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圖書情報服務建設新型智庫研究

2018-09-21 11:12王琪
中國管理信息化 2018年12期
關鍵詞:新型智庫知識服務情報機構(gòu)

王琪

[摘 要]隨著科學技術的迅速發(fā)展,新型智庫建設成為我國科學深化改革的重要環(huán)節(jié)。新型智庫的基礎資源為知識資料,就情報機構(gòu)而言,新型智庫能夠有效儲存知識,實現(xiàn)知識傳播。本文首先分析了新型智庫的概述,同時闡述了圖書情報服務建設新型智庫的背景,最后總結(jié)了圖書情報服務建設新型智庫的途徑。

[關鍵詞]情報機構(gòu);服務建設;新型智庫;知識服務

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.12.070

[中圖分類號]G252 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2018)12-0-03

0 引 言

智庫指的是思想庫,通常情況下屬于知識的收納庫,是國家治理、決策體系的重要組成部分。近幾年,我國各項重大會議均強調(diào)了智庫的重要性,習近平總書記也明確指出智庫建設的重要性。由于智庫建設能夠有效提升我國的實力,社會各界必須加強智庫建設,并結(jié)合當前的時代背景,建設具有中國特色的新型智庫組織形式、管理方式是一項重要任務。

隨著社會的不斷發(fā)展,智庫的重要性日益凸顯,能夠為國家治理、經(jīng)濟建設等方面提供決策。建設新型智庫的重要基礎條件是知識資源研究報告的質(zhì)量和知識資源的影響力。就圖書情報機構(gòu)而言,智庫一直擔任著知識、情報的采集,同時也擔任著知識、情報的傳遞、儲存、加工等一系列工作任務。在新型智庫建設中,需要融入數(shù)據(jù)庫、知識庫等知識服務產(chǎn)品,為我國的新型智庫建設提供借鑒。

1 新型智庫的概述

由于我國是一個社會主義國家,建設新型智庫也需要建立在社會主義現(xiàn)代化建設的基礎上。結(jié)合我國的綜合國情,建設具有中國特色的新型智庫體系,能夠更好地為黨、國家服務,充分發(fā)揮其在國家內(nèi)政、外交方面的作用。

新型智庫建設需要重視以下兩點。①當前,我國還處于深化改革時期的重要階段,在此階段每一項措施的實施、頒布,都應該以政治、經(jīng)濟為基礎。因此新型智庫建設要以政治、經(jīng)濟為基礎。②由于智庫的種類比較多,不管是國家智庫還是企業(yè)智庫,各自的類型均不相同,而官方的新型智庫直接決定著國家經(jīng)濟的發(fā)展,因此智庫建設要重視國家智庫,并兼顧企業(yè)智庫。新型智庫對我國的改革、發(fā)展有著極其重要的作用,也是公共文化、科學決策的重要環(huán)節(jié)。由此可見,圖書情報機構(gòu)應該充分利用自身的長處,為新型智庫建設提供服務,促進我國智庫咨詢、決策體制不斷完善。

2 圖書情報服務建設新型智庫的建設背景

2.1 圖書情報結(jié)構(gòu)在新型智庫建設中發(fā)揮著重要的作用

圖書情報機構(gòu)的特點主要包括獨立性、非營利性。長期以來,我國公共文化體系中的圖書館屬于重要組成部分,能夠有效促進我國公共文化的保存、傳遞、共享,不管是國家、省市的文獻保障系統(tǒng),還是各大院校的文獻保障系統(tǒng),均能夠為各項知識服務提供保障。就實際情況而言,新型智庫不僅屬于人力資源中的一種,同時還是人類智慧的成果。新型智庫是從實際情況出發(fā),搜集真實、客觀的材料,對內(nèi)容進行加工,實現(xiàn)內(nèi)容朝著數(shù)據(jù)、文字、圖片的轉(zhuǎn)變。因此,圖書情報結(jié)構(gòu)在我國新型智庫建設中發(fā)揮著極其重要的作用。

2.2 新型智庫具有自身特色和運行機制

在我國新型智庫建設中,政府屬于科學、有效的決策機構(gòu)。新型智庫是在傳統(tǒng)咨詢流程上擴展,在發(fā)展中具備自身的特色。在調(diào)研過程中需要考慮內(nèi)容的絕密性,按照秘密等級對各類資料進行處理,通常情況下,新型智庫的運行機制如圖1所示。

