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大學(xué)生實(shí)習(xí):概念、測(cè)量、影響因素及作用效果

2017-01-26 17:56:57王志梅龔青李駿婷駱南峰程延園葛曉蕾
中國(guó)人力資源開發(fā) 2017年1期
關(guān)鍵詞:實(shí)習(xí)生經(jīng)歷滿意度

● 王志梅 龔青 李駿婷 駱南峰 程延園 葛曉蕾

大學(xué)生實(shí)習(xí):概念、測(cè)量、影響因素及作用效果

● 王志梅 龔青 李駿婷 駱南峰 程延園 葛曉蕾

大學(xué)生實(shí)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期被討論的話題。大學(xué)生實(shí)習(xí)能夠?yàn)閷W(xué)生提供與自己的專業(yè)學(xué)習(xí)或者職業(yè)興趣相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。研究主要從大學(xué)生實(shí)習(xí)的概念、測(cè)量、影響因素、實(shí)施效果、作用機(jī)制等五個(gè)方面對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)的相關(guān)研究進(jìn)行了系統(tǒng)梳理與評(píng)析。針對(duì)現(xiàn)有研究存在的問題和不足,未來研究應(yīng)注意從實(shí)習(xí)的概念界定、理論基礎(chǔ)、測(cè)量及有效性等方面展開努力。

大學(xué)生實(shí)習(xí) 實(shí)習(xí)經(jīng)歷 實(shí)習(xí)結(jié)果 職業(yè)發(fā)展

一、引言

職業(yè)發(fā)展和生涯管理是人力資源開發(fā)的重要議題。而職業(yè)生涯是一個(gè)多階段的長(zhǎng)期過程,在個(gè)體正式進(jìn)入職場(chǎng)之前,實(shí)習(xí)是銜接接受教育階段和實(shí)際工作階段的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于大學(xué)生完成職業(yè)生涯發(fā)展中從學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)變有著重要意義(Super,1980)。在現(xiàn)實(shí)中,隨著大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)不斷增長(zhǎng),青年就業(yè)成為研究領(lǐng)域一個(gè)新的關(guān)注重點(diǎn)(王霆、曾湘泉,2009)。為了給學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),大學(xué)教育普遍希望培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)技能,與此同時(shí),學(xué)校教育如何轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作能力,如何讓學(xué)生擺脫紙上談兵,更好地為真實(shí)職場(chǎng)做準(zhǔn)備,也是一個(gè)長(zhǎng)期被討論的話題(Ashkanasy,2006;D’abate et al.,2009)。在這樣的背景下,由于實(shí)習(xí)具有可以使學(xué)生將課堂學(xué)習(xí)的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化到工作實(shí)踐中、感受到真實(shí)的職場(chǎng)和商業(yè)環(huán)境及更好地進(jìn)行職業(yè)探索和職業(yè)決策等優(yōu)勢(shì)(Deci & Ryan,2000;Mihail,2006),正成為一種被高校學(xué)生越來越廣泛采用的參與職場(chǎng)的主要方式。李軍凱(2012)對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)2570名高校畢業(yè)生的問卷調(diào)查顯示,86%的大學(xué)生有實(shí)習(xí)經(jīng)歷,并且愿意進(jìn)入行業(yè)聲望較高的企業(yè)進(jìn)行3個(gè)月以上的實(shí)習(xí)。而越來越多的企業(yè)也都專門設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)項(xiàng)目,為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

然而,與實(shí)習(xí)這種現(xiàn)象的興起形成鮮明對(duì)比的卻是對(duì)于實(shí)習(xí)的研究的相對(duì)匱乏。Narayanan等(2010)只找到了22篇實(shí)習(xí)相關(guān)的文章。盡管近年來開始有一些文章對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)行研究(如Beenen,2014;Liu et al.,2014;Zhao & Liden,2011), 但 總體而言,我們對(duì)于實(shí)習(xí)的研究更多停留在一個(gè)描述性的層面,缺乏堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。具體而言,國(guó)外有關(guān)實(shí)習(xí)的研究主要聚焦醫(yī)學(xué)(如Stansbie & Nash,2016)、旅游(如Koc et al.,2014)、商業(yè)領(lǐng)域(如會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷;Albu et al.,2016;Lohman et al.,2015),少部分文章涉及體育領(lǐng)域(Lu & Kuo,2016),研究?jī)?nèi)容主要涵蓋利益相關(guān)者的利益(Walmsley et al.,2012)、海外實(shí)習(xí)經(jīng)歷(Ruhanen et al.,2013)、感知與期望(Fong et al.,2014)、教師實(shí)習(xí)(Lohman et al.,2015)、學(xué)生退出實(shí)習(xí)(Aggett & Busby,2011)、學(xué)術(shù)績(jī)效改善(Blair & Millea,2004)、實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)(Stansbie & Nash,2016)以及實(shí)習(xí)與學(xué)生發(fā)展(Robinson et al.,2014)等。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有對(duì)實(shí)習(xí)的實(shí)證研究大多集中在特定類型的院校(如高職高專)或特定類型的專業(yè)(如師范、農(nóng)業(yè)技術(shù)、醫(yī)學(xué)等應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)領(lǐng)域),而整體上對(duì)本科生這一高等教育重要群體的實(shí)習(xí)問題的研究還比較薄弱(朱紅等,2012)??傮w而言,國(guó)內(nèi)外對(duì)于大學(xué)生實(shí)習(xí)的測(cè)量、影響因素和實(shí)施效果等方面的已有研究成果缺乏一個(gè)全面的了解,更缺少對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的系統(tǒng)整合。我們對(duì)于實(shí)習(xí)的理解還多停留在較為零碎、片面的經(jīng)驗(yàn)觀察之上,對(duì)實(shí)習(xí)所產(chǎn)生的影響更缺乏深入的認(rèn)識(shí)。

