文/馮一然 張 韋
APP英文全稱為Application,意為應(yīng)用程序,而移動APP是指針對手機(jī)等移動連接到互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)或者無線網(wǎng)卡業(yè)務(wù)而開發(fā)的應(yīng)用程序服務(wù)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和學(xué)生學(xué)習(xí)模式的改變,針對學(xué)生智能手機(jī)的使用現(xiàn)狀及學(xué)習(xí)需求,市場上涌現(xiàn)出了一大批圍繞學(xué)生課內(nèi)外學(xué)習(xí)的APP,即學(xué)習(xí)型APP。與傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)相比,學(xué)習(xí)型APP支持24小時(shí)靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)生可以根據(jù)自身需求定制學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容,開展個(gè)性化和自主性學(xué)習(xí)。作為一種新型的移動應(yīng)用,學(xué)生對學(xué)習(xí)型APP的使用受到家庭、學(xué)校、社會以及文化環(huán)境的影響。
本研究以問卷調(diào)查的方式展開,問卷調(diào)查以全國部分省份的學(xué)生為對象,圍繞學(xué)生使用學(xué)習(xí)型APP的基本情況、行為特征和使用期待等三個(gè)方面展開。為確保數(shù)據(jù)的代表性和合理性,本調(diào)查選擇的范圍覆蓋了東部、中部和西部,選擇的省份數(shù)分別為東部3個(gè)、中部2個(gè)、西部2個(gè)。問卷通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺發(fā)放,共回收問卷5500份,經(jīng)過數(shù)據(jù)清洗和篩選,最終獲得有效問卷5352份,其中,男生問卷2479份、女生問卷2873份。
1.學(xué)生使用學(xué)習(xí)型APP的基本情況。調(diào)查顯示,學(xué)生智能手機(jī)擁有率越高,使用學(xué)習(xí)型APP的比率也越高。在所有的調(diào)查對象中,78.4%的學(xué)生擁有自己的智能手機(jī),其中小學(xué)期間就開始使用手機(jī)的比例達(dá)到24.8%,而東部地區(qū)的學(xué)生擁有手機(jī)的比例明顯高于中、西部地區(qū)。這意味著地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度與學(xué)生手機(jī)普及率可能存在密切關(guān)系。一般來說,地區(qū)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),學(xué)生擁有手機(jī)的概率也越高。在擁有智能手機(jī)的群體中,91.4%的學(xué)生表示曾經(jīng)使用過學(xué)習(xí)型APP,這些學(xué)生最近一個(gè)月內(nèi)使用過學(xué)習(xí)型APP的比例高達(dá)到84.8%。
關(guān)于不使用學(xué)習(xí)型APP的原因,在從未使用過學(xué)習(xí)型APP的學(xué)生中有31.5%的被訪者表示沒有聽說過學(xué)習(xí)型APP,不知道學(xué)習(xí)型APP是什么;24.3%的被訪者表示對學(xué)習(xí)或?qū)W習(xí)型APP不感興趣;15.5%的被訪者表示目前學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重,沒有時(shí)間花在學(xué)習(xí)型APP上(見圖1)。借助于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),智能手機(jī)的使用為學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)開啟了新世界。較早擁有智能手機(jī)的學(xué)生不僅能夠通過手機(jī)與家人保持聯(lián)系,也能夠接觸到更多傳統(tǒng)課堂教學(xué)難以獲取的信息。值得注意的是,仍有不少西部地區(qū)的學(xué)生沒有智能手機(jī),這將進(jìn)一步加劇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)生在教育資源可獲性方面的不平等。
