☆趙艷

（長春教育學(xué)院，吉林長春 130061）

一、引言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，在線學(xué)習(xí)越來越受到關(guān)注。在線學(xué)習(xí)由于具有學(xué)習(xí)資源豐富，不受時空限制，學(xué)習(xí)時間、地點靈活的特點，成為中小學(xué)教師參與在職學(xué)習(xí)的有利途徑之一，在一定程度上可以較好地解決教師工作與學(xué)習(xí)的矛盾。然而，在線學(xué)習(xí)環(huán)境下，中小學(xué)教師往往利用工作之余進(jìn)行學(xué)習(xí)，時空的分離，使得參與學(xué)習(xí)的教師不能像傳統(tǒng)的面授學(xué)習(xí)一樣與輔導(dǎo)教師及學(xué)習(xí)同伴進(jìn)行及時的互動交流，故對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的監(jiān)控管理以及調(diào)節(jié)能力都提出了更高的要求。[1]因此，有必要為參與在線學(xué)習(xí)的教師有針對性地提供來自輔導(dǎo)教師以及學(xué)習(xí)平臺的學(xué)習(xí)反饋信息，幫助其消除在線學(xué)習(xí)的孤獨感，使之更好地了解自己的學(xué)習(xí)進(jìn)展，明確學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時調(diào)整學(xué)習(xí)行為，提高在線學(xué)習(xí)的效果。

二、可視化反饋的內(nèi)涵

學(xué)習(xí)反饋（feedback of learning）是指將學(xué)習(xí)過程或者學(xué)習(xí)活動結(jié)果的有關(guān)信息提供給學(xué)習(xí)者的活動，一般用于檢驗、調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動，成為指導(dǎo)學(xué)習(xí)者今后學(xué)習(xí)的定向依據(jù)。[2]通過恰當(dāng)及時的學(xué)習(xí)反饋學(xué)習(xí)者可以對自己的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果有比較充分的了解，知道自己哪些方面做得好，哪些方面還存在問題，進(jìn)而有針對性地改善學(xué)習(xí)行為。

本研究的可視化反饋是指針對中小學(xué)教師參與在線學(xué)習(xí)的行為及學(xué)習(xí)結(jié)果以圖形或圖表的形式呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者。即將學(xué)習(xí)平臺上留下的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，利用統(tǒng)計分析以及可視化的方法將數(shù)據(jù)分析結(jié)果以圖形或表格的形式及時或者周期性地呈現(xiàn)給參與在線學(xué)習(xí)的中小學(xué)教師，幫助他們及時了解自己的學(xué)習(xí)進(jìn)展，有效地監(jiān)控自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，克服學(xué)習(xí)迷航，及時調(diào)整學(xué)習(xí)行為，進(jìn)而促進(jìn)在線學(xué)習(xí)效果的提升。

三、可視化反饋對象

中小學(xué)教師在參與在線學(xué)習(xí)過程中會在學(xué)習(xí)平臺上留下學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，在充分考慮學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)隱私、倫理道德的同時，為了使反饋更有針對性，本文依據(jù)學(xué)習(xí)反饋呈現(xiàn)群體的不同，具體分為針對班級、小組以及個體學(xué)習(xí)可視化反饋三種。其中，班級學(xué)習(xí)可視化反饋是指依據(jù)全班教師的在線學(xué)習(xí)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋設(shè)計，小組學(xué)習(xí)可視化反饋是指在學(xué)習(xí)過程中，對分組后的某一小組全體成員的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化反饋設(shè)計。班級、小組學(xué)習(xí)可視化反饋設(shè)計主要針對中小學(xué)教師在線學(xué)習(xí)過程中，在某方面或者某個階段普遍存在的共性問題，在不涉及中小學(xué)教師個人數(shù)據(jù)隱私的前提下采取的一類學(xué)習(xí)反饋。班級、小組學(xué)習(xí)可視化反饋相對來說覆蓋范圍廣、目標(biāo)明確、指向性強，主要采用學(xué)習(xí)平臺的公告欄、彈出窗口、光榮榜等方式實現(xiàn)；個體學(xué)習(xí)可視化反饋是針對參與學(xué)習(xí)的教師個體，依據(jù)對其相關(guān)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的分析，針對其特點及學(xué)習(xí)過程中存在的問題，有針對性地給予學(xué)習(xí)可視化反饋。個體學(xué)習(xí)可視化反饋適用范圍小，但針對性強，同時有利于保護(hù)學(xué)習(xí)者的數(shù)據(jù)隱私，一般采用QQ社交軟件、郵件、學(xué)習(xí)平臺的消息、小紙條等方式實現(xiàn)[3]。

四、可視化反饋策略

本研究利用吉林省中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)研修平臺，在中小學(xué)教師信息技術(shù)能力提升學(xué)習(xí)項目中，針對參與在線學(xué)習(xí)的中小學(xué)教師，依據(jù)本文劃分的學(xué)習(xí)可視化反饋對象，結(jié)合教師在線學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，設(shè)計如下具體的可視化反饋策略。

