張昕
摘 要:中國(guó)素來(lái)有禮儀之邦的美譽(yù),禮儀文化可謂博大精深源遠(yuǎn)流長(zhǎng),禮儀禮儀相輔相成互為一體,禮的核心講尊重,儀講表達(dá),生活中怎么恰到好處的表達(dá),這就是運(yùn)用藝術(shù)。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代禮儀 文化生活 運(yùn)用 藝術(shù)
禮儀文化可謂博大精深源遠(yuǎn)流長(zhǎng),禮儀禮儀相輔相成互為一體,禮通常是指為人處世的態(tài)度和素質(zhì)涵養(yǎng)的體現(xiàn),禮的核心講尊重,但尊重一個(gè)人總得表達(dá)出來(lái)吧,儀就是表達(dá),怎么表達(dá)哪?怎么恰到好處的表達(dá)哪?那就需要運(yùn)用藝術(shù)。
一、禮儀在生活中的形象藝術(shù)
卡耐基在《成功之路》中提到,成功等于85%的人際交往加15%的專業(yè)知識(shí)。說(shuō)明人際交往特別的重要!聰明的人讓人記住自己,高明的人則讓人喜歡自己。一個(gè)人的力量有限大,團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)限大,人際交往良好往往可以資源整合,做到借力發(fā)力,借船出海,辦事也自然如魚得水,水到渠成。
(一)儀容的修煉
怎么給人好的第一印象哪?男士的頭發(fā)大眾審美來(lái)說(shuō),一般是前不附額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng),臉部這一塊胡須一般都知道要刮干凈,但是需要溫馨提示的是,鼻毛記得定期要修剪;女士的頭發(fā)要注意些什么呢?那就是不要盲目跟風(fēng),要明白適合自己的才是最好的。面部化妝注意三要素,3W原則,何時(shí)何地干什么,假如參加什么party或者表演那可以夸張一點(diǎn),一般上班就適合淡妝淺妝,最高境界妝成有卻無(wú),感覺就是天生麗質(zhì)如此美麗,當(dāng)然,無(wú)論什么場(chǎng)合都要注意自然協(xié)調(diào)美觀?;瘖y尤其注意不要當(dāng)眾補(bǔ)妝,有表演之嫌。女生夏天穿無(wú)袖的衣服,記得把腋下多余的毛發(fā)處理掉,香水記得選擇淡雅一點(diǎn)的。
(二)儀表的打磨
服裝是人的第二皮膚。莎士比亞說(shuō):一個(gè)人的衣著往往可以折射出一個(gè)人的氣質(zhì)修養(yǎng)品位。我們說(shuō)文如其人,其實(shí)衣也如其人。你所處的場(chǎng)合,你所穿的衣服,它就像無(wú)聲的語(yǔ)言,在訴說(shuō)著你的內(nèi)心世界。服飾有些什么具體要求呢?要符合身份,揚(yáng)長(zhǎng)避短,區(qū)分場(chǎng)合,遵守場(chǎng)規(guī)。辦公場(chǎng)合比較正式,講究莊重保守一點(diǎn);社交場(chǎng)合講究時(shí)尚個(gè)性,休閑場(chǎng)合講究舒適自然
二、儀態(tài)在生活中的運(yùn)用藝術(shù)
不得不承認(rèn),我們?cè)诳吹侥承┤说臅r(shí)候覺得他從頭到腳都散發(fā)著魅力,我們很愿意跟他交朋友,這個(gè)儀態(tài)分靜態(tài)和動(dòng)態(tài),比如高矮胖瘦這個(gè)是相對(duì)靜止的,這種實(shí)際存在一時(shí)半會(huì)改變不了,那么動(dòng)態(tài)的往往變化會(huì)比較大,我們說(shuō)站如松坐如鐘臥如弓行如風(fēng),具體操作還是有一定的規(guī)范性的。
(一)關(guān)于站姿
站姿一般有多種手位,比較常用的是二位手。標(biāo)準(zhǔn)做法是:五指并攏,用右手蓋左手,兩個(gè)大拇指藏進(jìn)去,放在小肚腹的地方,大家回想一下,我們登機(jī)時(shí)空姐或者酒店禮儀小姐在那里說(shuō)歡迎光臨,是不是大都是這個(gè)姿勢(shì),所以也叫服務(wù)式,同時(shí)呢還有一個(gè)非常吉祥的傳說(shuō),據(jù)說(shuō)在中國(guó)古代,我們的左手通常是掌大印的,代表江山社稷,用右手去蓋住左手,把它保護(hù)起來(lái),代表這個(gè)江山就更穩(wěn)了,所以這個(gè)手位也叫護(hù)印手。生活中兩個(gè)人面對(duì)面站著聊會(huì)天,比如說(shuō)手背著,交叉環(huán)抱,放褲兜,好像都不太好,最后好像二位手放在前邊會(huì)好點(diǎn),服務(wù)的感覺尊重別人的感覺會(huì)強(qiáng)一些,只是不用演練那么正式,手可以自然下垂放松一點(diǎn),我們可能身體稍微有點(diǎn)前傾更好,同時(shí)這個(gè)腳千萬(wàn)別朝外開給人感覺迫不及待想要離開,讓對(duì)方很沒(méi)有安全感。