實(shí)習(xí)是否對(duì)提升大學(xué)生的就業(yè)能力有積極作用?能否在學(xué)生求職過程中對(duì)他們發(fā)揮積極作用,帶來更好的求職結(jié)果?實(shí)習(xí)的方式、策略、效果不同是否會(huì)對(duì)大學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展帶來不同的影響?缺少對(duì)于已有文獻(xiàn)清晰的回顧和系統(tǒng)的梳理,我們無法明確回答這些重要的問題,更難以繼續(xù)深入探討實(shí)習(xí)的作用機(jī)制。本文系統(tǒng)地梳理了國(guó)內(nèi)外有關(guān)實(shí)習(xí)的概念、測(cè)量、影響因素及作用效果的文獻(xiàn),對(duì)其中的研究?jī)?nèi)容進(jìn)行比較,并總結(jié)了不同的研究視角。通過這一文獻(xiàn)回顧,我們希望描摹出目前大學(xué)生實(shí)習(xí)研究的現(xiàn)狀,提出可能的研究方向,使得實(shí)習(xí)這一重要但尚未得到充分研究的話題引起更為廣泛的關(guān)注,為高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育、企業(yè)人力資源管理實(shí)踐提供建議和參考。

二、大學(xué)生實(shí)習(xí)的概念

“實(shí)習(xí)”一詞源于西方的大學(xué)教育和學(xué)術(shù)研究,國(guó)外的學(xué)者更多地將實(shí)習(xí)納入教學(xué)項(xiàng)目,因此對(duì)實(shí)習(xí)的定義也建立在這一前提之上。學(xué)者們普遍界定,實(shí)習(xí)是一項(xiàng)經(jīng)過計(jì)劃的教育活動(dòng),由大學(xué)相關(guān)部門批準(zhǔn),能夠?yàn)閷W(xué)生提供與自己的專業(yè)學(xué)習(xí)或者職業(yè)興趣相關(guān)的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),是學(xué)生花一段時(shí)間在真實(shí)工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)的一種形式,是連接課堂學(xué)習(xí)和真實(shí)工作環(huán)境的一種方式,是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí)(D’abate et al.,2009;Liu et al.,2011)。此外,實(shí)習(xí)通常由大學(xué)主導(dǎo),通過大學(xué)與企業(yè)建立合作來開展實(shí)習(xí)項(xiàng)目,支持學(xué)生到企業(yè)中實(shí)習(xí),學(xué)生也可通過實(shí)習(xí)獲得一定學(xué)分,因此實(shí)習(xí)也常常與合作教育(cooperative education)聯(lián)系在一起,并在一定程度上存在相互替代的關(guān)系(Garavan & Murphy,2001; Hynie et al.,2011;Mihail,2006)。但合作教育與實(shí)習(xí)的主要區(qū)別在于對(duì)工作場(chǎng)所的介入程度不同,合作教育通常是全職而實(shí)習(xí)通常是兼職(袁慶宏、范冠華,2012)。而在國(guó)內(nèi),實(shí)習(xí)是大學(xué)生自主地、分散地進(jìn)行的以提高自身綜合素質(zhì),獲得實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)工作能力,解決就業(yè)為目的的一種理論聯(lián)系實(shí)踐的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)過程,需要在真實(shí)工作場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)(毛燕,2014)。實(shí)習(xí)的主要目的是使在校學(xué)生通過在企業(yè)中實(shí)踐,接觸到真實(shí)的工作場(chǎng)景,不斷地學(xué)習(xí)、提升自我(舒媛,2012)。實(shí)習(xí)的相關(guān)概念包括實(shí)習(xí)策略、實(shí)習(xí)質(zhì)量、實(shí)習(xí)經(jīng)歷和實(shí)習(xí)結(jié)果等。雖然在不同的高等教育傳統(tǒng)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)背景下,在不同的專業(yè)、行業(yè),實(shí)習(xí)的內(nèi)涵和形式存在一定差異,但是典型的實(shí)習(xí)主要具備如下特征:(1)有一定的實(shí)習(xí)時(shí)間。實(shí)習(xí)通常是兼職,并且持續(xù)時(shí)間較短(通常在三個(gè)月左右);(2)在工作場(chǎng)所中進(jìn)行。實(shí)習(xí)可以由學(xué)校主導(dǎo),也可由組織與學(xué)生直接聯(lián)系。但實(shí)習(xí)都在企業(yè)、社會(huì)組織、機(jī)關(guān)單位等實(shí)際工作場(chǎng)所進(jìn)行;(3)不以取得報(bào)酬為主要目的。盡管實(shí)習(xí)可以獲得一定的勞動(dòng)報(bào)酬,但實(shí)習(xí)的主要目的是學(xué)習(xí)應(yīng)用專業(yè)知識(shí)技能,并積累職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

