謝莉花 余小娟

摘 要 企業(yè)師傅是保證現(xiàn)代學(xué)徒制順利實(shí)施的職教師資重要組成人員。從企業(yè)師傅的歷史角色及當(dāng)前隊(duì)伍現(xiàn)狀來看，需要充分重視企業(yè)師傅隊(duì)伍建設(shè)，提高現(xiàn)代學(xué)徒制下校企協(xié)同育人的質(zhì)量與水平。當(dāng)前我國企業(yè)培訓(xùn)師作為“師傅”隊(duì)伍主體，在行業(yè)屬性、能力結(jié)構(gòu)、隊(duì)伍組成、崗位規(guī)范等方面都呈現(xiàn)出一些不同于職業(yè)院校教師的典型特征。為應(yīng)對(duì)新形勢(shì)背景下現(xiàn)代學(xué)徒制進(jìn)一步發(fā)展的訴求，我國企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)還需在實(shí)現(xiàn)師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)平衡、培養(yǎng)多維及綜合師資能力、加強(qiáng)職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)一體化建設(shè)、提高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效度、健全外部支撐系統(tǒng)等方面有所突破。

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代學(xué)徒制;職業(yè)教育;教師隊(duì)伍;企業(yè)培訓(xùn)師;師傅角色

中圖分類號(hào) G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2019）34-0039-07

十九大報(bào)告提出“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作”，這是國家對(duì)職業(yè)教育未來發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略性指導(dǎo)方針和方向性頂層設(shè)計(jì)。職業(yè)教育與培訓(xùn)教師（以下簡(jiǎn)稱“職教教師”）隊(duì)伍作為職業(yè)教育教學(xué)過程的主要參與者和教學(xué)任務(wù)的主要承擔(dān)者，是職業(yè)教育自身體系日趨健全，并不斷加快與職業(yè)世界對(duì)接，深化產(chǎn)教融合、校企合作過程中的一線中堅(jiān)力量。現(xiàn)代學(xué)徒制作為踐行職業(yè)教育產(chǎn)教融合理念的一種有效制度路徑，目前已經(jīng)進(jìn)入全面推行階段，2019年，教育部頒發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制工作的通知》（教職成廳函[2019]12號(hào)），就現(xiàn)代學(xué)徒制發(fā)展的師資隊(duì)伍建設(shè)問題進(jìn)行了專門論述，指出“推廣學(xué)校教師和企業(yè)師傅共同承擔(dān)教育教學(xué)任務(wù)的雙導(dǎo)師制度”。同年，國務(wù)院發(fā)布的《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》（國發(fā)[2019]4號(hào)）也提出“多措并舉打造‘雙師型教師隊(duì)伍”“推動(dòng)企業(yè)工程技術(shù)人員、高技能人才和職業(yè)院校教師雙向流動(dòng)”?？梢姡毥探處熽?duì)伍亟需吸納來自實(shí)踐與理論渠道的各類教育人員，共建滿足校企聯(lián)合育人需要的雙師型師資隊(duì)伍。

職教教師作為設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)價(jià)職業(yè)教育的重要主體，應(yīng)在體系建設(shè)中不斷提升自身能力以保障職業(yè)教育質(zhì)量。在產(chǎn)教融合、校企合作與現(xiàn)代學(xué)徒制大力發(fā)展的背景下，職教教師培養(yǎng)尤其需要明晰定位和可行路徑，從根本上保障我國職業(yè)教育“雙師型”教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)及其整體素質(zhì)水平的提升。企業(yè)師傅/導(dǎo)師/培訓(xùn)師作為技術(shù)技能人才培養(yǎng)中企業(yè)一元的重要師資，是影響職業(yè)教育師資隊(duì)伍整體建設(shè)和推行現(xiàn)代學(xué)徒制的一項(xiàng)重要質(zhì)量保障因素，其隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于高技能人才培養(yǎng)具有重要意義。

一、現(xiàn)代學(xué)徒制發(fā)展中的“師傅”角色

（一）現(xiàn)代學(xué)徒制：基于職業(yè)教育制度化、現(xiàn)代性的學(xué)徒制

現(xiàn)代學(xué)徒制由具有私人關(guān)系的古代學(xué)徒制發(fā)展而來，中間經(jīng)歷了中世紀(jì)的行會(huì)學(xué)徒制、資本主義社會(huì)發(fā)展初期的國家干預(yù)學(xué)徒制、工業(yè)革命時(shí)期的工廠學(xué)徒制，繼而到19世紀(jì)60年代德國雙元制興起，經(jīng)歐洲國家效仿、改良發(fā)展成現(xiàn)代學(xué)徒制等多個(gè)發(fā)展階段[1]。學(xué)徒制發(fā)展過程中，在適用范疇、管理制度、教學(xué)內(nèi)容、方法及組織形式上的每一次重大變革都是對(duì)所在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展變化的主動(dòng)改革或被動(dòng)適應(yīng)。區(qū)別于以往所有時(shí)期的學(xué)徒制，現(xiàn)代學(xué)徒制的特征主要體現(xiàn)在“現(xiàn)代性”和“制度化”上，這兩點(diǎn)是現(xiàn)代學(xué)徒制內(nèi)涵及概念中的應(yīng)有之義，同時(shí)也是實(shí)踐層面需要遵循的基本規(guī)范。

