李平

[摘 要] 隨著市場經(jīng)濟(jì)改革的深化，企業(yè)參與市場競爭面臨著外部變化莫測的動態(tài)環(huán)境，成本管理是企業(yè)參與瞬息萬變的市場競爭十分有效的手段。企業(yè)通過成本管理可以不斷提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力，在強(qiáng)化市場核心競爭力的過程中不斷做大做強(qiáng)。通過以企業(yè)成本管理的意義出發(fā)，對企業(yè)成本管理中存在的問題進(jìn)行探討，并從質(zhì)量、采購、營銷、財(cái)務(wù)四環(huán)節(jié)提出優(yōu)化企業(yè)成本管理的對策建議，為企業(yè)參與激烈的市場競爭提供有益的借鑒思路。

[關(guān)鍵詞] 成本管理；市場競爭；問題與對策

[中圖分類號] F230 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009-6043（2018）02-0018-02

一、成本管理對于企業(yè)的重要意義

成本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要內(nèi)容之一，作為一種管理手段，成本管理可以有效的解決企業(yè)有限的資源與利潤最大化之間的矛盾，充分協(xié)調(diào)企業(yè)在資源配置中的關(guān)系，合理分配和利用有限的企業(yè)資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)改革的深化，企業(yè)市場競爭日益激烈，因此成本管理需要對企業(yè)發(fā)展中的采購、營銷等多個環(huán)節(jié)進(jìn)行深化，在企業(yè)橫向價值鏈的擴(kuò)張和縱向價值鏈的延伸中貫穿成本管理的思想，實(shí)現(xiàn)企業(yè)平穩(wěn)和持久的發(fā)展。

對于廣大發(fā)展初期的企業(yè)而言，成本管理更為重要。企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展初期面臨的資金壓力十分巨大，再加上企業(yè)發(fā)展初期在投入和產(chǎn)出上的不均衡現(xiàn)狀導(dǎo)致了相當(dāng)比例的中小企業(yè)未曾發(fā)展就先破產(chǎn)。成本管理對于廣大創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè)，尤其是民營企業(yè)來說具有十分巨大的企業(yè)管理實(shí)踐參考與借鑒意義。企業(yè)在現(xiàn)代企業(yè)管理的成本控制制度下能夠有效的配置有限的企業(yè)社會資源，減少無效資源的消耗，提升企業(yè)資源配置水平的實(shí)質(zhì)是提高企業(yè)是市場核心競爭力，降低企業(yè)成本的實(shí)質(zhì)是通過市場低成本優(yōu)勢來提高市場抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，因此企業(yè)發(fā)展初期進(jìn)行成本管理是企業(yè)把握市場主動并正確做出經(jīng)營策略的必然選擇。

從國際環(huán)境上來看，經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快促進(jìn)了企業(yè)競爭市場環(huán)境的扁平化發(fā)展。一方面，廣大企業(yè)在透明的信息化市場中面臨著不斷精細(xì)化的市場消費(fèi)需求，因此企業(yè)可以通過挖掘消費(fèi)需求開發(fā)更廣闊的市場空間；另一方面，隨著信息化程度的提高，企業(yè)之間的秘密更無法隱藏，企業(yè)發(fā)展面臨著日益激烈的市場競爭環(huán)境。對國內(nèi)企業(yè)來說，國際環(huán)境是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素，同時國內(nèi)的宏觀政策調(diào)整和產(chǎn)業(yè)政策變化等都對企業(yè)發(fā)展帶來了不確定的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，尤其是近年來不斷上升的原材料價格、人工費(fèi)用和房租費(fèi)用等基本企業(yè)經(jīng)營成本不斷上漲，不斷壓縮著企業(yè)的利潤水平，因此對企業(yè)的成本管理提出了更高的要求，要求現(xiàn)代企業(yè)管理中必須貫穿成本管理思路，通過對經(jīng)營成本的預(yù)算、控制和核算為企業(yè)家的決策提供客觀的科學(xué)依據(jù)，同時也不斷提升企業(yè)的市場抗風(fēng)險(xiǎn)水平。

二、企業(yè)成本管理中存在的問題

（一）企業(yè)缺乏成本管理理念，員工的成本管理意識淡薄

我國目前廣大企業(yè)尤其是中小民營企業(yè)的大部分員工對成本管理的理念認(rèn)知較弱，認(rèn)為企業(yè)生存發(fā)展中的管理是企業(yè)家的責(zé)任，成本管理與自身工作沒有關(guān)聯(lián)性，因此在參與企業(yè)成本管理各環(huán)節(jié)中主觀積極性偏低。從企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)上看，任何員個體與企業(yè)生存發(fā)展都是息息相關(guān)的結(jié)合體，企業(yè)的發(fā)展關(guān)系到員工的發(fā)展，企業(yè)的生存關(guān)系到員工的生活保障，因此廣大企業(yè)員工在成本管理意識上應(yīng)本著與企業(yè)家命運(yùn)共同體的責(zé)任意思，積極參與到企業(yè)的成本管理決策執(zhí)行中，有力的把企業(yè)利益和成本與個人發(fā)展結(jié)合起來，在生產(chǎn)運(yùn)營各個環(huán)節(jié)提升積極主動性。對于企業(yè)家來說，在現(xiàn)代企業(yè)管理的成本管理方向上應(yīng)培養(yǎng)全員參與的意識，在成本管理決策執(zhí)行中實(shí)施有力的獎懲激勵對策，不斷擴(kuò)大企業(yè)的成本管理參與主體和參與力度，有效提升員工的成本管理理念。

