張挺 闕明坤

摘 要 順應社會需求、追求創(chuàng)新發(fā)展、深化校企合作、潛心立德樹人是新時代高職院校實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要目標。保證高職院校自身在教育現(xiàn)代化進程中實現(xiàn)可持續(xù)和高質(zhì)量發(fā)展，要以內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進為路徑，構(gòu)建新質(zhì)量觀、新體系、新動能，改變學校的治理形態(tài)和教育教學形態(tài)，促進全員質(zhì)量意識提升、全過程體系整合、全方位動能集聚，科學構(gòu)建全員、全過程、全方位高水平人才培養(yǎng)體系。

關鍵詞 高職院校;高質(zhì)量發(fā)展;邏輯起點;診改路徑

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2019）35-0057-05

近年來，在順應高等教育簡政放權(quán)和放管服改革的時代背景下，教育部對構(gòu)建職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系提出了具體要求，明確了職業(yè)院校內(nèi)涵式發(fā)展的基本路徑。目前，全國絕大多數(shù)高職院校已啟動實施診改制度，穩(wěn)步推進內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設。課題組在A省選擇10所已啟動內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改工作的高校（其中國家和省級示范性高職院校4所，市屬和行業(yè)辦學高職院校4所，普通高職院校和民辦高職院校2所）進行了問卷調(diào)查，從院校領導、機關負責人、院（系）負責人、教研室主任、行政人員、專業(yè)教師、學生等7類人員中隨機進行調(diào)查，共收到有效問卷376份。調(diào)查顯示，75%的人員對診改制度的重要性認識明確，69%的人員對本校診改制度有一定的了解和認知，88%的人員認為本校診改效果不夠明顯，90%的人員認為本校診改工具使用沒有常態(tài)化，93%的人員對影響本校診改工作的重要因素認識不太明確。從調(diào)查結(jié)果判斷，多數(shù)高校全員化內(nèi)部質(zhì)量保證意識尚未充分建立，常態(tài)化診改機制尚未有效運行，對診改工作的重點難點問題尚未精準把握。

因此，對應新時代高質(zhì)量發(fā)展新目標，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和水平，必須加強內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改制度建設，通過改變學校的治理形態(tài)和教育教學形態(tài)，促進全員質(zhì)量意識提升，促進全過程體系整合，促進全方位動能集聚，為實現(xiàn)學校確立的辦學目標和高質(zhì)量人才培養(yǎng)提供文化和機制保證。

一、加快高職院校高質(zhì)量發(fā)展的時代意義

（一）經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的時代要求

高質(zhì)量發(fā)展，就是能夠很好滿足人民日益增長的美好生活需要的發(fā)展。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中提出：把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務。樹立科學的質(zhì)量觀，把促進人的全面發(fā)展、服務經(jīng)濟社會發(fā)展作為衡量教育質(zhì)量的根本標準。“一帶一路”倡議的推進和“中國制造2025”“互聯(lián)網(wǎng)+”“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”等國家戰(zhàn)略的實施，呼喚高職院校培養(yǎng)更多的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。以安徽省為例，未來三年，安徽省技能人才供需矛盾更為突出，高端裝備制造和新材料產(chǎn)業(yè)人力資源70%左右的崗位均非常緊缺?！爸袊母叩冉逃|(zhì)量建設不僅是為了解決數(shù)量與質(zhì)量的矛盾，其積極的意義還在于適應現(xiàn)代化建設的需要。”[1]發(fā)揮職業(yè)院校在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中的作用，實現(xiàn)企業(yè)和職業(yè)院校共同成為高質(zhì)量人才培養(yǎng)的主體，形成高質(zhì)量技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的科學體系，是新時代高質(zhì)量發(fā)展的迫切需要。以內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改為載體，推進高職院校高質(zhì)量發(fā)展，培養(yǎng)更好更多的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，是高職院校順應時代發(fā)展的必然選擇，也是高職院校保持旺盛生命力的不竭動力。

