楊燕 薛麗梅

摘要：就業(yè)難，高校貧困生就業(yè)更難。在高校貧困生創(chuàng)就業(yè)工作中引入服務(wù)學(xué)習(xí)的教育理念，促使貧困生在服務(wù)中通過(guò)雙重身份的認(rèn)知治愈精神貧困，又能學(xué)習(xí)到多種職業(yè)能力，在創(chuàng)就業(yè)時(shí)，既實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值又可以為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，于學(xué)生、學(xué)校、社會(huì)來(lái)說(shuō)都是共贏的。

關(guān)鍵詞：服務(wù)學(xué)習(xí)；創(chuàng)業(yè)；就業(yè)；職業(yè)能力

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2019）03-0023-02

一、引言

據(jù)網(wǎng)易云課堂等三方教育機(jī)構(gòu)發(fā)布的2017年《中國(guó)大學(xué)生就業(yè)難人群畫像報(bào)告》顯示，除了入學(xué)階段，就業(yè)階段求職難易與家庭條件存在一定負(fù)相關(guān)關(guān)系。求職難人群的成長(zhǎng)條件更為窘迫，88%以上的求職難人群表示自己的家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般或比較窘迫。

解決貧困生創(chuàng)就業(yè)困難業(yè)已成為一項(xiàng)形勢(shì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為此高校教育工作者進(jìn)行了一系列富有探索性的嘗試，也取得了一定的成效，但仍有很長(zhǎng)的一段路要走，迫切需要更多的創(chuàng)新與實(shí)踐。

二、服務(wù)學(xué)習(xí)對(duì)高校貧困生創(chuàng)就業(yè)工作的效能

服務(wù)學(xué)習(xí)的核心概念是“社會(huì)服務(wù)”與“課程學(xué)習(xí)”，兩者缺一不可，既不能只強(qiáng)調(diào)志愿服務(wù)的無(wú)私奉獻(xiàn)，也不該一味功利地要求學(xué)生必須在活動(dòng)中得到某些知識(shí)與技能。如何把握其中之度，是研究服務(wù)學(xué)習(xí)模式的重中之重，而相比于其他學(xué)生，服務(wù)學(xué)習(xí)的模式其實(shí)與貧困生之間有著得天獨(dú)厚的適配性。

1.服務(wù)：雙重身份認(rèn)知，治愈精神貧困。在現(xiàn)今獎(jiǎng)助貸勤減補(bǔ)六位一體的資助體系下，大多數(shù)貧困大學(xué)生從入學(xué)開始都能夠得到來(lái)自學(xué)校和社會(huì)的幫助。可是在校期間的經(jīng)濟(jì)壓力容易緩解，貧困生往往還面臨著難以克服的“精神貧困”。首先，貧困人口經(jīng)常表現(xiàn)出缺乏志向，缺乏主觀能動(dòng)性，日常生活中表現(xiàn)出短視、急功近利等現(xiàn)象。除此之外，傳統(tǒng)的資助政策以經(jīng)濟(jì)援助為主，這很容易造成一種錯(cuò)誤的價(jià)值導(dǎo)向，使貧困生認(rèn)為別人幫助自己是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，在學(xué)業(yè)和未來(lái)規(guī)劃上不思進(jìn)取，只懂得去等、去靠、去要，而不知擔(dān)負(fù)責(zé)任。服務(wù)學(xué)習(xí)的理念創(chuàng)造性地打破了這一固化的思維，引入志愿服務(wù)，使得貧困生有機(jī)會(huì)化身為“助人者”。在一些幫助弱勢(shì)群體的服務(wù)中，貧困生能夠從自身的角度出發(fā)，更好地理解“受助者”的心理，使任務(wù)完成得更出色的同時(shí)，還能消除某些貧困生不勞而獲的不正心態(tài)。在服務(wù)過(guò)程中，自卑的貧困生也可以意識(shí)到自己不是被孤立的，是被需要的，樹立起信心來(lái)面對(duì)生活，從而為貧困生畢業(yè)后的創(chuàng)就業(yè)掃平心理障礙。