現(xiàn)代學(xué)徒制中的“制”代表“制度”之意，“制度”本意是指大家共同遵守的辦事規(guī)程或行為準(zhǔn)則，按照這一定義，歷史上所有志在培養(yǎng)技術(shù)技能人才的成熟、固定、規(guī)范以成制度的師徒關(guān)系都可以納入到學(xué)徒制中。各時(shí)期學(xué)徒制因時(shí)代背景和發(fā)展需求差異，需要遵循的規(guī)范要求、實(shí)施程序和力度都有所不同?，F(xiàn)代學(xué)徒制作為現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)背景下職業(yè)教育改革發(fā)展的重要組成部分，制度化發(fā)展是其必取之道。相比于以往所有的學(xué)徒制而言，現(xiàn)代學(xué)徒制制度化發(fā)展特征主要表現(xiàn)在政策導(dǎo)向明確化、管理體系層級(jí)化、實(shí)施程序規(guī)范化、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)化等方面。作為職業(yè)教育實(shí)施的一種具體制度和模式，制度化發(fā)展應(yīng)該被囊括在職業(yè)教育制度范疇內(nèi)。

“現(xiàn)代性”是現(xiàn)代學(xué)徒制的另一主要特征，對(duì)該特征的準(zhǔn)確辨析和把握是理解現(xiàn)代學(xué)徒制的關(guān)鍵。從當(dāng)前的研究成果看，學(xué)者們認(rèn)為現(xiàn)代學(xué)徒制中所包含的現(xiàn)代屬性主要集中于兩個(gè)層面：一則于現(xiàn)代學(xué)徒制所處的整個(gè)社會(huì)而言，作為隸屬其中的微觀制度體系，現(xiàn)代學(xué)徒制產(chǎn)生于社會(huì)系統(tǒng)中各種力量的相互博弈之中[2]，從產(chǎn)生之初就帶有其所屬社會(huì)的烙印。社會(huì)制度構(gòu)建訴求與發(fā)展來源于社會(huì)發(fā)展需求，同時(shí)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)及文化環(huán)境又是社會(huì)制度得以生根、成長的沃土?，F(xiàn)代學(xué)徒制產(chǎn)生于現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)的大背景下，培養(yǎng)滿足現(xiàn)代工業(yè)和服務(wù)業(yè)發(fā)展需求的技術(shù)技能人才是現(xiàn)代學(xué)徒制發(fā)展的核心目標(biāo)。該層面上，現(xiàn)代學(xué)徒制的現(xiàn)代性體現(xiàn)在其發(fā)展背景、目標(biāo)及服務(wù)對(duì)象等方面。二則于現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施過程而言，現(xiàn)代性貫穿始終，具體如教學(xué)對(duì)象擴(kuò)大化、教學(xué)模式的師徒式與職業(yè)教育結(jié)合化、教學(xué)內(nèi)容工作過程化、課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、教學(xué)評(píng)價(jià)專門化、學(xué)生發(fā)展的縱向延伸化以及教學(xué)場(chǎng)地、師資隊(duì)伍、學(xué)生身份雙元化等[3]，這些都是現(xiàn)代學(xué)徒制區(qū)別于以往各時(shí)期學(xué)徒制并體現(xiàn)其現(xiàn)代性的關(guān)鍵特征。

（二）師徒化：學(xué)徒制一脈相承的核心特質(zhì)

“現(xiàn)代學(xué)徒制”一詞出現(xiàn)于1993年英國政府提出的“現(xiàn)代學(xué)徒制計(jì)劃”中[4]，在澳大利亞也被稱為新學(xué)徒制，德國的雙元制職業(yè)教育則是一種發(fā)展較為成功且具備典型性的現(xiàn)代學(xué)徒制模式。作為一種新型學(xué)徒制，現(xiàn)代學(xué)徒制保留了以往學(xué)徒制的核心“學(xué)徒”特征，學(xué)徒在師傅的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)和掌握目標(biāo)職業(yè)或工作所需的技術(shù)技能是學(xué)徒制微觀層面上教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的主要價(jià)值及內(nèi)容。教學(xué)活動(dòng)中形成的穩(wěn)定的師徒化關(guān)系，作為施教者、學(xué)習(xí)者、學(xué)校和企業(yè)等多者之間的紐帶，是學(xué)徒制的本質(zhì)屬性所在，因而得以在從古至今不同形式、模式學(xué)徒制中一脈相承。

學(xué)徒制從古至今的發(fā)展，變化的是其公私屬性、管理制度、教學(xué)組織及內(nèi)容，不變的是師徒化的教學(xué)方式和在教學(xué)過程中形成的師徒關(guān)系。相比于學(xué)校教育制度下的師生關(guān)系，起源于家庭、血親關(guān)系的師徒關(guān)系更具有倫理屬性，師傅相對(duì)于教師來說，更具有作為輩分長者和技藝長者的權(quán)威性。反映到教學(xué)活動(dòng)中，師傅作為技藝長者需要把精湛的技術(shù)技能通過言傳身教的方式傳授于學(xué)徒，師傅所掌握的技藝就是教學(xué)的范本，是師傅要教授的所有課程與內(nèi)容，也是學(xué)徒要達(dá)到的最終目標(biāo);作為輩分長者，師傅是師徒關(guān)系的絕對(duì)主導(dǎo)者，對(duì)學(xué)徒有著管制的權(quán)利，學(xué)徒依附、尊重師傅，師徒地位在不對(duì)等的同時(shí)，師徒之間也更為戚戚相關(guān)。隨著學(xué)徒制在不同社會(huì)形態(tài)下的變化發(fā)展，學(xué)徒制中核心的師徒化教授關(guān)系雖然一脈相承地流傳了下來，但是這種關(guān)系的具體內(nèi)涵及其在教學(xué)活動(dòng)中的具體表現(xiàn)形式一直在不斷地被賦予其所屬時(shí)代的特征。

