唐祥金 王南南

摘 要：新時代的專業(yè)建設(shè)，更注重“以學(xué)生為中心”的成人成長成才。企（產(chǎn)）業(yè)學(xué)院有效教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈，聚焦于“課堂革命”這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)以深度協(xié)同育人，追蹤“一個”科學(xué)發(fā)展前沿、掌握“一本”得心應(yīng)手的教材、研制“一套”科學(xué)的教案、深入“一家”真心用自己的企業(yè)、吸引“一群”喜歡自己的學(xué)生、打造“一批”屬于自己的成果。地方產(chǎn)業(yè)升級與行業(yè)企業(yè)的新需求以及學(xué)生與學(xué)情的新變化，又賦予“六個一”育人實踐以新的時代內(nèi)容，需不斷地因事而化、因時而進、因勢而新。

關(guān)鍵詞：企業(yè)學(xué)院；利益共同體；“課堂革命”；深度協(xié)同育人

基金項目：教育部教指委“第一起外語教改”重點課題“基于信息技術(shù)的高職英語綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)的實踐與研究”（項目編號：GZWYJXGG-017）；江蘇省高等教育學(xué)會高等教育科學(xué)研究“十二五”規(guī)劃課題“基于企業(yè)學(xué)院的校企協(xié)同育人理論研究與實踐探索”（項目編號：16YB169）；江蘇省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2018年度課題“企業(yè)學(xué)院深度協(xié)同育人的保障機制探究”（項目編號：2018080016）

作者簡介：唐祥金，男，蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際教育學(xué)院教授、企業(yè)學(xué)院“同程旅游學(xué)院”副院長，碩士生導(dǎo)師，主要研究方向為應(yīng)用語言學(xué)與跨文化對比；王南南，男，蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院“同程旅游學(xué)院”院長、旅游類專業(yè)群的企業(yè)帶頭人，同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司黨委副書記兼人事總監(jiān)，主要研究方向為企業(yè)管理。

中圖分類號：G712 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7747（2018）10-0047-05

黨的十九大，標(biāo)志著“中國特色社會主義進入了新時代”。新時代的專業(yè)建設(shè)，更注重“以學(xué)生為中心”的成人成長成才。而作為“產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合、知行合一”的有效模式之一，產(chǎn)（企）業(yè)學(xué)院已成功銜接起教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈，有效聚力于“課堂革命”這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)以深度協(xié)同育人，追蹤“一個”科學(xué)發(fā)展前沿、掌握“一本”得心應(yīng)手的教材、研制“一套”科學(xué)的教案、深入“一家”真心用自己的企業(yè)、吸引“一群”喜歡自己的學(xué)生、打造“一批”屬于自己的成果。行業(yè)企業(yè)日新月異的新需求和學(xué)生學(xué)情的新變化，總賦予“六個一”育人以新的時代蘊涵，總需要基于企業(yè)學(xué)院來因事而化、因時而進、因勢而新。

一、追蹤“一個”科學(xué)發(fā)展前沿

校企合作、協(xié)同育人，是職業(yè)教育的本質(zhì)要求。作為市屬的省示范“優(yōu)秀”和高水平院校建設(shè)單位，蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“學(xué)院”）始終秉承人才培養(yǎng)的“地方性”“職業(yè)性”“應(yīng)用性”原則，背靠蘇州這棵“大樹”辦專業(yè)、育人才、接項目、做服務(wù)[1]，旅游類等專業(yè)群堅持?jǐn)y手中國民營500強“同程旅游”等地標(biāo)名企共建“同程旅游學(xué)院”等10多家企（產(chǎn)）業(yè)學(xué)院，堅持助企入教、助企入研，堅持追蹤行業(yè)企業(yè)發(fā)展前沿，堅持在“車間進?！焙汀捌髽I(yè)課堂”中協(xié)力育人育才，以確保專業(yè)建設(shè)的先進性、人才培養(yǎng)的針對性、校企課程開發(fā)的有效性。畢竟，作為重要主體作用的企業(yè)，對市場的反應(yīng)最為直接、最為快捷、也最為生動，并借力于企業(yè)學(xué)院這一校企平臺而及時調(diào)整專業(yè)與課程，緊貼職業(yè)能力的需求導(dǎo)向而更新教育教學(xué)內(nèi)容。從更高層次和更深意義來分析，“適合的教育”是以學(xué)生為本的教育。[2]

