方案”;進(jìn)行“護(hù)理”。研究結(jié)果表明,人工智能能夠幫助英語教師提升教學(xué)能力[34],并越來越多地通過執(zhí)行各種任務(wù)重塑服務(wù),構(gòu)成創(chuàng)新的一個主要來源,同時,也正威脅著人類的工作[15]。