嚴(yán) 青 （ 東南大學(xué)圖書(shū)館 江蘇 南京 210096 ）

1 引 言

學(xué)術(shù)寫(xiě)作是運(yùn)用文字、圖片、公式、視頻等符號(hào)描述客觀事物、表達(dá)學(xué)術(shù)思想、傳遞專(zhuān)業(yè)知識(shí)的創(chuàng)造性活動(dòng)。系統(tǒng)完整的學(xué)術(shù)寫(xiě)作訓(xùn)練有利于促進(jìn)學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)、職業(yè)發(fā)展和終生學(xué)習(xí)。國(guó)內(nèi)外大學(xué)圖書(shū)館以講座、課程、空間支持、資源支持等形式開(kāi)展了學(xué)術(shù)論文投稿、學(xué)術(shù)倫理、文獻(xiàn)管理軟件培訓(xùn)等各種服務(wù)。學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)與圖書(shū)館出版服務(wù)、數(shù)字學(xué)術(shù)、信息素養(yǎng)教育、學(xué)科服務(wù)等領(lǐng)域緊密聯(lián)系，是圖書(shū)館一個(gè)亟待深入探討與探索的領(lǐng)域。國(guó)內(nèi)外大學(xué)圖書(shū)館學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)實(shí)踐與研究主要包括如下4個(gè)方面：

（1）大學(xué)圖書(shū)館學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)案例介紹。蒲紅斌介紹了美國(guó)瓦爾帕萊索大學(xué)圖書(shū)館寫(xiě)作中心服務(wù)內(nèi)容與流程，分析了閱讀服務(wù)與寫(xiě)作服務(wù)的關(guān)系，提出大學(xué)圖書(shū)館應(yīng)充分發(fā)揮其寫(xiě)作服務(wù)功能[1]。學(xué)術(shù)誠(chéng)信是學(xué)術(shù)寫(xiě)作的重要內(nèi)容，韓麗和廖英介紹了新西蘭奧克蘭大學(xué)圖書(shū)館與其學(xué)校寫(xiě)作中心開(kāi)展的學(xué)術(shù)誠(chéng)信課程，提出圖書(shū)館應(yīng)與相關(guān)部門(mén)合作建設(shè)學(xué)術(shù)誠(chéng)信課程體系，并開(kāi)展相應(yīng)的輔導(dǎo)體系[2]。在日本，寫(xiě)作輔導(dǎo)服務(wù)也是大學(xué)圖書(shū)館學(xué)習(xí)支持服務(wù)的重要內(nèi)容，如名古屋大學(xué)圖書(shū)館、大阪大學(xué)圖書(shū)館等開(kāi)展的寫(xiě)作支持服務(wù)項(xiàng)目[3]。

（2）大學(xué)圖書(shū)館學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)調(diào)查研究。在我國(guó)，大學(xué)圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)中已經(jīng)增加了文獻(xiàn)調(diào)研、論文寫(xiě)作、投稿指南方面的專(zhuān)題培訓(xùn)[4]，但是缺乏突出性和顯現(xiàn)性。羅藝杰對(duì)我國(guó)39所“985工程”高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)指導(dǎo)課程開(kāi)設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)研表明，論文寫(xiě)作指導(dǎo)課程在我國(guó)高校圖書(shū)館未引起足夠的重視，教學(xué)理念傳統(tǒng)、教授內(nèi)容太少[5]。

