盧毅剛?
摘 要:面對(duì)大數(shù)據(jù)的沖擊,互聯(lián)網(wǎng)新聞信息的傳遞與傳統(tǒng)媒體相比,無論是信息源、傳播主體、組織結(jié)構(gòu)還是呈現(xiàn)方式都有著巨大區(qū)別,出現(xiàn)了“數(shù)據(jù)新聞”[1]這是大數(shù)據(jù)時(shí)代與新聞業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物,本文將從新聞信息傳播機(jī)制、新聞基本要素以及新聞的社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的取舍三方面對(duì)于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)新聞信息內(nèi)容進(jìn)行理性的評(píng)價(jià)與反思。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;數(shù)據(jù)新聞;互聯(lián)網(wǎng);新聞價(jià)值
中圖分類號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-8122(2016)09-0014-02
大數(shù)據(jù)時(shí)代誕生的數(shù)據(jù)新聞是另一種新聞的呈現(xiàn)方式,并沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的“數(shù)據(jù)新聞”,大數(shù)據(jù)技術(shù)只是一種量化手段,如何正確認(rèn)識(shí)事物的好壞,透過數(shù)據(jù)看到事物本質(zhì),遵循新聞基本準(zhǔn)則與人文精神這才是最為重要的前提,保證“數(shù)據(jù)來源可靠,數(shù)據(jù)信息真實(shí),打造良好的信息生態(tài)、完全語境化”才應(yīng)該是數(shù)據(jù)新聞的本質(zhì)追求,使得“數(shù)據(jù)新聞”高于新聞。本文的辨析也正是從這一角度展開。
一、“真”與“偽”——大數(shù)據(jù)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)新聞信息的甄別
米爾科·洛倫茲對(duì)于數(shù)據(jù)新聞報(bào)道流程提出了四個(gè)步驟:挖掘數(shù)據(jù)—過濾數(shù)據(jù)—數(shù)據(jù)可視化—新聞報(bào)道制作完成[7]。由此看來,數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)處理成為了大數(shù)據(jù)技術(shù)處理新聞信息的核心環(huán)節(jié)。本文,筆者將從數(shù)據(jù)源的獲取,大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)行狀況以及數(shù)據(jù)信息的傳播方式等方面來探討,大數(shù)據(jù)時(shí)代,是否數(shù)據(jù)就一定能夠代表真實(shí)?數(shù)據(jù)新聞是否同樣也具備了新聞價(jià)值的基本要求?
(一)數(shù)據(jù)量不等于信息量
當(dāng)前,很多數(shù)據(jù)新聞并沒有實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)新聞意義,其傳統(tǒng)性伴隨著一個(gè)機(jī)構(gòu)成立到現(xiàn)在,并沒有具備突破傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的能力。缺乏對(duì)內(nèi)部原因的深入挖掘,這種依靠技術(shù)進(jìn)行的數(shù)據(jù)收集與分析的過程,數(shù)據(jù)新聞工作者對(duì)于其中的原因并不是真正清楚,存在一種“知其然不知其所以然”的狀態(tài)。除此之外,許多新聞網(wǎng)站為了追趕時(shí)事熱點(diǎn),來不及補(bǔ)充專家意見導(dǎo)致觀點(diǎn)缺位,只希望依靠數(shù)據(jù)的震撼力,企圖讓受眾信服,其新聞數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)性值得懷疑。
(二)新聞傳播力不等于新聞公信力
大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,使得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息傳播技術(shù)不斷升級(jí)是人類生產(chǎn)力及傳播技術(shù)的最好代表。但是,人類社會(huì)并沒有與技術(shù)的進(jìn)步同步升級(jí)。
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)新聞的傳播方式,由原來的傳統(tǒng)媒介主導(dǎo)的單向傳播變?yōu)榱擞善胀ü駞⑴c的互動(dòng)式,分享式傳播,雖然在這種參與式的傳播下,信息更加豐富化,但是相對(duì)于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯雾?xiàng)傳播而言,信息的精準(zhǔn)度,文字水平卻值得考量。在我國,網(wǎng)民的素質(zhì)并沒有達(dá)到所期望那樣的高度,科技的發(fā)展與用戶能力之間的不匹配造成了新聞公信力成為了近兩年談?wù)摰臒狳c(diǎn),新聞公信力不僅僅指新聞工作人員素質(zhì)的參差不及,最重要的是新聞信息的虛假、隱瞞等內(nèi)容的呈現(xiàn)。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,專業(yè)人士與傳播經(jīng)驗(yàn)方面會(huì)具有相對(duì)優(yōu)勢(shì),更加具備詮釋與辨別新聞信息的能力與資格。
(三)圖示不等于現(xiàn)場(chǎng)感
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,新聞的呈現(xiàn)方式進(jìn)入了“讀圖時(shí)代”,數(shù)據(jù)新聞?wù)谴髷?shù)據(jù)時(shí)代下的一種全新的新聞信息產(chǎn)品。符號(hào)化的運(yùn)用一方面為受眾帶來即視的同時(shí)降低了受眾對(duì)于信息的解讀能力,由原來的注重原因到現(xiàn)在的注重結(jié)果,使得受眾在快餐式閱讀的時(shí)代,缺少了思考的本能,助長(zhǎng)了人類的惰性。這種“圖片代替了現(xiàn)場(chǎng),數(shù)字代替了文字”的報(bào)道方式束縛了人類對(duì)于文字的想象力。呈現(xiàn)在我們面向的新聞信息,將是一個(gè)混亂的“美麗新聞世界”,技術(shù)的發(fā)展沒有給人類帶來信息的深入性,反而因?yàn)樾畔?nèi)容的視覺性感官刺激迎合了人類的本能需求而抑制了文化的前進(jìn)與思考的深度。
二、“強(qiáng)”與“弱”——大數(shù)據(jù)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)新聞信息質(zhì)量
從數(shù)據(jù)新聞的數(shù)據(jù)挖掘能力來探討數(shù)據(jù)新聞信息的信息引導(dǎo)能力與價(jià)值性到底是強(qiáng)還是弱?
