文/何 濤

傳播技術(shù)對傳媒業(yè)的發(fā)展具有重要的作用，伴隨著傳播技術(shù)的不斷演進(jìn)，傳媒業(yè)在傳播形態(tài)、傳播模式、傳受關(guān)系等各方面都發(fā)生了重大變化。大數(shù)據(jù)技術(shù)作為近幾年傳播技術(shù)演進(jìn)的又一次升級，為新聞傳播領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展提供了契機(jī)，重塑了新聞傳播業(yè)態(tài)，催生了新的傳播形式，改變了傳受關(guān)系，也給新聞傳播業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)時代，這種挑戰(zhàn)不僅僅體現(xiàn)在技術(shù)層面和業(yè)務(wù)層面，還包括新聞傳播的倫理層面。而新聞傳播倫理是新聞傳播業(yè)發(fā)展的軟元素，它規(guī)定著新聞傳播從業(yè)者的業(yè)務(wù)實踐，規(guī)范著新聞傳播從業(yè)者的職業(yè)道德，推動著新聞傳播事業(yè)的健康發(fā)展。面對大數(shù)據(jù)這種新的技術(shù)、新的新聞傳播環(huán)境，如何理解大數(shù)據(jù)時代與傳統(tǒng)新聞傳播時代對于新聞傳播倫理的不同要求，如何理解這種傳播倫理的沿革和發(fā)展，如何進(jìn)一步探索并樹立大數(shù)據(jù)時代的新聞傳播新倫理要求、原則等，對于當(dāng)前處于大數(shù)據(jù)時代的新聞傳播學(xué)術(shù)研究、新聞傳播業(yè)和新聞傳播從業(yè)者來說，都具有重要的理論意義與實踐意義。

在這一背景下，由曹漪娜等著、四川大學(xué)出版社2017年1月出版的《沖突與轉(zhuǎn)向——大數(shù)據(jù)時代的傳播倫理研究》一書，分析了大數(shù)據(jù)時代傳播倫理的繼承與發(fā)展，重點關(guān)注了大數(shù)據(jù)時代的傳播倫理困境和傳播主體、傳播媒介、傳播受眾的倫理責(zé)任，對當(dāng)前的新聞傳播倫理發(fā)展、新聞傳播倫理實踐都具有重要的創(chuàng)新意義。

全書可以分為三部分，第一部分中作者重點對大數(shù)據(jù)時代所引起的新傳播生態(tài)、傳播倫理的繼承和發(fā)展以及大數(shù)據(jù)時代傳播倫理面臨的困境進(jìn)行了分析。在作者看來，大數(shù)據(jù)是指規(guī)模大、非結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)集彼此之間無關(guān)聯(lián)，需要快速地分析，且其分析依賴于新興的技術(shù)和人才，是具有規(guī)模性、多樣性、高速性和價值性等特點的數(shù)據(jù)集合。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動下，新聞傳播業(yè)在傳播理念、傳播方法和傳授形態(tài)等方面都發(fā)生了變化，如快思維成為新的傳播理念、數(shù)據(jù)新聞成為信息生產(chǎn)的新樣態(tài)、個性化定制傳播成為傳播新模式、受眾數(shù)據(jù)成為傳播新導(dǎo)向等。同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)也進(jìn)一步推動了人類的數(shù)字化生存，表現(xiàn)在公共領(lǐng)域和私人空間的融合、數(shù)據(jù)足跡的永久存儲、全景監(jiān)獄式的無縫監(jiān)視以及萬物互聯(lián)的新生態(tài)。但是在當(dāng)前的傳播倫理研究中，國內(nèi)學(xué)者側(cè)重于傳播倫理和受眾倫理，國外學(xué)者更加關(guān)注信息倫理和受眾倫理，而從媒介技術(shù)這一角度進(jìn)行的傳播媒介倫理研究相對不足，因而從大數(shù)據(jù)技術(shù)這一角度切入進(jìn)行傳播倫理研究就顯得尤為必要。

書名：沖突與轉(zhuǎn)向——大數(shù)據(jù)時代的傳播倫理研究

作者：曹漪那 楊珊 王慧敏 趙唯陽

出版社：四川大學(xué)出版社

出版時間：2017年1月

定價：25.00元

為此，作者分析了傳播倫理的核心內(nèi)容和根本沖突，認(rèn)為真實、公正、人道主義和導(dǎo)向積極是傳播倫理的核心內(nèi)容，經(jīng)濟(jì)利益與公平正義之間的沖突、傳播權(quán)與人權(quán)的沖突、技術(shù)與人本的沖突也構(gòu)成了傳播倫理的根本沖突。在大數(shù)據(jù)時代，傳播通過影響傳者、受眾、媒介技術(shù)等傳播主體的行為進(jìn)一步影響傳播倫理，因而需要根據(jù)技術(shù)本身的變革來調(diào)整傳播倫理。