（3）大學(xué)圖書(shū)館與寫(xiě)作中心合作研究。館員與寫(xiě)作中心指導(dǎo)老師合作非常重要，他們之間的合作可以提供一站式服務(wù)，館員也能夠?yàn)楸拘５膶?xiě)作教師提供必需的信息素養(yǎng)教育[6]。加拿大圭爾夫大學(xué)-漢博學(xué)院（University of Guelph-Humber）圖書(shū)館參考咨詢(xún)部與寫(xiě)作中心合作的實(shí)踐表明，當(dāng)學(xué)生能夠在同一地點(diǎn)獲得參考（研究）服務(wù)和寫(xiě)作支持服務(wù)時(shí)，焦慮就會(huì)減少；參考咨詢(xún)館員、寫(xiě)作指導(dǎo)老師與學(xué)生互動(dòng)的頻率越多，學(xué)生寫(xiě)出的論文質(zhì)量越高[7]。盡管多數(shù)大學(xué)設(shè)立寫(xiě)作中心等機(jī)構(gòu)，但是與圖書(shū)館合作方式卻存在較大差異，合作成效也不盡人意，寫(xiě)作中心與圖書(shū)館的溝通和規(guī)劃是需要努力改進(jìn)的地方[8]。因此，學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)重組服務(wù)來(lái)促進(jìn)研究與寫(xiě)作過(guò)程的銜接與融合[9]。通過(guò)挖掘?qū)懽髦行娜罩緮?shù)據(jù)的研究發(fā)現(xiàn)，只有13%的寫(xiě)作服務(wù)對(duì)信息素養(yǎng)進(jìn)行了討論，并且大多數(shù)學(xué)生在引文格式方面需要幫助[10]。

（4）嵌入學(xué)習(xí)課程的學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)研究。美國(guó)杜肯大學(xué)（Duquesne University）圖書(shū)館員與寫(xiě)作教師合作，將“信息素養(yǎng)”嵌入至“一年級(jí)寫(xiě)作”課程，結(jié)果顯示學(xué)生在學(xué)術(shù)資源查找、評(píng)價(jià)與引用方面的能力得到了提高[11]。威斯康星歐克萊爾大學(xué)（University of Wisconsin-Eau Claire）圖書(shū)館將服務(wù)嵌入一年級(jí)英文寫(xiě)作課程，通過(guò)一站式信息素養(yǎng)教育，增強(qiáng)了信息素養(yǎng)與寫(xiě)作課程的整合度，并提高了圖書(shū)館服務(wù)能力[12]。

從文獻(xiàn)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，國(guó)外研究主要是探討圖書(shū)館與寫(xiě)作中心的合作模式，以案例研究為主，國(guó)內(nèi)研究以宏觀調(diào)查國(guó)內(nèi)寫(xiě)作服務(wù)發(fā)展情況、介紹國(guó)外案例為主，缺乏對(duì)大學(xué)圖書(shū)館寫(xiě)作服務(wù)的系統(tǒng)性總結(jié)。本文通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研國(guó)內(nèi)外大學(xué)圖書(shū)館寫(xiě)作服務(wù)典型案例，并逐一訪問(wèn)所在圖書(shū)館網(wǎng)站和檢索相關(guān)學(xué)術(shù)論文，比較與歸納其服務(wù)模式，提出優(yōu)化建議以促進(jìn)大學(xué)圖書(shū)館寫(xiě)作服務(wù)發(fā)展。

表1 9所大學(xué)圖書(shū)館學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)概況

2 調(diào)查過(guò)程

本文通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研選擇研究對(duì)象。在文獻(xiàn)調(diào)查方面，主要是檢索中國(guó)知網(wǎng)、Web of Science、Elsevier、Emerald等知名數(shù)據(jù)庫(kù)，查找與大學(xué)圖書(shū)館寫(xiě)作服務(wù)緊密聯(lián)系的文獻(xiàn)資料。在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方面，主要是利用Google、Bing等搜索引擎，以“writing support +university library”為檢索式，篩選開(kāi)展學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)的國(guó)內(nèi)外大學(xué)圖書(shū)館，并逐一訪問(wèn)其網(wǎng)站，收集相關(guān)資料。最終，本文選擇學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)信息較為豐富的9所大學(xué)圖書(shū)館作為研究對(duì)象（見(jiàn)表1），選擇依據(jù)是：（1）典型性，由圖書(shū)館負(fù)責(zé)開(kāi)展的學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)，且能夠代表不同服務(wù)方式；（2）資料的可獲取性，服務(wù)內(nèi)容較為豐富完整且網(wǎng)站可訪問(wèn)。

3 大學(xué)圖書(shū)館學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)實(shí)踐模式分析

根據(jù)服務(wù)方式、服務(wù)深度的不同，本文將大學(xué)圖書(shū)館學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)方式歸納為：基于LibGuides的寫(xiě)作資源導(dǎo)航服務(wù)、基于學(xué)科服務(wù)的寫(xiě)作課程指導(dǎo)、基于共享空間的寫(xiě)作文化服務(wù)。

