李 敏
(浙江金融職業(yè)學院,浙江 杭州 310018)
2015年7月4日,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》,“互聯(lián)網(wǎng)+”正在影響著高職專業(yè)建設(shè)以及專業(yè)所處的社會經(jīng)濟環(huán)境?;ヂ?lián)網(wǎng)金融新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)時代的教學模式變化都對高職國際金融專業(yè)產(chǎn)生著全面的影響,專業(yè)人才培養(yǎng)目標、就業(yè)崗位群、課程體系設(shè)置、課程教學內(nèi)容等都要進行全面的調(diào)整和優(yōu)化,這也是迎接和應(yīng)對的“互聯(lián)網(wǎng)+”的必然要求。全面分析“互聯(lián)網(wǎng)+”對國際金融專業(yè)產(chǎn)生的影響,以及傳統(tǒng)專業(yè)存在的問題,在此基礎(chǔ)上提出應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”國際金融專業(yè)優(yōu)化調(diào)整的對策建議,這對于進一步提升國際金融專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量、培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需求的人才、促進專業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
互聯(lián)網(wǎng)金融的興起正在全面改變著金融行業(yè)的發(fā)展模式和金融機構(gòu)業(yè)務(wù)種類服務(wù)等,進而對國際金融專業(yè)人才培養(yǎng)的職業(yè)面向、就業(yè)崗位、人才的知識和技能等提出了全新的要求。
互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展正在對金融生態(tài)體系產(chǎn)生全面影響,傳統(tǒng)的金融生態(tài)體系正在發(fā)生著演變和重構(gòu)。在傳統(tǒng)金融生態(tài)中,金融供給的主體只有得到金融監(jiān)管部門的審核批準才能開展相應(yīng)的金融業(yè)務(wù),即金融機構(gòu)的進入具有法定的行業(yè)壁壘?;ヂ?lián)網(wǎng)金融是隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展在實際場景中得以應(yīng)用和發(fā)展的,由于其使用便捷靈活、準入門檻低、能滿足不同客戶的金融需求,因此很快成為了新興的金融供給主體。傳統(tǒng)金融機構(gòu)和新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界融合,更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為金融業(yè)務(wù)的供給方。在互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下,金融機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的合作日益密切,兩者之間不再是一方對另一方的單向依附,而是兩者之間的緊密融合、合作共生的關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)也加劇了金融市場競爭,倒逼傳統(tǒng)金融機構(gòu)加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,從社會信用體系、金融監(jiān)管制度等方面全面影響和改變著金融運行的環(huán)境。因此,國際金融專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位要面向金融業(yè)態(tài)未來發(fā)展趨勢進行調(diào)整和優(yōu)化。
由于電商企業(yè)提供的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)更加體現(xiàn)以客戶為中心,客戶體驗感更好,這對傳統(tǒng)金融機構(gòu)的流程再造和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。傳統(tǒng)金融機構(gòu)在加速進行業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、用客戶喜歡的互聯(lián)網(wǎng)消費模式來創(chuàng)新業(yè)務(wù)是傳統(tǒng)金融機構(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的著力點。傳統(tǒng)金融機構(gòu)通過引入大數(shù)據(jù)、云計算等手段,業(yè)務(wù)流程更加電子化、便捷化。在互聯(lián)網(wǎng)金融的影響下,一些柜員等傳統(tǒng)就業(yè)崗位的從業(yè)人員會被機器和互聯(lián)網(wǎng)替代,崗位需求會下降,但互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)研發(fā)等新的崗位需求會有所增加;同時,一些新興的電商金融企業(yè)會成為吸納就業(yè)的新崗位。