（三）師資：影響學(xué)徒制實(shí)施質(zhì)量的關(guān)鍵

現(xiàn)代學(xué)徒制產(chǎn)生于現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)的大背景下，實(shí)質(zhì)上是傳統(tǒng)的學(xué)徒培訓(xùn)方式與現(xiàn)代學(xué)校教育相結(jié)合的一種“學(xué)校與企業(yè)合作式的職業(yè)教育制度”[5]，產(chǎn)教深度融合、校企一體化雙元育人，使學(xué)徒具有雙重身份，工學(xué)交替、崗位成才是現(xiàn)代學(xué)徒制的基本特征[6]。與社會(huì)整體發(fā)展進(jìn)程及經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)狀態(tài)相適應(yīng)，作為一種為經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)和提供技術(shù)技能人才的中觀教學(xué)制度和模式，學(xué)徒制發(fā)展規(guī)模、性質(zhì)、管理體制、實(shí)施主體及過程、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)產(chǎn)生變化。有些變化是根本屬性上的，如從私有的、小范圍的古代學(xué)徒制發(fā)展為隸屬于教育體系中公辦的現(xiàn)代學(xué)徒制;有些則是改良或是更為深刻的變革，如教師、學(xué)生、教學(xué)過程等，這些主體性和程序性構(gòu)成要素都有所變革。變是絕對(duì)的，不變是相對(duì)的，即使是當(dāng)下正在實(shí)施的現(xiàn)代學(xué)徒制，除了需要相對(duì)固定時(shí)間內(nèi)保持根本制度的穩(wěn)定，實(shí)施細(xì)節(jié)部分都有因時(shí)因需的變化，這本身就是其生命力之所在。師徒化的教授者和學(xué)習(xí)者之間，作為學(xué)徒制這一名稱的來源和本質(zhì)的體現(xiàn)，在長期發(fā)展中繼承和延續(xù)了師徒間的緊密聯(lián)系，以及在教學(xué)方式及內(nèi)容上的實(shí)踐取向;同時(shí)，也發(fā)生著深刻變化，如師徒間的地位、關(guān)系趨于民主化，師傅及師傅所掌握知識(shí)、技能不再是絕對(duì)的權(quán)威，教學(xué)以相長，現(xiàn)代工業(yè)日新月異的發(fā)展是師傅和學(xué)徒需要共同面對(duì)的大環(huán)境。

在具體教學(xué)實(shí)踐中，相比于知識(shí)性、學(xué)術(shù)性教學(xué)而言，現(xiàn)代學(xué)徒制中技術(shù)技能的學(xué)習(xí)和掌握需要師傅言傳的同時(shí)，更需要在實(shí)際工作情境中的身教。師傅在車間、工作臺(tái)上親身示范和指導(dǎo)，學(xué)徒（學(xué)生）觀摩并以完成一項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo)進(jìn)行實(shí)際操練，從而在實(shí)踐和互動(dòng)中有效達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。學(xué)徒（學(xué)生）在教學(xué)過程中需要掌握的能力種類包括對(duì)外的動(dòng)作技能、對(duì)內(nèi)的智慧技能、促進(jìn)技能掌握的程序性知識(shí)以及更為深層次的學(xué)徒的自我學(xué)習(xí)能力和職業(yè)精神，這些能力都具有明顯的內(nèi)隱性及默會(huì)性特征，能力授予和傳遞的最有效方式就是“做中學(xué)”，通過在職業(yè)過程中學(xué)習(xí)，又以職業(yè)為目的。對(duì)于這種實(shí)踐性極強(qiáng)的教育教學(xué)過程而言，師傅作為技能長者，親身示范的技術(shù)技能是學(xué)徒（學(xué)習(xí)者）直接的學(xué)習(xí)對(duì)象，踐行的教學(xué)實(shí)踐智慧是推動(dòng)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行的重要條件，其作為最臨近職業(yè)一線的教育教學(xué)人員所具備和宣揚(yáng)的職業(yè)精神則是學(xué)徒（學(xué)習(xí)者）職業(yè)精神養(yǎng)成的最初來源。師傅作為學(xué)徒制的教育教學(xué)主體之一，始終扮演著重要角色。

（四）企業(yè)培訓(xùn)師：現(xiàn)代學(xué)徒制中更具“師傅”屬性的師資隊(duì)伍

按照職業(yè)類別和歸屬劃分，現(xiàn)代學(xué)徒制中的師資可以劃分為兩類：學(xué)校教師和企業(yè)師傅。作為職業(yè)教育與培訓(xùn)實(shí)施的一種具體制度和模式，現(xiàn)代學(xué)徒隸屬于教育系統(tǒng)，現(xiàn)代學(xué)徒制中主要負(fù)責(zé)校內(nèi)教學(xué)和部分校外實(shí)踐的學(xué)校教師，是教育系統(tǒng)中培養(yǎng)技術(shù)技能人才的專職人員;企業(yè)師傅從歸屬上，是完全獨(dú)立于教育體系的兼職人員，企業(yè)師傅本質(zhì)上是企業(yè)職員，只是在工作內(nèi)容、方式及職業(yè)追求等方面與教育教學(xué)密切相關(guān)。從現(xiàn)代學(xué)徒制的教育教學(xué)過程來說，學(xué)校教師和企業(yè)師傅都承擔(dān)教育者的角色，二者分工、合作共同完成技術(shù)技能人才的培養(yǎng)任務(wù)。相較于學(xué)校教師，企業(yè)師傅在技術(shù)技能人才培養(yǎng)中的突出作用主要包括：職業(yè)精神感染、職業(yè)技能的親身教授、工作經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐智慧的展示與傳遞、幫助學(xué)徒（學(xué)生）開拓職業(yè)生涯的起點(diǎn)等。