2.3 新型智庫有利于建立統(tǒng)一檢索知識服務形式

圖書情報機構(gòu)相比智庫服務具有更長的發(fā)展歷史,但新型智庫不僅能夠為文化資源建設提供文獻支持,同時還能為不同級別的智庫建立提供參考依據(jù),實現(xiàn)數(shù)字資源的整合,從而有利于建立統(tǒng)一檢索知識服務形式。由此可見,新型智庫有著極其重要的作用,且這類作用是無法替代的。

3 圖書情報服務建設新型智庫的途徑

3.1 建立直接智庫服務模式

智庫主要指的是專門從事開發(fā)性研究的咨詢研究機構(gòu),其將各個學科的專家、學者等聚集起來,充分發(fā)揮這些人才的聰明才智,對公共政策進行一些相應的研究,提供一些方案,使其可以更好地符合公眾利益。從新型智庫運行機制服務流程可以看出,智庫最終產(chǎn)生的是一種信息產(chǎn)品,作為一種信息產(chǎn)品,那么其從提出任務到最后形成產(chǎn)品,都離不開信息資源參與。對于圖書情報機構(gòu)來說,其本身就擁有大量的信息資源,已經(jīng)具備了一些智庫的先決條件。所以,圖書館情報服務建設新型智庫的時候,要充分利用現(xiàn)有資源建立直接智庫服務模式,為政府決策提供直接的智庫服務,為廣大讀者提供閱讀服務、科研服務和生產(chǎn)服務,為科研機構(gòu)提供相應的咨詢服務,從而不斷完善國家的治理體系,不斷提高我國的國際話語權和國際影響力。

3.2 情報知識咨詢服務模塊

在圖書館建設中,知識咨詢服務屬于其中的核心模塊,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡信息也得到了較快發(fā)展,知識咨詢在圖書館的大環(huán)境下,需要保持核心競爭力。在發(fā)展中需要明確,當前不僅僅是經(jīng)濟發(fā)展的重要時代,同時也是知識發(fā)展的重要時期,我國在建設圖書館的過程中,需要抓住當前的轉(zhuǎn)型機會,重視知識咨詢服務的轉(zhuǎn)變,強化知識服務體系。隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術的迅速發(fā)展,各行各業(yè)的信息化轉(zhuǎn)變,為圖書館的服務質(zhì)量帶來了較大的發(fā)展機遇。在大數(shù)據(jù)背景下,需要將傳統(tǒng)知識咨詢服務模式延伸、加強數(shù)據(jù)的分析深度、延伸情報計量領域。就當前情形而言,知識咨詢服務的重點在于科技創(chuàng)新。

就傳統(tǒng)科技創(chuàng)新而言,知識服務模塊建立需要以科技創(chuàng)新為主,在新型智庫建設背景下,要將知識查找業(yè)務進行創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,不斷的研發(fā)新的查詢?nèi)肟?。以此為智庫提供?chuàng)新查找服務、知識咨詢服務、數(shù)據(jù)分析服務等。在網(wǎng)絡環(huán)境下,知識咨詢服務范圍也需要從文獻資源延伸到網(wǎng)絡服務資源上,這些網(wǎng)絡資源主要包括:各類數(shù)據(jù)庫、多媒體資源、電子文獻、電子檔案等。

當前,上海圖書館、上??萍记閳缶志吐?lián)合打造了產(chǎn)業(yè)圖書館,將各個高校、科技院校、科研機構(gòu)、企業(yè)、圖書情報機構(gòu)領域的資源集中起來。產(chǎn)業(yè)圖書館能夠為科研工作者提供最專業(yè)、最前沿的技術咨詢,同時還能夠?qū)崿F(xiàn)所有產(chǎn)業(yè)鏈的整合,建立全球?qū)<規(guī)?,建立完善的上??萍紕?chuàng)新信息資源機構(gòu),為使用者提供專家級的咨詢服務,全面提升新型智庫的服務質(zhì)量,同時也實現(xiàn)各項資源的有效整合,確保資源得到有效利用。