（二）高職院校創(chuàng)新發(fā)展的質(zhì)量需求

中國高等教育在經(jīng)歷精英教育到大眾化教育的歷史性跨越過程中，各種矛盾也隨之顯現(xiàn)，其中人民群眾對優(yōu)質(zhì)高等教育的需求與高等教育發(fā)展不平衡不充分的矛盾較為突出。就高職院校而言，其癥結(jié)主要是規(guī)模擴張造成的高校數(shù)量、專業(yè)重量、教學質(zhì)量的盲目擴張、趨同和失準，同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴重。解決此類問題，必須以內(nèi)部質(zhì)量體系的構(gòu)建引導、激勵、評價高職院校的特色養(yǎng)成。2018年教育部公布數(shù)據(jù)顯示，全國高職（?？疲┰盒?418所，在校生1133.7萬人，年招生368.83萬人。近年來，高職教育雖然經(jīng)歷示范性建設和優(yōu)質(zhì)校建設，但依然存在體量大而不強、產(chǎn)教合而不深等問題，且點狀的個體建設不能代表整體質(zhì)量提升?！?018中國高等職業(yè)教育質(zhì)量年度報告》指出高職教育正面臨著三大挑戰(zhàn)：一是專業(yè)建設水平亟盼提高，二是教師教書育人責任意識亟須加強，三是院校治理能力亟待提升。“未來我國高職院校創(chuàng)新發(fā)展不但要通過內(nèi)塑質(zhì)量、外鑄能力繼續(xù)強化服務經(jīng)濟社會發(fā)展的傳統(tǒng)使命，更要自覺回應經(jīng)濟社會發(fā)展的新形態(tài)、新問題和新要求，要緊扣時代經(jīng)濟社會發(fā)展脈搏，以戰(zhàn)略性的眼光明晰自身使命，從而為我國經(jīng)濟社會大轉(zhuǎn)型大發(fā)展發(fā)揮更大的戰(zhàn)略作用?！盵2]基于以上現(xiàn)實，高職院校必須順應時代要求，對自身的辦學理念、實力、模式等進行全面的整合和優(yōu)化甚至重塑，盡快構(gòu)建完善高水平人才培養(yǎng)體系，從而在可能到來的高職院校整合浪潮中立于不敗之地。

（三）高職院校立德樹人的雙重使命追求

作為新時代高等教育的立身之本和中心環(huán)節(jié)，“立德樹人”是構(gòu)建高水平人才培養(yǎng)體系的終極目標，是檢驗高校一切工作的根本標準。由于高等教育專業(yè)高度分化，一直以來存在重專業(yè)輕育人、重智育輕德育的現(xiàn)象，立德樹人系統(tǒng)化落實機制尚未有效和完全建立，全員、全過程、全方位高水平人才培養(yǎng)體系還需要進一步探索和完善。按照知行合一的要求，厘清并正確處理立德樹人的各種關系，實現(xiàn)價值引領、知識傳授、能力培養(yǎng)有機統(tǒng)一，是培養(yǎng)新時代合格人才的迫切需要。正如習近平總書記在全國教育大會上所要求的：要深化教育體制改革，健全立德樹人落實機制，扭轉(zhuǎn)不科學的教育評價導向。目前，全國高校正在開展“三全育人”綜合改革試點工作，立足于“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這個根本問題，全方位健全立德樹人落實機制，回歸教育的本質(zhì)。但同時，怎樣去界定立德樹人的成效、健全評價機制是面臨的重要問題。內(nèi)部質(zhì)量保證體系強化全員參與、過程管理、科學評價，讓每一個師生都成為質(zhì)量建設的參與者和評價者，促進質(zhì)量生成。