總結(jié)而言，作為更偏向于實(shí)踐、更接近于職業(yè)世界的職教師資，企業(yè)師傅能夠促使學(xué)徒（學(xué)生）更好轉(zhuǎn)化職業(yè)知識(shí)、更快進(jìn)入職業(yè)世界、感受工作氛圍、勝任工作任務(wù)?？v向觀察學(xué)徒制的發(fā)展，師傅的角色從來都是與職業(yè)密切相關(guān)的，所謂師傅就是某一職業(yè)領(lǐng)域的技藝長者，承擔(dān)工作任務(wù)，同時(shí)又在完成工作任務(wù)的實(shí)際場(chǎng)景中教授學(xué)徒，使得技藝得以流傳、學(xué)徒得以從業(yè)。從這一角度來說，企業(yè)現(xiàn)有的培訓(xùn)師是現(xiàn)代學(xué)徒制中更具傳統(tǒng)“師傅”屬性的師資隊(duì)伍，這一隊(duì)伍的壯大是學(xué)徒制作為職業(yè)教育屬性的人才培養(yǎng)模式，其職業(yè)性得以彰顯的重要影響因素。相對(duì)于以職教教師為主題的研究，企業(yè)師傅/企業(yè)培訓(xùn)師主題研究數(shù)量不多、零散，從職業(yè)教育或?qū)W徒制視角進(jìn)行的探索就更為有限，本文將基于現(xiàn)代學(xué)徒制，對(duì)我國當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍的現(xiàn)狀、特征、問題和挑戰(zhàn)進(jìn)行梳理和分析。

二、現(xiàn)代學(xué)徒制背景下企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍的現(xiàn)狀

（一）我國企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍的現(xiàn)狀

1.需求

根據(jù)我國職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的定義，我國企業(yè)培訓(xùn)師是結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制訂、實(shí)施培訓(xùn)工作方案，從事培訓(xùn)管理、教學(xué)和咨詢活動(dòng)的人員[7]。我國企業(yè)培訓(xùn)師概念最早來自于人力資源管理領(lǐng)域，主要目的在于通過提高員工能力來增強(qiáng)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前，我國一般大中型企業(yè)為了滿足員工發(fā)展需求都建立了完善的職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)體系，一些公司內(nèi)部也培養(yǎng)了一批企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師以滿足員工的職業(yè)發(fā)展需求。發(fā)展至今，企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍已經(jīng)具有一定規(guī)模，并且作為職教師資隊(duì)伍的組成之一，在職業(yè)教育教學(xué)中發(fā)揮重要作用。在校企合作過程中，有些企業(yè)培訓(xùn)師擔(dān)任職業(yè)院校兼職專業(yè)教師，有些則在頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)擔(dān)任學(xué)生的帶教師傅等，他們?cè)诩寄苋瞬排囵B(yǎng)過程中發(fā)揮專門職業(yè)知識(shí)和技能傳授的重要作用，同時(shí)在職業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)文化等方面對(duì)即將進(jìn)入職業(yè)崗位工作的后備力量具有較強(qiáng)的影響。

現(xiàn)代學(xué)徒制的全面推行要求在工作學(xué)習(xí)場(chǎng)所中具備來自企業(yè)一線的高級(jí)技能人員，負(fù)責(zé)專門崗位知識(shí)、技能與素養(yǎng)教學(xué)，這是保證人才培養(yǎng)結(jié)果滿足職業(yè)世界現(xiàn)實(shí)需求的重要因素，國家層面的政策對(duì)此已經(jīng)有過多次強(qiáng)調(diào)。2018年11月，人社部印發(fā)的《關(guān)于全面推行企業(yè)新型學(xué)徒制的意見》（人社部發(fā)[2018]66號(hào)）中指出“建立企校雙師聯(lián)合培養(yǎng)制度。企業(yè)應(yīng)選拔優(yōu)秀高技能人才擔(dān)任學(xué)徒的企業(yè)導(dǎo)師，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)為學(xué)徒安排具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)和操作技能水平的指導(dǎo)教師”。2019年5月，教育部辦公廳頒布的《關(guān)于全面推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制工作的通知》（教職成廳函[2019]12號(hào)）中也提出“雙導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)”。企業(yè)培訓(xùn)師為主體的師傅隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)成為現(xiàn)代學(xué)徒制規(guī)模化及質(zhì)量化發(fā)展的迫切需求。

2.結(jié)構(gòu)

當(dāng)前，我國企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化形態(tài)。從事企業(yè)員工培訓(xùn)的專業(yè)人員主要包括外聘培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理人員和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師三種類型。其中，外聘培訓(xùn)師主要來自于社會(huì)上現(xiàn)有的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，通過企業(yè)采購形式提供培訓(xùn)服務(wù);企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理人員是企業(yè)內(nèi)部專門負(fù)責(zé)員工發(fā)展與培訓(xùn)工作的人員，能夠結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)分析培訓(xùn)需求、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目并協(xié)調(diào)組織實(shí)施的企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)人員;企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師則是在企業(yè)內(nèi)部承擔(dān)具體職業(yè)工作任務(wù)，同時(shí)兼任企業(yè)培訓(xùn)師參與員工培訓(xùn)項(xiàng)目，該類型培訓(xùn)師一般為企業(yè)某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)帶頭人、工作技能或業(yè)績突出的員工以及部分企業(yè)管理人員等，通過企業(yè)內(nèi)部選拔培訓(xùn)而來，是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)，也是企業(yè)培訓(xùn)師的主要力量。