1.學(xué)習(xí)進(jìn)度可視化反饋

學(xué)習(xí)進(jìn)度可視化反饋一般針對學(xué)習(xí)者個人學(xué)習(xí)行為，主要幫助學(xué)習(xí)者監(jiān)控自己的學(xué)習(xí)。通過計算數(shù)據(jù)日志中學(xué)習(xí)者完成必修課程與選修課程（學(xué)習(xí)者只有觀看完某學(xué)時課程內(nèi)容，完成課程所要求提交的作業(yè)，才能設(shè)計為完成該必修或選修課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)）數(shù)量總和與總體學(xué)時數(shù)的比值，實現(xiàn)對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)進(jìn)度的可視化反饋，一般由系統(tǒng)自動實現(xiàn)反饋，如圖1所示。

圖1 不同教師學(xué)習(xí)進(jìn)度可視化反饋

圖1為兩位教師的學(xué)習(xí)進(jìn)度可視化圖，當(dāng)進(jìn)度小于60%時可以用紅色進(jìn)度條表示，起到一定的警示作用，當(dāng)學(xué)習(xí)進(jìn)度大于60%表示學(xué)習(xí)達(dá)到了基本合格標(biāo)準(zhǔn)，用綠色進(jìn)度條表示。通過這種學(xué)習(xí)進(jìn)度可視化反饋使中小學(xué)教師能夠及時了解自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，監(jiān)控自己的學(xué)習(xí)過程，及時調(diào)整學(xué)習(xí)行為。

2.認(rèn)知理解學(xué)習(xí)行為可視化反饋

認(rèn)知理解學(xué)習(xí)行為可視化反饋可以針對學(xué)習(xí)小組，也可以針對學(xué)習(xí)者個體進(jìn)行設(shè)計。中小學(xué)教師在線觀看學(xué)習(xí)資源，完成必修課程以及選修課程內(nèi)容均有利于對所學(xué)內(nèi)容的認(rèn)知和理解。通過對學(xué)習(xí)平臺數(shù)據(jù)日志中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以明確學(xué)習(xí)小組或者學(xué)習(xí)者個人必修學(xué)習(xí)內(nèi)容的完成情況,及選修學(xué)習(xí)內(nèi)容的受歡迎程度。如圖2為班級中各小組必修學(xué)習(xí)內(nèi)容的可視化反饋，此種類型的可視化反饋策略有利于使小組成員明確自己所在學(xué)習(xí)小組在全班所處的位置，通過學(xué)習(xí)行為對比促進(jìn)小組成員不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏，增強集體榮譽感，提升在線學(xué)習(xí)自我效能，激發(fā)和維持在線學(xué)習(xí)動機。

圖2 認(rèn)知理解學(xué)習(xí)行為可視化反饋

3.交流互動學(xué)習(xí)行為可視化反饋

交流互動學(xué)習(xí)行為可視化反饋同樣可以依據(jù)輔導(dǎo)教師的不同目標(biāo),針對小組或?qū)W習(xí)者個體進(jìn)行設(shè)計。主要是通過獲取學(xué)習(xí)平臺日志數(shù)據(jù)中的交流互動數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，并以圖的形式可視化呈現(xiàn)。圖3為輔導(dǎo)教師呈現(xiàn)的小組交流互動學(xué)習(xí)行為可視化反饋，通過及時的可視化反饋幫助輔導(dǎo)教師及時了解學(xué)習(xí)者的交流狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)積極性較高及學(xué)習(xí)積極性較低的小組，進(jìn)而及時采取恰當(dāng)?shù)母深A(yù)措施，激發(fā)學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)與討論的熱情。

圖3 交流互動學(xué)習(xí)行為可視化反饋

4.學(xué)習(xí)評價可視化反饋

學(xué)習(xí)評價可視化反饋更多地關(guān)注對學(xué)習(xí)者個體參與提交作業(yè)、測試、學(xué)習(xí)日志等問題解決的學(xué)習(xí)行為以及參與同伴互評等學(xué)習(xí)行為，針對此類學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，采用統(tǒng)計分析方法、內(nèi)容分析法對學(xué)習(xí)行為發(fā)生的數(shù)量與質(zhì)量進(jìn)行分析，為參與學(xué)習(xí)的教師提供合理恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)評價反饋，并鼓勵學(xué)習(xí)者之間通過互評、點贊等形式與學(xué)習(xí)同伴進(jìn)行交流互動，促進(jìn)知識共享。如圖4、圖5所示，分別為輔導(dǎo)教師提供的學(xué)習(xí)評價反饋和學(xué)習(xí)同伴之間的學(xué)習(xí)評價反饋。

圖4 輔導(dǎo)教師提供學(xué)習(xí)評價反饋

圖5 學(xué)習(xí)同伴提供學(xué)習(xí)評價反饋

由此看見，通過對參與學(xué)習(xí)教師的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)分析以及用圖表的形式將數(shù)據(jù)分析結(jié)果可視化呈現(xiàn)，對于輔導(dǎo)教師來說可以進(jìn)一步明確在某一階段存在嚴(yán)重問題的學(xué)習(xí)者，確定后續(xù)學(xué)習(xí)過程中需要重點關(guān)注的對象，通過及時與之溝通以及為之提供有針對性的干預(yù)，幫助其改善學(xué)習(xí)行為。對于學(xué)習(xí)者來說輔導(dǎo)教師及學(xué)習(xí)平臺提供的學(xué)習(xí)行為可視化反饋能夠使其明確學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)狀態(tài)，并據(jù)此有針對性地調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)行為,進(jìn)而不斷提升在線學(xué)習(xí)的效果。

參考文獻(xiàn)：

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