三、大學(xué)生實(shí)習(xí)的測(cè)量

大學(xué)生實(shí)習(xí)的測(cè)量?jī)?nèi)容主要包括實(shí)習(xí)策略、實(shí)習(xí)質(zhì)量、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、實(shí)習(xí)結(jié)果等方面。其中實(shí)習(xí)策略包括實(shí)習(xí)的尋找、篩選和鞏固戰(zhàn)略(Verner,2004);在實(shí)習(xí)經(jīng)歷的測(cè)量方面,除了簡(jiǎn)單將實(shí)習(xí)經(jīng)歷分為有無兩類(朱生玉,2010)外,也有部分學(xué)者對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的維度進(jìn)行拓展,比如,錢瑤(2008)在Quinones(1995)對(duì)工作經(jīng)歷的三維度(數(shù)量、時(shí)間、類型)劃分基礎(chǔ)上,將實(shí)習(xí)經(jīng)歷劃分為實(shí)習(xí)數(shù)量、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)類型(實(shí)習(xí)內(nèi)容的難易與復(fù)雜程度)、實(shí)習(xí)單位聲譽(yù)以及實(shí)習(xí)與應(yīng)聘崗位相關(guān)度等五個(gè)維度,也有學(xué)者考慮了實(shí)習(xí)生對(duì)其在實(shí)習(xí)單位的工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)(李軍凱,2013);在實(shí)習(xí)結(jié)果的測(cè)量方面,學(xué)者是從實(shí)習(xí)次數(shù)、實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短、實(shí)習(xí)單位聲望和實(shí)習(xí)工作強(qiáng)度、實(shí)習(xí)與應(yīng)聘職位相關(guān)性五個(gè)方面衡量實(shí)習(xí)結(jié)果的好壞(毛燕,2014),也有學(xué)者從組織社會(huì)化理論的角度出發(fā),將實(shí)習(xí)結(jié)果劃分為任務(wù)掌握、社會(huì)整合、滿意度和職業(yè)選擇等四個(gè)維度(周桐,2010)。Gamboa(2013)開發(fā)了實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)表(The Internship Quality Inventory,IQI),將實(shí)習(xí)質(zhì)量分為工作自主性、同儕反饋、社會(huì)支持、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、上級(jí)指導(dǎo)、上級(jí)支持等六個(gè)維度,以測(cè)量實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)質(zhì)量的感受。

從測(cè)量方式上看,已有研究多采用學(xué)生自我報(bào)告的方式對(duì)其實(shí)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)(如Beenen,2014;Liu et al.,2011)。即使在評(píng)價(jià)中采用了一定的行為錨定,或者結(jié)合實(shí)習(xí)生最終是否拿到實(shí)習(xí)企業(yè)正式錄用通知來確保測(cè)量的效度(Beenen,2014),自我評(píng)價(jià)也不免帶有較強(qiáng)的主觀性 ,尤其是對(duì)于工作績(jī)效和學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)。而一部分研究采用上級(jí)評(píng)價(jià)來反映實(shí)習(xí)效果(如Liu et al.,2014;Rose et al .,2013),但由于缺乏客觀的指標(biāo)和行為錨定,這種評(píng)價(jià)也很大程度上受到上級(jí)對(duì)實(shí)習(xí)生個(gè)人偏好的影響(Liu et al.,2014),因而與客觀的實(shí)習(xí)效果之間仍存在一定出入。并且,在不同的研究中,實(shí)習(xí)效果缺乏一個(gè)較為一致的衡量口徑,測(cè)量的內(nèi)容也較為零散,這也使得不同的研究之間缺乏必要的可比性。由此可見,目前對(duì)于實(shí)習(xí)效果的衡量缺少一個(gè)較為一致的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于實(shí)習(xí)中實(shí)際的學(xué)習(xí)收獲、工作表現(xiàn)也缺少較為系統(tǒng)、客觀的測(cè)量方式。