圖1 受訪學(xué)生不使用學(xué)習(xí)型APP的主要原因(僅展示前5項(xiàng))
在學(xué)習(xí)型APP的使用類型方面,學(xué)生的相似性明顯,作業(yè)輔導(dǎo)類APP最受歡迎。其中,“作業(yè)幫”的使用率最高;其次是“小猿搜題”和“猿題庫”等;此外,外語學(xué)習(xí)類的“百詞斬”也占有一定比例(見圖2)。
圖2 受訪學(xué)生使用學(xué)習(xí)型APP的主要情況(僅展示前10項(xiàng))
在學(xué)習(xí)型APP的使用動機(jī)方面,配合課程學(xué)習(xí)、提高學(xué)習(xí)成績成為學(xué)生使用的最主要原因,在使用者中占比達(dá)到55.3%。部分學(xué)生(22.2%)已經(jīng)意識到補(bǔ)充課外知識的重要性,希望通過學(xué)習(xí)型APP來充實(shí)自身的知識體系,而同學(xué)影響、父母或老師推薦等也是使用原因,但占比都不高。
2.學(xué)生使用學(xué)習(xí)型APP的行為特征。調(diào)查顯示,學(xué)生使用學(xué)習(xí)型APP的時(shí)間不固定,頻率較高,單次使用時(shí)間較短,碎片化特征顯著。本次調(diào)查采用“使用學(xué)習(xí)型APP的頻率”和“每次使用學(xué)習(xí)型APP的平均時(shí)間”兩個(gè)問題來測量學(xué)生使用學(xué)習(xí)型APP的時(shí)間。調(diào)查結(jié)果顯示,在使用過學(xué)習(xí)型APP的學(xué)生中有半數(shù)以上(55.4%)表示使用時(shí)間不固定,但頻率達(dá)到至少每隔2~3天使用一次的人數(shù)有30%。學(xué)生單次使用學(xué)習(xí)型APP的時(shí)間相對較短,主要集中在15~30分鐘(29.7%)、15分鐘以內(nèi)(25.8%),超過1小時(shí)的使用者比例低,整體而言單次使用時(shí)間較為合理。
學(xué)生使用學(xué)習(xí)型APP的時(shí)間段在工作日和周末存在較大差異。周一至周五學(xué)生使用學(xué)習(xí)型APP的主要時(shí)間集中在20∶00~23∶00,而周末使用的時(shí)間段呈現(xiàn)出多元化趨勢,主要集中在8∶00~11∶00、14∶00~17∶00和17∶00~20∶00三個(gè)時(shí)間段(見圖3)。對學(xué)生而言,周一至周五基本上都在學(xué)校學(xué)習(xí),周末則擁有更多能夠自由支配的時(shí)間,因而在具體使用時(shí)間方面表現(xiàn)出一定的差異性,但仍有少數(shù)學(xué)生(約3%~4%)在23∶00-5∶00期間使用,這種不規(guī)律的作息對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活會產(chǎn)生負(fù)面影響,老師和家長應(yīng)予關(guān)注,并主動進(jìn)行干預(yù),引導(dǎo)學(xué)生制定合理的計(jì)劃。
圖3 受訪學(xué)生使用學(xué)習(xí)型APP的時(shí)間分布情況
在使用地點(diǎn)方面,絕大多數(shù)使用者(93.3%)主要在家中使用學(xué)習(xí)型APP。而以學(xué)校作為使用場所,如在課堂上和課間休息期間時(shí)使用的不多見,這應(yīng)與學(xué)校對學(xué)生手機(jī)使用的制度和家長對孩子手機(jī)使用的嚴(yán)格管控有關(guān)。
3.學(xué)生對學(xué)習(xí)型APP使用評價(jià)。效果是衡量學(xué)生使用學(xué)習(xí)型APP所產(chǎn)生影響的主客觀評價(jià),直接影響學(xué)生繼續(xù)使用的意愿。調(diào)查顯示,學(xué)生自我報(bào)告使用效果較好者占多數(shù),這些學(xué)生的再使用意愿較高??傮w來說,受訪者都表現(xiàn)出一定的自我控制能力,基本上能夠滿足自主學(xué)習(xí)的要求。在使用效果方面,使用過學(xué)習(xí)型APP的學(xué)生中有59.8%的學(xué)生自我報(bào)告使用效果較好,35.8%的學(xué)生表示效果一般,無明顯幫助;僅有4.4%的學(xué)生表示效果不好(見圖4)。
圖4 受訪學(xué)生對使用學(xué)習(xí)型APP的效果情況