在這一深度協(xié)同育人過程中，“同程旅游”等企業(yè)通過企業(yè)學(xué)院而持續(xù)汲取到所亟需的“人才紅利”；旅游專業(yè)團隊從中也走近“旅游電商”等新業(yè)態(tài)的前沿，基于APP客戶端運營的新模式、新產(chǎn)品、新工藝等也滲透到專業(yè)育人全過程。聚力于冠名式、訂單式、融入式地深度合作，師生企在接觸、碰撞、磨合與調(diào)適之中而漸入佳境，慢慢步入“蜜月期”，水到渠成地孕育出“導(dǎo)師制+項目化”的協(xié)同育人模式。圍繞出境游“日本線”或“郵輪部”等工作情境下一個個真實的項目，校企導(dǎo)師帶領(lǐng)所指導(dǎo)的跨年級學(xué)生團隊一起“做中學(xué)”，將企業(yè)項目研發(fā)中的實際問題演化為教學(xué)內(nèi)容，通過合力完成這些企業(yè)項目以共圖教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的深度對接，在常做常新中力求理論講授“必需夠用”、實際操作緊隨行業(yè)企業(yè)前沿走勢。該合作過程中凝聚而成的師生企混編團隊，既是企業(yè)的項目（技術(shù)）團隊，同時，也是學(xué)院的教學(xué)（創(chuàng)新）團隊。類似這樣校企抱團跟蹤和服務(wù)產(chǎn)業(yè)前沿，恰是“同程旅游學(xué)院”等企業(yè)學(xué)院的一大優(yōu)勢。

二、掌握“一本”得心應(yīng)手的教材

上述模式中的“項目化”，側(cè)重于“做什么”和“怎么做”，以追蹤旅游產(chǎn)業(yè)和“同程旅游”等龍頭企業(yè)的最新走向，并助力旅游類專業(yè)群“緊隨經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變而‘動、跟著產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級而‘走、圍繞企業(yè)技能人才需求而‘轉(zhuǎn)、適應(yīng)市場需求變化而‘變”[3]，而“導(dǎo)師制”則聚焦于“誰來做”。換言之，教材的鼎固革新，靠校企導(dǎo)師；教材是否能得心應(yīng)手，也得靠校企導(dǎo)師。“同程旅游學(xué)院”等10多家企業(yè)學(xué)院，既構(gòu)筑起“政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)作為重要主體參與”的多方協(xié)力育人“利益共同體”，還彌補了我們現(xiàn)行的課堂、也就是現(xiàn)在的育人模式與一線崗位（群）之間互為脫節(jié)等諸多不足，更引領(lǐng)著我們“以學(xué)生為中心”來重新審視現(xiàn)行的育人觀、成人觀、旅游專業(yè)群人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、實習(xí)實訓(xùn)、考核評價等，并以“同程旅游”等典型企業(yè)的崗位需求為導(dǎo)向來一次“教材革命”。