（二）缺乏成本管理的行業(yè)價值鏈分析

現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)是對企業(yè)參與社會化大生產(chǎn)及產(chǎn)業(yè)全鏈端的價值鏈管理，通過管理企業(yè)參與再生產(chǎn)的資源配置實(shí)現(xiàn)有效的行業(yè)價值鏈成本管理。在參與市場競爭中，企業(yè)通過對行業(yè)價值鏈的成本管理可以有效的鞏固自身的市場競爭優(yōu)勢，并針對企業(yè)參與價值鏈中各節(jié)點(diǎn)的利潤增值進(jìn)行成本分析實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化的價值創(chuàng)造評價活動。從行業(yè)價值鏈層面的成本管理現(xiàn)狀來看，企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部價值鏈的管理和分析上基本實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理中的價值再造，但在企業(yè)參與行業(yè)價值鏈分工上的成本控制尚未深入研究，尤其是對企業(yè)對參與社會化分工的資源配置進(jìn)行成本控制和管理更停留在較為淺薄的層面。因此，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必須從參與行業(yè)價值鏈的角度進(jìn)行有效的成本管理，不斷提升企業(yè)的成本競爭優(yōu)勢，通過靈活的資源配置模式制定適應(yīng)行業(yè)不同價值鏈的運(yùn)行模式，通過企業(yè)內(nèi)部管理的成本控制與行業(yè)價值鏈的成本控制共同提升企業(yè)的市場競爭水平，內(nèi)外兼顧實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期的健康發(fā)展。

（三）企業(yè)缺乏長期可持續(xù)的成本管理思路

目前廣大企業(yè)在進(jìn)行成本管理中存在短視行為的誤區(qū)，認(rèn)為企業(yè)的成本管理僅僅是降低支出提升利潤，忽略了企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展所必要的投資，尤其是中小企業(yè)在成本管理上往往只考慮短期的成本控制問題，當(dāng)企業(yè)利潤開始下滑便通過縮減營銷費(fèi)用甚至裁員等行為降低支出，這種短視甚至竭澤而漁的企業(yè)短視行為并非是企業(yè)成本管理，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也會因此而受到極大的阻礙。成本管理是現(xiàn)代企業(yè)長期發(fā)展的管理行為，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障，尤其在信息流暢的市場競爭中，企業(yè)管理層的頻繁流動直接影響了企業(yè)成本管理決策的制定和實(shí)施，導(dǎo)致企業(yè)管理人員只在乎在位期間的支出和利潤，而忽略了針對企業(yè)長遠(yuǎn)期發(fā)展戰(zhàn)略中的必要投入，這也是企業(yè)成本管理短視的一種體現(xiàn)之一，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中具體體現(xiàn)在了企業(yè)缺乏必要的成本管理與控制部門、企業(yè)成本管理部門的制度建設(shè)不足及企業(yè)對各崗位的成本管理責(zé)任缺失等眾多方面。

（四）企業(yè)成本管理的理念落后，參與形式過于簡單

目前企業(yè)參與成本管理的主體往往是企業(yè)的中高層管理人員，從傳統(tǒng)的管理理念考慮的成本管理往往按照生產(chǎn)成本管理的思路進(jìn)行，在成本管理具體環(huán)節(jié)中只是簡單的進(jìn)行責(zé)任劃分，沒有進(jìn)一步細(xì)化成本管理的內(nèi)容和層次。目前，企業(yè)的成本管理更多集中于生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的管理方面，而針對產(chǎn)品投產(chǎn)前的成本和產(chǎn)品銷售后的成本的核算和管理理念不足，成本管理者也僅限于管理本部門的投入產(chǎn)出，同企業(yè)合作分工的不同部門之間在成本控制和管理上互相割裂，影響企業(yè)整體成本控制制度的落實(shí)。與此同時，企業(yè)在成本管理制度建設(shè)和落實(shí)中存在一定的時滯性，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的財(cái)務(wù)核算及成本預(yù)算、管理等存在一定的執(zhí)行難度。endprint

（五）成本管理信息系統(tǒng)的匱乏

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查數(shù)據(jù)，我國目前企業(yè)中超過80%仍為中小型企業(yè)，該類企業(yè)在企業(yè)發(fā)展規(guī)模、資金和抗市場風(fēng)險(xiǎn)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如大型和壟斷型企業(yè)。廣大中小型企業(yè)在進(jìn)行成本管理的信息系統(tǒng)開發(fā)投入上出于有限的企業(yè)資源考慮必然有所限制，因此成本管理和核算的信息系統(tǒng)建設(shè)在中小企業(yè)內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)有效的覆蓋。市場經(jīng)濟(jì)下的競爭環(huán)境是中小企業(yè)與大型企業(yè)同時參與的市場，因此廣大中下企業(yè)缺乏有效的成本管理信息系統(tǒng)支持，在成本管理上無法與大型企業(yè)相抗衡，導(dǎo)致市場競爭中的落后。此外，中小企業(yè)在成本管理信息系統(tǒng)匱乏的現(xiàn)狀下無法將企業(yè)準(zhǔn)確的運(yùn)營和成本信息傳遞給企業(yè)管理層，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息的混雜和干擾，影響企業(yè)決策者對有效市場參考信息的獲取和分析，降低現(xiàn)代企業(yè)管理水平。