此外,調(diào)查顯示,在利用智能手機(jī)使用學(xué)習(xí)型APP的過程中,學(xué)生面臨注意力難以集中的問題,如不能按計(jì)劃堅(jiān)持學(xué)習(xí),或者不由自主地玩手機(jī)游戲等現(xiàn)象。使用過學(xué)習(xí)型APP的學(xué)生中僅有26%表示能夠按計(jì)劃使用智能手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí);其他學(xué)生都表示存在不同程度的“走神”情況;少數(shù)學(xué)生(7.1%)反映使用過程中難以控制自己,經(jīng)常不自覺地被手機(jī)的娛樂功能所吸引。
在學(xué)習(xí)型APP的再使用意愿方面,使用過學(xué)習(xí)型APP的學(xué)生中有77.9%表示繼續(xù)使用學(xué)習(xí)APP的可能性較大。其中,明確表示今后還會繼續(xù)使用學(xué)習(xí)型APP的學(xué)生占比達(dá)到35.1%,18.1%的學(xué)生對學(xué)習(xí)型APP的態(tài)度還比較模糊,不確定今后是否會繼續(xù)使用,剩下4%的學(xué)生表示不再使用學(xué)習(xí)型APP的可能性較大,有1.1%的學(xué)生明確表示不會再使用學(xué)習(xí)型APP。
4.學(xué)生最期待的學(xué)習(xí)型APP。調(diào)查顯示,數(shù)學(xué)、語言類學(xué)習(xí)型APP最受學(xué)生期待,而藝術(shù)、教育游戲類APP受學(xué)生關(guān)注較少。本次調(diào)查要求受訪者不考慮其他因素,選擇最愿意使用的學(xué)習(xí)型APP類型。結(jié)果顯示,傳統(tǒng)必修課程中的語文、數(shù)學(xué)和外語得到重視。其中,35%的學(xué)生選擇了數(shù)學(xué)類,即有關(guān)平面幾何、函數(shù)和方程等數(shù)學(xué)教學(xué)輔導(dǎo)方面的內(nèi)容;32%學(xué)生選擇了語言類,即與中文、英語、拼音、詞匯、寫作、古文等相關(guān)的中英文語言學(xué)習(xí)方面的內(nèi)容。而傳統(tǒng)輔修課程中的地理、生物、歷史等也引起一定關(guān)注,涉及天文、地理、生活常識、傳統(tǒng)等人文知識的科普類APP內(nèi)容也有不少受訪者選擇。此外,對與學(xué)生成績無直接關(guān)聯(lián)性的藝術(shù)類(涂鴉、繪畫、折紙、樂器、鋼琴)等美術(shù)音樂學(xué)習(xí)和教育游戲類(主要包括益智類游戲)APP的使用率則較低??傮w而言,學(xué)生學(xué)習(xí)型APP的選擇和使用主要以是否有助于學(xué)習(xí)成績?yōu)榕袛鄻?biāo)準(zhǔn),個(gè)人興趣和愛好所起的作用有限。
1.學(xué)習(xí)型APP的質(zhì)量缺乏權(quán)威認(rèn)證,學(xué)生選擇只能基于主觀判斷。從研發(fā)環(huán)節(jié)看,決定學(xué)習(xí)型APP質(zhì)量的主要是設(shè)計(jì)技術(shù)和學(xué)科知識兩個(gè)方面。就設(shè)計(jì)技術(shù)而言,包括界面設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)等。就學(xué)科知識體系而言,其完整性和準(zhǔn)確性難以保障,原因在于一方面學(xué)習(xí)型APP的開發(fā)商大多不是專門的教育機(jī)構(gòu),對教學(xué)內(nèi)容的把握能力有限,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)繁多也導(dǎo)致其難以一一核查;另一方面,資本的逐利性使學(xué)習(xí)型APP開發(fā)商為了產(chǎn)品早日上線獲取利潤,而導(dǎo)致對學(xué)科知識內(nèi)容把關(guān)不嚴(yán)、東拼西湊的現(xiàn)象出現(xiàn)。總體而言,學(xué)習(xí)型APP所需要的技術(shù)要求不高,開發(fā)與運(yùn)營成本也不高,因而學(xué)習(xí)型APP大量涌現(xiàn),在缺乏專業(yè)監(jiān)督和權(quán)威認(rèn)證的情況下,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范無從談起,良莠不齊就成為必然。盡管幾乎所有的學(xué)習(xí)型APP開發(fā)商都聲稱其產(chǎn)品符合學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律和特點(diǎn),但實(shí)際情況卻難以核實(shí)。面對海量的學(xué)習(xí)型APP,學(xué)生對產(chǎn)品的選擇只能依賴于自身感受或他人推薦,這將導(dǎo)致學(xué)生在選擇學(xué)習(xí)型APP時(shí),可能會因需要多次試錯(cuò)而浪費(fèi)時(shí)間、精力等。