（四）高職院校人才培養(yǎng)的跨界動能尋求

經(jīng)過多年的發(fā)展，校企協(xié)同育人已成為高校創(chuàng)新發(fā)展的重要抓手，產(chǎn)教融合、校企合作的良好生態(tài)正在逐步形成，但距離真正構(gòu)建利益驅(qū)動的雙主體發(fā)展模式仍需要政府、學校、企業(yè)等共同努力，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、責任共擔、利益共享。2014年《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中提出：探索發(fā)展股份制、混合所有制職業(yè)院校，允許以資本、知識、技術(shù)、管理等要素參與辦學并享有相應權(quán)利。這是中國高等教育體制機制改革的重大突破。2019年頒布的《國家職業(yè)教育改革實施方案》更是給出了明確的時間表和路線圖：經(jīng)過5～10年左右時間，職業(yè)教育基本完成由政府舉辦為主向政府統(tǒng)籌管理、社會多元辦學的格局轉(zhuǎn)變，由追求規(guī)模擴張向提高質(zhì)量轉(zhuǎn)變。同時，對校企共建實訓基地、職教集團等提出了具體要求。作為高職院校，要積極拓展整合校內(nèi)外資源，健全德技并修、工學結(jié)合的育人機制，將單兵作戰(zhàn)優(yōu)化成系統(tǒng)推進，克服信息孤島和碎片化，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，助力新時代中國特色、世界水平高等教育強國建設。

二、診改路徑下高職院校高質(zhì)量發(fā)展的機制體系

（一）新質(zhì)量觀的邏輯架構(gòu)

質(zhì)量觀是質(zhì)量觀念或意識的體現(xiàn)，或者說對質(zhì)量的認知。它是構(gòu)建質(zhì)量生成機制的前提。20世紀60年代，美國醫(yī)療質(zhì)量管理之父多納貝蒂安提出質(zhì)量評估應該從結(jié)構(gòu)質(zhì)量、過程質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量三個維度展開，三個維度之間是相互聯(lián)系、相互作用的。無論是靜態(tài)還是動態(tài)、過程還是目標，都是質(zhì)量生成不可缺少的因素。高職院校構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的質(zhì)量生成體系，迫切需要從這三個維度建立新的質(zhì)量觀，促進人才培養(yǎng)質(zhì)量的生成。

1.結(jié)構(gòu)質(zhì)量是基礎

結(jié)構(gòu)是辦學各要素的組織形式，結(jié)構(gòu)直接決定著系統(tǒng)的質(zhì)量，是質(zhì)量提升的基礎。好的治理結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程結(jié)構(gòu)、師資結(jié)構(gòu)、生源結(jié)構(gòu)是提高質(zhì)量和效益的重要前提。高等教育要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須滿足學生對高等教育的需要，一體化構(gòu)建課程、科研、實踐、文化、網(wǎng)絡、心理、管理、服務、資助、組織等育人體系。在立德樹人成為高職院校中心目標的背景下，構(gòu)建“五縱五橫一平臺”質(zhì)量保證體系的目的，就是形成推動高質(zhì)量發(fā)展的全員、全過程、全方位高水平人才培養(yǎng)體系。

2.過程質(zhì)量是關鍵

過程質(zhì)量，即將結(jié)構(gòu)這一基礎轉(zhuǎn)化為成果輸出的相互關聯(lián)或相互作用的機制運轉(zhuǎn)質(zhì)量。診改工作聚焦質(zhì)量，其中心任務就是調(diào)動一切軟硬件資源促進辦學和人才培養(yǎng)質(zhì)量提升。高職院校必須主動擔當起立德樹人根本任務和主體責任，用好診改“利器”，注重過程管理，做到“崗位有目標，目標有考核，考核有標準，標準有實施，實施有監(jiān)測，監(jiān)測有診斷，診斷促提升”的內(nèi)部質(zhì)量保證體系和常態(tài)化的持續(xù)改進機制。最為重要的是，要發(fā)揮診改系統(tǒng)的功能，建立起過程化動態(tài)管理意識，形成人人參與、處處覆蓋、時時共享的人才培養(yǎng)工作狀態(tài)。