在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下,金融機構(gòu)原有工作崗位的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程加速整合重構(gòu),這就需要大量具有相應(yīng)知識結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)的金融人才與之匹配。以銀行的國際業(yè)務(wù)為例,互聯(lián)網(wǎng)+背景下國際業(yè)務(wù)流程發(fā)生了很大變化:企業(yè)和銀行之間主要運用電子銀行技術(shù)進行信息傳輸,實現(xiàn)無紙化傳輸;在跨境貿(mào)易信息傳輸方式上,通過提高單據(jù)流轉(zhuǎn)速度,加快物流周轉(zhuǎn)速度。崗位工作內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)化要求從業(yè)人員要用互聯(lián)網(wǎng)思維開展業(yè)務(wù)再學習以及進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,這就對國際金融專業(yè)人才培養(yǎng)的能力素質(zhì)提出了新要求,既要掌握一定的互聯(lián)網(wǎng)金融知識,又要具有較強的學習能力和創(chuàng)新能力。
隨著手機等移動終端的普及使用,學生需要在任何地方、任何時間、使用任何終端進行泛在學習活動,實現(xiàn)更加靈活、自主、個性化學習。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在日常生活方方面面的滲透,學生的消費理念、消費模式、信息獲取模式等都在逐步互聯(lián)網(wǎng)化,進而學生的思維方式也越來越互聯(lián)網(wǎng)化。這要求教師在進行思想教育、專業(yè)課程教學、學生管理時要更多地運用互聯(lián)網(wǎng)思維、運用互聯(lián)網(wǎng)手段,以讓學生更加易于接受。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,教師開展教育教學時要達到更利于學生理解接受的目的,就必須運用互聯(lián)網(wǎng)思維方式、利于互聯(lián)網(wǎng)的教學手段、學習互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)技術(shù)。教師在備課和教學時要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維模式,變過去僅僅在課堂上的單點溝通為用微信、微博、網(wǎng)站等平臺建立與學生的多點接觸,建立多維度的接觸點網(wǎng)絡(luò),以實現(xiàn)更好的溝通效果。在教學方式上,運用在線課程平臺開展教學,實施線上線下相結(jié)合的混合式教學模式已成為必然趨勢,在線課程平臺的應(yīng)用能將課堂教學延伸到課堂外。教師還可以利用在線課程平臺提供的學習大數(shù)據(jù),對難點和易錯點進行分析,提升教學管理的精準度。
目前國際金融專業(yè)的職業(yè)崗位以面向商業(yè)銀行等傳統(tǒng)金融機構(gòu)的臨柜業(yè)務(wù)、客戶經(jīng)理、會計核算、業(yè)務(wù)管理、理財顧問等崗位較多,而面向新興互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的崗位較少。這與新金融業(yè)態(tài)發(fā)展的人才需求之間存在一定的不匹配。學生從思想意識到專業(yè)能力方面局限于銀行就業(yè),不愿接受到互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)工作。這需要通過調(diào)整人才培養(yǎng)的職業(yè)崗位定位、專業(yè)課程設(shè)置和專業(yè)教育不斷予以引導(dǎo),鼓勵學生適應(yīng)新金融業(yè)態(tài)的發(fā)展,拓寬就業(yè)崗位。
目前國際金融專業(yè)的職業(yè)技能教學與提升仍然是以傳統(tǒng)的銀行技能為主,包括點鈔、電腦傳票、五筆輸入等,并且要求學生在課后花大量時間練習技能以達到技能認證以及銀行工作要求。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”沖擊下銀行傳統(tǒng)操作類崗位已經(jīng)日趨減少,崗位人員需求呈下降趨勢。這表明現(xiàn)有的技能培養(yǎng)方向與新型金融業(yè)態(tài)未來發(fā)展所需要的綜合技能還存在一定差距,需要在今后的人才培養(yǎng)中不斷予以優(yōu)化。
目前國際金融專業(yè)的校外合作企業(yè)、校外實訓基地主要以傳統(tǒng)銀行為主,與新型互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)之間的合作還較少。教師到新型互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)實習鍛煉較少,對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)跟蹤研究尚顯不足。同時,學生到新金融企業(yè)開展校外實習或?qū)嵺`相對較少,對新型金融機構(gòu)的工作崗位缺少感性認知,也不利于學生樹立拓寬就業(yè)崗位的意識和形成綜合性的就業(yè)能力。
國際金融專業(yè)是中外合作專業(yè),根據(jù)中外合作項目辦學要求,要從合作院校引入一定數(shù)量的外方課程。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展如火如荼,而在國外并沒有互聯(lián)網(wǎng)金融的概念,國內(nèi)外金融行業(yè)發(fā)展存在較明顯差異。相應(yīng)的,國外院校金融類專業(yè)與國內(nèi)專業(yè)在就業(yè)崗位定位上有明顯差異,引入國外的課程內(nèi)容并不能很好地適應(yīng)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)發(fā)展的需求。
