冼碧雯

摘要：國家開放大學(xué)的學(xué)員都是成人，他們對知識的渴望比較高，主觀能動性強，注重自主學(xué)習(xí)，但他們的學(xué)習(xí)時間往往不充裕，知識基礎(chǔ)不均衡。本文作者分析了基于微信移動端學(xué)習(xí)資源的教學(xué)功能，探討了基于微信移動端學(xué)習(xí)資源的設(shè)計，并將該類資源運用到教學(xué)實踐中，利用微信群和微信公眾平臺為國家開放大學(xué)的學(xué)員提供移動學(xué)習(xí)資源，幫助其充分利用碎片化時間進行自主學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：微信;移動端;學(xué)習(xí)資源;學(xué)習(xí)支持

中圖分類號：G642 ?文獻標(biāo)識碼：A ?論文編號：1674-2117（2019）24-0094-03

移動學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者利用無線移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及無線移動通信設(shè)備，可以在任何時間和任何地點獲取教育類服務(wù)、資訊等資源的一種互動式學(xué)習(xí)方式。在移動教學(xué)中，教與學(xué)的活動可以是同步或者異步，學(xué)員可以擺脫時間和空間的限制，對難點和重點進行無限次重復(fù)學(xué)習(xí)。而國家開放大學(xué)的學(xué)員都是成人，他們有豐富社會閱歷，對知識的渴望比較高，主觀能動性強，更注重自主學(xué)習(xí)，所以在開放大學(xué)中，非常適合采用移動學(xué)習(xí)的方式對學(xué)生進行教學(xué)。

● 基于微信移動端的學(xué)習(xí)資源特點

1.用戶基數(shù)大

根據(jù)中國證券網(wǎng)的數(shù)據(jù)，截至2018年8月，微信的月活躍賬戶超過10億。筆者通過問卷星，對國家開放大學(xué)廣州學(xué)院番禺分部2019年春季入學(xué)的物業(yè)管理?？茖W(xué)員（男生192人，女生173人）進行問卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括微信使用率、學(xué)員對微信平臺上學(xué)習(xí)內(nèi)容的偏好、學(xué)員對微信學(xué)習(xí)時間的偏好等。在300多位被調(diào)查者中，微信使用率達到100%，同時，調(diào)查結(jié)果顯示超過95%的學(xué)員會通過微信進行移動學(xué)習(xí)。

2.使用成本低

學(xué)生只需要擁有一部智能手機，連接WIFI，就可以通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費語音短信、視頻、圖片和文字。使用成本低可以最大限度地激發(fā)用戶使用的普遍性和積極性。

3.便捷性

微信提供了一條便捷的學(xué)習(xí)途徑，學(xué)生可以不受時間和空間的限制，獲取海量的學(xué)習(xí)信息。同時，基于微信移動端的學(xué)習(xí)模式拉近了學(xué)員和學(xué)員之間、學(xué)員和教師之間的距離。

4.形式豐富

學(xué)員通過微信，可以用文字、圖像、音頻、視頻等多種形式進行一對一或群體即時信息交流傳遞，也可以通過公眾平臺定時推送內(nèi)容。學(xué)員使用朋友圈分享生活點滴和智慧人生，在朋友圈互動符合學(xué)員日常的溝通規(guī)律。