3.成果質(zhì)量是導向

成果質(zhì)量即通過結(jié)構(gòu)質(zhì)量基礎和過程質(zhì)量動態(tài)調(diào)整所形成的結(jié)果。診改區(qū)別于以往的評估，不需要對應標準，不需要另起爐灶。通過“五縱五橫一平臺”系統(tǒng)自我診斷與改進，系統(tǒng)性和過程化管理質(zhì)量生成，綜合運用制度、文化、管理等各種資源和力量，持續(xù)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量?！叭嫣岣吒叩冉逃馁|(zhì)量不能僅限于傳授高深知識，還應內(nèi)化為學生個人的綜合素質(zhì)與能力。”[3]診改系統(tǒng)對成果的評價是綜合評價，是對包括質(zhì)量成果本身（學生）在內(nèi)的多維度動態(tài)性評價。因此，它可以一改過去單一化終極式評價方式，促進評價的科學性準確性。

（二）質(zhì)量生成的體系整合

1.全員力量整合

診改是全員性的，每位教職工及其對應的崗位既是診改的主體，又是診改的對象。對應崗位履行全員育人職責，每位師生都應該圍繞人才培養(yǎng)這一核心目標，發(fā)揮應有的職能，實現(xiàn)整體效應，推進質(zhì)量的進一步提升?！爸挥挟斎w教師、輔導員、行政人員乃至教輔人員、后勤服務人員等高校教育主體，發(fā)揮教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人的功能，達到全員力量的整合，才能最終實現(xiàn)高?！珕T育人這一價值訴求?！盵4]

2.全過程動態(tài)整合

要堅持知識傳授、價值引領和能力培養(yǎng)相結(jié)合，著眼于學生培養(yǎng)從進校到出校的整個過程，從立德樹人兩個維度，從第一第二課堂兩個載體，進行系統(tǒng)化教育，構(gòu)建有效動態(tài)調(diào)整培養(yǎng)機制。要系統(tǒng)把握學生從進校到畢業(yè)整個學習成長過程規(guī)律，精心規(guī)劃不同年級階段的培養(yǎng)重點和方法舉措，有針對性地進行培養(yǎng)培育，促進學生全面成長成才。要通過診改質(zhì)量監(jiān)控體系持續(xù)改進人才培養(yǎng)方案，動態(tài)優(yōu)化人才培養(yǎng)過程，系統(tǒng)集成入學教育、日常教學、社會實踐、畢業(yè)教育等各個環(huán)節(jié)，輔之以校園文化熏陶和學生自我教育、自我管理、自我服務，全方位提高學生的綜合素養(yǎng)。

3.全方位資源整合

要系統(tǒng)性構(gòu)建人才培養(yǎng)體系，實現(xiàn)人才培養(yǎng)各項工作的協(xié)同協(xié)作、同向同行、互聯(lián)互通。要發(fā)揮校園文化、管理設施的育人功能，整合多方資源，實現(xiàn)課內(nèi)課外、校內(nèi)校外、線上線下資源的有效對接，從而達到全面實施、全方位推進的目的。當前，高職院校對信息化或者智慧校園建設重視程度較高，但仍存在“信息孤島”現(xiàn)象，各系統(tǒng)信息化平臺無法兼容，迫切需要通過診改平臺實現(xiàn)“教、學、訓、管、評”一體化服務平臺，打通各關節(jié)，做到源頭采集、實時采集、開放共享，實現(xiàn)全融合。

（三）質(zhì)量生成的動能集聚

1.內(nèi)生力

內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改其實質(zhì)是立足高校自身，優(yōu)化整合內(nèi)部因素，形成質(zhì)量重塑的強大內(nèi)生動力。近年來，A省在推進高職院校和應用型本科院校建設時提出“五個度”要求，即“辦學定位、發(fā)展目標與社會需求的符合度”“學校的其他職能對辦學定位和發(fā)展目標的支撐度”“人才培養(yǎng)目標和各個教學環(huán)節(jié)與畢業(yè)生質(zhì)量之間的吻合度”“師資、經(jīng)費、課程對人才培養(yǎng)的保障度”以及“學生、社會、用人單位、政府對教學質(zhì)量的滿意度”。這種評價和建設標準旨在凝聚人才培養(yǎng)的強大內(nèi)生動力，推動高校在人才培養(yǎng)上實現(xiàn)錯位式、特色化和高質(zhì)量。事實上，這種對高質(zhì)量人才培養(yǎng)的追求，也正是職業(yè)院校開展內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改的方向和目標。