其實，以校企教材為切入點的“導(dǎo)師制”，一直是學(xué)院深化教育教學(xué)改革的又一關(guān)鍵所在。教材內(nèi)容只有真正關(guān)注行業(yè)、企業(yè)、崗位的需求并始終注意與之對接，課證（賽）融通、理實一體、學(xué)做結(jié)合等才有可能永葆“源頭”和“活水”，學(xué)生（徒）學(xué)完這門課程才有可能掌握一門技術(shù)，教師指導(dǎo)技能大賽、帶專業(yè)社團、做企業(yè)項目，都會成為“磁鐵”和“光源”，落筆之處盡顯專業(yè)自信和企業(yè)素養(yǎng)，言行舉足之間全是滿滿的正能量，尤其是企業(yè)案例和鮮活的素材，皆親身親為而得心應(yīng)手，隨手拈來而舉一反三，教師講得自如、學(xué)生聽得真切，輕輕松松之間將產(chǎn)業(yè)前沿元素融入課程標(biāo)準(zhǔn)、將真實工作情景融入教材內(nèi)容。正因為如此，學(xué)院堅持每5年讓每位專業(yè)教師脫產(chǎn)進“同程”等緊密合作企業(yè)、完成6個月及以上的企業(yè)實踐鍛煉。同時，通過“學(xué)院理事會”及其專委會，還有“同程旅游學(xué)院”等10多家企業(yè)學(xué)院及其專業(yè)群“雙選會”“校企活動月”和“課堂開放周”等系列活動，企業(yè)高管團隊、時代工匠、勞動模范、姑蘇人才和技術(shù)能手等常年不斷地上講堂、下班級、進宿舍。育人先育己，每一位校企導(dǎo)師都肩負(fù)著育人之天命。

三、 研制“一套”科學(xué)的教案

“導(dǎo)師制+項目化”并不總意味著校企導(dǎo)師簡單地從企業(yè)那承接項目，而必須事先有充足的企業(yè)調(diào)研，研判好技術(shù)市場的行業(yè)走勢，再精準(zhǔn)地對接項目，也才有可能從中研制出科學(xué)的教案。基于問題導(dǎo)向的教案設(shè)計之所以科學(xué)，是因為它一端始終鏈接著職業(yè)崗位（群）。借助于“同程旅游學(xué)院”這一平臺，“同程旅游”等深度合作企業(yè)從產(chǎn)業(yè)鏈、技術(shù)鏈、人才鏈的高端和前沿融入旅游類專業(yè)群“六個一”育人，將主體崗位群的知識、能力、素養(yǎng)與營銷技能嵌入教學(xué)設(shè)計，內(nèi)化于“同程菁英班”“日本專線班”“同程（準(zhǔn)）店長班”和“五星冠名班”等日常教學(xué)之中，并貫穿大學(xué)3年全過程，以協(xié)力共育蘇州“全域旅游”所需的一線“主管”及以上崗位人才。作為旅游大市，蘇州2016年全市旅游總收入突破2 000億元。2017年上半年，全市接待游客5 472萬人次，總收入1 157億元，同比增長12%。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，蘇州旅游收入近10年增速都保持在10%以上。2017中國全域旅游魅力指數(shù)排行榜地市級20強，蘇州位列第一。“大旅游時代需要我們開發(fā)出更多具有附加值的相關(guān)產(chǎn)品，這都需要大量高素質(zhì)人才的支撐?！盵3]換言之，深度合作企業(yè)急需什么人才，這些主管及以上崗位人才急需什么技術(shù)技能，旅游專業(yè)群就開發(fā)什么課程、教案就怎樣來設(shè)計?！巴搪糜巍钡绕髽I(yè)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新驅(qū)動走向哪里，“地方經(jīng)濟社會的增長點在哪里，專業(yè)群就辦向哪里；專業(yè)群育人實踐不僅跟著社會跑，甚至還要領(lǐng)著社會跑。”[4]

