☆ 劉 菊 唐章蔚

（渤海大學(xué)教育與體育學(xué)院，遼寧錦州 121000）

一、智慧校園與智慧圖書館

1.智慧校園

智慧校園是教育信息化進(jìn)程中，在數(shù)字校園建設(shè)基礎(chǔ)上提出來的，其中的“智慧”，緣于“智慧地球”，其核心目的是為了解決當(dāng)前社會發(fā)展所面臨的能源短缺、效率低下等問題。

在“智慧地球”的概念提出后，國內(nèi)不少學(xué)者提出了“智慧校園”的概念和建設(shè)思路。北京師范大學(xué)黃榮懷團(tuán)隊從智慧校園的建設(shè)理念等方面強(qiáng)調(diào)智慧校園應(yīng)致力于為全校師生提供個性化的服務(wù)，在無縫互通網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上，不僅要能夠全面感知物理環(huán)境，同時能識別學(xué)習(xí)者特征，支持教學(xué)過程分析、評價并智能化決策學(xué)校開放的教育教學(xué)環(huán)境和便利舒適的生活環(huán)境[1]。不僅提供沖破傳統(tǒng)學(xué)校物理障礙的技術(shù)，同時給予學(xué)生思想上的變革與進(jìn)步。祝智庭教授對“智慧”及“智慧教育”進(jìn)行了辨析，指出智慧環(huán)境、智慧校園是智慧教育的理解圖式的學(xué)習(xí)空間，發(fā)展學(xué)習(xí)者的智慧是智慧環(huán)境、智慧教學(xué)和智慧學(xué)習(xí)的出發(fā)點和歸宿[2]。

智慧校園作為智能感知環(huán)境和新型教與學(xué)為整體的校園新形態(tài)，主要體現(xiàn)在兩個方面，其一是便捷的生活服務(wù)，校園即社會，教育即生活，師生作為校園的主體，在智慧的環(huán)境中共同面對教與學(xué)，以促進(jìn)學(xué)習(xí)者智慧學(xué)習(xí)為出發(fā)點和歸宿。其二是新的管理模型，充分發(fā)揮信息技術(shù)的潛力，是對信息技術(shù)的深層次應(yīng)用，是信息技術(shù)與現(xiàn)實社會的充分融合。智慧校園下支持的教育模式與圖書館5A級理想是一致的，即任何人在任何地點、任何時間從任何圖書館獲取任何信息[3]。在新的教育理念的驅(qū)動下加之智慧校園建設(shè)帶來的無縫網(wǎng)絡(luò)互通技術(shù)、全面感知物理環(huán)境等技術(shù)，使校園圖書館發(fā)展迎來全新的理念與技術(shù)時代。

2.智慧圖書館

“智慧圖書館”一詞最早可追溯到2003年，由芬蘭學(xué)者Aittola最早提出，他認(rèn)為智慧圖書館是一個不受空間限制，可以被全面感知的移動圖書館[11]。圖書館作為學(xué)校知識資源的重要組成部分，依托移動信息技術(shù)的發(fā)展逐漸革新自身的發(fā)展模式，包括資源建設(shè)與整合、資源獲取與共享等各個方面。但是，目前的學(xué)校圖書館信息化建設(shè)更多地著重于圖書館內(nèi)部各個傳統(tǒng)環(huán)節(jié)的優(yōu)化、改良與革新，比如：優(yōu)化資源獲取方式、精確信息反饋、簡化系統(tǒng)管理等。但是其解決的問題往往是基于傳統(tǒng)“移動圖書館”這一基本概念之上的，互聯(lián)網(wǎng)更多的是以一種技術(shù)形態(tài)參與其中。