三、企業(yè)成本管理的改善對策和建議

（一）改善質(zhì)量成本

企業(yè)成本管理首先應(yīng)該改善質(zhì)量成本，在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中全面推行質(zhì)量管理決策，并根據(jù)市場競爭需要對質(zhì)量成本的控制和管理進(jìn)行科學(xué)的判斷?，F(xiàn)代企業(yè)在改善質(zhì)量成本方面可以從兩個層面入手：首先，做好企業(yè)質(zhì)量成本管理的基礎(chǔ)性工作。具體來說，企業(yè)質(zhì)量成本管理主要是針對生產(chǎn)運(yùn)營中的價格制定、原材料采購、成品定額管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效并精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計(jì)，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)建立并實(shí)施有效的成本責(zé)任管理制度，實(shí)行目標(biāo)質(zhì)量成本管理；其次，改善質(zhì)量成本需要對成本換了計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)論斷和編制。具體來說，質(zhì)量成本的論斷與編制需要改善內(nèi)部管理水平、降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、提升運(yùn)營效率和提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量等內(nèi)容，且在成本計(jì)劃的編制方面需要根據(jù)產(chǎn)品和質(zhì)量分類對成本計(jì)劃進(jìn)行編制。

（二）改善企業(yè)采購成本方案

企業(yè)成本管理中的采購成本包括采購原材料成本和質(zhì)量問題、采購議價能力、采購交貨延遲及原材料上漲等眾多環(huán)節(jié)。具體來看，采購成本改善在原材料成本和質(zhì)量方面需要嚴(yán)格把控入庫的原材料質(zhì)量，對原材料供應(yīng)商進(jìn)行多元化的管理，科學(xué)開發(fā)和考核供應(yīng)商問題，并對不符合條件的予以淘汰。在采購交貨延遲問題方面，企業(yè)應(yīng)科學(xué)的優(yōu)化采購流程，通過制定合理的采購計(jì)劃對采購物資的交付進(jìn)行嚴(yán)格控制，不斷提升采購計(jì)劃的準(zhǔn)確性，同時對于供應(yīng)商執(zhí)行能力弱問題，關(guān)鍵還是在選擇有實(shí)力、重誠信的供應(yīng)商采購原材料。在議價能力低問題方面，企業(yè)應(yīng)盡力避免供應(yīng)商更換頻繁、采購量小、付款周期長等不利于企業(yè)發(fā)展的因素，可以與同行業(yè)企業(yè)組成戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)行聯(lián)合采購，增大采購量，提高原材料采購議價能力。

（三）營銷成本改善措施

在市場化的競爭市場環(huán)境下，企業(yè)市場營銷成本面臨著不斷增長的信息獲取成本和渠道管理成本問題，因此改善營銷成本的關(guān)鍵是如何在有效的市場需求信息指導(dǎo)下解決產(chǎn)品的訂單逾期和市場定價問題。企業(yè)在產(chǎn)品市場定價方面的營銷成本管理可以對市場需求進(jìn)行有效的信息搜集，并科學(xué)統(tǒng)計(jì)與分析，不斷提高企業(yè)在生產(chǎn)成本方面的核算準(zhǔn)確性，制定適合市場競爭且符合企業(yè)發(fā)展的合理市場價格。在解決訂單逾期的營銷成本管理方面，企業(yè)應(yīng)對可替代產(chǎn)品的市場信息進(jìn)行產(chǎn)異化發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)產(chǎn)品的競爭水平，降低產(chǎn)品的同質(zhì)化，并在渠道商管理中嚴(yán)格按照訂單要求進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)管理與流通。

（四）財(cái)務(wù)成本改善措施

企業(yè)可以通過運(yùn)用ERP等信息化系統(tǒng)，逐步形成公司財(cái)務(wù)預(yù)算、監(jiān)督和核算制度化，分析各項(xiàng)支出、分析財(cái)務(wù)費(fèi)用產(chǎn)生的原因，據(jù)此找出降低企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用、處理好財(cái)務(wù)費(fèi)用與經(jīng)營效益之間關(guān)系的對策和辦法。應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下方面：做好資金計(jì)劃管理與投資決策工作、資金運(yùn)用應(yīng)側(cè)重于重點(diǎn)產(chǎn)品和效益產(chǎn)品、量力舉債，盡可能利用低成本負(fù)債方式、盡可能壓縮產(chǎn)品庫存量、加強(qiáng)應(yīng)收賬款催收管理等。

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[責(zé)任編輯：潘洪志]endprint