李玉蓮

〔摘要〕文理分科是高中階段的一件大事，若分科后學習成績不好，學生很容易責怪自己當初選錯了。本案例的來訪者正是如此，選擇文科后成績不佳，一直后悔為什么沒選理科，處于焦慮狀態(tài)中，影響了生活和學習。咨詢中通過情緒梳導、幫助樹立信心和介紹職業(yè)生涯教育讓來訪者釋懷，意識到自己的問題所在。

〔關鍵詞〕職業(yè)生涯規(guī)劃；文科生；個案輔導

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2017）31-0051-03

一、案例情況

小玉（化名）是重點高中二年級文科班的一名女生，來咨詢時說話語氣自信，且很有邏輯，對自己的問題很清楚，但看起來很焦慮，有些疲憊。自述母親是一名中學老師，家人對她都很關心，自己成績一直很好，考到重點中學后成績也一直在前幾名，學習和生活一直井井有條，直到分科時選了文科，導致現在成績不如以前好了，感到很后悔，并且這種感覺越來越嚴重。一開始只是想不通，找家人和班主任溝通后有些好轉，知道她們說的都是對的，可過幾天還是會忍不住去想不選文科的話會是怎樣的。最近這幾天已經嚴重到影響睡眠，白天上課的時候都會想這一問題，所以來找心理教師咨詢，希望老師能幫助自己。

小玉覺得這種很后悔很糾結選文科的情況，可能是因為在上學期期中考試的時候歷史沒考好，只考了七十多分，在全班也就二十多名，這是首次有這種想法，當時就覺得自己是不是不該選文科，要是當時選的理科的話就不會出現考得這么差的情況。剛開始只是偶然這么想，但一直努力學習到期末考試歷史成績還是沒能提高，這種后悔選文科的想法從此一直在腦子里。尤其這學期，已經很努力地學習歷史，可成績還是沒提高，現在已經每天都要糾結自己是不是不該選文科，當時應該選理科。白天晚上都在想，感到很焦慮，壓力也很大，已經不能正常生活和學習，晚上睡眠也不好了，感到很痛苦。

二、案例問題分析

本案例中小玉由于選文科后成績不理想產生了比較嚴重的焦慮情緒，到前來咨詢時，已糾結很長一段時間，對于文科和理科的優(yōu)缺點有了很多認知，可還是不能讓自己釋懷，不斷陷入新的糾結，整日都在想自己到底是不是不該選文科，以致影響了正常的學習和生活。其起因是分科后歷史成績雖經努力仍不能提高，有很大壓力，心中產生了焦慮，通過歸因于外部因素（自己不適合學文科）來逃避能力不足的現實，以此讓自己少些焦慮。可事與愿違，成績沒提高，還一直糾結該不該選文科，處于焦慮之中。經過一段時間的反復思索，她已經認定自己的焦慮來源于文理選科，認為當初選理科就不會有問題出現，以為解決了這個問題自己就不會焦慮了。但根本原因是她不能很好地應對歷史考試失敗，且經過一學期努力還不能得到提高的挫折情緒，作為一貫的好學生，她不能很好地應對學習上出現的挫折，很害怕去承認自己的能力不足，并產生了過于極端的糟糕化想象，認為以后歷史學不好了，高考也考不好了，大學也讀不到好學校了，處于不斷惡化的焦慮中。

另一方面，在選擇文理科時，雖然是自己做的選擇，但很大部分原因是家長和老師的推薦，她自己沒有很深入的了解，也沒有結合自己的職業(yè)興趣和對未來生活的規(guī)劃去選擇，對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃認識不清，所以在文科學習中一遇到困難就會動搖，懷疑自己的選擇是否錯誤，產生焦慮。

三、輔導過程

（一）自我傾訴，理清思路

咨詢時，小玉說話有些急促，感覺到她很焦慮，還帶有負面情緒，所以咨詢一開始決定盡可能讓她將壓抑的不良情緒體驗宣泄出來，從充分尊重求助者的立場出發(fā)，認真傾聽她的傾訴，使其負性情感得到宣泄，并給予無條件的心理關注和尊重。