2.協(xié)同力

要真正發(fā)揮校企合作、產(chǎn)教融合的協(xié)同效應，關鍵是通過高質(zhì)量人才培養(yǎng)和供給激發(fā)企業(yè)合作的協(xié)同力。2018年2月，教育部等六部門印發(fā)《職業(yè)學校校企合作促進辦法》通過明確職業(yè)學校校企合作的目標原則、實施主體、合作形式、促進措施和監(jiān)督檢查等，建立起校企合作的基本機制框架，對深化產(chǎn)教融合和校企合作具有重要意義。作為高職院校，要從高質(zhì)量發(fā)展的大環(huán)境出發(fā)，基于內(nèi)部質(zhì)量保證體系的功能發(fā)揮，系統(tǒng)集聚有效動力，與企業(yè)開展緊密和深度合作，以看得見的合作效應促進長遠性常態(tài)式合作。最為重要的，還是要通過受企業(yè)歡迎的優(yōu)質(zhì)人才供給調(diào)動企業(yè)辦學主體責任的落實。

3.外引力

政府部門，尤其是作為辦學的主導者和主管者，要實現(xiàn)由“辦”向“管理和服務”轉(zhuǎn)變。一方面，要落實簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務改革的要求，給予高校充分辦學自主權(quán);另一方面，要落實國家職業(yè)教育改革實施方案，從政府層面保障和推動高職院校集聚高質(zhì)量發(fā)展資源，實現(xiàn)人才培養(yǎng)的最強合力。目前，不同體制高校之間在管理上差異較大，如多數(shù)行業(yè)辦學高職院校機構(gòu)設置不健全，企業(yè)辦學和民辦高職院校不享受“生均撥款”政策等。政府部門尤其是教育主管部門在進行區(qū)域內(nèi)教育資源規(guī)劃和高校建設時，應主動作為、系統(tǒng)謀劃，主動發(fā)揮政府部門功能，給予高校人才培養(yǎng)最充分的政策和資源保障，在編制及崗位管理、選人用人、績效分配上給予高校充分自主權(quán)，以促進高校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的系統(tǒng)整合和功能的充分發(fā)揮。

三、高職院校高質(zhì)量發(fā)展的診改聚焦點

促進新時代高職院校高質(zhì)量發(fā)展，需要發(fā)揮內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改功能，調(diào)動全員、全過程、全方位的資源要素積極構(gòu)建質(zhì)量生成系統(tǒng)。內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改不同于以往的人才培養(yǎng)評估工作，沒有固定模板，沒有標準答案。筆者認為，充分發(fā)揮內(nèi)部質(zhì)量保證體系質(zhì)量生成功能，必須要明確把握五個要點，確保診改的制度性安排特別是新質(zhì)量觀、質(zhì)量體系、質(zhì)量動能在每個學校針對性集聚生成。

（一）起點在家底摸清

內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改與以往的評估有本質(zhì)上的差異。評估更多堅持目標導向，要達到某個指數(shù)或者目標，其目標單一，集聚性不強，沒有充分考慮各個學校的個性特征和發(fā)展基礎。內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改目標多元分散，一切圍繞質(zhì)量提升的辦學矢量都是診改的對象。因此，要重視一切辦學要素的“蝴蝶效應”，不僅要抓住常規(guī)性的專業(yè)、課程等診改，還要抓住整個辦學系統(tǒng)和要素的診改，從而形成質(zhì)量生成的系統(tǒng)合力?！案阍\改，如果起點出了偏差，后面的工作就都會偏離預定軌道，甚至不知所終。因此，找準診改的起點，打造‘目標鏈與‘標準鏈，至關重要?！盵5]