四、大學(xué)生實(shí)習(xí)效果的影響因素

實(shí)習(xí)是一種以學(xué)習(xí)為主要目的的工作體驗(yàn),但是由于實(shí)習(xí)環(huán)境、工作性質(zhì)和學(xué)生個(gè)體存在差異,學(xué)生在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)知識(shí)、運(yùn)用技能、適應(yīng)環(huán)境、人際交往等方面的情況不盡相同,因而不同的實(shí)習(xí)經(jīng)歷最終的總體效果也不盡相同。實(shí)習(xí)效果即對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的總體評(píng)價(jià),實(shí)習(xí)效果的好壞直接影響到實(shí)習(xí)作用的發(fā)揮。已有文獻(xiàn)顯示,實(shí)習(xí)效果影響因素主要是指影響實(shí)習(xí)工作績(jī)效和學(xué)習(xí)效果以及影響實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)滿意度、實(shí)習(xí)有效性等方面的因素。

(一)影響實(shí)習(xí)績(jī)效和學(xué)習(xí)效果的因素

從匹配理論的視角看,實(shí)習(xí)效果受到實(shí)習(xí)生自身及其上級(jí)認(rèn)知因素的共同影響。實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)向和上級(jí)對(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)注都對(duì)實(shí)習(xí)的工作績(jī)效和學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向影響,而學(xué)習(xí)效果在對(duì)最終實(shí)習(xí)工作績(jī)效的影響中起中介作用;實(shí)習(xí)生的積極績(jī)效目標(biāo)導(dǎo)向(prove-performance goal orientation)和上級(jí)對(duì)績(jī)效的關(guān)注程度對(duì)于實(shí)習(xí)工作績(jī)效有直接的正向影響,而實(shí)習(xí)生的消極績(jī)效目標(biāo)導(dǎo)向(avoid-performance goal orientation)對(duì)實(shí)習(xí)工作績(jī)效有直接的負(fù)向影響(Beenen,2014)。此外,在交互作用影響方面,實(shí)習(xí)生的目標(biāo)導(dǎo)向與上級(jí)的關(guān)注點(diǎn)(學(xué)習(xí)或績(jī)效)匹配會(huì)對(duì)工作績(jī)效產(chǎn)生正向影響,而不匹配則會(huì)產(chǎn)生負(fù)向影響(Beenen,2014);也有學(xué)者研究證實(shí)實(shí)習(xí)生—上級(jí)的交換關(guān)系質(zhì)量對(duì)實(shí)習(xí)工作績(jī)效及學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)有顯著的正向關(guān)系(Rose et al.,2013);Liu等(2014)研究發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)生的逢迎行為對(duì)實(shí)習(xí)生的工作績(jī)效評(píng)價(jià)有間接影響,這種影響受到政治技巧的調(diào)節(jié),而上級(jí)對(duì)實(shí)習(xí)生的喜好在逢迎行為對(duì)實(shí)習(xí)工作績(jī)效評(píng)價(jià)的影響中起中介作用。因此,影響實(shí)習(xí)工作績(jī)效及學(xué)習(xí)效果的研究既關(guān)注實(shí)習(xí)生個(gè)人的態(tài)度、動(dòng)機(jī),也關(guān)注實(shí)習(xí)生與上級(jí)的互動(dòng)關(guān)系,這種研究思路基本與對(duì)正式員工工作績(jī)效的研究相一致,事實(shí)上是將已有的工作績(jī)效研究結(jié)論放入實(shí)習(xí)的情境中進(jìn)行檢驗(yàn)(Jokisaari,2013; Morrison et al.,2005)。但同時(shí),這些研究也關(guān)注到了實(shí)習(xí)生的特殊性,比如臨時(shí)性缺乏長(zhǎng)期承諾、組織地位相對(duì)較低、對(duì)上級(jí)有更強(qiáng)依賴性等,并據(jù)此選擇研究的側(cè)重點(diǎn)。