(一)“網(wǎng)關(guān)”不同于“把關(guān)”
傳統(tǒng)新聞報(bào)道中,確定某個(gè)選題是否能夠成為一篇或一系列新聞,主要是依據(jù)編輯、記者等新聞從業(yè)人員判斷這個(gè)選題有沒有新聞價(jià)值。新聞價(jià)值[2]是新聞媒體的工作人員用以衡量客觀事實(shí)是否值得報(bào)道的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)主要以受眾接受新聞時(shí)的實(shí)際需要和心理需要為依據(jù)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,互聯(lián)網(wǎng)新聞信息追求的是整體性,企圖通過技術(shù)代替人力調(diào)查,然而,由于互聯(lián)網(wǎng)信息的碎片化與多樣化,單一的組織結(jié)構(gòu)使得大數(shù)據(jù)技術(shù)并不能通過議程設(shè)置給予受眾一個(gè)更好的信息環(huán)境,充斥更多的是冗雜、重復(fù)的無用信息,在我國商業(yè)門戶網(wǎng)站并不具備新聞信息采訪權(quán),另外,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體擁有自己獨(dú)立數(shù)據(jù)分析機(jī)制的非常少見,因此,很多時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)媒體信息依賴于傳統(tǒng)媒體,以轉(zhuǎn)載的方式進(jìn)行信息傳遞。因此,網(wǎng)站編輯一度被稱為“搬運(yùn)工”。另外,大數(shù)據(jù)技術(shù)下數(shù)據(jù)新聞通過整體總結(jié)一般規(guī)律的信息內(nèi)容只滿足少數(shù)受眾的實(shí)際與心理需求的做法這與新聞報(bào)道的做法正好相反。由此可見,數(shù)據(jù)并不能夠代替真實(shí)的新聞場(chǎng)景。數(shù)據(jù)量并不代表信息量。
(二)數(shù)據(jù)認(rèn)知無法完全替代信息需求
大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于信息的重要性判定是基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的關(guān)注度所決定的,即關(guān)注的人越多,數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)就越高。信息就被定位越重要。但是,實(shí)際上,關(guān)注度的多少與新聞信息的重要性并不等同。一些炒作、劣質(zhì)的信息為了迎合受眾的獵奇心里而被關(guān)注;另一方面,受眾曾經(jīng)的消費(fèi)行為,關(guān)注信息在大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用下被記錄、追蹤并進(jìn)一步界定其它與之相連的信息也是對(duì)該受眾“重要”的,這種通過相關(guān)關(guān)系的分析來決定重要性的行為是不成立的。因?yàn)槿说男袨榉绞讲⒉皇且怀刹蛔儯瑫?huì)伴隨周圍環(huán)境與目標(biāo)進(jìn)行不斷的更改。當(dāng)一個(gè)圈子與另一個(gè)完全不同的圈子缺少鏈接時(shí),“數(shù)據(jù)”便不能夠認(rèn)定為滿足受眾需求的信息。因?yàn)槿狈π畔⒍鄻有缘恼J(rèn)知,只能夠?qū)е氯祟愓J(rèn)知的偏向和缺失。
“數(shù)據(jù)海量、信息匱乏”是大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨的尷尬問題,大多數(shù)情況下,運(yùn)用技術(shù)概念只實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計(jì)等較低層次的功能,無法從數(shù)據(jù)中挖掘更多有意義的信息。因此,數(shù)字作為新聞信息的唯一判斷標(biāo)準(zhǔn),忽視了人為與偶然性,將使得數(shù)據(jù)新聞與新聞操作理念產(chǎn)生了沖突,新聞的準(zhǔn)確性也將難以得到保證。
三、商業(yè)屬性與社會(huì)屬性——大數(shù)據(jù)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)新聞信息的價(jià)值判斷
(一)表象價(jià)值的生成——互聯(lián)網(wǎng)新聞信息的商業(yè)性
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,互聯(lián)網(wǎng)新聞信息中數(shù)據(jù)內(nèi)容從一開始就跟商業(yè)有著緊密聯(lián)系。大數(shù)據(jù)時(shí)代通過充分運(yùn)用科學(xué)、高效的統(tǒng)計(jì)方法與工具,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)領(lǐng)域更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷目的。