畢晨茜

摘 要：存貨，是制造企業(yè)的重要資產(chǎn)；存貨管理，是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)和應(yīng)用，為存貨管理提供信息化環(huán)境。本文從ERP系統(tǒng)體現(xiàn)的部分管理思想開(kāi)始闡述，分析ERP系統(tǒng)環(huán)境中制造企業(yè)存貨管理的主要特點(diǎn)，提出ERP系統(tǒng)可能給存貨管理帶來(lái)的問(wèn)題，并據(jù)此提出制造企業(yè)可行的應(yīng)對(duì)措施。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng)；存貨管理；存貨管理機(jī)制

制造業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)重要的組成部分。存貨占用制造企業(yè)大量的資源，是企業(yè)的重要資產(chǎn)。制造企業(yè)的存貨管理是指制造企業(yè)對(duì)持有的存貨進(jìn)行決策、調(diào)配和控制，以提高收益、達(dá)到管理的預(yù)期目標(biāo)。

ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計(jì)劃的英文簡(jiǎn)稱。ERP系統(tǒng)是指通過(guò)信息化手段對(duì)企業(yè)的所有資源進(jìn)行高效率、高持續(xù)性并影響深遠(yuǎn)的管理變革。ERP系統(tǒng)幫助企業(yè)升級(jí)信息生成、傳輸和分析過(guò)程，形成并實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的存貨管理機(jī)制。

一、ERP系統(tǒng)體現(xiàn)的部分管理思想

第一，立足供應(yīng)鏈。同一供應(yīng)鏈上的企業(yè)包括制造商、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和客戶等。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)展至供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的較量。ERP系統(tǒng)立足供應(yīng)鏈，為同一供應(yīng)鏈上的企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)各企業(yè)加強(qiáng)合作，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

第二，資源整合與全程計(jì)劃。ERP系統(tǒng)打破信息傳遞障礙，搭建資源整合平臺(tái)。一方面，ERP系統(tǒng)梳理企業(yè)的物流、資金流和信息流；另一方面，ERP系統(tǒng)將企業(yè)所在的供應(yīng)鏈整體視為同一家“企業(yè)”，推進(jìn)供應(yīng)鏈的資源整合。通過(guò)ERP系統(tǒng)的全程計(jì)劃體系，企業(yè)制訂目標(biāo)、規(guī)范行動(dòng)、評(píng)價(jià)效果，持續(xù)運(yùn)行管理循環(huán)。

二、基于ERP系統(tǒng)存貨管理的特點(diǎn)

第一，職責(zé)明確，分工合作。針對(duì)存貨管理的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，ERP系統(tǒng)按照權(quán)限互斥設(shè)置控制崗位，各崗位的管理職責(zé)明確。自銷(xiāo)售部門(mén)確認(rèn)訂單起，規(guī)劃部門(mén)制訂物料清單，采購(gòu)部門(mén)計(jì)劃并完成采購(gòu)，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)負(fù)責(zé)校驗(yàn)和庫(kù)存，生產(chǎn)部門(mén)排產(chǎn)跟進(jìn)，財(cái)務(wù)部門(mén)核算評(píng)價(jià)，各部門(mén)分工合作，持續(xù)推進(jìn)存貨管理循環(huán)。

第二，信息同步，數(shù)據(jù)清晰。通過(guò)預(yù)先內(nèi)置企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)估計(jì)方法和核算科目等，ERP系統(tǒng)依據(jù)存貨變動(dòng)自動(dòng)記錄信息和會(huì)計(jì)分錄。ERP系統(tǒng)承擔(dān)大部分基礎(chǔ)且重復(fù)的核算工作，減輕人力負(fù)擔(dān)，避免人工錯(cuò)誤率，確保存貨管理資金流與物流信息數(shù)據(jù)的同步與完整。

第三，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，隨時(shí)監(jiān)控。ERP系統(tǒng)環(huán)境下，每一批次存貨都有特定唯一的條形碼，存貨外購(gòu)、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)移和處置的變動(dòng)記錄嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。對(duì)于存貨變動(dòng)事項(xiàng)，管理者能快速追溯，企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)存貨的隨時(shí)監(jiān)控。

三、存貨管理可能存在的問(wèn)題

第一，ERP系統(tǒng)可能使存貨管理機(jī)制的不足常態(tài)化。系統(tǒng)模塊按照企業(yè)存貨管理制度設(shè)立流程，因此很可能會(huì)保留制度的不足。這會(huì)使成本費(fèi)用與管理目標(biāo)偏離，導(dǎo)致企業(yè)用“正確”的方法做“錯(cuò)誤”的事情。

第二，ERP系統(tǒng)可能會(huì)引發(fā)員工懈怠，削弱存貨管理效果。存貨管理易出現(xiàn)“重形式、輕效果”的問(wèn)題，ERP系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)職責(zé)分離，員工易產(chǎn)生懈怠，令存貨管理泛于形式。

第三，ERP系統(tǒng)有誘發(fā)管理者操縱存貨信息的風(fēng)險(xiǎn)。ERP系統(tǒng)的崗位設(shè)置強(qiáng)調(diào)權(quán)限保護(hù)，這給予管理人員充分信任，也給了管理者人為調(diào)節(jié)、操縱信息的可能，導(dǎo)致存貨信息失真，產(chǎn)生管理風(fēng)險(xiǎn)。

四、制造企業(yè)可行的應(yīng)對(duì)措施

首先，企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)與員工之間、企業(yè)與供應(yīng)鏈上其他企業(yè)之間的契約關(guān)系。對(duì)內(nèi)部，注重員工的履約職責(zé)，通過(guò)培訓(xùn)和溝通，讓員工明確自己的管理職責(zé)；對(duì)外部，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的履約職責(zé)，建立企業(yè)之間的長(zhǎng)期伙伴關(guān)系，保證存貨質(zhì)量。

其次，企業(yè)應(yīng)倡導(dǎo)“以人為本”理念，充分調(diào)動(dòng)存貨管理相關(guān)員工的主觀能動(dòng)性。系統(tǒng)再精確，也只是輔助決策的管理工具，管理者的思維與行動(dòng)才是關(guān)鍵。企業(yè)需充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，促進(jìn)員工關(guān)注決策水平、重視部門(mén)之間對(duì)于存貨管理的合作和監(jiān)督。

最后，企業(yè)應(yīng)保持定期復(fù)核，通過(guò)流程評(píng)判持續(xù)完善存貨管理機(jī)制。好的制度要體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)和簡(jiǎn)明易行。管理層應(yīng)至少每年召開(kāi)審核會(huì)議，綜合評(píng)價(jià)現(xiàn)有存貨管理制度，針對(duì)已落后于企業(yè)實(shí)際的條款及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)完善。

綜上所述，ERP系統(tǒng)有助于制造企業(yè)的存貨管理；面對(duì)ERP系統(tǒng)可能給存貨管理造成的問(wèn)題，企業(yè)可通過(guò)重視契約關(guān)系、調(diào)動(dòng)員工能量和定期復(fù)核等方式加以解決，提高存貨管理水平。

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