(二)關(guān)于坐姿
入座講究輕緩,不要弄得噼里啪啦像是地震了一樣,輕輕的坐下去,那究竟坐椅子的多少呢?一般不要坐滿整張椅子,感覺太松懈清閑,有傲慢之感,通常坐凳子的一半用得較多,顯得比較沉穩(wěn)嚴(yán)謹(jǐn),當(dāng)然坐凳子的三分之一就是淺坐了,這個(gè)顯得比較謙虛恭敬,往往用于對(duì)待長(zhǎng)輩或者特別尊敬的人。如果按標(biāo)準(zhǔn)坐姿來(lái)說(shuō)小腿與地面要90度直角,女士雙腿并攏,男士雙腿也可以分開與肩同寬,當(dāng)然我們平時(shí)如果一直按標(biāo)準(zhǔn)坐姿來(lái)可能有點(diǎn)累,有的時(shí)候你也可以變化姿勢(shì),但是無(wú)論怎么變化,女士一定注意腿不能分開,尤其穿裙子會(huì)不小心走光,而且腿分開從姿勢(shì)上也顯得不雅?,F(xiàn)實(shí)中我們坐著與人交流時(shí)仍然講互動(dòng)的,比如你的身體膝蓋最好是對(duì)著你交流的對(duì)象,如果膝蓋朝旁邊給人很強(qiáng)的距離感。就像我們肢體往往無(wú)聲勝有聲,比如我們坐在兩人中間,身體基本朝哪個(gè)方向近多少感覺這兩人要熟絡(luò)些的感覺。當(dāng)然坐著最好不要出現(xiàn)一直抖腿的現(xiàn)象。
(三)關(guān)于表情
眾所周知,好的表情是非常好的名片,親切的眼神,甜美的微笑讓我們感覺如沐春風(fēng)。眼神我們強(qiáng)調(diào)目中要有人,強(qiáng)調(diào)互動(dòng),比如說(shuō)銀行柜臺(tái)的小姐笑了一下跟你說(shuō)歡迎光臨,但看都不看你一眼,你是不是心里多少有點(diǎn)被忽略的感覺。除此之外要注意區(qū)域,比如公務(wù)性注視大概就上三角,一般的社交注視中三角,親密注視可以拓展到下三角到美麗的鎖骨,看女士胸以下別看了,當(dāng)然只鎖定胸那個(gè)位置看更不妥當(dāng),讓女生感覺你眼神上耍流氓,頓生厭惡之感,看男士腰以下也不要好奇亂看了,不然仍然是眼神耍流氓,對(duì)別人上下打量從頭到腳掃射,或是斜眼瞄人,都是不禮貌的。
(四)關(guān)于手勢(shì)
手勢(shì)也是用得比較多的。比如我們要遞本書給對(duì)方一定要注意雙手,還得注意書正面對(duì)著對(duì)方,人家接過(guò)去就可以直接打開方便操作。比如遞水果刀遞筆等,一定注意刀尖筆尖別對(duì)人,否則很不禮貌。比如數(shù)一下現(xiàn)場(chǎng)吃飯的人數(shù),做老師的上課請(qǐng)某個(gè)同學(xué)起來(lái)發(fā)言,都得注意不要用單指,因?yàn)橛靡桓割^指人有侮辱之嫌,正確的做法應(yīng)該是五指并攏。
三、社交禮儀在生活中的公共距離
社交禮儀在運(yùn)用方面需要注意的是界域,就是人與人之間的距離。一是私人距離,其距離小于0.5米之內(nèi)。它僅適用于家人、戀人與至交。因此有人稱其為“親密距離”;二是社交距離,其距離為大于0.5米,小于1.5米。它適用于一般性的交際應(yīng)酬,亦稱“常規(guī)距離”;三是禮儀距離,其距離為大約1.5米,小于3米。它適用于會(huì)議、演講、慶典、儀式及接見,意在向交往對(duì)象表示敬意,所以又稱“敬人距離”;四是公共距離,其距離在3米開外,適用于在公共場(chǎng)同陌生人相處。它也被叫作“有距離的距離”。所以面對(duì)不同的對(duì)象適用的距離是不一樣的。
總之,我們說(shuō)禮儀不是表面而是細(xì)節(jié)。尊重不是忍讓而是雙贏,俗話說(shuō)讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù),閱人無(wú)數(shù)不如名師指路,名師指路又不如緊跟時(shí)代腳步。緊跟時(shí)代腳步從國(guó)家層面來(lái)講強(qiáng)調(diào)要大力弘揚(yáng)中華禮儀這種傳統(tǒng)文化,做到民族自信、文化自信;結(jié)合我們自身來(lái)說(shuō)細(xì)節(jié)彰顯文明,禮儀重在踐行。彬彬有禮定能魅力四射,禮儀得體才能贏得贊許,讓我們都行動(dòng)起來(lái),做一個(gè)知禮懂禮學(xué)禮用禮傳播禮的現(xiàn)代人。