(二)影響實(shí)習(xí)滿意度和實(shí)習(xí)有效性的因素

實(shí)習(xí)滿意度也常常被作為實(shí)習(xí)效果的一個(gè)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo),而影響實(shí)習(xí)滿意度的因素更為多樣。D’abate等(2009)將影響實(shí)習(xí)滿意度的因素歸納為工作性質(zhì)(如技能多樣性、任務(wù)重要性、自主性、工作反饋等)、工作環(huán)境特征(如學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、上級(jí)/同事支持、組織滿意度等)和情境因素(如彈性工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、薪酬滿意度等),其中工作特征中的任務(wù)重要性和工作反饋,以及工作環(huán)境特征中的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、上級(jí)支持和組織滿意度是預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)滿意度的最重要因素,這一結(jié)論反映了實(shí)習(xí)生最為看重工作環(huán)境特征,也揭示了上級(jí)與實(shí)習(xí)生的關(guān)系對(duì)實(shí)習(xí)滿意度的重要影響。此后的研究多在D'abate等(2009)的框架之下進(jìn)行,重點(diǎn)研究了工作環(huán)境方面的因素,尤其是上下級(jí)關(guān)系對(duì)于實(shí)習(xí)滿意度的影響。如,Sobral和Islam(2015)研究證明上級(jí)積極的幽默方式(如通過幽默感緩解壓力、消除沖突)對(duì)實(shí)習(xí)滿意度產(chǎn)生正向影響,而上級(jí)消極的幽默方式(如在工作場(chǎng)所嘲笑他人令人尷尬)則對(duì)實(shí)習(xí)滿意度產(chǎn)生負(fù)向影響。盡管承認(rèn)上級(jí)的支持與指導(dǎo)對(duì)實(shí)習(xí)滿意度的重要影響,Liu等(2011)卻認(rèn)為實(shí)習(xí)生自身的角色更為重要,他們指出實(shí)習(xí)生在工作場(chǎng)所情緒的分享以及社交活動(dòng)對(duì)實(shí)習(xí)生能夠獲得上級(jí)指導(dǎo)以及獲得學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)產(chǎn)生積極的影響,而這些因素又最終影響實(shí)習(xí)滿意度。Lu和Kuo(2016)還運(yùn)用主動(dòng)性行為理論,驗(yàn)證了自我效能感中介主動(dòng)性人格和實(shí)習(xí)績(jī)效、實(shí)習(xí)滿意度的關(guān)系。這些研究仍然是以研究工作滿意度的方法來研究實(shí)習(xí)滿意度,因而缺少了對(duì)于實(shí)習(xí)特有的影響機(jī)制的探討。在實(shí)習(xí)有效性的相關(guān)研究中,Narayanan等(2010)構(gòu)建了一個(gè)從前因變量(如企業(yè)情況、學(xué)生知識(shí)轉(zhuǎn)換能力、大學(xué)實(shí)習(xí)計(jì)劃準(zhǔn)備等)到過程變量(如企業(yè)管理、實(shí)習(xí)生動(dòng)機(jī)、大學(xué)干預(yù)等)再到結(jié)果變量(如企業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)率、實(shí)習(xí)生滿意度、大學(xué)生安置情況等)的三階段模型。研究結(jié)論表明,所有前因變量都需要通過過程變量對(duì)實(shí)習(xí)結(jié)果產(chǎn)生影響,實(shí)習(xí)滿意度受到三個(gè)過程變量的影響:項(xiàng)目進(jìn)程反饋反映了企業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和反饋情況,教師輔導(dǎo)建議強(qiáng)調(diào)了大學(xué)在實(shí)習(xí)中的作用,學(xué)生學(xué)習(xí)則強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)生自身的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),因此實(shí)習(xí)滿意度受到過程中三方的共同影響。類似的,Vélez和Giner(2015)指出,導(dǎo)師指導(dǎo)的質(zhì)量、挑戰(zhàn)性的任務(wù)、持續(xù)的反饋、更大的自主性、積極的態(tài)度是實(shí)習(xí)有效性的重要預(yù)測(cè)因素。導(dǎo)師指導(dǎo)的重要作用在Wan 等(2013)有關(guān)實(shí)習(xí)有效性的縱向研究中也得到了驗(yàn)證。

五、大學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)施效果

學(xué)生通過實(shí)習(xí)進(jìn)入真實(shí)的工作場(chǎng)所,在工作中運(yùn)用課堂上學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在上級(jí)或組織其他成員的指導(dǎo)下進(jìn)一步獲得職場(chǎng)相關(guān)的知識(shí),實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到職場(chǎng)的順利過渡。作為學(xué)生對(duì)于職場(chǎng)和職業(yè)最初的體驗(yàn),實(shí)習(xí)強(qiáng)化了課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)(Stansbie et al., 2016),是建立課堂知識(shí)與工作世界之間聯(lián)系的有效學(xué)習(xí)工具(Templeton et al., 2012),對(duì)學(xué)生的職業(yè)探索、就業(yè)能力、就業(yè)結(jié)果有著重要的影響。同時(shí),實(shí)習(xí)作為一種學(xué)習(xí)方式,也會(huì)影響學(xué)生的學(xué)術(shù)表現(xiàn)。