2.學(xué)習(xí)：鍛煉職業(yè)能力，規(guī)避發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。目前在我國(guó)高校，服務(wù)學(xué)習(xí)較多地應(yīng)用于一些特殊的專業(yè)，如醫(yī)學(xué)、師范、社會(huì)工作等，想要達(dá)到提前適應(yīng)崗位的目的，選擇的也多是和本專業(yè)相關(guān)的志愿服務(wù)，如醫(yī)學(xué)生協(xié)助無(wú)償獻(xiàn)血、師范生參與義教。但這并不意味著服務(wù)學(xué)習(xí)就必須局限于某些特定的領(lǐng)域，而其他專業(yè)的學(xué)生就無(wú)法從中獲得就業(yè)創(chuàng)業(yè)的體驗(yàn)與鍛煉。因?yàn)閺陌l(fā)生學(xué)的角度講，職業(yè)能力的發(fā)生，一般是在個(gè)人進(jìn)入職業(yè)后的這一階段，比如是否勝任崗位需求能否有職業(yè)發(fā)展與提升等。[1]其內(nèi)涵非常豐富，并不僅僅局限于專業(yè)知識(shí)，也囊括人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、應(yīng)激抗壓能力等等，這些能力正是貧困生群體在求職和創(chuàng)業(yè)過(guò)程所缺乏的。服務(wù)學(xué)習(xí)為貧困大學(xué)生提供了鍛煉職業(yè)能力的學(xué)習(xí)平臺(tái)，他們來(lái)自各個(gè)不同的專業(yè)，卻能共享服務(wù)學(xué)習(xí)模式的雙贏成果。參與志愿服務(wù)能夠幫助貧困生鍛煉職業(yè)發(fā)展所需要的溝通交流能力，同時(shí)貧困生也可能尋找到志同道合的朋友，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展積累人脈資源。此外，一些志愿服務(wù)還需要團(tuán)隊(duì)的參與，將有助于學(xué)生提升統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)能力。第三，大學(xué)的專業(yè)并不是未來(lái)職業(yè)選擇的絕對(duì)指向標(biāo)。服務(wù)學(xué)習(xí)是一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程，鍛煉職業(yè)能力的同時(shí)，也能夠幫助貧困明白自己究竟擅長(zhǎng)什么，從而運(yùn)用到職業(yè)選擇當(dāng)中，規(guī)避未來(lái)的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。

3.反思：走出貧困循環(huán)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。貧困生，特別是一般高校的貧困生，僅憑一紙文憑想走出貧困循環(huán)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。其表現(xiàn)在創(chuàng)就業(yè)上的劣勢(shì)，一是自私自利，存在一些以出身為恥的學(xué)生，或是絕不考慮回鄉(xiāng)，或是就業(yè)后與含辛茹苦將自己培養(yǎng)成大學(xué)生的家庭減少聯(lián)系；二是不思進(jìn)取，在城市中找到一個(gè)足夠溫飽的工作就已足夠；三是眼界狹窄，僅為獲取一時(shí)的利益而奮斗，缺乏更高層次的追求。這些都無(wú)益于改善“貧困循環(huán)”的困局。服務(wù)學(xué)習(xí)能夠引導(dǎo)貧困生進(jìn)行審視與反思，一方面是淺層次的對(duì)活動(dòng)本身的反思，鍛煉獨(dú)立思考與批判思維。學(xué)生不僅能在志愿服務(wù)的過(guò)程中反思自身所匱乏的職業(yè)能力，從而有的放矢地尋求突破，為未來(lái)的求職創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，還有機(jī)會(huì)在服務(wù)過(guò)程中去思考社會(huì)究竟缺少什么？哪些服務(wù)對(duì)象需要幫助？服務(wù)學(xué)習(xí)提供的是一個(gè)“旁觀者”的視角，幫助貧困生由此及彼，反思自己的家庭或者是家鄉(xiāng)需要什么，能從哪些地方做出改變。另一方面則是在感恩與奉獻(xiàn)中開拓眼界和胸懷，反思理想與追求，以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為己任，這一點(diǎn)是諸如實(shí)習(xí)此類活動(dòng)所難以替代的功效。特別是一些創(chuàng)業(yè)的貧困生，可以是致力于將創(chuàng)業(yè)與家鄉(xiāng)發(fā)展相結(jié)合，也可以是在功成名就后回饋社會(huì)。不僅解決自身的貧困循環(huán)，還能幫助更多的人解決貧困問題。

