任燕萍

【摘要】對(duì)于高中信息技術(shù)課程教學(xué)而言，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境已形成共識(shí)，它是增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高教師教學(xué)質(zhì)量的有效手段。但是創(chuàng)設(shè)什么樣的問(wèn)題情境，如何創(chuàng)設(shè)最佳的問(wèn)題情境，是擺在教師面前一項(xiàng)重要而緊迫的問(wèn)題。文章在對(duì)高中信息技術(shù)課程教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行深入反思的基礎(chǔ)上，對(duì)創(chuàng)設(shè)最佳的問(wèn)題情境進(jìn)行了深入探討并提出了相應(yīng)的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】高中信息技術(shù)課程；問(wèn)題情境；創(chuàng)設(shè)策略

《高中信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出，高中信息技術(shù)課程作為一門(mén)理論性、實(shí)踐性都很強(qiáng)的新興基礎(chǔ)學(xué)科，應(yīng)立足于高中生的學(xué)習(xí)與生活實(shí)際設(shè)計(jì)問(wèn)題，讓學(xué)生在活動(dòng)過(guò)程中掌握應(yīng)用信息技術(shù)解決問(wèn)題的思想和方法，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。這里所說(shuō)的“問(wèn)題”，必然是情境之中的問(wèn)題。沒(méi)有情境的“問(wèn)題”是脫離“學(xué)生生活和學(xué)習(xí)實(shí)際”的問(wèn)題。所以，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，有助于提升信息技術(shù)課程的教學(xué)效果。

一、創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境的重要意義

《高中信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》特別強(qiáng)調(diào)，信息技術(shù)課程的學(xué)習(xí)應(yīng)建立在學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，促使學(xué)生養(yǎng)成從生活情境中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題的習(xí)慣。因?yàn)榉仙顚?shí)際的問(wèn)題情境不僅能使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣大幅度提高，還能使學(xué)生親身經(jīng)歷問(wèn)題的展現(xiàn)與解決過(guò)程。由于高中信息技術(shù)課堂中的問(wèn)題情境教學(xué)尚不夠成熟和完善，因此在教學(xué)中教師應(yīng)針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，引導(dǎo)學(xué)生在問(wèn)題情境中利用已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去完成對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)和建構(gòu)，并通過(guò)情境的創(chuàng)設(shè)激發(fā)學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)和培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。情境認(rèn)知理論也強(qiáng)調(diào)“情境是學(xué)習(xí)發(fā)生與進(jìn)行的必要條件，而且情境具有線索指引的功能，有助于學(xué)習(xí)知識(shí)的保留”。

建構(gòu)主義教學(xué)觀認(rèn)為，學(xué)習(xí)最富建構(gòu)意義的是過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者通過(guò)改造、重組自身已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從而構(gòu)建新的知識(shí)和新的信息。當(dāng)學(xué)習(xí)者已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足以重組、建構(gòu)新的知識(shí)和新的信息時(shí)，新舊知識(shí)、信息之間就會(huì)產(chǎn)生距離，這個(gè)距離就表現(xiàn)為問(wèn)題。由此可見(jiàn)，人類，尤其是學(xué)生這一群體，要獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，尤其是要提高自身的能力和水平，唯一的途徑是要不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷地解決問(wèn)題。基于這一認(rèn)識(shí)，在教學(xué)中，學(xué)生與情境的交流與互動(dòng)，是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的不竭源泉。在學(xué)習(xí)中，學(xué)生主要是通過(guò)雙向的信息交流和問(wèn)題解決使知識(shí)得以建構(gòu)，能力得以發(fā)展。心理學(xué)家馬秋斯金提出，創(chuàng)造條件讓師生置身于問(wèn)題情境之中并合作探究與發(fā)現(xiàn)未知事物，是教學(xué)過(guò)程的本質(zhì)和題中應(yīng)有之義。因?yàn)榻虒W(xué)過(guò)程的真正意義不是也不應(yīng)該是只局限于教師向?qū)W生提出已知、現(xiàn)成的知識(shí)這一模式，而是并且應(yīng)該是教師通過(guò)創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境和教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)部條件，去端正學(xué)生的內(nèi)部認(rèn)識(shí)動(dòng)機(jī)，激發(fā)學(xué)生構(gòu)建新知識(shí)的活力，即以間接方式影響學(xué)生能動(dòng)的學(xué)習(xí)過(guò)程。也就是說(shuō)，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境與教學(xué)中的問(wèn)題是教學(xué)上的兩個(gè)輪子，缺一不可。缺少問(wèn)題的情境難以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，同樣，缺少依附于情境的問(wèn)題不但抽象而且特別枯燥乏味。