3.質(zhì)量

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理人員一般屬于人力資源部門，主要負(fù)責(zé)企業(yè)層面的培訓(xùn)規(guī)劃，包括企業(yè)的培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)以及培訓(xùn)組織實(shí)施等，各培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)及實(shí)施都切合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求。但企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理人員也存在不能直接對(duì)接業(yè)務(wù)領(lǐng)域一線工作內(nèi)容的問題，而企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍剛好可以彌補(bǔ)這一不足。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師主要由企業(yè)員工培養(yǎng)發(fā)展而來，可以承擔(dān)企業(yè)自身員工在專業(yè)學(xué)習(xí)方面的培訓(xùn)、分享與交流，其對(duì)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、工作流程、企業(yè)文化等都非常了解，可以有效結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)認(rèn)識(shí)對(duì)企業(yè)員工或者新入職員工進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)與交流，在培訓(xùn)內(nèi)容方面其專業(yè)知識(shí)的實(shí)用性與企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)需求具有較強(qiáng)的一致性。但由于該類型培訓(xùn)師很少接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，其在語言表達(dá)、授課技巧等方面經(jīng)驗(yàn)的不足可能會(huì)對(duì)培訓(xùn)效果產(chǎn)生一定影響。因此，一般企業(yè)在嚴(yán)格選拔并初步確定內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍成員后，會(huì)組織專業(yè)培訓(xùn)人員為他們提供完整的培訓(xùn)練習(xí)和從事培訓(xùn)的考核認(rèn)定，達(dá)到從事培訓(xùn)師職業(yè)的基本要求后方可成為正式的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)充分體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工自身職業(yè)發(fā)展的重視，同時(shí)也保證了作為培訓(xùn)師的資質(zhì)和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的質(zhì)量。

現(xiàn)代學(xué)徒制背景下，從技術(shù)技能人才培養(yǎng)角度出發(fā)，三類企業(yè)培訓(xùn)人員中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師更加符合企業(yè)“師傅”這一角色定位，因?yàn)槠浼染哂休^強(qiáng)的工作領(lǐng)域?qū)I(yè)實(shí)踐能力，同時(shí)具備一定的培訓(xùn)技能。但現(xiàn)階段企業(yè)培訓(xùn)師參與職業(yè)教育人才培養(yǎng)也存在一定問題。一方面，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)部承擔(dān)著具體的本職工作任務(wù)，參與具體培訓(xùn)與教學(xué)項(xiàng)目的時(shí)間與精力相對(duì)有限;另一方面，盡管現(xiàn)階段規(guī)模較大的企業(yè)都有企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，但由于企業(yè)組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)規(guī)模等的不同，企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平參差不齊，而國家或是行業(yè)層面也并未形成行之有效且為多方認(rèn)可的企業(yè)培訓(xùn)師資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

（二）企業(yè)培訓(xùn)師參與職業(yè)教育的案例剖析

以所調(diào)研的物流企業(yè)A為例，該物流企業(yè)業(yè)務(wù)范圍涵蓋航海、空運(yùn)和陸運(yùn)。為滿足企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)展與培訓(xùn)的需求，該企業(yè)遴選培養(yǎng)了一批內(nèi)部培訓(xùn)師，主要包括從該企業(yè)基礎(chǔ)崗位逐漸成長起來的各業(yè)務(wù)領(lǐng)域帶頭人或負(fù)責(zé)人，他們具有較高的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)了解企業(yè)的組織架構(gòu)、文化、業(yè)務(wù)流程等，對(duì)企業(yè)有高度的認(rèn)同感。企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍的有效建設(shè)基本能夠滿足企業(yè)內(nèi)部員工的專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)需求。當(dāng)然，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并不是該企業(yè)員工接受培訓(xùn)的唯一途徑，企業(yè)也會(huì)參與專業(yè)培訓(xùn)公司推出的公開培訓(xùn)課程或外聘培訓(xùn)師為員工進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到業(yè)務(wù)培訓(xùn)拓展和滿足員工發(fā)展需求的目的。

A企業(yè)較為完善的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍也為其參與職業(yè)教育人才培養(yǎng)奠定了師資基礎(chǔ)。A企業(yè)基于對(duì)交通物流行業(yè)技能人員的需求，自主、積極地參與行業(yè)領(lǐng)域職業(yè)教育人才培養(yǎng)過程。A企業(yè)與該行業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)院校建立了密切的合作關(guān)系，一方面，為職業(yè)院校學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)為保障頂崗實(shí)習(xí)階段學(xué)徒的培養(yǎng)質(zhì)量，不僅為學(xué)徒安排專門的帶教“師傅”，同時(shí)有針對(duì)性地安排了相應(yīng)的培訓(xùn)課程，由企業(yè)培訓(xùn)師負(fù)責(zé)培訓(xùn);另一方面，A企業(yè)積極參與職業(yè)院校內(nèi)部的有關(guān)職業(yè)認(rèn)識(shí)與生涯發(fā)展課程開發(fā)，憑借企業(yè)內(nèi)部較為完善的培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)與合作職業(yè)院校共享培訓(xùn)師資源。對(duì)企業(yè)而言，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)入職業(yè)院校，既可以為職業(yè)院校學(xué)生提供較為全面真實(shí)的職業(yè)認(rèn)知，又可以為企業(yè)做宣傳，提高職業(yè)院校學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同程度，有利于企業(yè)吸引高質(zhì)量人才。