首先，讓她回憶這種情況是從什么時候開始的，因為要緩解小玉的焦慮，解決她的問題，需要引導她理清自己雜亂的思緒，讓她明確自己問題的表征，意識到自己的焦慮來源。隨后，讓她回憶了一下當時為什么選擇文科，她總結跟自己很喜歡分科后的班主任有關，還有家人覺得女孩子學文科好等。最后，讓小玉談談自己覺得跟長期糾結該不該選文科有關的其他事件。

在咨詢這部分主要是讓來訪者訴說，在說的過程中，讓她可以把自己腦中的問題得到傾訴；同時咨詢師認真聆聽，不予評價，讓她感受到尊重和關注，還可以使求助者體驗到久違的輕松感，使求助者在與咨詢師的交流中獲得愉悅的情緒體驗，通過問題暴露，逐步認識到求助者自身的問題，從而找到問題的癥結。在這個過程中，咨詢師同求助者建立起了良好的咨詢關系，同時也讓求助者因此對心理咨詢的信心增強，為以后的咨詢進程鋪平了道路。

（二）樹立信心：不是能力問題，應改良學習方法

在她自己的分析中，一個關鍵的原因就是歷史學不好，而且由此對未來想得很悲觀，所以應該幫助她樹立信心，告訴她歷史學不好只是暫時的，現在才高二，還有時間去學好，引導她關注自身周邊的支持因素，歷史學不好只是學習方法的問題，一旦改變學習方法，成績就能提高，幫助她獲得能量和信心。

由于小玉對歷史學不好的后果想得很嚴重，就問了她目前的成績狀況。她說除了歷史，其他的科目都在班上前十，歷史卻是中等水平，關鍵是自己努力了很久歷史成績都沒能提高。在初中也有過一次類似的經歷，當時英語只能考六十多分，但后來努力了一個多月，到期末的時候就能考九十多分了。但這次努力了這么久都還是不能提高，害怕再也學不好了。但當她說完后自己也意識到了什么，咨詢師也明確告訴她初中英語和高中的歷史難度差很多，所以時間上不能等同。接著，告知她其他文科科目的成績都挺好，說明還是有文科思維能學好文科的。最后引導她想想平時是怎么努力學習歷史的。在引導下，小玉詳細描述了她是如何具體學習歷史的，這是幫助她將問題具體化，讓她意識到是她自己的學習方法導致的歷史成績提不高，與她的學習能力無關，更與她是否適合文科無關。小玉有所頓悟，緩了很大的一口氣，理解到她應該要把理科思維轉換成文科思維，也知道自己以后該怎么去提高歷史成績了，表示在今后學習中會多跟老師溝通自己遇到的具體問題。endprint

經過一段時間的反復糾結后，小玉已經把由歷史學不好帶來的壓力及焦慮，擴大到生活的很多方面。此時需要引導她關注具體的學習方法，把問題具體化，讓她有落腳點去解決自己遇到的困難，以改善學習方法為突破口積極應對學習上的挫折，從哪里跌倒就從哪里爬起來。

（三）引入職業(yè)規(guī)劃，建立正確的認知

選擇文理科不應該僅是學生根據家長和老師期望做出的選擇，而更多的應該與學生的自我職業(yè)規(guī)劃相聯系，這樣才不會在學習中一遇到困難就怨天尤人，后悔當初選錯了；只有與感興趣的職業(yè)相聯系，在分科后的學習中才能堅定信念，遇到困難后還可以迎難而上，堅持不懈。小玉單以成績好壞來判斷該選文科還是理科，成績一旦不如理想中的好就懷疑自己選錯了陷入痛苦中。此時應引導她正確看待文理科選擇，與自己的職業(yè)規(guī)劃相結合，從更長遠的角度來看待文理分科。應協(xié)助來詢者進行自我探索，包括職業(yè)興趣、職業(yè)價值觀，幫助來詢者真正認識自己。