（二）重點在系統(tǒng)構(gòu)建

要構(gòu)建有機、生態(tài)、閉合的質(zhì)量生成系統(tǒng)，通過系統(tǒng)將碎片化、單一化的教學質(zhì)量保證要素進行整合和優(yōu)化，形成質(zhì)量生成的閉環(huán)。這就要求內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改工作不是運動式、迎檢式的，而是從學校、專業(yè)、課程、教師、學生五個橫向?qū)用?，以校本?shù)據(jù)平臺為依托，構(gòu)建決策指揮、質(zhì)量生成、資源建設、支持服務、監(jiān)督控制等五個有機統(tǒng)一的閉合系統(tǒng)，同時，通過校企合作積極引入校外資源，形成多主體聯(lián)合培養(yǎng)的合力，才能充分保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的有機常態(tài)生成。最為重要的要將質(zhì)量的生成與績效評價機制有效對接，構(gòu)建起良性循環(huán)機制，促進質(zhì)量的不斷優(yōu)化和提升。

（三）支點在信息生成

“完善的內(nèi)部質(zhì)量保障體系建立在更加對稱的、全面的質(zhì)量信息的基礎上，則質(zhì)量信息披露、挖掘、分析與運用越精準，越可利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動質(zhì)量保障向精細化方向發(fā)展?！盵6]內(nèi)部質(zhì)量保證體系能否實施有效診改，診改平臺十分關鍵。對整個辦學要素及其運行進行數(shù)據(jù)量化，需要構(gòu)成信息收集、整理、集成、反饋的閉環(huán)系統(tǒng)，確保信息的數(shù)據(jù)功能和反饋機制有效建立，將整個辦學質(zhì)量系統(tǒng)及元素的運行情況全面量化，以數(shù)據(jù)對應問題癥結(jié)，形成評價和診改的客觀基礎和矢量目標。較之于人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)平臺，診改平臺應更加全面、精細、深度。要做到人人都是數(shù)據(jù)源頭、人人實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，針對數(shù)據(jù)本身的監(jiān)測和診改機制同樣十分重要。

（四）亮點在管理創(chuàng)新

影響質(zhì)量的條件和環(huán)境是靜態(tài)的，但管理是動態(tài)的。 要建立引導、激勵、督促、評價和獎懲有機融合、相互促進的管理機制，從主客觀兩方面更加有效地激發(fā)全員、全過程、全方位育人的內(nèi)生動力。當前，迫切要通過績效、職稱、人事等綜合改革，構(gòu)建有效激勵機制，推動教育教學回歸常識、回歸本分、回歸初心、回歸夢想?！耙詫W校組織機構(gòu)績效考核制度（部門績效考核辦法）為切入點，對實施的各項工作結(jié)果、過程、達標情況進行年度考核，將考核結(jié)果與激勵掛鉤，實現(xiàn)各項工作目標并不斷超越原定目標，為內(nèi)部質(zhì)量保證體系運行形成動力機制?！盵7]

（五）落點在質(zhì)量保證

要堅持質(zhì)量和目標導向，一切圍繞質(zhì)量生成、提升和轉(zhuǎn)化，沒有質(zhì)量的有效生成和提升就談不上診斷成功、改進有效?！案呗氃盒∪|(zhì)量管理機構(gòu)，建立全面質(zhì)量管理體系，按照PDCA[計劃（Plan）—執(zhí)行（Do）—檢查（Check）—處理（Action）]循環(huán)管理教育教學全過程，使教學質(zhì)量管理成為一個閉環(huán)”[8]。同時，質(zhì)量的提升是動態(tài)的過程，不能僅以運動式、項目式的過程來實現(xiàn)長期性的、根本性的任務，而要構(gòu)建有效的質(zhì)量文化生成和保障機制，讓質(zhì)量成為全體師生內(nèi)化于心、外化于行的導向和目標。

總體來說，內(nèi)部質(zhì)量保證體系的診改工作不是新建項目，而是整合要素;不是單打獨斗，而是構(gòu)建閉環(huán);不是結(jié)果為王，而是過程至上。以高質(zhì)量發(fā)展為目標，堅持目標和問題導向，充分發(fā)揮內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改應有的目的和效能，系統(tǒng)打造高質(zhì)量人才培養(yǎng)的科學體系，才能更加促進高職院校創(chuàng)新發(fā)展，更好實現(xiàn)立德樹人根本任務。

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