企業(yè)培訓(xùn)師在頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中主要承擔(dān)培訓(xùn)課程實(shí)施與學(xué)徒帶教兩部分任務(wù)。其中，培訓(xùn)課程主要包括職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)，職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)與企業(yè)內(nèi)部的新員工培訓(xùn)相近，主要聚焦于解決問題能力、溝通能力以及企業(yè)認(rèn)同感等的提高;專業(yè)培訓(xùn)則包括航空物流、公路物流、海運(yùn)物流等專業(yè)知識(shí)教育，還包括相關(guān)公司內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程及專業(yè)軟件的學(xué)習(xí)。在頂崗實(shí)習(xí)階段學(xué)生還要進(jìn)行一定的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，其主要原因是在學(xué)校中學(xué)生所學(xué)習(xí)的知識(shí)與技能和企業(yè)實(shí)際工作過程中所需要的知識(shí)與技能之間存在差異，職業(yè)學(xué)校的學(xué)習(xí)主要聚焦于普適性專業(yè)內(nèi)容學(xué)習(xí)，但是在企業(yè)實(shí)習(xí)過程中，企業(yè)更加注重根據(jù)職業(yè)工作的職責(zé)與需求進(jìn)行培訓(xùn)。另外，在專業(yè)培訓(xùn)方面，在職業(yè)學(xué)校中學(xué)生學(xué)習(xí)的各種運(yùn)輸知識(shí)是一般的基礎(chǔ)性知識(shí)，范圍相對(duì)基礎(chǔ)廣泛，但在頂崗實(shí)習(xí)階段，企業(yè)培訓(xùn)師會(huì)個(gè)性化地結(jié)合企業(yè)本身特點(diǎn)講解實(shí)際工作要求與注意事項(xiàng)，具有明顯的行業(yè)職業(yè)特征。同時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)師會(huì)針對(duì)學(xué)生的疑問進(jìn)行答疑，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)行業(yè)和企業(yè)的認(rèn)識(shí)。與培訓(xùn)課程內(nèi)容相結(jié)合的是學(xué)徒帶教環(huán)節(jié)，由企業(yè)培訓(xùn)師與各部門具體職業(yè)崗位的帶教“師傅”合作培養(yǎng)學(xué)徒的職業(yè)行動(dòng)能力。因此，在深度校企合作過程中，完整的技術(shù)技能人才培養(yǎng)過程由職業(yè)學(xué)校教師和企業(yè)培訓(xùn)師共同完成，且作為更接近職業(yè)需求的一方，后者是學(xué)生由學(xué)校走向職業(yè)世界，成長為技術(shù)技能人才必不可少的引導(dǎo)者。

A企業(yè)與行業(yè)內(nèi)職業(yè)院校進(jìn)行密切合作，一方面，共同完成技能人才的培養(yǎng)，提高了本企業(yè)在合作院校技能人才招聘中的競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面，高質(zhì)量的頂崗實(shí)習(xí)也在一定程度上減輕了新員工入職培訓(xùn)方面的成本，給企業(yè)帶來了切實(shí)的利益。由此看出，企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍是在校企共同育人過程中起重要作用的一支隊(duì)伍。因此，在現(xiàn)代學(xué)徒制背景下，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)教育師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分利用企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍，是提高現(xiàn)代學(xué)徒制下人才培養(yǎng)質(zhì)量的必然要求。

（三）我國企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的特征

1.具有較大發(fā)展前景的新興行業(yè)

企業(yè)培訓(xùn)師在諸多發(fā)達(dá)國家已經(jīng)是發(fā)展較為成熟的職業(yè)，并逐漸發(fā)展成為一種提供專業(yè)服務(wù)的咨詢行業(yè)[8]。在我國，企業(yè)培訓(xùn)師成為一個(gè)正式職業(yè)并逐漸形成一個(gè)行業(yè)的時(shí)間還較為短暫，直至21世紀(jì)上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，在跨國企業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)大型企業(yè)尤其是技術(shù)含量較高的部門對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師有較高需求的背景下，才相繼形成了企業(yè)培訓(xùn)師的人力資源市場(chǎng)、勞動(dòng)力供給以及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。當(dāng)前階段，我國企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍整體基數(shù)小，發(fā)展質(zhì)量、行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、地區(qū)分布、外部支撐措施和制度建設(shè)等方面也處于較低水平。同時(shí)，隨著我國產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型不斷加快，制造業(yè)和服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大，職業(yè)教育被放在了“教育改革創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”的突出位置，終身學(xué)習(xí)日漸為大眾所接納，這些都為企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)提供了強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力和市場(chǎng)需求。國外先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的不斷傳入，相關(guān)研究工作的開展以及政府部門的重視也為企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)的制度化建構(gòu)提供了有益支撐?？傮w來說，企業(yè)培訓(xùn)師在我國仍是新興行業(yè)，發(fā)展基礎(chǔ)有限，但后勁十足。

2.職業(yè)能力要求多樣

職業(yè)院校教師與企業(yè)培訓(xùn)師共同構(gòu)成了技術(shù)技能人才培養(yǎng)的主要師資力量。企業(yè)培訓(xùn)師作為學(xué)徒在企業(yè)中的教師，在懂得一線生產(chǎn)技術(shù)甚至要承擔(dān)一線生產(chǎn)任務(wù)的前提下，還需具有相應(yīng)的工作能力和態(tài)度，社會(huì)、企業(yè)、學(xué)徒對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師角色都有著不同的期待。美國勞工部匯編的《職業(yè)分類辭典》將企業(yè)培訓(xùn)師角色劃分為四類：管理者、學(xué)習(xí)專家、教學(xué)設(shè)計(jì)專家、咨詢顧問，每一大類下面包含了近十個(gè)子類[9]。按照我國對(duì)教師能力的一般界定，企業(yè)培訓(xùn)師作為師資隊(duì)伍的一員，一是需要具備師德，即具有對(duì)社會(huì)、企業(yè)及學(xué)徒負(fù)責(zé)任的精神與品格;二是需要具備相關(guān)學(xué)科和專業(yè)所需的專業(yè)能力，對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)師來說，精湛且能夠運(yùn)用于一線生產(chǎn)需要的職業(yè)專業(yè)能力是其實(shí)施教學(xué)的核心素質(zhì)要求;三是需要具備教育教學(xué)能力，人才培養(yǎng)質(zhì)量的保障還需企業(yè)培訓(xùn)師掌握一定的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)和組織教學(xué)、合理選擇教學(xué)內(nèi)容、方法以及進(jìn)行評(píng)價(jià)的能力。此外，等級(jí)較高的企業(yè)培訓(xùn)師還需要承擔(dān)課程開發(fā)和相應(yīng)的管理任務(wù)。企業(yè)培訓(xùn)師能力要求的多重性顯示了企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)的綜合性和復(fù)雜性，這也意味著企業(yè)培訓(xùn)師養(yǎng)成需要經(jīng)過系統(tǒng)且專業(yè)化的教育與培訓(xùn)過程。