以“移動圖書館”為關(guān)鍵詞在CNKI核心期刊中搜索2015-2017年期間的222篇文章中，對被引率5次及以上共60文章進(jìn)行分析，結(jié)合關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的可視化分析（如圖1）可以看出，關(guān)于“移動圖書館”宏觀方面關(guān)注點集中在移動設(shè)備建設(shè)、移動服務(wù)與移動學(xué)習(xí)方式培養(yǎng)。微觀方面，關(guān)注移動設(shè)備建設(shè)中用戶及“新型學(xué)習(xí)者”的需求分析、微觀影響因素、結(jié)構(gòu)方案等方面，說明研究趨勢正在從單一技術(shù)支持層面逐漸向研究用戶即“學(xué)習(xí)者”需求層面過渡。在這個過程中更應(yīng)該明確智慧校園建設(shè)所倡導(dǎo)的智慧學(xué)習(xí)既要求我們關(guān)注技術(shù)，又不能僅僅局限于技術(shù)層面，更多的著眼于學(xué)習(xí)方式方法的變革，學(xué)習(xí)者智慧學(xué)習(xí)行為以及智慧學(xué)習(xí)方法的生成。在這樣的背景下，移動圖書館建設(shè)所面臨的問題不再是傳統(tǒng)圖書館業(yè)務(wù)大大小小的修補(bǔ)，而應(yīng)該關(guān)注如何從技術(shù)層面跳出，站在理論、觀念的層面去思考智慧校園背景下的建設(shè)問題，使其與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地融為一體，呈現(xiàn)最“智慧”的圖書館。

圖1 關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)（頻次＞3）

表1所示為移動圖書館與智慧圖書館的比較，可以看出，智慧圖書館不僅僅是云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)層面的替身，更主要體現(xiàn)在其服務(wù)理念、服務(wù)目標(biāo)以及自身所扮演的角色層面上。無論是校方管理者、建設(shè)者還是學(xué)習(xí)者都應(yīng)該明確智慧圖書館將會以其先進(jìn)的技術(shù)和前沿的服務(wù)理念成為創(chuàng)造智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的關(guān)鍵組成部分。

表1 移動圖書館與智慧圖書館的比較

二、智慧圖書館發(fā)展機(jī)遇

1.學(xué)習(xí)資源整合與共享成為必然趨勢

智慧校園強(qiáng)調(diào)打造泛在學(xué)習(xí)環(huán)境，主張為學(xué)習(xí)者提供隨時隨地、形態(tài)多樣、按需獲取的學(xué)習(xí)資源。隨時隨地為任何學(xué)生提供任何他想獲取的知識，其前提是資源在數(shù)量和形式上必須足夠豐富，獲取途徑必須足夠簡單便捷有效。這要求國家、地方、學(xué)校等各層級在“大資源”建設(shè)上必須形成規(guī)模效益，從源頭進(jìn)行資源的有效整合與共享建設(shè)。目前，我國“三通兩平臺”建設(shè)在“三通”方面基本完成，取得很大的成果。為資源的獲取與共享奠定了技術(shù)上的條件。學(xué)校移動圖書館的建設(shè)與發(fā)展需要在微觀層面上，借助“智慧校園”的硬件優(yōu)勢，進(jìn)行自身體系建構(gòu)與重組。

2.物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)逐漸發(fā)展成熟

國內(nèi)智慧圖書館理論基礎(chǔ)的研究者王世偉先生提出智慧圖書館的三大特征，即互聯(lián)性、高效性與便利性[4]。其中，互聯(lián)性包括感知、互聯(lián)與共享。目前物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的進(jìn)步與應(yīng)用為“互聯(lián)性”奠定了基礎(chǔ)，它使得圖書館的感知不再成為困難，圖書館可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)資源的定位與查找服務(wù)。云計算、RFID等先進(jìn)技術(shù)的逐漸成熟使服務(wù)在高效快捷的同時泛在且精準(zhǔn)。智慧圖書館必須在高效管理資源的基礎(chǔ)上，使信息資源內(nèi)容和形式極大豐富才能滿足智慧環(huán)境下學(xué)習(xí)者的要求。它必須整合多種新型先進(jìn)技術(shù)，尤其是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。國家地平線發(fā)展報告高等教育中連續(xù)三年將“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)作為未來技術(shù)的重要發(fā)展趨勢，但是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于教育中仍然處在探索階段，未來將會發(fā)展成什么樣需要時間一步步來證明。