科學(xué)地設(shè)計教案，另一端也是至為重要的一端，始終鏈接著學(xué)生。旅游類專業(yè)群的新生，來自全國18個省市自治區(qū)，雖然其中只有7%左右的生源直接來自蘇州，但經(jīng)校企導(dǎo)師3年的精心雕琢，再輔以大一的“識崗”、大二的“習(xí)崗”、大三的“頂崗”等一以貫之的專業(yè)實踐和企業(yè)文化熏陶，學(xué)生提前融入企業(yè)文化，始終緊貼就業(yè)的主體崗位來學(xué)做創(chuàng)，及至3年畢業(yè)80%的畢業(yè)生有能力留在蘇州就業(yè)、其中76%在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資外貿(mào)企業(yè)發(fā)展，這恰是市屬院校對地方經(jīng)濟社會的主要貢獻。校企共建企業(yè)學(xué)院，旨在協(xié)同各方和合作育人。借力于該校企平臺，攜手合作企業(yè)共同招聘的博士團隊，還有下到“同程旅游”等企業(yè)實踐6個月的專業(yè)教師團隊，一直與合作企業(yè)“捆綁”發(fā)展、一直與績效考核緊密掛鉤。學(xué)生就業(yè)的主體崗位指向哪里，教案設(shè)計就走向哪里；學(xué)生大多傾向于什么樣的教學(xué)方式，教學(xué)設(shè)計就選擇相應(yīng)的方式方法。只有以98后、99后、00后們所喜聞樂見的形式，來助力蘇州地域文化進校園、旅游產(chǎn)業(yè)文化進專業(yè)、行業(yè)規(guī)程進課堂、崗位規(guī)范進教程[5]，教案設(shè)計才會更“接地氣”、也才會更生動有趣。

四、深入“一家”真心用自己的企業(yè)

“導(dǎo)師制+項目化”模式在旅游類專業(yè)群的深耕細(xì)作，其核心要義在激活企業(yè)重要主體作用，在激發(fā)企業(yè)更主動更積極地參與育人之始終。作為已挺進中國民營500強和服務(wù)100強的深度合作企業(yè)，“同程旅游”除了“在線旅游”等新業(yè)態(tài)之外，還在全國建成330多家實體門店、在全球20多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)，亟需一大批具有跨文化的全球視野、更根植中國大地和文化、又懂外語的一線人才，所以一直攜手旅游類專業(yè)群共建“同程旅游學(xué)院”，人才共育、專業(yè)共設(shè)、課程共開、教材共建、實訓(xùn)共擔(dān)、師資互聘、文化共融、黨建優(yōu)勢共享。聚焦于“旅游顧問”等崗位群需求和“做中學(xué)”混合式教學(xué)設(shè)計，“同程大學(xué)”在線課程和企業(yè)資源還對“日本專線班”“同程（準(zhǔn)）店長班”“同程菁英班”等訂單班師生開放共享。僅“客源國文化”這一企業(yè)課程，就匯集了20多個國家10 000余分鐘時長的視頻音頻等教學(xué)案例，已借助于“同程旅游學(xué)院”的線上線下共享平臺嵌入至課程模塊，共助出境游主體業(yè)務(wù)及其郵輪部、日本線等主要技術(shù)領(lǐng)域和關(guān)鍵技能的“技術(shù)革命”。

這場“技術(shù)革命”的主線是企業(yè)學(xué)院協(xié)同育人，主導(dǎo)力量是師生企團隊，主角則是校企雙帶頭人和校企雙導(dǎo)師。“同程旅游學(xué)院”自2014年成立以來，還共招共用共育博士并在企業(yè)共建“頂崗”實踐工作站。旅游專業(yè)團隊已有半數(shù)以上，分批進站并赴“同程旅游”生產(chǎn)、技術(shù)、管理和服務(wù)一線脫產(chǎn)實踐6個月。這些率先走出“象牙塔”的專業(yè)教師，與“同程”實體門店的店長和旅游專線的業(yè)務(wù)經(jīng)理等一起跌打滾爬，在接單下單和帶團跟團等實戰(zhàn)之中，協(xié)助企業(yè)優(yōu)化旅游專線、協(xié)力破解技術(shù)難點、在乎每位潛在的客戶。由此，授課的教材不再僅僅囿于課本，更多的則是一頁頁校企導(dǎo)師合作開發(fā)的“講義”，或是一張張旅游線路的設(shè)計圖，或是一份份出團的計調(diào)單，或是一個個回訪客戶的電話記錄薄。課上所講授的內(nèi)容有聲有色，80%來自企業(yè)一線和技術(shù)前沿；最終受益的是學(xué)生，他們提前走近企業(yè)、了解職業(yè)、適應(yīng)崗位，迅速成長為深受“同程”歡迎的準(zhǔn)職業(yè)人。