(一)實(shí)習(xí)與職業(yè)探索

實(shí)習(xí)經(jīng)歷可以幫助學(xué)生探索個(gè)體及其角色的特點(diǎn),形成更加清晰的職業(yè)自我概念,增加自我效能感和職業(yè)期待(Binder et al.,2015),減少對(duì)各種職業(yè)相關(guān)的因素的消極認(rèn)知(Kim&Park, 2013)。此外,實(shí)習(xí)對(duì)職業(yè)自我概念有著積極的影響,學(xué)生對(duì)以前工作經(jīng)歷的反思有助于他們更好地實(shí)現(xiàn)人職匹配(Dreweryet al., 2016)。同時(shí),實(shí)習(xí)經(jīng)歷和獲得的技能也會(huì)對(duì)他們今后的職業(yè)探索產(chǎn)生重要的影響。在新的實(shí)習(xí)環(huán)境中所獲得的信息和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)逐步推動(dòng)職業(yè)探索過程,實(shí)習(xí)質(zhì)量的多個(gè)維度皆是職業(yè)探索的重要預(yù)測(cè)因素(Gamboa et al., 2013)。但是職業(yè)探索的效果一方面與個(gè)體的態(tài)度和能力相關(guān),另一方面與實(shí)習(xí)的條件和背景相關(guān)(如任務(wù)的多樣性、自主性、社會(huì)關(guān)系等)(Ryan & Deci, 2000)。通過職業(yè)探索,個(gè)體可以提升自己的職業(yè)適應(yīng)力(Roessler et al., 2009)、角色轉(zhuǎn)換過程(Saariluoma & Kalakoski,1998;Taveira & Moreno, 2003)以及職業(yè)決策的能力(Thomas & Daniel, 2007)。也有學(xué)者對(duì)職業(yè)探索中的職業(yè)決策困難進(jìn)行了研究。職業(yè)決策困難包括認(rèn)知方面的因素,如缺乏職業(yè)生涯目標(biāo),缺乏職業(yè)、環(huán)境和勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息;以及情感方面的因素,如焦慮以及現(xiàn)實(shí)工作機(jī)會(huì)與理想職業(yè)預(yù)期的差距導(dǎo)致的挫敗感等(Thomas& Daniel, 2007)。而實(shí)習(xí)生這一群體通過實(shí)習(xí)這一工作經(jīng)驗(yàn)首次經(jīng)歷從學(xué)校到工作的轉(zhuǎn)換,對(duì)自己的能力和技能認(rèn)識(shí)比較模糊,對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息較為匱乏,并且可能會(huì)對(duì)某一職業(yè)生涯的確定性較低,使他們難以確立其職業(yè)生涯目標(biāo)。實(shí)習(xí)這一經(jīng)歷可以激發(fā)個(gè)體更多的探索性活動(dòng)(Gamboa et al., 2013),降低他們的職業(yè)決策困難,優(yōu)化求職行為(Thomas & Daniel, 2007)。

另外,大量的研究表明實(shí)習(xí)質(zhì)量會(huì)影響職業(yè)探索結(jié)果,特別是在實(shí)習(xí)中所得到的支持程度和實(shí)習(xí)中的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在社會(huì)關(guān)系中的支持方面,一般實(shí)習(xí)生進(jìn)入新的工作崗位會(huì)產(chǎn)生焦慮、不安全感、不確定感等情感,但這些情感可以通過來自上級(jí)或同事的支持減輕或消除(Kenny &Bledsoe, 2005)。得到實(shí)習(xí)工作中的支持不僅會(huì)減少壓力和焦慮,也會(huì)增加員工自信并能更好地與同事分享自己的經(jīng)歷(Kenny &Bledsoe, 2005)。在實(shí)習(xí)內(nèi)容方面,研究表明如果實(shí)習(xí)內(nèi)容具有挑戰(zhàn)性、重視自主性,并能習(xí)得新的技能,會(huì)為員工的職業(yè)探索帶來更好的結(jié)果(Deci & Ryan, 2000;Gamboa et al., 2013;Luyckx et al., 2005)。除了職業(yè)探索因素之外,實(shí)習(xí)經(jīng)歷也與其他職業(yè)變量存在相關(guān)關(guān)系。包括,實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)帶來招聘者更多的關(guān)注(Taylor,1988)、更多的工作機(jī)會(huì)(Knouse & Fontenot,2008)以及更高的薪資水平和更高的滿意度(Gault et al.,2000)。此外,經(jīng)過實(shí)習(xí),學(xué)生會(huì)降低焦慮,而實(shí)習(xí)焦慮負(fù)向影響職業(yè)承諾,實(shí)習(xí)結(jié)果正向影響職業(yè)承諾(Wang et al.,2014)。