根據(jù)市場需求,圖書情報機構(gòu)還可以制定定題服務功能,在滿足用戶需求的基礎上,提供主題定制服務。新型智庫內(nèi)還要建立專門的人工咨詢服務,開展主動服務。例如:日本國際研究所(JIIA)的圖示資料館,儲藏題材包括國際政治、國際經(jīng)濟、安全保障、國際問題等資料,資源類型主要是以圖書、期刊、報紙等形式,在借閱規(guī)定上是以提前預約的形式。中國社會科學院的圖書館,儲藏材料包括政治、經(jīng)濟、人文社會、國學等資料,資源類型為期刊、電子資源、圖書等,在借閱規(guī)定上屬于半開放借閱形式,針對一些科研人員采取的是辦卡借閱的形式,圖書館本身實現(xiàn)了聯(lián)機目錄。瑞典的斯德哥摩研究所圖書館也實現(xiàn)了聯(lián)機目錄,圖書館內(nèi)儲藏的材料包括國際安全資料、國際軍備控制、裁軍等資料,其資源類型為會議、報告、圖書的形式,與其他不同的是斯德哥摩研究所圖書館在資源類型上還包括灰色資源,借閱形式為提前預約借閱,同時對借閱者有年齡要求,必須要年滿18歲以上才能夠借閱相關資料。

3.3 加強信息計量服務功能建設

在信息環(huán)境下,圖書情報機構(gòu)需要對科學計量、信息內(nèi)容等方面進行客觀評價,加強新型智庫評價績效考核,主要包括作用、影響力等。例如:日本智庫就建立了完善的科學評價機制,實行匿名評審、同行評審等,創(chuàng)建各項績效考核,將評價結(jié)果作為智庫出版、采納的依據(jù),但是目前針對智庫的評價機制并不健全。

圖書情報機構(gòu)要加強對信息計量的重視,建立完善的科學評價機制,除了可以進行一些匿名評審機制外,還可以通過用戶的瀏覽頻率等一些信息,對信息內(nèi)容的質(zhì)量等進行客觀的評價。同時,圖書情報機構(gòu)要將那些內(nèi)容比較有吸引力、質(zhì)量比較高的信息進行采集和加工,為智庫提供一些有價值的信息服務,從而促進新型智庫建設。

3.4 加強情報技術基礎功能建設

圖書情報館還可以通過加強情報技術基礎功能建設,促進圖書情報新型智庫建設。由于我國幅員遼闊、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)相對復雜,所以,要想形成科學有效的智庫數(shù)據(jù),就要不斷對一些數(shù)據(jù)進行相應的調(diào)研和分析。面對與此龐雜的信息,要想提高調(diào)研分析的效率和準確率,圖書情報機構(gòu)就要不斷提高圖書情報機構(gòu)的基礎情報技術水平。標引分類技術、相關書籍的關聯(lián)技術、社會網(wǎng)絡深入分析技術、情報信息計量技術、可視化技術、數(shù)字資源管理技術和數(shù)據(jù)分析技術等技術都屬于情報處理技術,所以圖書情報機構(gòu)要不斷完善這些基礎情報技術,推動圖書情報機構(gòu)的數(shù)據(jù)搜集和分析工作,使智庫使用者在使用過程中可以科學有效地了解相應的情報和數(shù)據(jù),為智庫產(chǎn)出相應的產(chǎn)品提供高效、快速的方法,促進新型智庫建設。

3.5 加強新型智庫成果檢測

智庫不僅能夠產(chǎn)出成果,本身也是智力儲存庫,圖書館應該順應當前時代的發(fā)展,將智庫轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔①Y源,樹立智力成果儲存意識,極力保障我國的知識資源。國家圖書館部門應該整合智庫資源,建立有效的信息咨詢機構(gòu)。圖書情報機構(gòu)可以借助機構(gòu)知識庫的建設方式,構(gòu)建可利用的文字、圖像、音頻等,在保存智庫產(chǎn)品的同時,擴大智庫的影響力,以此實現(xiàn)對國家成果進行動態(tài)管理,整合此過程中的智力成果,建設能夠為我國社會科學領域服務的重要知識寶庫。此外,圖書情報機構(gòu)要挖掘新型智庫建設的潛在價值,實現(xiàn)我國各項知識資源的有效整合。

4 結(jié) 語

結(jié)合應用情況而言,新型智庫對我國依法治國、科學決策方面發(fā)揮著極其重要的作用,在目前建設中,智庫成果過于依賴客觀材料。在此背景下,需要結(jié)合知識發(fā)展需求,新型智庫需要不斷的擴展自身的業(yè)務,為新型智庫的建設、政府的決策貢獻力量。同時,圖書情報機構(gòu)需要全方面參與新型智庫建設,全面推動社會主義公共文化發(fā)展。

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