五、吸引“一群”喜歡自己的學(xué)生

基于企業(yè)學(xué)院的“導(dǎo)師制+項目化”育人模式，初心是讓來自祖國各地的莘莘學(xué)子能從入學(xué)第一天起，就在校企雙導(dǎo)師的指導(dǎo)、教導(dǎo)、輔導(dǎo)之下共商大學(xué)3年生涯規(guī)劃，就一屆帶一屆地跟著導(dǎo)師做項目，心里始終有專業(yè)的課、眼里有就業(yè)的崗、手上有職業(yè)的證，學(xué)做人、學(xué)做事、學(xué)技能。作為旅游類專業(yè)群的企業(yè)帶頭人，“同程旅游”黨委副書記兼人事總監(jiān)連續(xù)4年堅持參加“同程（準(zhǔn)）店長班”“日本專線”和“同程菁英班”的畢業(yè)典禮并頒發(fā)“同程獎學(xué)（教）金”，連續(xù)4年堅持給每一屆新生上“大學(xué)第一課”，始終讓這些“95后”小鮮肉們第一時間就領(lǐng)略到有2 530多年積淀和底蘊的蘇州文化、蘇州“全域旅游”和“擁抱變化”的同程文化?！皠趧庸鈽s、技能寶貴、創(chuàng)造偉大”和“讓每一位學(xué)生都有人生出彩的機會”等時代風(fēng)尚，也潤物無聲地滋養(yǎng)每一位“同程班”新生心田，口口相傳于家長和中學(xué)師生之間，并吸引更多的中學(xué)學(xué)弟學(xué)妹提前感知和喜歡上蘇州和“我在乎你”的學(xué)院精神，最終也來投考蘇州和學(xué)院。

當(dāng)下，“我們面對的是世界上最大的獨生子女群和最大的網(wǎng)民群體，他們的價值觀念、思維方式、學(xué)習(xí)方式、交往方式與以往大學(xué)生相比有了很大變化”[6]，要真正打動和吸引一茬又一茬喜歡自己的學(xué)生，除了靠專業(yè)的學(xué)識、職業(yè)的素養(yǎng)、企業(yè)的優(yōu)勢資源之外，還得來一場觸及靈魂的“心靈革命”。從步入大學(xué)后第一頓飯、第一個覺、第一堂課、第一次社團活動、第一次主題班會、第一次進企業(yè)“識崗”等，學(xué)生都能時時處處地感到溫暖、溫馨和溫情；課堂上來自“同程”一線的教案設(shè)計、進出校門時保安的規(guī)范管理、食堂里、樓道上和文印店的溫馨服務(wù)，點點滴滴都讓學(xué)生感到被在乎、被關(guān)愛、被尊重；校企導(dǎo)師一個點頭、一次微笑、一點贊許，猶如寒冬里的一縷縷朝陽，都讓學(xué)生被關(guān)注、被激勵、被感化。徜徉于校企校地文化深度融合的校園，撲面而來的是全程全員全方位全心全意育人的氣息。及至大學(xué)3年求學(xué)之路，師生企始終風(fēng)雨同程，真情地“把每一位學(xué)生當(dāng)成自己孩子來培養(yǎng)”，真心地以愛來喚醒愛、共育匠心。

六、打造“一批”屬于自己的成果

“導(dǎo)師制+項目化”在旅游專業(yè)群的創(chuàng)新實踐，首要的成果在人才培養(yǎng)。事實上，高達(dá)91%的2014屆高職畢業(yè)生是家庭第一代大學(xué)生，52%的生源來自“農(nóng)民與農(nóng)民工”家庭。出于“企業(yè)學(xué)院協(xié)同育人”這一立足點和根本點，校企導(dǎo)師全身心地參與3年學(xué)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和“三室”學(xué)習(xí)及“三崗”實踐，全方位地輔導(dǎo)學(xué)生聚焦“就業(yè)的崗、職業(yè)的證、專業(yè)的課、技能的賽、職場的訓(xùn)”來追夢、逐夢、圓夢、夢圓之道[7]，全過程地指導(dǎo)學(xué)生既上好專業(yè)的課、又考取技能的證，更鍛造品格、磨煉意志，更浸潤于校企校地和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化而養(yǎng)成全球眼光和家國情懷，最終憑一技之長和出眾的職業(yè)素養(yǎng)留在“同程”高端就業(yè)，并很快走上適合自己的崗位，如期達(dá)成“三年蘇工院·就業(yè)在蘇州”的家庭夢想。這對每一位校企導(dǎo)師而言，屬最為欣慰、最有尊嚴(yán)的育人成果。