同時，作者分析了大數(shù)據(jù)時代傳播倫理困境，認(rèn)為大數(shù)據(jù)在改變傳受關(guān)系的同時，影響了傳播者和受眾的行為，因而需要探討這些傳播主體行為變遷過程中的倫理困境，具體表現(xiàn)為大數(shù)據(jù)時代信息量和信息真實性之間的抉擇困境、信息共享和隱私保護(hù)之間的平衡困境、信息可視化與傳播的客觀性之間的協(xié)調(diào)困境和受眾喜好與社會導(dǎo)向之間的堅固耐用困境。面對這些困境，傳統(tǒng)的傳受雙主體難以進(jìn)行突破，為此需要從雙主體向多元主體轉(zhuǎn)變。這是因為大數(shù)據(jù)時代，在信息生產(chǎn)和傳播的過程中，傳播者、媒介和受眾以及其他因素參與其中，改變了雙主體的傳統(tǒng)傳播模式，因而以多元主體理念探討傳播者、受眾、媒介等多種參與者的倫理責(zé)任，對于規(guī)范傳播行為來說具有重要意義。因此，作者在這里將傳播主體分為傳者倫理責(zé)任群、媒介倫理責(zé)任群和受眾倫理責(zé)任群三種類型。

第二部分中作者重點從傳者倫理責(zé)任、媒介倫理責(zé)任和受眾倫理責(zé)任的角度分析了大數(shù)據(jù)時代不同傳播參與者的倫理責(zé)任問題。在針對傳播者倫理責(zé)任的分析上，作者認(rèn)為隨著傳者范圍的不斷擴(kuò)大，傳播者的倫理責(zé)任也需要根據(jù)不同的傳者進(jìn)行劃分，為此他從個人、組織和國家三個層面分析了大數(shù)據(jù)時代傳播主體的倫理沖突和責(zé)任，在沖突上表現(xiàn)為信息傳播邊界模糊、傳播過程尺度難以把控和大數(shù)據(jù)傳播規(guī)范缺失這三種。具體來看，對于傳播個體而言，面臨著傳播主體話語權(quán)博弈、網(wǎng)絡(luò)語言暴力、社群聚合與極端網(wǎng)絡(luò)行為、過度分享的倫理問題，需要堅持自由與監(jiān)管原則、公平與正義原則、權(quán)利與義務(wù)原則和自律與他律原則并重，來規(guī)范倫理問題。對于傳媒組織而言，面臨著倫理失范如有償新聞、隱私侵權(quán)媒介審判和人文關(guān)懷缺失等問題，需要媒介組織堅持動機(jī)善良、行為負(fù)責(zé)、自由與尊重、保護(hù)隱私、共享和參與等的原則。從國家層面看，需要加快數(shù)據(jù)立法，健全監(jiān)管體系；加強(qiáng)行業(yè)自律，建立監(jiān)督機(jī)制；推動技術(shù)革新，多領(lǐng)域跨界治理。

在針對大數(shù)據(jù)時代媒介倫理責(zé)任的分析上，作者認(rèn)為從技術(shù)本身來看，技術(shù)并非是價值無涉的、中性的，而媒介倫理責(zé)任就是要對媒介應(yīng)用結(jié)果的善惡進(jìn)行考量，主要考察媒介技術(shù)所帶來的社會道德問題。為此，其通過快播案等相關(guān)案例，分析了當(dāng)前技術(shù)本身面臨的倫理困境，認(rèn)為媒介技術(shù)并不是中性的，而是需要有價值導(dǎo)向的；同時作者在宏觀層面分析了大數(shù)據(jù)時代媒介技術(shù)使用造成的數(shù)字鴻溝問題。為此，他認(rèn)為需要在大數(shù)據(jù)時代堅持開放包容、手段恰切、渠道公平、數(shù)量適當(dāng)?shù)脑瓌t來規(guī)范大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的技術(shù)倫理問題，如開放包容和互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)精神相契合；手段恰切強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)設(shè)計者在技術(shù)研發(fā)階段需要納入道德調(diào)節(jié)作用，充分預(yù)見技術(shù)本身可能造成的負(fù)面影響，將問題扼殺在萌芽狀態(tài)；渠道公平解決的是由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展而加劇的數(shù)字鴻溝問題，這是設(shè)計者在設(shè)計之初就需要考慮的；而數(shù)量適當(dāng)原則是指在大數(shù)據(jù)時代信息的傳播數(shù)量、分享程度、曝光程度的問題。