2.學(xué)習(xí)型APP的設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)指導(dǎo),學(xué)生應(yīng)用易形成依賴心理。除了前述學(xué)科知識體系設(shè)計(jì)外,與用戶體驗(yàn)緊密相關(guān)的因素主要是學(xué)習(xí)模塊與應(yīng)用程序設(shè)計(jì)的科學(xué)性。學(xué)生因升學(xué)壓力還未得到實(shí)質(zhì)性緩解,學(xué)習(xí)型APP開發(fā)商大多為了迎合這種需求,重點(diǎn)推出作業(yè)輔導(dǎo)模塊,應(yīng)用程序也日益便捷,許多APP提供了“拍照識題”功能,即直接通過拍攝題目,APP就可以智能識別并匹配答案。學(xué)生普遍存在作業(yè)多、作業(yè)難的問題,拍照識題能夠?qū)崿F(xiàn)在最短時(shí)間內(nèi)得到習(xí)題的答案,因而該類APP備受推崇。在后期的訪談中,不少學(xué)生表示使用“作業(yè)幫”最大的便利在于答案和詳盡的解答過程,能夠減輕作業(yè)負(fù)擔(dān)。但從教育規(guī)律的角度看,過多地使用學(xué)習(xí)型APP直接檢索答案,等于放棄獨(dú)立思考的訓(xùn)練機(jī)會,長此以往容易形成對學(xué)習(xí)型APP的依賴,嚴(yán)重影響學(xué)生分析問題、解決問題等方面能力的形成。
3.學(xué)習(xí)型APP的使用受多種因素影響,學(xué)生使用只能實(shí)現(xiàn)部分效果。學(xué)習(xí)型APP是一把“雙刃劍”。學(xué)習(xí)型APP開發(fā)的初衷是為了幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率,擴(kuò)大知識面。但由于智能手機(jī)是學(xué)習(xí)型APP運(yùn)行的主要載體,相當(dāng)一部分自我控制能力較弱的學(xué)生容易出現(xiàn)沉迷于手機(jī)娛樂功能,從而降低學(xué)習(xí)效率。因此,手機(jī)一直被認(rèn)為是造成學(xué)生成績下滑的主要因素之一。正是由于這樣的觀念,學(xué)生的學(xué)習(xí)型APP受到老師和家長不同程度的限制,如“學(xué)生不得攜帶手機(jī)進(jìn)入學(xué)?!焙汀爸挥袑懲曜鳂I(yè)才可以使用手機(jī)”等。這些限制導(dǎo)致學(xué)生使用手機(jī)的自主性受到影響,不能充分地利用學(xué)習(xí)型APP。與此同時(shí),學(xué)生群體間因是否使用和是否能正確使用學(xué)習(xí)型APP所產(chǎn)生的“知識鴻溝”也將逐步凸顯。
1.政府部門:嚴(yán)格監(jiān)管,權(quán)威認(rèn)證。學(xué)習(xí)型APP已經(jīng)逐漸成為學(xué)生的一大知識來源,保障其科學(xué)和有效的重要性日益凸顯。政府部門作為公權(quán)力的代表,必須承擔(dān)起嚴(yán)格監(jiān)管的職責(zé)。一是工信部、教育部等相關(guān)管理部門根據(jù)職能在網(wǎng)絡(luò)信息、學(xué)科知識等多方面進(jìn)行專業(yè)監(jiān)管。二是出臺統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立學(xué)習(xí)型APP開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,制定權(quán)威認(rèn)證程序。三是推廣應(yīng)用中注意促進(jìn)教育資源均衡配置,如通過向?qū)W習(xí)型APP開發(fā)主體和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商定制服務(wù)的模式,以試點(diǎn)形式逐步推廣學(xué)習(xí)型APP在教育資源相對不足地區(qū)的應(yīng)用,縮小不同地區(qū)間因教育資源分配不均所導(dǎo)致的“知識鴻溝”。