3.1 基于LibGuides的寫(xiě)作資源導(dǎo)航服務(wù)

大學(xué)圖書(shū)館借助LibGuides平臺(tái)，建立學(xué)術(shù)寫(xiě)作資源導(dǎo)航，方便用戶(hù)快捷定位圖書(shū)館寫(xiě)作服務(wù)內(nèi)容、相關(guān)寫(xiě)作課程或指導(dǎo)、寫(xiě)作工具等。美國(guó)華盛頓大學(xué)圖書(shū)館寫(xiě)作服務(wù)LibGuides欄目包括一般寫(xiě)作和研究幫助、寫(xiě)作課程、針對(duì)性學(xué)習(xí)社區(qū)、學(xué)科和專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作中心、開(kāi)放寫(xiě)作圈、論文退修、寫(xiě)作技能評(píng)價(jià)與英語(yǔ)學(xué)習(xí)者[13]。美國(guó)埃默里大學(xué)圖書(shū)館研究生寫(xiě)作服務(wù)LibGuide包括一對(duì)一的寫(xiě)作指導(dǎo)服務(wù)和寫(xiě)作資源推薦，一對(duì)一服務(wù)需要提前預(yù)約并提交自己作品，圖書(shū)館在面對(duì)面指導(dǎo)之前先閱讀學(xué)生作品以便有針對(duì)性地提供服務(wù)，指導(dǎo)的文章類(lèi)型包括課程論文、學(xué)位論文、基金或者獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)書(shū)、期刊論文、會(huì)議論文或求職信等多種類(lèi)型，每學(xué)期每人最多輔導(dǎo)6次[14]。資源推薦提 供了一些有用的資源介紹和服務(wù)鏈接，如寫(xiě)作手稿類(lèi)型、英語(yǔ)語(yǔ)言支持項(xiàng)目、學(xué)術(shù)交流辦公室等。美國(guó)賓州州立大學(xué)圖書(shū)館的引文與寫(xiě)作指導(dǎo)LibGuide[15]則主要介紹了美國(guó)心理學(xué)會(huì)（American Psychological Assoiation，簡(jiǎn)稱(chēng)APA）、美國(guó)現(xiàn)代語(yǔ)言協(xié)會(huì)（Modern Language Association，簡(jiǎn)稱(chēng)MLA）、芝加哥手稿風(fēng)格（Chicago Manual of Style）等各種學(xué)術(shù)寫(xiě)作過(guò)程中的學(xué)術(shù)規(guī)范，以及與寫(xiě)作相關(guān)的資源幫助，如學(xué)校學(xué)術(shù)誠(chéng)信規(guī)范、普渡在線寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)室（The Online Writing Lab, 簡(jiǎn)稱(chēng)OWL）寫(xiě)作資源等。寫(xiě)作指導(dǎo)LibGuides的主要功用是：一是服務(wù)聯(lián)系平臺(tái)，搭建圖書(shū)館與用戶(hù)交流溝通的橋梁，如預(yù)約寫(xiě)作指導(dǎo)課程、寫(xiě)作服務(wù)的各種聯(lián)系方式、在線指導(dǎo)寫(xiě)作等。二是資源導(dǎo)航，為學(xué)生提供寫(xiě)作各方面的資源。三是學(xué)術(shù)倫理教育，如引用規(guī)范指導(dǎo)、學(xué)校學(xué)術(shù)誠(chéng)信要求等。這種服務(wù)模式具有普遍指導(dǎo)意義，服務(wù)對(duì)象廣泛，既包括研究生、本科生，也包括教師及科研人員等。

3.2 基于學(xué)科服務(wù)的寫(xiě)作課程指導(dǎo)

