程婉君

摘要 傳統(tǒng)的采購方式委托招標(biāo)機(jī)構(gòu)招標(biāo)，供應(yīng)商投標(biāo)，雙方點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)比較多，不可避免地存在人為操縱的機(jī)會(huì)?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的采購方式是通過將采購信息在網(wǎng)上公開，從供應(yīng)商報(bào)名到資質(zhì)審核，競(jìng)價(jià)結(jié)束全過程是通過互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)的，避免了招標(biāo)過程中人為干擾因素，實(shí)現(xiàn)了陽光采購。企業(yè)圍繞物資陽光采購的工作目標(biāo)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)手段建設(shè)一套企業(yè)采購平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物資網(wǎng)上采購，破解傳統(tǒng)的物資采購弊端，提升規(guī)范、效率、效益三大水平。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 陽光采購 企業(yè)采購平臺(tái)

物資采購是企業(yè)價(jià)值鏈的重要一環(huán)，當(dāng)前企業(yè)物資采購存在招標(biāo)周期長(zhǎng)、采購成本高、采購效率低等問題，走公開透明的市場(chǎng)化道路、打造捷諍供應(yīng)鏈，才是最好的解決辦法。網(wǎng)上采購具備降本、高效，交易更加透明，更好地利用市場(chǎng)資源的優(yōu)勢(shì)，是通過創(chuàng)建統(tǒng)一、高效、規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)采購平臺(tái)，為企業(yè)搭建全天候、全透明、超時(shí)空的智能供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)需求匯總、集中采購、分點(diǎn)配送的采購模式，可以整合有效資源，追溯采購全程，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，公開透明操作，實(shí)現(xiàn)降本增效。

1 物資采購現(xiàn)狀

通過對(duì)企業(yè)物資采購相關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀情況的了解，為藍(lán)圖設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)架構(gòu)提供依據(jù)。物資采購涉及企業(yè)五個(gè)部門，分別為物資采購中心、信息中心、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部以及法規(guī)辦，詳細(xì)了解物資采購主體業(yè)務(wù)流程情況及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的管控需求。目前詢比價(jià)過程無系統(tǒng)支撐，詢價(jià)比價(jià)過程無法追溯統(tǒng)計(jì)、查詢、分析。供應(yīng)商歷史供貨質(zhì)量指標(biāo)不在比價(jià)確認(rèn)過程中體現(xiàn)，容易導(dǎo)致歷史供貨質(zhì)量較差的供應(yīng)商再次進(jìn)行供貨導(dǎo)致采購產(chǎn)品失效成本增加。采購流程沒有系統(tǒng)支撐，采購業(yè)務(wù)無法追溯、統(tǒng)計(jì)、查詢、分析。采購及財(cái)務(wù)結(jié)算為兩套系統(tǒng)，物資管理與財(cái)務(wù)管理沒有實(shí)現(xiàn)無縫集成。

2 企業(yè)采購平臺(tái)整體業(yè)務(wù)架構(gòu)

企業(yè)采購平臺(tái)以B2B為模式，分為三大模塊：采購工作臺(tái)、內(nèi)部商城以及采購門戶如圖1。

2.1 采購工作臺(tái)業(yè)務(wù)架構(gòu)

采購工作臺(tái)是為企業(yè)用戶提供從請(qǐng)購審批、尋源管理、供應(yīng)商管理、采購執(zhí)行到內(nèi)外協(xié)同的定制化、場(chǎng)景化的整體解決方案的工作臺(tái)。它具有多角色協(xié)同管理、簡(jiǎn)單高效、場(chǎng)景化的特點(diǎn)。多角色協(xié)同管理：企業(yè)內(nèi)部的不同角色，工程師，采購員，主管，財(cái)務(wù)，倉管等，都可以通過子賬號(hào)體系使用企業(yè)工作臺(tái)，做到多角色協(xié)同管理與共建。簡(jiǎn)單高效：去除不必要的功能，將核心功能的易用性、可用性做了極大提升，上手簡(jiǎn)單，學(xué)習(xí)成本低。場(chǎng)景化：企業(yè)工作臺(tái)在充分進(jìn)行調(diào)研基礎(chǔ)上，按照企業(yè)實(shí)際的采購場(chǎng)景進(jìn)行功能劃分，如請(qǐng)購、尋源、審批、物料管理等，簡(jiǎn)單易懂，功能與場(chǎng)景一目了然。采購工作臺(tái)為企業(yè)提供的整體功能框架及對(duì)應(yīng)角色如圖2。