首先，讓小玉思考后回答自己喜歡的職業(yè)，以后想做什么工作，以及想象自己喜歡的生活方式。她說有時候想過這個問題，想當一名語文老師，有空的時候能去世界各地到處看看。我提示她，在她的職業(yè)生涯規(guī)劃中并沒有選理科才能實現的規(guī)劃，她情緒有所舒緩。然后，繼續(xù)讓她談談如何看待身邊人的職業(yè)，對誰的職業(yè)更喜歡，引導她對職業(yè)探索感興趣，有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃后，學習才更有動力和針對性。

通過談論自己的職業(yè)興趣和職業(yè)理解，讓來訪者明白在這個大的范圍內考慮文理科的選擇、考慮自己的學習才更有意義。小玉受啟發(fā)，意識到自己很多思維上的不足和狹隘，表示以后會更多地探索自己的職業(yè)興趣，探索自我，讓實現這個長遠的目標成為學習的動力，不再局限于考慮文科是不是適合自己。

四、輔導結果

在分析原因時，小玉就已經慢慢領悟到可能自己痛苦的根源并不在于選擇文科或者理科，而是自己很努力了還是考不好歷史，不知自己該如何應對這學習上前所未有的“挫折”，進一步溝通中她也意識到自己不是學習文科的能力不夠，其他文科的科目都還是很不錯的，自己的理解力和背誦能力都很好，只是在學習歷史時可能用錯了方法，當時就已經輕松了很多。最后在介紹職業(yè)規(guī)劃相關理論，告知選擇文理科應結合自己的職業(yè)興趣以及對以后的職業(yè)規(guī)劃時，她已經心有釋懷，因為她心里以后想從事文科的職業(yè)，并沒有非選理科不可的理由。在咨詢結束時，她表示已經有方向該怎么去調節(jié)自己了，告知如果以后有問題可以再來咨詢，但以后沒有來咨詢過。

五、輔導反思

首先，雖然來訪者很有主見，對于自己的問題反復思考過，也問過周圍很多人，所以她的目的很明確，但在一次咨詢中談論了這么多內容，事后想來還是有些倉促，多兩次可能效果會更好。

其次，由于來訪者咨詢的問題是關于自己對于文理科的糾結，所以咨詢主要圍繞這條主線展開，對于其他的問題并未深入討論，如應對挫折的方式。小玉家境良好，家庭支持也很充足，學習成績一直都還算很好，沒有經歷過什么挫折，在遇到挫折時其應對方式應該引起她自己的重視。在這次咨詢中雖感覺到這個問題，但未深入探討。

像小玉這樣成績良好的學生，當她們面對學習困難時，更容易出現應對問題，老師和家長僅僅給予勸解其實還不夠，應該更多的是引導她們學習如何面對自己的失敗以及如何解決問題。其實在高中階段學校除了激發(fā)學生的潛能，讓學生能考到能力范圍內最好的大學之外，也應該要重視職業(yè)生涯規(guī)劃的教育，這樣才能讓學生更清楚地明白自己的前途是什么，更有學習的內在動力，另外也能避免學生在進入大學后不喜歡自己的專業(yè)，學習沒有動力，盲目混日子，成為問題學生。學校應該更重視挫折教育和職業(yè)生涯規(guī)劃教育，并將其落到實處，讓更多的學生受益。

【專家點評】

本案例中學生遇到的問題具有代表性，看似焦慮來源于分科的選擇，但實質是學生對自我認識不清，片面地將成績好壞與分科標準聯系起來。咨詢師抓住了重點，循序漸進，先通過傾聽讓學生體會到尊重，建立了咨詢關系后，引導學生發(fā)現自己的優(yōu)點重建自信，最后介紹職業(yè)生涯規(guī)劃，讓學生在過程中有所領悟，解決了咨詢的問題。但沒有后續(xù)的咨詢反饋，對于咨詢結果需更進一步確認，若成績不能提高，這種慣性思維可能還是會反復困擾學生。

點評者：劉衍玲，西南大學副教授。

（作者單位：西南大學心理學部，重慶，400715）

編輯/丁 堯 終校/于 洪endprint