綜上所述,為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢,國際金融專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位應(yīng)在保持原有銀行類金融機構(gòu)為主的基礎(chǔ)上,瞄準新的金融供給主體需求,將人才培養(yǎng)目標定位于以銀行為主并能適應(yīng)新型互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)的金融人才,拓寬就業(yè)的適應(yīng)面。專業(yè)就業(yè)崗位面向應(yīng)在原有銀行類金融機構(gòu)一線崗位的基礎(chǔ)上,還包括能夠從事互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的相關(guān)崗位,如金融產(chǎn)品設(shè)計、金融業(yè)務(wù)流程設(shè)計等崗位,進一步拓寬就業(yè)崗位群。
國際金融專業(yè)的課程體系設(shè)置也要逐步轉(zhuǎn)向能滿足更寬泛崗位從業(yè)要求的課程。一是針對銀行操作類崗位人員需求會逐步下降的趨勢,適當削減操作崗位相關(guān)的課程內(nèi)容,如銀行柜面操作、銀行操作技能等。二是針對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)會人員的需求逐步上升的趨勢,適當增加互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)課程內(nèi)容,如互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)、大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)金融綜合技能等,通過相關(guān)課程的開設(shè)和教學,引導(dǎo)學生將互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)作為就業(yè)崗位來考慮。三是要加快對引入外方課程的本土化二次開發(fā),在引入的外方課程中增加符合國內(nèi)新金融業(yè)態(tài)的內(nèi)容。
一是在課程內(nèi)容中增加互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展尚處于初創(chuàng)期,其發(fā)展暫無定性的行業(yè)標準明確的從業(yè)資格要求等,因此,短期內(nèi)大量增加開設(shè)有針對性的互聯(lián)網(wǎng)金融課程尚存在一定困難?;谶@種現(xiàn)狀,比較可行的方案是教師在原有課程教學過程中增加相關(guān)的專題或熱點討論以啟發(fā)學生的思維,培養(yǎng)學生對互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的關(guān)注力和分析能力。二是加大在線課程平臺建設(shè)和應(yīng)用力度。任課教師要以資源庫課程平臺、省級精品在線課程平臺等為載體,加大在線課程平臺建設(shè)和應(yīng)用力度,將形式多樣、內(nèi)容豐富的課程資源通過網(wǎng)絡(luò)平臺開展教學應(yīng)用,將教學的時間和空間延伸到課堂之外,進而培養(yǎng)學生的自主學習能力。也可借助在線平臺,開展翻轉(zhuǎn)課堂的教學改革創(chuàng)新,提升課堂教學的質(zhì)量。還要加大借助在線平臺進行專業(yè)知識研討,讓學生和教師之間進行無邊界的討論。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,專業(yè)主任要了解互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的動態(tài)以及傳統(tǒng)金融機構(gòu)的改革動態(tài),就要加強市場調(diào)研和行業(yè)企業(yè)調(diào)研,以更加準確地把握市場對人才的需求情況,為制訂反映市場需求的人才培養(yǎng)方案提供充分依據(jù)。作為任課教師,要掌握和了解金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,也必須要加強行業(yè)調(diào)研力度,既要到傳統(tǒng)機構(gòu)調(diào)研了解業(yè)務(wù)創(chuàng)新情況,也要到新興電子商務(wù)企業(yè)調(diào)研金融業(yè)務(wù)供給情況,了解金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢,為積累企業(yè)案例以及把握業(yè)務(wù)前沿做好準備。
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展時間不長,很多方面的內(nèi)容尚處于探討階段、尚無定論。作為教師要密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展前沿,開展對互聯(lián)網(wǎng)金融前沿的研究。只有教師自己對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展有了充分的理解和認識,才能幫助學生形成正確的分析視角、培養(yǎng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的分析能力和創(chuàng)新能力。