三、服務(wù)學(xué)習(xí)對(duì)高校貧困生創(chuàng)就業(yè)工作的影響

1.從貧困生角度來(lái)講，服務(wù)學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的直接影響最大，因?yàn)閷W(xué)生才是服務(wù)與學(xué)習(xí)的主體。在傳統(tǒng)的教育模式中，學(xué)生是被動(dòng)的接受者，老師所教授的理論或經(jīng)驗(yàn)與未來(lái)的職業(yè)實(shí)踐之間存在真空。服務(wù)學(xué)習(xí)則是充分貫徹了“學(xué)生本位”的理念，從一開始的活動(dòng)策劃，到具體的實(shí)地參與，以至于活動(dòng)結(jié)束之后的評(píng)價(jià)、反饋、思考，學(xué)生都是貫穿其中的主動(dòng)參與者。學(xué)習(xí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)的“領(lǐng)悟”和“轉(zhuǎn)化”，[2]學(xué)生在實(shí)地是參與志愿服務(wù)的過(guò)程中體驗(yàn)、領(lǐng)悟到活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，其后又反過(guò)來(lái)將這些經(jīng)驗(yàn)代入到對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的批判反思，最終交融轉(zhuǎn)換，將新的經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化為個(gè)體的獨(dú)特理解，比如貧困生將志愿服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化為職業(yè)能力的經(jīng)驗(yàn)，再在未來(lái)的創(chuàng)就業(yè)中證實(shí)與運(yùn)用，最終成為受益終身的學(xué)習(xí)能力與寶貴品質(zhì)。

2.從學(xué)校角度來(lái)講，服務(wù)學(xué)習(xí)在人才培養(yǎng)模式上實(shí)現(xiàn)了突破創(chuàng)新，有力地響應(yīng)了國(guó)家對(duì)高等教育提出的號(hào)召：《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中指出：“高校要牢固樹立主動(dòng)為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)，全方位開展服務(wù)……主動(dòng)開展前瞻性、對(duì)策性研究，充分發(fā)揮智囊團(tuán)、思想庫(kù)作用。鼓勵(lì)師生開展志愿服務(wù)?！睂W(xué)校在服務(wù)學(xué)習(xí)中起到設(shè)計(jì)與引導(dǎo)的作用，具體的志愿服務(wù)策劃可由學(xué)生協(xié)作完成，但宏觀上的本質(zhì)與精神把握，卻掌握在學(xué)校和相關(guān)教育者的手中。服務(wù)學(xué)習(xí)既是理論上的前瞻性研究，又在實(shí)踐中將志愿服務(wù)與為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)了學(xué)校中心到社會(huì)融入的理念轉(zhuǎn)變，有利于提升貧困生就業(yè)率，培養(yǎng)出更適合時(shí)代需要的人才。

3.從社會(huì)角度來(lái)講，服務(wù)學(xué)習(xí)有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定繁榮，符合我國(guó)轉(zhuǎn)型期社會(huì)發(fā)展的需要。大學(xué)生就業(yè)難對(duì)社會(huì)造成的惡劣影響是非常廣泛的，在全球化的背景下，中國(guó)崛起的腳步刻不容緩，需要大量?jī)?yōu)質(zhì)的人力資源，因此大學(xué)生不就業(yè)或者是低質(zhì)量的就業(yè)，都是對(duì)教育資源的極大浪費(fèi)。此外，貧困生的創(chuàng)就業(yè)困難導(dǎo)致家庭教育成本無(wú)法回收，還會(huì)進(jìn)一步加劇貧富差距。而服務(wù)學(xué)習(xí)模式高效地盤活了多種資源，既為貧困大學(xué)生提供了實(shí)踐的寶貴機(jī)會(huì)，又引入高校的儲(chǔ)備人才幫助弱勢(shì)群體或者是服務(wù)公眾生活，還連系了學(xué)校與社會(huì)，為相關(guān)教育工作者提供了參與型學(xué)術(shù)的平臺(tái)。通過(guò)資源的調(diào)動(dòng)與整合，服務(wù)學(xué)習(xí)改善了貧困大學(xué)生的創(chuàng)就業(yè)現(xiàn)狀，為日益嚴(yán)重的大學(xué)生就業(yè)難問題提供了一個(gè)可行的解決辦法。

四、結(jié)語(yǔ)

由上可見，服務(wù)學(xué)習(xí)模式與高校貧困生的群體特征及創(chuàng)就業(yè)需求結(jié)合緊密，貧困生可以在服務(wù)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中反思，這是一個(gè)螺旋上升的過(guò)程。但服務(wù)學(xué)習(xí)的理念是舶來(lái)品，也沒有放之四海而皆準(zhǔn)的完美模板，如何將其合理地引入本土，并契合高校貧困生創(chuàng)就業(yè)工作的發(fā)展，還需要相關(guān)教育工作者進(jìn)一步的系統(tǒng)研究與試驗(yàn)探索。

參考文獻(xiàn)：

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[2]申俊霞.“服務(wù)學(xué)習(xí)”提升醫(yī)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng) 增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[J].中國(guó)中醫(yī)藥現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，2014，（19）：72.