“行百里者半九十。”一百里的路程,走到九十里也只能算完成一半。做事往往如此,越接近成功越困難,越需要堅持走完最后一步,而這最后的關(guān)鍵一步我們更喜歡稱其為“最后一公里”。
從物理學(xué)上看,“最后一公里”很短,但對于戰(zhàn)略落地而言,卻可能是最長的距離。對于國有大型商業(yè)銀行而言,戰(zhàn)略傳導(dǎo)的鏈條更長,落地的難度也更大,走好“最后一公里”尤為關(guān)鍵。
作為最基層的機構(gòu),網(wǎng)點往往是銀行全行戰(zhàn)略落地的最終執(zhí)行者,如何發(fā)揮績效考核的指揮棒作用,完善網(wǎng)點員工績效考核管理體系,充分激發(fā)網(wǎng)點員工積極性,是破解“最后一公里”問題的關(guān)鍵所在。近年來,工商銀行總行黨委高度重視網(wǎng)點競爭力提升和員工隊伍建設(shè),多次強調(diào)要做好績效考核“最后一公里”落地,充分調(diào)動員工積極性和主動性,確保經(jīng)營指標(biāo)落地、業(yè)績計量落地、績效分配落地。工行各級機構(gòu)也針對這一問題開展了一系列的探索和研究,形成了一些值得借鑒的經(jīng)驗和做法。
本期專題由中國工商銀行人力資源部與本刊合作推出,在此向人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事一并表示感謝!