(二)實(shí)習(xí)與就業(yè)能力

對(duì)于學(xué)生而言,參與實(shí)習(xí)為他們?cè)诠ぷ鳝h(huán)境中學(xué)習(xí)提供了機(jī)會(huì),有助于他們了解真實(shí)組織的運(yùn)行,并把握企業(yè)對(duì)大學(xué)生求職者的需求,進(jìn)而正確評(píng)估自己,提高有利于就業(yè)的能力素質(zhì)(Crebert et al.,2004)。在了解真實(shí)組織方面,研究者認(rèn)為通過實(shí)習(xí)可以了解真實(shí)的組織環(huán)境,獲得真實(shí)信息(Pedro,1984),而在真實(shí)的工作環(huán)境下所得到的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與獲得的信息成為進(jìn)一步職業(yè)發(fā)展的依據(jù)和動(dòng)力。不少研究顯示,實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生的技能提升和能力發(fā)展有著積極的影響,包括理論知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用、專業(yè)技術(shù)能力和個(gè)人軟技能(團(tuán)隊(duì)合作、人際溝通和時(shí)間管理能力)(Albu et al.,2016;Maelah et al.,2012;Vélez &Giner,2015;Warinda,2013)。Neill等(2004)發(fā)現(xiàn),適應(yīng)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、時(shí)間管理能力等就業(yè)能力中的關(guān)鍵技能主要通過實(shí)習(xí)來提升,實(shí)習(xí)對(duì)就業(yè)能力有著顯著的正向影響(王振源、孫珊珊,2013),還有助于幫助畢業(yè)生順利完成從學(xué)校到工作的轉(zhuǎn)換(Mason et al.,2009)。此外,實(shí)習(xí)還可以提升學(xué)生的社會(huì)溝通技能、寫作技能以及實(shí)踐操作能力(Binder et al.,2015; Cook et al.,2004),但這些能力的提升程度與他們所接觸到的工作的質(zhì)量(如,支持和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì))相關(guān)。也有研究顯示,實(shí)習(xí)項(xiàng)目顯著提升了學(xué)生的組織能力、人際敏感度和專業(yè)精神(Shoenfelt et al.,2012)。學(xué)生們通過發(fā)展這些技能,增強(qiáng)勝任力和雇傭技能(Jackson,2013),進(jìn)一步澄清和完善求職意向和職業(yè)目標(biāo)(Walmsley et al.,2012)。另外,還有學(xué)者研究了國(guó)際實(shí)習(xí)在提升學(xué)生的跨文化能力(包括跨文化的交流技能、跨文化的工作經(jīng)驗(yàn)和跨文化的理解等三個(gè)方面)等方面所起的關(guān)鍵作用(Vélez & Giner,2015)。

(三)實(shí)習(xí)與就業(yè)結(jié)果

部分研究認(rèn)為,實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)求職結(jié)果,如面試機(jī)會(huì)、起薪、就業(yè)機(jī)會(huì)、工作滿意度等顯著正相關(guān)(曾宏,2014)。有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的大學(xué)畢業(yè)生比沒有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的大學(xué)畢業(yè)生獲得面試機(jī)會(huì)的比率高14% (Nunley et al.,2016)。有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的畢業(yè)生能夠獲得更高的起薪(岳昌君等,2004),實(shí)習(xí)時(shí)間越長(zhǎng),起薪越高(王振源、孫姍姍,2013),尤其是有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生相比沒有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,畢業(yè)后第一份工作獲得起薪高出10%,入職后的適應(yīng)期也更短(Gault et al.,2000),且學(xué)生從其實(shí)習(xí)中所獲得的工作經(jīng)歷所提供的的工資在其畢業(yè)五年后提升了大約6%,完成實(shí)習(xí)的畢業(yè)生在其職業(yè)生涯的第一年中面臨著更低的失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)(Saniter &Siedler,2014)。此外,實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)畢業(yè)生落實(shí)就業(yè)有顯著影響(陳成文、譚日輝,2004;黃敬寶,2007)。實(shí)習(xí)經(jīng)歷正向影響求職結(jié)果,與求職結(jié)果滿意度和獲得錄取通知數(shù)量正相關(guān),職業(yè)認(rèn)同部分中介實(shí)習(xí)經(jīng)歷與求職結(jié)果(李軍凱,2013;劉艷華、喬志宏,2011)。也有研究將實(shí)習(xí)細(xì)分為是否與專業(yè)相關(guān),并指出與專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷有利于提高就業(yè)能力,對(duì)畢業(yè)生就業(yè)和起薪存在顯著影響,而與專業(yè)無關(guān)的實(shí)習(xí)則沒有影響(卿石松、曾湘泉,2009)。在實(shí)習(xí)與就業(yè)滿意度關(guān)系的研究方面,研究發(fā)現(xiàn)有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生最終找到的工作滿意度較高(葉梅嬌,2013),并在未來的工作中獲得更大的工作滿意度(Gault et al.,2000)。但也有研究指出,實(shí)習(xí)經(jīng)歷與起薪之間的相關(guān)性并不顯著(Dowlatshahi,1994;Fang et al.,2004),還有部分研究表明有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的畢業(yè)生起薪水平反而低于沒有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的畢業(yè)生(岳昌君、楊中超,2012)。