一方面大數(shù)據(jù)技術(shù)引入新聞信息傳播領(lǐng)域之后,人們樂觀的希望能夠利用大數(shù)據(jù)技術(shù)通過分析各種受眾數(shù)據(jù),收集新聞資源,尋找受眾需求點(diǎn),能夠精準(zhǔn)、高效地傳遞新聞信息,更好地實(shí)現(xiàn)新聞的價(jià)值,商業(yè)化與社會(huì)化的更好結(jié)合。但是,更多新聞媒體通過大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)經(jīng)銷,帶來巨大經(jīng)濟(jì)利益的環(huán)境下,媒體的社會(huì)價(jià)值開始漸漸讓位于商業(yè)價(jià)值。另一方面,大數(shù)據(jù)技術(shù)引入新聞傳播領(lǐng)域后,加之互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的結(jié)合,自媒體的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)時(shí)代受眾反饋的信息是經(jīng)過個(gè)性化制定之后的產(chǎn)物,新聞媒體為追求新聞時(shí)效性,大數(shù)據(jù)很難對(duì)這些個(gè)性化鮮明、數(shù)據(jù)龐大的信息進(jìn)行考核與鑒別。
(二)本質(zhì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)——數(shù)據(jù)新聞的社會(huì)價(jià)值
大數(shù)據(jù)所帶來的決策改變以及隨之而來的利潤(rùn)是它最具有吸引力的一點(diǎn),大數(shù)據(jù)科技下,企業(yè)試圖從浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)中尋找數(shù)據(jù),以獲得商機(jī),追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化,這是大數(shù)據(jù)一開始所具有的首要目標(biāo)[3]。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制下,中國傳媒業(yè)也開始市場(chǎng)化,除了基本的公共傳媒產(chǎn)品之外,越來越多的普通傳媒產(chǎn)品的消費(fèi)已經(jīng)全部商品化,因此,傳媒業(yè)并不排斥其商業(yè)價(jià)值和其他行業(yè)一樣,數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)品只有在保證傳媒業(yè)的生存發(fā)展前提之下,才能獲得更大量的資源,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,吸引更多優(yōu)秀專業(yè)人才,最終提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是,大數(shù)據(jù)時(shí)代下,互聯(lián)網(wǎng)新聞信息的數(shù)據(jù)新聞與傳統(tǒng)媒體的新聞信息都屬于精神產(chǎn)品,一方面需要滿足人們不同的精神文化需求,另一方面又要影響人的思想和行為,也就是說,大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下新聞信息的價(jià)值在注重商業(yè)價(jià)值的同時(shí),應(yīng)該更加注重社會(huì)價(jià)值,這就要求傳媒業(yè)與新聞工作者必須根據(jù)自身的社會(huì)責(zé)任與義務(wù),為社會(huì)樹立正確的價(jià)值導(dǎo)向,充分發(fā)揮媒體的輿論引導(dǎo)作用。
(三)表里統(tǒng)一才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞信息價(jià)值形成的最終路徑
大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展使得新聞媒介在生產(chǎn)方式、傳播機(jī)制等方面帶來了一襲來的變革,使媒體重新樹立了“數(shù)據(jù)為王、服務(wù)為王”[4]的理念,大數(shù)據(jù)時(shí)代新聞生產(chǎn)的三個(gè)階段即新聞信息的采集、報(bào)道以及新聞數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)改變了傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn),在受眾方面,大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)受眾的數(shù)據(jù)化分析。在商業(yè)方面,實(shí)現(xiàn)了廣告的精準(zhǔn)投放。人們?cè)谙硎艽髷?shù)據(jù)時(shí)代所帶來的便利與利益的同時(shí),也應(yīng)該及時(shí)地認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的弊端與缺陷。相關(guān)關(guān)系的思維模式,使得大數(shù)據(jù)難以實(shí)現(xiàn)對(duì)于新聞內(nèi)容的深度報(bào)道,數(shù)據(jù)新聞也應(yīng)該必須包含新聞價(jià)值的基本要求。
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