所謂的學(xué)科服務(wù)，指圖書(shū)館通過(guò)培訓(xùn)課程、個(gè)性化服務(wù)等方式，普及學(xué)術(shù)寫(xiě)作知識(shí)與規(guī)范、提高寫(xiě)作技能。目前服務(wù)方式主要有：一是圖書(shū)館開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程，如北京大學(xué)圖書(shū)館提供“學(xué)術(shù)素養(yǎng)與寫(xiě)作支持”服務(wù)，開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)和咨詢(xún)，如文獻(xiàn)管理軟件的培訓(xùn)和利用咨詢(xún)，論文寫(xiě)作規(guī)范和學(xué)術(shù)道德規(guī)范培訓(xùn)等[16]。東南大學(xué)圖書(shū)館“與主編面對(duì)面”系列培訓(xùn)講座，先后邀請(qǐng)了Elsevier[17]、Emerald[18]、IOP[19]、IEEE[20]等知名出版機(jī)構(gòu)的主編講授期刊特點(diǎn)、選稿特征、投稿技巧等知識(shí)。二是一對(duì)一的指導(dǎo)服務(wù)，如美國(guó)西北大學(xué)圖書(shū)館的寫(xiě)作空間（The Writing Place）服務(wù)，可提前預(yù)約，圖書(shū)館提供一位經(jīng)驗(yàn)豐富的作家開(kāi)展一對(duì)一咨詢(xún)和幫助，他們可以分析學(xué)生的文章并提出改進(jìn)建議[21]。三是嵌入課程的信息素養(yǎng)教育，館員全程參與一門(mén)課程，提供寫(xiě)作方面的資源與技能指導(dǎo)，如參考文獻(xiàn)管理、寫(xiě)作資源推介、學(xué)術(shù)出版等。從中不難發(fā)現(xiàn)，以培訓(xùn)課程或者嵌入課程為基礎(chǔ)的寫(xiě)作服務(wù)，其實(shí)也是學(xué)科服務(wù)的一種形式，只是該服務(wù)目標(biāo)是提高學(xué)生的寫(xiě)作能力。其優(yōu)勢(shì)是整合了圖書(shū)館內(nèi)外部資源，如圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)館員、院系寫(xiě)作教師、學(xué)術(shù)期刊主編、專(zhuān)家學(xué)者等，服務(wù)形式有常規(guī)的培訓(xùn)課程、個(gè)性化定制輔導(dǎo)、知名專(zhuān)家授課、嵌入式服務(wù)等。

3.3 基于共享空間的寫(xiě)作文化服務(wù)

圖書(shū)館提供專(zhuān)門(mén)空間，并配備相應(yīng)的寫(xiě)作軟件、專(zhuān)業(yè)館員、信息資源等，以發(fā)揮圖書(shū)館空間服務(wù)能力、創(chuàng)造濃厚的寫(xiě)作文化氛圍。這樣的空間場(chǎng)所一般設(shè)在學(xué)習(xí)共享空間、寫(xiě)作共享空間里面。例如，美國(guó)印第安納大學(xué)伯明頓分校圖書(shū)館在其學(xué)習(xí)共享空間開(kāi)展寫(xiě)作指導(dǎo)服務(wù)，內(nèi)容包括學(xué)校課程布置的書(shū)面作業(yè)、學(xué)位論文、求職信、個(gè)人研究陳述書(shū)、獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)信、演講稿等，這些對(duì)文獻(xiàn)引用、語(yǔ)法、標(biāo)點(diǎn)等寫(xiě)作規(guī)范的問(wèn)題提供輔導(dǎo)[22]。西華盛頓大學(xué)圖書(shū)館的寫(xiě)作指導(dǎo)服務(wù)則是作為學(xué)習(xí)共享空間的子功能，服務(wù)內(nèi)容包括提供寫(xiě)作課程要求的資源，支持或者聯(lián)合開(kāi)展寫(xiě)作服務(wù)活動(dòng)，提供紙質(zhì)、多媒體和在線寫(xiě)作教學(xué)資源[23]。美國(guó)弗吉尼亞理工大學(xué)圖書(shū)館則設(shè)有寫(xiě)作中心，該中心成立于20世紀(jì)70年代初期，宗旨是服務(wù)學(xué)校所有的寫(xiě)作者，并通過(guò)提供一個(gè)跨學(xué)科發(fā)展與跨文化交流的場(chǎng)所，營(yíng)造一種學(xué)習(xí)的差異性得到尊重并解決的氛圍，使得寫(xiě)作者能夠?qū)Ｗ⒂谖淖謺?shū)寫(xiě)與交流，并聘請(qǐng)了多名各個(gè)學(xué)科的寫(xiě)作指導(dǎo)老師[24]。