2.2 內(nèi)部商城業(yè)務(wù)架構(gòu)

內(nèi)部商城是為企業(yè)用戶提供的專屬內(nèi)部自營(yíng)商城，通過企業(yè)采購平臺(tái)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)承載，實(shí)現(xiàn)共享的供應(yīng)商、價(jià)格、倉儲(chǔ)、物流配送、評(píng)價(jià)結(jié)果。詢價(jià)后，實(shí)現(xiàn)“定品，定商，定價(jià)”，通過企業(yè)內(nèi)部商城的方式展示，二級(jí)單位或負(fù)責(zé)具體類目的采購員選購下單，財(cái)務(wù)結(jié)算。內(nèi)部商城是企業(yè)提高采購效率，加強(qiáng)合同控制和降低重復(fù)尋源成本的最有效的手段。提高尋源效率，減少重復(fù)尋源;三方比價(jià)定價(jià)，符合國(guó)家招投標(biāo)流程;企業(yè)內(nèi)部展示，價(jià)格/商家保密;使用直觀，下單方便，人員培訓(xùn)零需求。以信息化設(shè)備集中采購總流程為例（如圖3），展示內(nèi)部商城為企業(yè)提供的整體功能框架及對(duì)應(yīng)角色。

2.3 采購門戶業(yè)務(wù)流程

采購門戶是為簽約大客戶獨(dú)家定制的采購集成展示頁面，是一個(gè)可以全方位專業(yè)化的展現(xiàn)企業(yè)采購需求的專區(qū)。依托阿里巴巴1688大市場(chǎng)，免費(fèi)共享海量供應(yīng)商資源，降低采購采購成本。個(gè)性化的門戶外觀設(shè)計(jì)，打造企業(yè)級(jí)的采購展示平臺(tái)。自由配置不同的功能模塊，讓供應(yīng)商一目了然客戶的采購需求。以圖4所示采購詢價(jià)流程為例，企業(yè)在采購工作平臺(tái)發(fā)布詢價(jià)需求后同步到采購門戶展示，供應(yīng)商關(guān)注、收藏或者訂閱門戶后可迅速快捷找到對(duì)應(yīng)詢價(jià)需求高效報(bào)價(jià)。

3 企業(yè)采購平臺(tái)的主要功能

企業(yè)采購平臺(tái)為企業(yè)提供的功能主要有：供應(yīng)商管理、物料清單管理、采購申請(qǐng)、采購審批流、價(jià)格表管理、尋源管理、采購數(shù)據(jù)分析、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)管理等等。

3.1 供應(yīng)商管理

企業(yè)采購平臺(tái)提供了一系列的供應(yīng)商管理工具，包括供應(yīng)商招募、供應(yīng)商準(zhǔn)入、供應(yīng)商評(píng)級(jí)、供應(yīng)商汰換、供應(yīng)商管理報(bào)表和供應(yīng)商門戶等，幫助企業(yè)更好地招募、管理、考核供應(yīng)商。企業(yè)在采購門戶發(fā)布自己的供應(yīng)商招募信息，這些信息會(huì)同步推送給訂閱企業(yè)采購動(dòng)態(tài)的供應(yīng)商，幫助企業(yè)更快地進(jìn)行供應(yīng)商招募和雙向選擇。企業(yè)設(shè)置一套符合準(zhǔn)入門檻供應(yīng)商的評(píng)級(jí)和分類篩選機(jī)制，可以快速地進(jìn)行供應(yīng)商的分類篩選和評(píng)級(jí)管理。企業(yè)根據(jù)供應(yīng)商的合作表現(xiàn)，以及日常管理需要，進(jìn)行供應(yīng)商的淘汰替換。采購工作臺(tái)提供了一系列的供應(yīng)商分級(jí)數(shù)據(jù)分析與管理，企業(yè)可以更便捷地看到供應(yīng)商的資質(zhì)、合作、評(píng)級(jí)等綜合情況。