二、創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境的對(duì)策思路

（一）圍繞信息技術(shù)教學(xué)這一重難點(diǎn)

信息技術(shù)課程涉及程序設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)圖表、信息集成、視音頻編輯以及文本信息和圖像數(shù)字化加工等方方面面的內(nèi)容，尤其還涉及很多的軟件工具。如果只按照內(nèi)容的多少及其難度一步一步地來(lái)講授或演示，不但會(huì)因時(shí)間不夠而無(wú)法達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，而且也無(wú)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣?；诖耍诮虒W(xué)中，教師要圍繞重難點(diǎn)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，引導(dǎo)學(xué)生帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，充滿激情地投入學(xué)習(xí)，通過(guò)提升學(xué)習(xí)能力來(lái)完成繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)。例如，教學(xué)“圖片信息的加工”這一部分內(nèi)容時(shí)，“設(shè)置特殊畫(huà)筆、繪制路徑等”是教學(xué)的重點(diǎn)，而“使用圖層、路徑與選區(qū)的轉(zhuǎn)化等”則是教學(xué)的難點(diǎn)。就以制作同學(xué)生日電子賀卡為例，如何制作精美的圖片賀卡顯然是問(wèn)題情境。這樣，教師在課堂上展示幾張精美賀卡的作用就很大，針對(duì)圖片的制作方法、制作工藝、制作過(guò)程給學(xué)生一個(gè)提示，然后要求學(xué)生以小組為單位，使用已有的學(xué)習(xí)材料，共同完成賀卡的制作任務(wù)。

（二）關(guān)注問(wèn)題情境與信息技術(shù)知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系

創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境的目的就是要引導(dǎo)學(xué)生深入思考并獲得知識(shí)與樂(lè)趣。對(duì)于信息技術(shù)教學(xué)而言，問(wèn)題情境的創(chuàng)設(shè)必須緊緊圍繞引導(dǎo)學(xué)生探索和發(fā)現(xiàn)規(guī)律，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的習(xí)慣。假如創(chuàng)設(shè)的問(wèn)題情境與所要教學(xué)的知識(shí)之間缺乏內(nèi)在的關(guān)聯(lián)，不但無(wú)法對(duì)學(xué)生的知識(shí)建構(gòu)起到促進(jìn)作用，還會(huì)將學(xué)生引導(dǎo)到與所教知識(shí)無(wú)關(guān)的瑣碎細(xì)節(jié)或者背離教學(xué)目標(biāo)的漫無(wú)目的之中。以教學(xué)“視頻信息的加工”為例，這部分內(nèi)容除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能訓(xùn)練外，還要求學(xué)生對(duì)動(dòng)畫(huà)、視頻的概念和本質(zhì)特點(diǎn)要有所了解。雖然絕大多數(shù)學(xué)生都看過(guò)很多的影視與動(dòng)畫(huà)，而且也有濃厚的興趣，這種情況下問(wèn)題情境的創(chuàng)設(shè)自然而然就比較容易，但需要思考和解決的是問(wèn)題情境與信息技術(shù)知識(shí)之間如何建立起內(nèi)在聯(lián)系。為此，在教學(xué)這部分內(nèi)容的過(guò)程中，可以分別找一些抽象化表現(xiàn)自然或人類活動(dòng)的動(dòng)畫(huà)片或幾段客觀的視頻和模擬，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行概括和思考。