需要指出的是，3種服務(wù)模式互為補(bǔ)充與關(guān)聯(lián)，寫(xiě)作資源導(dǎo)航是寫(xiě)作服務(wù)的基礎(chǔ)，寫(xiě)作課程指導(dǎo)是服務(wù)內(nèi)容的傳遞，而共享空間的寫(xiě)作服務(wù)是文化的服務(wù)，學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)發(fā)展方向是3種模式的相互融合。

4 對(duì)我國(guó)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)的建議

近年來(lái)，我國(guó)大學(xué)圖書(shū)館逐步開(kāi)始重視學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)，目前主要提供2個(gè)方面的支持：一是學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)講座，宣傳圖書(shū)館學(xué)術(shù)資源及學(xué)術(shù)期刊投稿指南，如重慶大學(xué)圖書(shū)館舉辦的《自然》（Nature）論文寫(xiě)作培訓(xùn)[26]。二是學(xué)術(shù)規(guī)范教育，傳授引用規(guī)范、學(xué)術(shù)道德、重復(fù)檢測(cè)系統(tǒng)等寫(xiě)作過(guò)程中的必需知識(shí)，如北京大學(xué)圖書(shū)館一小時(shí)系列講座就包括“學(xué)術(shù)規(guī)范與論文寫(xiě)作”。在教育形式創(chuàng)新上，武漢大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)設(shè)了“學(xué)術(shù)道德與學(xué)術(shù)規(guī)范”慕課課程[27]，為全校研究生提供學(xué)術(shù)規(guī)范開(kāi)放教育，具有較好的示范作用。與國(guó)外大學(xué)圖書(shū)館學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)實(shí)踐相比，國(guó)內(nèi)存在以下不足之處，具體表現(xiàn)是：①對(duì)學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)支持重視程度不夠，多數(shù)把寫(xiě)作投稿作為科研人員的個(gè)體行為，對(duì)學(xué)術(shù)寫(xiě)作內(nèi)涵理解不夠透徹；②服務(wù)內(nèi)容以數(shù)據(jù)庫(kù)宣傳、投稿支持、學(xué)術(shù)規(guī)范教育為主，對(duì)寫(xiě)作過(guò)程缺乏必要的深度支持；③服務(wù)主體較為單一，以學(xué)科館員為主導(dǎo)，合作對(duì)象多以出版商為主，缺乏與院系、教師的必要合作與互動(dòng)；④服務(wù)方式以講座為主，寫(xiě)作資源整合程度不夠，更缺乏必要的空間支持、工具支持。因此，針對(duì)上述存在的問(wèn)題，借鑒前文典型案例的成功經(jīng)驗(yàn)，本文提出如下建議：

4.1 準(zhǔn)確把握寫(xiě)作內(nèi)涵，重視寫(xiě)作服務(wù)。

學(xué)術(shù)寫(xiě)作是學(xué)術(shù)素養(yǎng)的重要內(nèi)容，如果說(shuō)閱讀是知識(shí)的輸入，那么寫(xiě)作則是知識(shí)的輸出，學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)的重要性應(yīng)與閱讀推廣同等對(duì)待。調(diào)查表明，本科生畢業(yè)論文寫(xiě)作過(guò)程中存在選題困難、過(guò)度依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)、缺乏必要的學(xué)術(shù)規(guī)范意識(shí)等嚴(yán)重問(wèn)題[28]。學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作是學(xué)生及科研人員的學(xué)術(shù)創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)術(shù)能力水平的試金石。同理，學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)是科研支持、學(xué)習(xí)支持的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是學(xué)術(shù)信息資源、服務(wù)能力、空間資源的綜合體現(xiàn)，是大學(xué)圖書(shū)館服務(wù)性與學(xué)術(shù)性的重要體現(xiàn)。學(xué)術(shù)寫(xiě)作既有普遍性和規(guī)范性，如選題、寫(xiě)作流程、寫(xiě)作風(fēng)格與格式、學(xué)術(shù)出版等有較為固定的流程與方法，圖書(shū)館可以提供普遍的服務(wù)；同時(shí)，學(xué)術(shù)寫(xiě)作又有創(chuàng)造性和獨(dú)特性，與作者的知識(shí)、情感、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、環(huán)境等因素緊密聯(lián)系，圖書(shū)館在服務(wù)方式上應(yīng)注意個(gè)性化服務(wù)，服務(wù)對(duì)象上應(yīng)針對(duì)不同學(xué)生、寫(xiě)作的不同階段提供精準(zhǔn)服務(wù)。