● 基于微信移動端的學(xué)習(xí)資源設(shè)計

基于微信移動端的學(xué)習(xí)主要特征是“微”?！拔ⅰ睂W(xué)習(xí)體現(xiàn)在學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)時間上，所以教學(xué)資源設(shè)計原則包括以下幾點：①碎片性。根據(jù)問卷星的調(diào)查結(jié)果，筆者發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)員偏向每天用30分鐘至60分鐘進行學(xué)習(xí)，同時基本都是利用碎片化時間學(xué)習(xí)。所以，每個知識點的學(xué)習(xí)時間設(shè)定為5～10分鐘。②系統(tǒng)性。碎片化并不意味著學(xué)習(xí)內(nèi)容雜亂無序，教師需對內(nèi)容整理歸納，形成系統(tǒng)知識，同時突出重難點內(nèi)容，增加學(xué)員學(xué)習(xí)的動力。③多樣性。教師應(yīng)該圍繞教材主題，拓展新的知識點，學(xué)習(xí)內(nèi)容要和學(xué)員生活及工作相結(jié)合，讓學(xué)員感受到“學(xué)以致用”，這有助于學(xué)員主動和持續(xù)地學(xué)習(xí)。④以興趣為導(dǎo)向。國家開放大學(xué)的學(xué)員都是成年人，大部分是在職人員，他們有豐富的生活閱歷和工作經(jīng)驗，對知識的要求更高。因此，教師在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計方面，必須要以激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向，針對不同專業(yè)的學(xué)員特點，增加與專業(yè)特點相適應(yīng)的前沿知識。

● 基于微信移動端的學(xué)習(xí)資源使用實踐

“人文英語2”是國家開放大學(xué)人文類專業(yè)（?？疲╅_設(shè)的公共英語課程，本課程以真實的語言素材為載體創(chuàng)設(shè)職場情境，訓(xùn)練學(xué)員英語語言基礎(chǔ)知識運用和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生在職場情境下使用英語初步交流的基本能力。這門課程的教學(xué)對象是國家開放大學(xué)人文類成人學(xué)生，他們都是業(yè)余學(xué)習(xí)者，英語基礎(chǔ)參差不齊，學(xué)習(xí)時間不固定。因此，筆者在“人文英語2”課程中，針對物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)員開展了基于微信移動端的教學(xué)，主要采用微信群和微信訂閱號相結(jié)合的方式。

1.組建微信群

國家開放大學(xué)廣州分部番禺學(xué)習(xí)中心物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)員有著相似的專業(yè)背景和就業(yè)環(huán)境，筆者以“人文英語2”課程為單位建立微信群，讓學(xué)員形成一個學(xué)習(xí)共同體。在微信群里，學(xué)員在“同輩壓力”下，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，教師通過文本、語音或者小視頻等形式進行溝通。教師在上課前需制訂一些“群規(guī)”，這樣能使群內(nèi)溝通更有秩序。雖然移動學(xué)習(xí)不受時間和空間的限制，但教師如果能引導(dǎo)學(xué)員在一個固定的時間段內(nèi)學(xué)習(xí)，并就學(xué)習(xí)問題進行討論，則能營造較有互動性的學(xué)習(xí)氛圍。相對固定的討論時間也能避免對學(xué)員造成干擾，教師在學(xué)員完成移動學(xué)習(xí)后，及時給予學(xué)習(xí)反饋，對個別學(xué)習(xí)活躍分子，給予個性化的點評，通過一部分積極學(xué)員的“模范作用”，帶動群內(nèi)“潛水圍觀”學(xué)員，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。

另外，大部分被調(diào)查學(xué)員表示喜歡書面文字的學(xué)習(xí)資源，因為都是利用碎片化的時間進行學(xué)習(xí)，收聽音頻會容易被環(huán)境干擾，利用微信群進行移動學(xué)習(xí)，如果大量的學(xué)習(xí)資源都是音頻，學(xué)員則很難定位學(xué)習(xí)重點。所以，教師應(yīng)把音頻和文本有機結(jié)合，在學(xué)習(xí)新的內(nèi)容時，以文本開始，介紹本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，然后根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的特點，考慮是否使用音頻，這樣方便學(xué)員對學(xué)習(xí)內(nèi)容重點進行定位。對于需要實操的課程，如英語口語等，教師可同時建立兩個微信群，一個群是教師輔導(dǎo)，另一個群則是布置與批改作業(yè)，組織學(xué)生討論和練習(xí)。分群管理可以避免群信息太多，需花大量時間“爬樓梯”，同時便于學(xué)員快速查找對應(yīng)的信息。