3.2 物料清單管理

通過企業(yè)采購平臺(tái)，上傳采購需求，使用產(chǎn)品目錄的詢價(jià)、投標(biāo)、競(jìng)價(jià)、供應(yīng)商自主報(bào)價(jià)的多種功能，篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和商品，實(shí)現(xiàn)采購效益和效率最大化。

3.3 采購申請(qǐng)

采購工作臺(tái)為了提升企業(yè)的采購流程電子化，提升企業(yè)的整體工作效率，提供了內(nèi)部員工的采購申請(qǐng)（請(qǐng)購）功能，內(nèi)部員工的采購需求可以通過請(qǐng)購工具進(jìn)行在線審批，審批完成通過后，可以轉(zhuǎn)為詢價(jià)單，或若有現(xiàn)成的價(jià)格表體系，可以直接轉(zhuǎn)為訂單。

3.4 采購審批

傳統(tǒng)的采購審批書面化流程不僅操作繁瑣，且存在時(shí)間不確定，信息同步不及時(shí)等多種情況。采購工作臺(tái)將傳統(tǒng)的審批流線上化、透明化，極大地提升了審批流程的效率，且將全流程透明化，審批狀態(tài)可以即時(shí)同步到發(fā)起者端，解決了信息不對(duì)稱的問題。

3.5 價(jià)格表管理

價(jià)格表是重要的企業(yè)協(xié)議價(jià)聚合和管理功能，可以通過尋源工具+采購價(jià)格表+企業(yè)支付結(jié)算系統(tǒng)結(jié)合使用的方式，實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)期物料重復(fù)性采購在線管理的全業(yè)務(wù)流程：實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)商管理、供應(yīng)商選擇、采購商品詢比價(jià)到?jīng)Q標(biāo)，形成在線價(jià)格協(xié)議，完成長(zhǎng)期重復(fù)性采購的全流程信息化管理和數(shù)據(jù)化統(tǒng)計(jì)。

3.6 尋源管理

詢報(bào)價(jià)與招投標(biāo)是企業(yè)采購工作臺(tái)提供的基礎(chǔ)功能，也是后續(xù)一切供應(yīng)商管理、采購訂單管理的前提。在企業(yè)采購工作臺(tái)，根據(jù)需求快速發(fā)布詢價(jià)單，詢價(jià)單將通過供應(yīng)商渠道推送給海量供應(yīng)商，以為您提供更多的潛在選擇。

3.7 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)管理

在企業(yè)采購工作臺(tái)中，提供了組織結(jié)構(gòu)管理功能，將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)關(guān)系（包括公司內(nèi)部架構(gòu)以及子公司間的關(guān)系）同步到工作臺(tái)中，便于后續(xù)所有采購行為的審批與子賬號(hào)權(quán)限的管理。

4 結(jié)束語

企業(yè)采購平臺(tái)依托阿里巴巴1688網(wǎng)采云平臺(tái)進(jìn)行“公開詢價(jià)”確定供應(yīng)商并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)采購，積極探索集中、高效、陽光的采購方式。以煙機(jī)通用件和信息化物資采購為試點(diǎn)，通過建立網(wǎng)采管理辦法及實(shí)操性管理文件明確了集中需求規(guī)模采購、線上尋源公開透明、在線運(yùn)行協(xié)同高效、追溯全程有效監(jiān)管四大管理原則及同質(zhì)比價(jià)法、適用比價(jià)法、同價(jià)比質(zhì)法、性價(jià)比法、綜合評(píng)分法五種評(píng)價(jià)方式，制定了網(wǎng)絡(luò)采購的數(shù)據(jù)規(guī)范、流程規(guī)范、管理規(guī)范。企業(yè)采購平臺(tái)突破傳統(tǒng)采購模式，建立全新采購渠道，實(shí)現(xiàn)公開公正的陽光采購。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)手段建設(shè)出一套企業(yè)采購平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)物資網(wǎng)上采購，破解傳統(tǒng)的物資采購弊端，提升規(guī)范、效率、效益三大水平。