（三）要將學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)與興趣融入進(jìn)去

對(duì)于信息技術(shù)課程教學(xué)的問(wèn)題情境創(chuàng)設(shè)，就是要通過(guò)教學(xué)幫助學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)生活中遇到的有關(guān)信息技術(shù)方面的真實(shí)問(wèn)題。它是信息技術(shù)課程內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系的載體。通過(guò)問(wèn)題情境，學(xué)生不僅學(xué)到了新知識(shí)、新理論和新能力，而且學(xué)習(xí)興趣被充分激發(fā)了出來(lái)。不過(guò)，在創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境的過(guò)程中，必須注意情境要以問(wèn)題為基礎(chǔ)，圍繞問(wèn)題來(lái)創(chuàng)設(shè)，脫離了問(wèn)題的情境，就脫離了教學(xué)目標(biāo)。所以，絕不允許為情境而創(chuàng)設(shè)情境。以教學(xué)“網(wǎng)絡(luò)信息檢索”為例，這部分內(nèi)容的教學(xué)要讓學(xué)生達(dá)到三個(gè)目標(biāo)：一是懂得檢索網(wǎng)絡(luò)信息； 二是掌握運(yùn)用搜索引擎獲取網(wǎng)絡(luò)信息的方法；三是根據(jù)問(wèn)題選擇適當(dāng)?shù)姆椒ǐ@取信息。在問(wèn)題情境的具體創(chuàng)設(shè)時(shí)，可以從傳統(tǒng)節(jié)日這一學(xué)生既熟悉又感興趣的話題入手，以“春節(jié)不同地區(qū)、不同民族有哪些習(xí)俗”為主題，教師可通過(guò)搜索并播放南方、東北、西北等地區(qū)以及藏族、彝族、壯族等民族春節(jié)習(xí)俗的視頻，激發(fā)學(xué)生興趣，然后提出不同地區(qū)、不同民族習(xí)俗的形成與特點(diǎn)等問(wèn)題。關(guān)于運(yùn)用搜索引擎獲取網(wǎng)絡(luò)信息，關(guān)鍵是教會(huì)學(xué)生掌握提煉關(guān)鍵詞的方法等。關(guān)于獲取與問(wèn)題相關(guān)的信息，關(guān)鍵是引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用搜索工具。這樣創(chuàng)設(shè)情境，就可促使學(xué)生的學(xué)習(xí)活力競(jìng)相迸發(fā)。

三、創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境的實(shí)施步驟

（一）問(wèn)題的準(zhǔn)備與形成

我們常說(shuō)“不打無(wú)準(zhǔn)備的仗”。也就是說(shuō)，問(wèn)題的準(zhǔn)備是進(jìn)行問(wèn)題教學(xué)的前提，問(wèn)題教學(xué)的質(zhì)量取決于問(wèn)題準(zhǔn)備得好與不好。對(duì)于信息技術(shù)問(wèn)題教學(xué)而言，好的問(wèn)題應(yīng)該具有典型性、現(xiàn)實(shí)性、開(kāi)放性等特征。以“信息獲取的一般過(guò)程”為例，我們是這樣設(shè)置問(wèn)題的：假如周末組織學(xué)生春游，要使這一次春游能順利成行并且玩得開(kāi)心舒服，你需要提前知道哪些信息？要解決這一問(wèn)題，需要學(xué)生使用信息工具，比如通過(guò)電視、報(bào)紙、電話、網(wǎng)絡(luò)、121電話查詢等獲取天氣信息，通過(guò)公交、地鐵、自行車、出租車等信息選擇交通工具，根據(jù)郊游中飲食信息決定是自帶食物還是附近就餐等等。

（二）問(wèn)題的呈現(xiàn)