3.新一代學(xué)習(xí)者正在養(yǎng)成

在網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)支持環(huán)境下成長起來的新一代學(xué)習(xí)者，正在從思考方式、信息接收方式、學(xué)習(xí)方式等各個方面經(jīng)歷顛覆性變革。我們所面對的教育對象已經(jīng)由原來的“數(shù)字移民”向“數(shù)字土著”轉(zhuǎn)變。“數(shù)字移民”是指沒有出生在數(shù)字化生活環(huán)境而后生活在數(shù)字化環(huán)境中并沉迷和采用大多數(shù)新技術(shù)的人[5]；“數(shù)字土著”是指出生即伴隨電腦、視頻、因特網(wǎng)等數(shù)字化環(huán)境的人。比較而言，數(shù)字土著更加習(xí)慣于將智慧圖書館所強(qiáng)調(diào)的“數(shù)字化”當(dāng)做工具，在尋求問題解決方法更加習(xí)慣于將“信息”作為處理問題的關(guān)鍵。智慧校園提供了無縫互聯(lián)的技術(shù)支持，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)建帶來更為智慧的學(xué)習(xí)方法理念。在這樣的環(huán)境及氛圍的幫助和熏陶下，新一代“數(shù)字土著”學(xué)習(xí)者在智慧學(xué)習(xí)方面更為主動和積極，并具有先天優(yōu)勢。

三、智慧圖書館建設(shè)策略

以“智慧圖書館”并含“校園”為關(guān)鍵詞在CNKI中搜索2011-2017年相關(guān)的76篇文章，考慮文章來源與被引率和下載量等條件，選取前十的文章進(jìn)行分析，總結(jié)出以下內(nèi)容（如表2）。

表2 文章關(guān)鍵詞與主題分析

通過表2分析可得，從2011年發(fā)展至今，校園智慧圖書館建設(shè)的主題從校園信息化建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)探討逐漸在向資源整合、資源管理等方面轉(zhuǎn)變。對于一直在探討的服務(wù)升級問題，也漸漸從服務(wù)升級向升級策略以及升級服務(wù)測評等深層次轉(zhuǎn)變。這說明校園智慧圖書館的發(fā)展不僅受到物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)發(fā)展的影響。教育資源整合發(fā)展的大環(huán)境對于智慧型圖書館的建設(shè)也有很大的影響，這既是新型圖書館建設(shè)的機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。所以，未來校園智慧圖書館的建設(shè)除了繼續(xù)關(guān)注探索技術(shù)外，應(yīng)該緊扣“校園”主題，邁出新的一步成為智慧校園發(fā)展的助力者。除了關(guān)注國家層面學(xué)習(xí)資源建設(shè)，更應(yīng)該積極與市場內(nèi)的學(xué)習(xí)資源交流，拓展資源共享共建。

1.明確定位，做智慧校園的助力者

智慧校園建設(shè)為學(xué)習(xí)者提供新的學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)資源，圖書館在智慧校園發(fā)展的過程中應(yīng)該快速擺脫依托其發(fā)展的角色，及早地扮演助力者的角色。祝智庭教授提出智慧環(huán)境是智慧教育的核心，圖書館作為學(xué)校教育環(huán)境的重要組成部分，可以也應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起這樣的角色。

首先，智慧圖書館應(yīng)當(dāng)成為教導(dǎo)者提升新一代學(xué)習(xí)者信息素養(yǎng)的工具。在當(dāng)今信息時代，數(shù)字公民的信息素養(yǎng)已經(jīng)完全不僅僅依賴教育者的直接教導(dǎo)，更多的來源于周邊相適應(yīng)環(huán)境建設(shè)以及終身學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)。新課標(biāo)下新型的師生關(guān)系也要求教導(dǎo)者要更多地扮演協(xié)助者、啟發(fā)者的角色。因此，智慧型圖書館應(yīng)該助力打造這樣的學(xué)習(xí)與溝通空間。其次，智慧圖書館應(yīng)該成為打破校際之間學(xué)習(xí)資源壁壘的先鋒者。目前“三通兩平臺”的打造正在為廣大學(xué)習(xí)者構(gòu)建國家層面的學(xué)習(xí)資源庫，除此之外，豐富而多樣的學(xué)校學(xué)習(xí)資源、市場內(nèi)各培訓(xùn)資源都可以成為智慧環(huán)境下學(xué)習(xí)者汲取營養(yǎng)的來源。對于校際之間資源的共享，甚至學(xué)校與市場學(xué)習(xí)資源的連接與共享，智慧圖書館都應(yīng)該利用自身技術(shù)優(yōu)勢起到連接溝通清除障礙的作用。對于校園管理者來說智慧圖書館更應(yīng)該成為技術(shù)于平臺支撐，及時反饋學(xué)習(xí)者信息，為管理者提供決策支撐。因此，智慧圖書館在扮演傳統(tǒng)角色的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該成為現(xiàn)代學(xué)校的明信片，積極助力學(xué)校的管理、教學(xué)等發(fā)展。