3.隊(duì)伍來源構(gòu)成復(fù)雜

我國企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)尚未發(fā)展成型，缺乏相應(yīng)的專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制和系統(tǒng)，在對(duì)口專業(yè)人才儲(chǔ)備有限的情況下，我國企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍來源復(fù)雜多樣。目前主要有三類：行業(yè)企業(yè)崗位技師經(jīng)過培訓(xùn)成為企業(yè)培訓(xùn)師;職業(yè)院校的專業(yè)教師經(jīng)過培訓(xùn)成為企業(yè)培訓(xùn)師;應(yīng)往屆大學(xué)畢業(yè)生經(jīng)過培訓(xùn)成為企業(yè)培訓(xùn)師[10]，第三類企業(yè)培訓(xùn)師在專業(yè)來源上廣泛分布于工程、教育心理、外語、財(cái)經(jīng)、管理、數(shù)學(xué)、化學(xué)、法律等多個(gè)領(lǐng)域[11]。企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍來源及組成的復(fù)雜性在豐富人力資源市場(chǎng)供給的同時(shí)，一定程度上也顯示了企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)化程度的不足。另外，企業(yè)培訓(xùn)師因其職業(yè)需求的特殊性與復(fù)雜性，其隊(duì)伍構(gòu)成一直保持較高的兼職比例。

4.職業(yè)規(guī)范處于建設(shè)進(jìn)程中

企業(yè)培訓(xùn)師是一個(gè)專業(yè)化要求高且具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，從業(yè)人員是否具有培訓(xùn)資質(zhì)直接影響學(xué)徒培訓(xùn)效果和企業(yè)生產(chǎn)效益。企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定能夠?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)師行業(yè)的資質(zhì)達(dá)標(biāo)和質(zhì)量發(fā)展提供基本制度保障。目前，我國已經(jīng)制定了企業(yè)培訓(xùn)師的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)行業(yè)制度及規(guī)范也在陸續(xù)開發(fā)中?，F(xiàn)存標(biāo)準(zhǔn)中較為突出的問題，例如與實(shí)踐相脫節(jié)、使用效度和認(rèn)可度低、操作性不足等，也已受到利益相關(guān)者及研究專家重點(diǎn)關(guān)注，目前企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)已經(jīng)處于破與立并舉的發(fā)展之中。

5.較強(qiáng)的地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)特色

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)、企業(yè)中企業(yè)培訓(xùn)師的聘用及發(fā)展更多地取決于其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師的需求程度。以我國為例，上海、廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)的活躍程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中西部地區(qū)城市，這主要是由該地區(qū)企業(yè)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師的需求、人力資源成本以及人力資源供給等多種因素決定的。不同行業(yè)、企業(yè)的差異性則更為復(fù)雜多樣，這種差異性主要體現(xiàn)在兩個(gè)維度上：一是行業(yè)企業(yè)維度上，不同性質(zhì)、規(guī)模、產(chǎn)業(yè)、類型及發(fā)展程度的行業(yè)企業(yè)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師的招聘、使用和評(píng)估都呈現(xiàn)出了較為規(guī)律的差異;二是具體到企業(yè)培訓(xùn)師個(gè)體身上，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)師的需求差異體現(xiàn)在對(duì)培訓(xùn)師的專業(yè)背景、工作經(jīng)歷、職業(yè)證書、能力結(jié)構(gòu)等多個(gè)維度上。因此，在企業(yè)培訓(xùn)師相關(guān)的研究及培養(yǎng)培訓(xùn)上應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性地分重點(diǎn)、分地區(qū)、分行業(yè)及企業(yè)的不同情況進(jìn)行考慮。

三、現(xiàn)代學(xué)徒制背景下企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)質(zhì)上是一種現(xiàn)代職業(yè)教育制度，是企業(yè)工作本位職業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校本位學(xué)歷教育的緊密結(jié)合，是產(chǎn)與教的深度融合，其基本特征是校企一體化雙元育人。作為職教師資的重要組成部分，我國企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍當(dāng)前尚面臨著結(jié)構(gòu)失衡、能力不足、發(fā)展受限、標(biāo)準(zhǔn)失效、支撐欠缺等諸多問題?，F(xiàn)代學(xué)徒制背景下的企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)在職能界定、隊(duì)伍建設(shè)、能力養(yǎng)成、專業(yè)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建等方面有所突破。

（一）實(shí)現(xiàn)師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的平衡

高質(zhì)量職教教師隊(duì)伍的建立，依賴于雙元框架下學(xué)校本位的職教教師和企業(yè)本位的企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍各自的專業(yè)化發(fā)展，以及兩支隊(duì)伍在制度上的合理分工和在實(shí)踐中的協(xié)調(diào)合作。對(duì)于現(xiàn)代學(xué)徒制或校企雙主體的職業(yè)教育來說，認(rèn)可并明確職教教師的分工、職能與任務(wù)，推進(jìn)教師個(gè)體的雙師素質(zhì)與教師隊(duì)伍的雙師結(jié)構(gòu)建設(shè)是必然選擇，在此基礎(chǔ)上，才可能針對(duì)性加強(qiáng)各類教師的初始培養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展。