4.2 整合各類(lèi)服務(wù)資源，凝練服務(wù)主題。

學(xué)術(shù)寫(xiě)作是一項(xiàng)綜合技能，寫(xiě)作服務(wù)也是一項(xiàng)整合服務(wù)，是圖書(shū)館學(xué)術(shù)信息資源、學(xué)科服務(wù)能力與空間資源等的綜合能力體現(xiàn)。從前文調(diào)查結(jié)果來(lái)看，國(guó)外學(xué)術(shù)寫(xiě)作對(duì)象廣泛，包括研究生、本科生、教師；指導(dǎo)的文章類(lèi)型也非常多樣化，不僅包括期刊論文、學(xué)位論文、會(huì)議論文，還包括課題申請(qǐng)書(shū)、獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)書(shū)、求職信等；服務(wù)內(nèi)容有選題、文章退修、語(yǔ)法修改、引文格式修改、學(xué)術(shù)出版、學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育。而國(guó)內(nèi)大學(xué)圖書(shū)館寫(xiě)作服務(wù)主題不夠突出，僅僅涉及寫(xiě)作某一方面，如期刊論文投稿、學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育[29]、引文參考文獻(xiàn)管理等，服務(wù)形式也僅以信息素養(yǎng)教育、培訓(xùn)講座等傳統(tǒng)形式展開(kāi)，缺乏個(gè)性化、精準(zhǔn)化的深度服務(wù)。筆者建議從以下幾個(gè)方面改進(jìn)：①整合館內(nèi)外寫(xiě)作方面的信息資源與軟件，開(kāi)展學(xué)術(shù)寫(xiě)作資源導(dǎo)航服務(wù)，如關(guān)于寫(xiě)作方面的圖書(shū)、課程、講座、寫(xiě)作軟件等。②建立多主體服務(wù)格局，除專(zhuān)業(yè)館員之外，寫(xiě)作指導(dǎo)教師、學(xué)術(shù)期刊編輯、特定學(xué)科領(lǐng)域的知名專(zhuān)家等也是寫(xiě)作服務(wù)的重要主體，圖書(shū)館可與學(xué)校院系、出版機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)期刊等建立有效的合作方式（如真人圖書(shū)館、與主編面對(duì)面等），為用戶(hù)提供多層面的寫(xiě)作指導(dǎo)。③凝練寫(xiě)作服務(wù)主題，開(kāi)展系列服務(wù)，針對(duì)具體寫(xiě)作需求群體開(kāi)展主題鮮明、內(nèi)容連貫、實(shí)用性較強(qiáng)的各種形式服務(wù)，如寫(xiě)作資源推介、投稿指南、文獻(xiàn)管理與引用、一對(duì)一輔導(dǎo)等。