2.建立微信訂閱號

通過對學(xué)員的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)超過43%的學(xué)員希望通過微信移動端學(xué)習(xí)新的知識，將近39%的學(xué)員想通過微信移動端學(xué)習(xí)拓展教材以外的知識。因此，教師應(yīng)把教學(xué)資源設(shè)計重點放在拓展新知識方面。筆者對“人文英語2”的知識點進行分類，并將教學(xué)資源分為微課件、微視頻、測一測和知識拓展四大塊。在制訂學(xué)習(xí)計劃后，通過微信訂閱號，定時分批推送學(xué)習(xí)資源。

①微課件。根據(jù)調(diào)查，很多學(xué)員希望對課程的教學(xué)內(nèi)容進行細分，將教學(xué)內(nèi)容以“微”的形式出現(xiàn)，所以課件內(nèi)容不能長篇大論，學(xué)習(xí)時間應(yīng)該是控制在5分鐘左右?！拔ⅰ辈粌H在于時間短，更是學(xué)習(xí)內(nèi)容的細化。教師需將知識進行系統(tǒng)細化，每個知識點小而完整，知識點之間要有良好的邏輯性，最后形成一個知識體系。

②微視頻。視頻內(nèi)容不應(yīng)該只是對知識內(nèi)容的簡單復(fù)制，應(yīng)該是課程內(nèi)容的擴充。視頻和文本相互結(jié)合，可以使學(xué)習(xí)者在不同場景學(xué)習(xí)。

③測一測。小測可以分為課前小測和課后小測。小測的題目不宜太多，應(yīng)該控制在5～10題，不給學(xué)員造成學(xué)習(xí)負擔(dān)，避免其產(chǎn)生厭做厭學(xué)的心理。課前小測方便學(xué)員了解自身的知識基礎(chǔ)和薄弱環(huán)節(jié)，有利于有針對性地學(xué)習(xí)，達到“因材而學(xué)”;通過課后小測，教師能了解學(xué)員對本知識重難點內(nèi)容的掌握情況，并調(diào)整教學(xué)進度和形式。

④知識拓展。訂閱號推送的內(nèi)容，不能簡單復(fù)制教材的內(nèi)容，而應(yīng)結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展動向和熱點，展示該學(xué)科最新的知識內(nèi)容。例如，結(jié)合“人文英語2”課程的教學(xué)，教師在A Successful Interview單元學(xué)習(xí)中引入面試視頻，讓學(xué)員有代入感，同時介紹面試過程中的忌諱或者面試成功的方法，讓學(xué)員對面試有全面的了解。在Love and Marriage單元，教師引入婚姻觀和價值觀的英語視頻，設(shè)計了相關(guān)問題，讓學(xué)員小組討論。

● 結(jié)語

基于微信的移動學(xué)習(xí)有很多優(yōu)勢，但也存在一些挑戰(zhàn)。首先，微信朋友圈和其他微信群很容易分散學(xué)員的注意力。其次，微信群有可能變成教師獨自表演的舞臺，而學(xué)生在“潛水”（不發(fā)言）。如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提高微信群里的互動性是移動學(xué)習(xí)的一個難題。再次，微信訂閱號的被動性很強，推送的內(nèi)容很容易被學(xué)員習(xí)慣性忽視。教師如何根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生的特點，幫助他們養(yǎng)成基于微信的移動學(xué)習(xí)習(xí)慣，如何保持學(xué)員基于微信的移動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)熱度，這些都值得思考。

移動學(xué)習(xí)的特點非常符合國家開放大學(xué)學(xué)員的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)員也具備了移動學(xué)習(xí)的硬件和主觀學(xué)習(xí)的意向。作為教師應(yīng)該順應(yīng)學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣的發(fā)展，設(shè)計出適合成人移動學(xué)習(xí)的教學(xué)方法，使學(xué)員不受時間空間的限制，進行自主學(xué)習(xí)。

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基金項目：本文為廣州市高校第十批教育教學(xué)改革研究一般項目“基于移動端的混合式教學(xué)模式研究與實踐”階段性成果（課題編號：2019JG237）。