2.關(guān)注頂層設(shè)計，發(fā)展新型技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)是智慧圖書館建設(shè)與發(fā)展的新動力，是智慧圖書館一直強(qiáng)調(diào)的服務(wù)升級與轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵通道與支撐。圖書館想要搭乘智慧校園建設(shè)的快車完成徹底轉(zhuǎn)型，就必須緊隨新興技術(shù)步伐，以“工具”為基礎(chǔ)再探討智慧學(xué)習(xí)方式與提供個性化服務(wù)。這樣才能使校園智慧圖書館的建設(shè)成為可能而不是在轉(zhuǎn)型浪潮中被淹沒，得不到實際發(fā)展與進(jìn)步。中科院軟件研究所“百人計劃”研究院王永吉指出智慧圖書館建設(shè)應(yīng)該以智能技術(shù)為主要驅(qū)動力，后臺建設(shè)應(yīng)以云計算、大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的技術(shù)支持，前臺設(shè)計應(yīng)以物聯(lián)網(wǎng)、射頻識別為基礎(chǔ)的技術(shù)驅(qū)動[6]。國內(nèi)，重慶大學(xué)圖書館和南京大學(xué)圖書館在實踐中已經(jīng)通過利用智能技術(shù)，實現(xiàn)了智能信息推送、個性化訂閱及機(jī)器人服務(wù)等功能。除此之外，上海交通大學(xué)已經(jīng)在智慧圖書館中運用近兩年興起的AR技術(shù)實現(xiàn)特色化資源展示，使學(xué)習(xí)者感受情境，豐富學(xué)習(xí)方式。新興技術(shù)能夠完善圖書館整體結(jié)構(gòu)、優(yōu)化頂層設(shè)計，但是并不是所有新興技術(shù)都要應(yīng)用其中，校園智慧圖書館應(yīng)該結(jié)合自身情況，尤其是學(xué)校的教育階段、資金狀況、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況等都應(yīng)該考慮其中，充分了解使用者需求，找到一個最適合自身發(fā)展的技術(shù)顯得十分重要。

3.打造服務(wù)聯(lián)盟，拓寬資源整合建設(shè)渠道

智慧圖書館的發(fā)展離不開豐富的信息資源儲備，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來海量的數(shù)據(jù)資源是圖書館最大的價值所在。學(xué)校圖書館因為資金、用戶等原因，在數(shù)據(jù)資源儲備量上受到一定限制，與公共圖書館數(shù)據(jù)或者網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源相比更新速度也更加慢。在這種情況下，學(xué)校圖書館想要增加資源儲備、豐富元數(shù)據(jù)就必須要借助“外力”的幫助。所謂的外力即其他學(xué)校圖書館、公共圖書館、數(shù)據(jù)資源服務(wù)商和各種教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。新一代智慧圖書館的一大特征就是達(dá)到資源數(shù)據(jù)共享，圖書館與相關(guān)合作機(jī)構(gòu)必須抱團(tuán)取暖，一同建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)聯(lián)盟，擴(kuò)大服務(wù)輻射范圍獲取海量用戶信息與學(xué)習(xí)記錄從而增加信息資源儲備，使圖書館成為自身數(shù)據(jù)的創(chuàng)造者與擁有者而不單單是已有數(shù)據(jù)的借鑒者與使用者[7]。