問(wèn)題的呈現(xiàn)是為了使學(xué)生產(chǎn)生疑難而使用多媒體或網(wǎng)頁(yè)等方式將學(xué)習(xí)問(wèn)題呈現(xiàn)在師生面前。但問(wèn)題的呈現(xiàn)并非簡(jiǎn)單的一件事，比如問(wèn)題呈現(xiàn)的先后順序、問(wèn)題呈現(xiàn)的重點(diǎn)、問(wèn)題對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的影響等等。還有，問(wèn)題是以學(xué)生的講述來(lái)呈現(xiàn)還是以教師的描述來(lái)呈現(xiàn)？是以多媒體的方式來(lái)呈現(xiàn)還是以網(wǎng)頁(yè)的方式來(lái)呈現(xiàn)？不管問(wèn)題以何種形態(tài)呈現(xiàn)，都應(yīng)該是敘事性或是故事性的，都應(yīng)有情節(jié)，有重點(diǎn)，有矛盾性。只有這樣的問(wèn)題才能打開(kāi)學(xué)生的視野，促使學(xué)生智慧的源泉充分涌流。例如，春游，就可通過(guò)學(xué)生講述、教師描述、網(wǎng)上呈現(xiàn)等方式進(jìn)行，信息的結(jié)構(gòu)形式可采用按類型、分層次呈現(xiàn)。

（三）問(wèn)題的討論

問(wèn)題呈現(xiàn)后，就要讓學(xué)生充分發(fā)表意見(jiàn)，不管學(xué)生的意見(jiàn)是否正確，都要保證其不受批評(píng)和指責(zé)。這里需要特別提醒的是，教師不能過(guò)早地闡述自己的觀點(diǎn)和結(jié)論，要有意識(shí)地延遲自己對(duì)學(xué)習(xí)問(wèn)題的分析與評(píng)判，這樣才能避免學(xué)生表達(dá)意見(jiàn)時(shí)不受約束和限制，才可能催生學(xué)生的創(chuàng)新精神和獨(dú)特見(jiàn)解。例如，“春游”呈現(xiàn)選用何種交通工具這一問(wèn)題時(shí)，有的學(xué)生說(shuō)要踩自行車，鍛煉身體，很美妙；有的學(xué)生說(shuō)要乘公交車，省力氣又環(huán)保；等等。

（四）對(duì)問(wèn)題點(diǎn)評(píng)

討論階段，學(xué)生發(fā)表了所有可能的意見(jiàn)，但這些意見(jiàn)不一定都正確，也有可能不正確。對(duì)此，教師應(yīng)該給予學(xué)生肯定和鼓勵(lì)，并從更深的層次上對(duì)學(xué)生的意見(jiàn)進(jìn)行補(bǔ)充或發(fā)表自己對(duì)問(wèn)題的看法。這樣做，不僅會(huì)使學(xué)生增強(qiáng)信心，活躍思維，還會(huì)使學(xué)生感覺(jué)到教師的寬容精神和對(duì)問(wèn)題的看法站得高，看得遠(yuǎn)。最后，對(duì)學(xué)生在討論中發(fā)表的意見(jiàn)，教師要引導(dǎo)他們進(jìn)行分析、歸類、概括和提升。學(xué)生通過(guò)提煉，對(duì)學(xué)習(xí)問(wèn)題的理解會(huì)更加準(zhǔn)確和全面。教師通過(guò)對(duì)學(xué)生意見(jiàn)的評(píng)價(jià)，使學(xué)生從不同意見(jiàn)中受到啟發(fā)。

（五）總結(jié)反思

總結(jié)反思是對(duì)學(xué)生問(wèn)題討論過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，對(duì)學(xué)生的主要意見(jiàn)和觀點(diǎn)進(jìn)行分析，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反向思考。這樣對(duì)學(xué)生建構(gòu)知識(shí)、體驗(yàn)過(guò)程，以及促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知發(fā)展、掌握問(wèn)題解決策略都具有深遠(yuǎn)的意義。

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