我國企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍的組成多以實(shí)際工作領(lǐng)域的兼職培訓(xùn)師為主，而兼職培訓(xùn)師大多只負(fù)責(zé)授課，而培訓(xùn)項(xiàng)目的整個(gè)設(shè)計(jì)、計(jì)劃、實(shí)施、反饋及評(píng)價(jià)大都需要由企業(yè)專職培訓(xùn)師完成。也就是說，企業(yè)中現(xiàn)存的可以稱之為培訓(xùn)師的多為培訓(xùn)管理人員或者是來自于某一具體工作崗位上的兼職培訓(xùn)人員，缺少既能掌握職業(yè)專業(yè)能力、教育教學(xué)能力，同時(shí)又了解技能人才學(xué)習(xí)與發(fā)展特點(diǎn)的專業(yè)化企業(yè)培訓(xùn)師，企業(yè)培訓(xùn)人員隊(duì)伍的合理結(jié)構(gòu)并未形成。基于此，促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的平衡與合理化仍是我國企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的一大挑戰(zhàn)。

（二）培養(yǎng)多維、綜合師資能力

當(dāng)前，我國企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)多元，各類型的企業(yè)培訓(xùn)師存在一定優(yōu)勢(shì)與不足。培訓(xùn)管理人員專業(yè)實(shí)踐能力有限，往往不能結(jié)合企業(yè)實(shí)際所需實(shí)施教學(xué);企業(yè)兼職培訓(xùn)師一般未經(jīng)歷過系統(tǒng)、專門的教育教學(xué)理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，在實(shí)際的教育教學(xué)活動(dòng)中缺乏促進(jìn)學(xué)徒主動(dòng)學(xué)習(xí)、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)實(shí)施的實(shí)踐智慧，兼職培訓(xùn)師也因?yàn)榫蚰芰Σ蛔愣鵁o法有效承擔(dān)較為復(fù)雜的課程開發(fā)及管理工作，這在一定程度上阻斷了培訓(xùn)師自身的專業(yè)成長以及學(xué)徒職業(yè)生涯的連貫發(fā)展。因此，具備多維、綜合能力的企業(yè)培訓(xùn)師也是提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的保障。

（三）加強(qiáng)職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)一體化建設(shè)

一方面，由于我國職業(yè)分類未區(qū)分初次入職職業(yè)和進(jìn)修職業(yè)，企業(yè)培訓(xùn)師作為進(jìn)修職業(yè)需要在具備相關(guān)專業(yè)能力的基礎(chǔ)上進(jìn)修培養(yǎng)，職業(yè)分類層次的不清也導(dǎo)致對(duì)于進(jìn)修類職業(yè)的培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)較弱;另一方面，我國企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)從職前培養(yǎng)到職后培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都存在規(guī)范化問題。在職前培養(yǎng)環(huán)節(jié)，沒有形成專門、系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)或培訓(xùn)課程，現(xiàn)有的專職企業(yè)培訓(xùn)師多來自于相關(guān)的如教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)背景，兼職教師也多以實(shí)踐技能操作為重。專業(yè)化培養(yǎng)培訓(xùn)階段是個(gè)體形成專業(yè)思維和核心技能的重要時(shí)期，該階段在企業(yè)培訓(xùn)師成長過程中的缺乏會(huì)直接導(dǎo)致其專業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)薄弱及后續(xù)動(dòng)力不足。而在入職及職后培訓(xùn)階段，我國企業(yè)培訓(xùn)師也面臨沒有機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)、專家實(shí)施培訓(xùn)、資金和制度支持培訓(xùn)的多重困境，企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)化發(fā)展更多的是處于自生自滅的狀態(tài)，這在整體上限制了我國企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍水平的提升。未來企業(yè)培訓(xùn)師的職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)還需進(jìn)行規(guī)范化、一體化建設(shè)。

（四）提高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效度

我國企業(yè)培訓(xùn)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)劃分為三個(gè)等級(jí)：助理企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)師和高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師。隨著等級(jí)的提升，其相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求也在逐漸“加碼”，專業(yè)教學(xué)能力是三者共同的核心要求，后兩個(gè)等級(jí)則相應(yīng)地增加了承擔(dān)課程開發(fā)及培訓(xùn)管理方面的要求。根據(jù)實(shí)施情況，這種籠統(tǒng)的劃分方法與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求并不能夠很好地兼容。另外，我國現(xiàn)行的企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定及應(yīng)用中還存在著參與主體缺失、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量及效度有限、在后續(xù)的資格鑒定環(huán)節(jié)內(nèi)容與方式刻板、實(shí)施程序失范等問題。這些問題共同導(dǎo)致了我國企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的失效，企業(yè)培訓(xùn)師證書的含金量和吸引力大打折扣，在實(shí)際企業(yè)工作中，培訓(xùn)師資格證書并不是培訓(xùn)師入職、晉升、考評(píng)、薪酬的硬性指標(biāo)與依據(jù)[12]。未來，建立有效的企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)規(guī)范、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保障體系是企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍良性健康發(fā)展的必由之路。

（五）健全外部支撐系統(tǒng)

企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍發(fā)展支撐系統(tǒng)中較為重要的部分有：行業(yè)組織的成立;行業(yè)制度及規(guī)范的建立;市場(chǎng)準(zhǔn)入、競(jìng)爭(zhēng)及監(jiān)督機(jī)制的形成;專業(yè)化研究的開展等方面。由于我國企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)尚處于早期發(fā)展階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的供需機(jī)制是影響該行業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)因素，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的固有弊端一定程度上導(dǎo)致局部企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)“野蠻生長”。目前，我國企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)及隊(duì)伍相應(yīng)的制度及組織尚在建設(shè)之中，支撐體系十分薄弱，有關(guān)企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究也寥寥無幾。這些共同延緩了企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)發(fā)展成為一門專門化、專業(yè)化的職業(yè)領(lǐng)域，也限制了該行業(yè)的人力資源儲(chǔ)備。企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)及其隊(duì)伍的健康發(fā)展亟需搭建完善的支撐系統(tǒng)以為其提供良好的外部建設(shè)環(huán)境。

參 考 文 獻(xiàn)

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