4.3 嵌入學(xué)術(shù)寫(xiě)作過(guò)程，創(chuàng)新服務(wù)方式。

學(xué)術(shù)寫(xiě)作具有較高的規(guī)范性和生命周期階段特征，寫(xiě)作過(guò)程一般包括查找文獻(xiàn)、研究設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集與分析、擬定寫(xiě)作提綱、撰寫(xiě)論文與修改論文、投稿等基本環(huán)節(jié)，針對(duì)不同環(huán)節(jié)，我國(guó)大學(xué)圖書(shū)館可以提供相應(yīng)的服務(wù)：①在選題的文獻(xiàn)調(diào)研階段，可提供文獻(xiàn)檢索策略與技巧講解、學(xué)術(shù)資源推介、定題服務(wù)、科技查新、文獻(xiàn)管理軟件應(yīng)用培訓(xùn)等服務(wù)；②在研究設(shè)計(jì)階段，可提供研究方法資源介紹、思維導(dǎo)圖軟件使用指導(dǎo)等服務(wù)；③在數(shù)據(jù)收集與分析階段，可提供研究數(shù)據(jù)資源推介、數(shù)據(jù)清洗與分析軟件培訓(xùn)（如Excel，SPSS，R，OpenRefine等軟件使用輔導(dǎo)）、數(shù)據(jù)管理策略指導(dǎo)等；③在論文撰寫(xiě)階段，可提供引文管理指導(dǎo)、學(xué)術(shù)規(guī)范教育、語(yǔ)言潤(rùn)色服務(wù)等，除學(xué)術(shù)論文之外，可根據(jù)本館服務(wù)能力提供課題申請(qǐng)書(shū)、學(xué)位論文、研究報(bào)告、會(huì)議論文等寫(xiě)作支持服務(wù)；④在學(xué)術(shù)出版階段，可提供學(xué)術(shù)成果查重、科研評(píng)價(jià)服務(wù)（如h指數(shù)、期刊影響因子、中文核心期刊介紹、CSSCI期刊介紹）等，甚至邀請(qǐng)期刊編輯進(jìn)行投稿輔導(dǎo)。同時(shí)，學(xué)術(shù)寫(xiě)作也具有個(gè)性化特征，不同群體、不同個(gè)體之間寫(xiě)作水平存在較高差異，因此，我國(guó)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)術(shù)寫(xiě)作服務(wù)還應(yīng)體現(xiàn)個(gè)性化：面向本科生群體，應(yīng)注重介紹學(xué)術(shù)寫(xiě)作規(guī)范、選題指導(dǎo)及投稿策略；面向研究生群體，應(yīng)側(cè)重介紹數(shù)據(jù)管理與分析服務(wù)、學(xué)術(shù)規(guī)范教育；面向?qū)W科專(zhuān)家群體，應(yīng)側(cè)重科研評(píng)價(jià)服務(wù)、數(shù)據(jù)管理服務(wù)等。

4.4 發(fā)展數(shù)字學(xué)術(shù)，融合空間—信息—技術(shù)。

數(shù)字學(xué)術(shù)是大學(xué)圖書(shū)館發(fā)展的新形態(tài)，大學(xué)圖書(shū)館將成為創(chuàng)新的空間，支持基于能力的學(xué)習(xí)、支持學(xué)術(shù)發(fā)展，提供包括檢索與咨詢(xún)、輔導(dǎo)與寫(xiě)作、多媒體制作、數(shù)據(jù)挖掘、合作學(xué)習(xí)與研究在內(nèi)的無(wú)縫服務(wù)，管理豐富的數(shù)據(jù)資源和設(shè)備，提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)，支持深度服務(wù)[30]。由此可見(jiàn)，數(shù)字學(xué)術(shù)是圖書(shū)館空間資源、學(xué)術(shù)信息資源、信息技術(shù)工具三者的深度融合。借鑒前文案例，筆者建議有條件的大學(xué)圖書(shū)館設(shè)立學(xué)術(shù)寫(xiě)作共享空間，發(fā)展數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)，具體可以從兩個(gè)方面入手：①“硬件”方面，推薦與學(xué)術(shù)寫(xiě)作相關(guān)的圖書(shū)、期刊、課程、講座視頻等資源，或者編制寫(xiě)作專(zhuān)題書(shū)目、投稿指南等。提供寫(xiě)作軟件、文獻(xiàn)管理軟件、數(shù)據(jù)管理與分析軟件、多媒體制作軟件等寫(xiě)作工具支持服務(wù)。寫(xiě)作共享空間設(shè)施的配備應(yīng)能夠支持個(gè)體寫(xiě)作、多人研討、學(xué)術(shù)寫(xiě)作講座等多種形式需求，在色彩、燈光、綠化等細(xì)節(jié)方面營(yíng)造創(chuàng)意、開(kāi)放、平靜、寬松的寫(xiě)作氛圍。②“軟件”方面，設(shè)立專(zhuān)業(yè)的寫(xiě)作支持館員崗位，為師生提供寫(xiě)作方面的咨詢(xún)、培訓(xùn)等服務(wù)。不定期開(kāi)展寫(xiě)作交流服務(wù)，如學(xué)術(shù)寫(xiě)作培訓(xùn)講座、寫(xiě)作同伴服務(wù)、讀者見(jiàn)面會(huì)等活動(dòng)。