4.以數(shù)據(jù)為支撐，升級個性化服務(wù)

智慧服務(wù)是圖書館服務(wù)對資源、空間、學(xué)習(xí)者三個最主要要素的智慧交互與融合,是未來圖書館服務(wù)模式發(fā)展的必然趨勢[8]。通過服務(wù)聯(lián)盟獲取信息資源與用戶學(xué)習(xí)元數(shù)據(jù)后，如何利用資源與數(shù)據(jù)升級個性化服務(wù)成為智慧圖書館建設(shè)關(guān)注的第四點。微觀層面可以通過分析用戶學(xué)習(xí)記錄探索用戶需求、愛好，推送學(xué)習(xí)資源并制定相關(guān)學(xué)習(xí)計劃。宏觀層面上可以綜合分析學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，包括學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)關(guān)注領(lǐng)域等制定校園綜合學(xué)習(xí)計劃、教學(xué)計劃等。

四、總結(jié)

智慧校園是學(xué)校發(fā)展追求的新目標(biāo)，是信息時代背景下學(xué)校發(fā)展的必然走向。它的關(guān)鍵點在于基于豐富學(xué)習(xí)資源下新型學(xué)習(xí)方式的改變與養(yǎng)成。該背景下的圖書館作為校園學(xué)習(xí)資源的重要組成部分，相對于傳統(tǒng)的圖書館而言擁有資源共享范圍更加廣泛、知識更加個性化、服務(wù)更加便捷等優(yōu)勢。然而在智慧環(huán)境構(gòu)建的大環(huán)境下，除了個別高校圖書館發(fā)展的不錯外，中小學(xué)甚至大部分高校的發(fā)展總是以一種“小打小鬧”的局面呈現(xiàn)在公眾面前。缺乏頂層設(shè)計，改革關(guān)注點不夠宏觀，微觀層面卻又達(dá)不到高度。在這種宏觀環(huán)境與現(xiàn)實發(fā)展?fàn)顩r下，智慧圖書館的發(fā)展應(yīng)該僅僅抓住智慧校園發(fā)展改革潮流，積極聯(lián)合打造服務(wù)聯(lián)盟豐富數(shù)據(jù)資源，尤其要建設(shè)學(xué)校自身的元數(shù)據(jù)庫。以此為基礎(chǔ)，分析和掌握本校學(xué)習(xí)者與管理者的需求，構(gòu)建校園特色學(xué)習(xí)與管理服務(wù)平臺，使智慧圖書館成為智慧校園發(fā)展真正的助力者。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃榮懷,張進(jìn)寶,胡永斌,楊俊鋒.智慧校園：數(shù)字校園發(fā)展的必然趨勢[J].開放教育研究,2012(04)：12-17

[2]祝智庭,賀斌.智慧教育：教育信息化的新境界[J].電化教育研究,2012(12)：5-13

[3]謝蓉,劉煒.數(shù)字學(xué)術(shù)與公眾科學(xué)：數(shù)字圖書館新生態(tài)——第十三屆數(shù)字圖書館前沿問題研討班會議綜述和思考[J].大學(xué)圖書館學(xué)報,2017(01)：6-10.

[4]曹曉璐.基于用戶信息行為的移動圖書館服務(wù)策略研究[D].哈爾濱：黑龍江大學(xué),2016.

[5]王世偉.論智慧圖書館的三大特點[J].中國圖書館學(xué)報,2012(06)：22-28.

[6]豆洪青,劉柏嵩.“互聯(lián)網(wǎng)+”高校圖書館傳統(tǒng)借閱服務(wù)探索——以寧波大學(xué)“智慧圖書館”APP應(yīng)用為例[J].大學(xué)圖書館學(xué)報,2017,35(03)：53-58.

[7]陳臣.基于大數(shù)據(jù)的圖書館個性化智慧服務(wù)體系構(gòu)建[J].情報資料工作,2013(06)：75-79.

[8]王世偉.論智慧圖書館的三大特點[J].中國圖書館學(xué)報,2012(06)：22-28.