懷著“視他人子弟如自己兒孫”的在乎和情愫，這樣的校企導(dǎo)師也一定格外在乎合作企業(yè)、在乎企業(yè)學(xué)院。當(dāng)下的學(xué)生、明天的“同程人”還有企業(yè)，也一定同樣在乎這樣的校企導(dǎo)師。除了來自千家萬戶的學(xué)生和3年后融入千家萬企的“準(zhǔn)職業(yè)人”等育人成果之外，校企導(dǎo)師堅持以專業(yè)和專長服務(wù)企業(yè)，只要稍假時日，早科學(xué)研究、社會服務(wù)、文化傳承等領(lǐng)域也一定能打造出屬于自己的成果。師生企專注于一個個企業(yè)項目，或幫一線企業(yè)化解技術(shù)難題，或凝練特有的企業(yè)文化，企業(yè)就慢慢認(rèn)可你、在乎你、信任你；下次遇到問題還會再找你。同時，企業(yè)也會通過企業(yè)學(xué)院這一平臺來推薦你，你與企業(yè)的合作自然就會加深，你在業(yè)內(nèi)的影響就會逐漸擴大，社會對你的依賴性就會越大，你的存在價值就會越高。所以，校企導(dǎo)師應(yīng)沉下心來潛心育人，堅持想企業(yè)之所想，堅持以立德樹人和服務(wù)社會為己任，堅持做學(xué)生錘煉品格的引路人、做學(xué)生學(xué)習(xí)知識的引路人、做學(xué)生創(chuàng)新思維的引路人、做學(xué)生奉獻祖國的引路人。

總之，專業(yè)是人才培養(yǎng)最大的戰(zhàn)術(shù)單元，也是最小的戰(zhàn)略單元；專業(yè)又是課程的結(jié)合，課堂是育人的主陣地，關(guān)鍵在教師。作為“課堂革命”的主導(dǎo)者和責(zé)任人，校企導(dǎo)師“六個一”育人永遠(yuǎn)在路上。新時代對以學(xué)生為中心的成人成長成才寄予新期盼，“同程旅游學(xué)院”等企（產(chǎn)）業(yè)學(xué)院的深度協(xié)同育人，還呼喚制度上的激勵與權(quán)益上的保障；緊密合作企業(yè)的重要主體作用，還有待在“六個一”層面的深入挖掘，以更好地順應(yīng)行業(yè)企業(yè)的新需求和學(xué)生學(xué)情的新變化。

參考文獻：

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[6] 田延輝，鄧暉.培養(yǎng)什么樣的人 辦什么樣的大學(xué)——對話教育部黨組書記、部長陳寶生[N].光明日報，2016-12-29（09）.

[7] 唐祥金.商務(wù)英語專業(yè)“崗證課賽訓(xùn)”育人的創(chuàng)新實踐[J].職教通訊，2017（8）：14-18.

Abstract：In the New Era， more and more emphasis has been laid on “student-based” cultivation of talents for higher vocational education. Now with the help of enterprise colleges， government， industries， enterprises， colleges， teaching staff and students come together out of shared interests to focus on “classroom revolution” through in-depth cooperation. In the process we try six set of possible means： tracking the frontiers of industry & enterprise， grasping a handy textbook， making a scientific teaching-design， attracting a group of souls from our students and fostering some results of our own. All these are supposed to keep up with the new requirements of local industries， enterprises and students as well.

Key words： enterprise college； a community of shared interests； “classroom revolution”； cooperative cultivation of talents

[責(zé)任編輯 秦 濤]