2.開發(fā)主體:精心設(shè)計(jì),確保質(zhì)量。因使用者的特殊性,學(xué)習(xí)型APP的開發(fā)不應(yīng)是純粹的商業(yè)行為,其社會意義更大,因而開發(fā)主體不能為了經(jīng)濟(jì)利益而粗制濫造,必須精心設(shè)計(jì),確保質(zhì)量。為此,一是要樹立“內(nèi)容為王”的觀念,教學(xué)內(nèi)容是在線教育的核心,確保內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性是開發(fā)主體的職責(zé)所在。二是促進(jìn)利益相關(guān)者的共同參與,充分聽取教育專家、教師、家長、學(xué)生的意見,將優(yōu)質(zhì)資源融入學(xué)習(xí)型APP的設(shè)計(jì),豐富和發(fā)展學(xué)習(xí)模塊設(shè)計(jì),方便學(xué)生對自身學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)過程和效果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。有條件的學(xué)校還可以根據(jù)本校學(xué)生的需求特點(diǎn),自行設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)型APP或者聯(lián)合相關(guān)企業(yè)開發(fā),切實(shí)保障學(xué)習(xí)型APP的質(zhì)量。
3.使用主體:合理使用,提高效果。在當(dāng)今知識爆炸的時(shí)代,傳統(tǒng)課堂講授模式已經(jīng)難以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,教師應(yīng)該積極地利用新技術(shù),提高知識傳授的效率。這給傳統(tǒng)教育模式帶來了新的挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí)型APP,學(xué)生可迅速獲取課本上的知識、甚至課本上學(xué)不到的知識。在學(xué)習(xí)型APP發(fā)展迅速的情況下,簡單地禁止學(xué)生使用智能手機(jī)往往效果不明顯。學(xué)校教育應(yīng)該反思學(xué)習(xí)型APP帶來的問題,重點(diǎn)思考在知識獲取途徑多元化的背景下如何更高效地利用好課堂時(shí)間、集中學(xué)生注意力,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和活力。學(xué)習(xí)型APP的合理運(yùn)用至少包括兩層含義:一是學(xué)生的合理使用,二是教師和家長的合理使用。對于學(xué)生而言,他們應(yīng)該一定程度上自主地使用學(xué)習(xí)型APP,包括使用的時(shí)間和地點(diǎn),而這需要學(xué)校和家長一定程度上放松對學(xué)生智能終端特別是智能手機(jī)使用的管理。學(xué)校教師和家長應(yīng)該以更加開放和包容的心態(tài)來看待學(xué)習(xí)型APP,應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生合理使用學(xué)習(xí)型APP。目前,部分學(xué)校已經(jīng)將新技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)輔助,學(xué)生可通過智能手機(jī)、平板電腦等智能終端,能夠?qū)崿F(xiàn)簽到、答題、課后作業(yè)和教學(xué)互動等功能,不僅能夠提高課堂的趣味性和學(xué)生的參與程度,還能夠減輕教師的授課負(fù)擔(dān),打通課前、課中、課后的學(xué)習(xí)場景,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,把握講授的難點(diǎn)和重點(diǎn)。
對課業(yè)負(fù)擔(dān)繁重的學(xué)生群體,學(xué)習(xí)型APP的使用符合自主學(xué)習(xí)和個(gè)性化學(xué)習(xí)的潮流。符合認(rèn)知規(guī)律和特征的學(xué)習(xí)型APP為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供便利,創(chuàng)造性地對學(xué)生學(xué)習(xí)方式、方法都在產(chǎn)生影響。在當(dāng)今學(xué)生注意力有限的條件下,如何將手機(jī)APP嵌入課堂教學(xué)和課外學(xué)習(xí),對提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和減輕教師的授課負(fù)擔(dān)都有重要意義。在學(xué)習(xí)型APP迅速發(fā)展的時(shí)代,學(xué)校、家庭、社會和政府都要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,為學(xué)生使用學(xué)習(xí)型APP獲取知識創(chuàng)造良好環(huán)境,并積極實(shí)施干預(yù),促使學(xué)生科學(xué)合理地使用學(xué)習(xí)APP。