在針對受眾倫理責(zé)任的分析上，作者認(rèn)為大數(shù)據(jù)時代受眾的倫理責(zé)任就是信息接收主體自身的道德因素，以及在其傳播過程中被賦予的道德權(quán)利和所應(yīng)承擔(dān)的道義責(zé)任。于大數(shù)據(jù)時代與傳統(tǒng)媒體時代的受眾不同，作者將大數(shù)據(jù)時代的受眾分為個人型受眾、群體型受眾和傳者型受眾。所謂個人型受眾是指網(wǎng)絡(luò)社會中的初級用戶，這類受眾的傳播行為是相對單純的自發(fā)性信息傳播；群體型受眾是指在互聯(lián)網(wǎng)上由于利益需求、情感訴求、心理訴求等因素一致或者相似而形成的小團(tuán)體；傳者型受眾是指以生產(chǎn)信息為主要目的，通過對信息的加工、包裝等，利用移動互聯(lián)網(wǎng)傳播者的價值觀，以影響更多的個人型受眾或成為群體型受眾的主導(dǎo)者，從而獲得更多表達(dá)自由與空間的受眾類型。而不同的受眾類型有不同的倫理責(zé)任，如個人型受眾需要以道德自律和信息監(jiān)測作為重要手段，在解析、評價和反饋信息的過程中，努力提升自身的道德修養(yǎng)，提高對信息真?zhèn)蔚谋鎰e能力、對信息科學(xué)性的判定能力、對信息客觀性思考的能力等；對于群體型受眾需要在傳播過程中重視道德他律和信息遺忘，這是因為群體型受眾會產(chǎn)生密切的線上線下聯(lián)系，因而他律更有效，且群體型受眾產(chǎn)生的話題和事件會被反復(fù)提及和記憶，因而信息遺忘權(quán)對他們更加重要；對于傳者型受眾，需要他們樹立榜樣的力量，展示正面形象、引領(lǐng)積極風(fēng)尚、傳承正能量等倫理要求對他們而言更加重要。

第三部分中作者重點對大數(shù)據(jù)時代傳播倫理進(jìn)行了新的思考和反思，作者以傳播倫理的基本原則和核心內(nèi)容為依據(jù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)時代傳播生態(tài)的新特點，從影像傳播主體行為的動機(jī)、手段、導(dǎo)向、認(rèn)知四個環(huán)節(jié)入手，進(jìn)行了分析。在動機(jī)方面，作者認(rèn)為只有端正動機(jī)，才能為大數(shù)據(jù)時代傳播的有序開展確定正確的目標(biāo)和方向，而端正的動機(jī)實際上是指合乎自己的傳媒形象、專業(yè)準(zhǔn)則和社會責(zé)任的動機(jī)。認(rèn)知理性是指在大數(shù)據(jù)時代受眾面對海量信息，需要用理性的態(tài)度分析和判斷，理性地選擇和辨別等，這關(guān)系到傳播效果，影響傳播生態(tài)，也對當(dāng)前“后真相”時代的傳播倫理困境具有重要的作用。純粹方法是指大數(shù)據(jù)時代傳播者在使用傳播方法上應(yīng)該以純粹服務(wù)于信息傳播為主要目標(biāo)，哪種方法能夠在真實、客觀的前提下以更加形象、生動、豐富、融合的方式傳播信息，哪種方法就應(yīng)該被選用，一旦方法不純粹將會傷害到新聞傳播受眾，影響新聞傳播效果，這意味著傳播媒介在傳播信息的時候需要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖h程設(shè)置，控制傳播信息方向，引導(dǎo)社會輿論朝向正面的方向發(fā)展。

綜觀全書，作者針對大數(shù)據(jù)時代新聞傳播面臨的倫理困境和問題，針對傳播過程中不同的主體，分析了不同主體面臨的不同傳播倫理問題，并提出了應(yīng)對策略和應(yīng)該堅持的倫理原則與底線。這為大數(shù)據(jù)時代新聞傳播倫理的發(fā)展和實踐提供了重要的指導(dǎo)，該書提供的豐富案例也為當(dāng)前新聞傳播實踐中遇到的問題提供了借鑒。