(四)實(shí)習(xí)與學(xué)術(shù)表現(xiàn)

雖然很多研究更多地關(guān)注實(shí)習(xí)經(jīng)歷的實(shí)踐價(jià)值,也有一些學(xué)者研究了實(shí)習(xí)的學(xué)術(shù)價(jià)值。Narayanan 等(2010)針對(duì)實(shí)習(xí)的有效性建立了整合模型,將學(xué)術(shù)的準(zhǔn)備程度作為前因變量之一,但她并沒有討論通過實(shí)習(xí),學(xué)生的學(xué)術(shù)變量是否發(fā)生變化。大部分的研究將學(xué)生的最終成績(jī)作為學(xué)術(shù)價(jià)值的體現(xiàn),并表明,實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)對(duì)學(xué)生的最終成績(jī)產(chǎn)生直接的影響(Jackson, 2013)。與放棄實(shí)習(xí)的學(xué)生相比,參加實(shí)習(xí)的學(xué)生獲得更高的績(jī)點(diǎn)(Parker et al., 2016)。也有學(xué)者對(duì)實(shí)習(xí)帶來的學(xué)術(shù)價(jià)值進(jìn)行更深入的研究,并指出實(shí)習(xí)經(jīng)歷與學(xué)術(shù)價(jià)值之間的影響是交互的(Binder et al., 2015)。一方面,優(yōu)秀的學(xué)生更可能得到實(shí)習(xí)經(jīng)歷(Knouse & Fontenot,2008;Taylor,1988);另一方面,因?qū)嵙?xí)而提升的學(xué)術(shù)價(jià)值會(huì)增加個(gè)體在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的價(jià)值,即學(xué)術(shù)表現(xiàn)(成績(jī))與起薪正相關(guān)(Roth &Clarke,1998)。

六、大學(xué)生實(shí)習(xí)的作用機(jī)制

從現(xiàn)有文獻(xiàn)來看,研究者們主要從學(xué)習(xí)視角、社會(huì)化視角、職業(yè)生涯發(fā)展視角和人力資源管理視角對(duì)實(shí)習(xí)效果及實(shí)習(xí)價(jià)值進(jìn)行探討。

(一)學(xué)習(xí)視角

實(shí)習(xí)最早作為一種特殊的課程引入學(xué)校教育。早在19世紀(jì)80年代,英國(guó)就出現(xiàn)了“三明治課程”(Sandwich course),即學(xué)生半年在工廠從事技術(shù)實(shí)習(xí),這種課程可以被看作實(shí)習(xí)行為的起源(袁慶宏、范冠華,2012)。因此對(duì)于實(shí)習(xí)價(jià)值的研究也常從學(xué)習(xí)的視角展開。一些學(xué)者基于情境學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的理論對(duì)實(shí)習(xí)的本質(zhì)和意義進(jìn)行探討;一些學(xué)者將學(xué)習(xí)作為衡量實(shí)習(xí)效果的重要指標(biāo)(如Beenen,2014)。因此,現(xiàn)有研究主要通過學(xué)習(xí)視角對(duì)實(shí)習(xí)行為進(jìn)行理解和評(píng)價(jià)。

(二)社會(huì)化視角

學(xué)者們通過社會(huì)化視角研究實(shí)習(xí)生初入職場(chǎng)的適應(yīng)過程。對(duì)實(shí)習(xí)的社會(huì)化視角研究主要分為三類,第一,研究實(shí)習(xí)生進(jìn)入組織后的具體社會(huì)化過程(如 Garavan & Murphy, 2001);第二,研究實(shí)習(xí)生社會(huì)化的方式對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)效果的影響(如 Liu et al.,2014);第三,實(shí)習(xí)生社會(huì)化對(duì)企業(yè)和實(shí)習(xí)生雙方帶來的價(jià)值(如 Tovey,2001)。

(三)職業(yè)生涯發(fā)展視角

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)和個(gè)人思想的變化,人們對(duì)于職業(yè)生涯的看法更加寬泛。Sullivan和Baruch(2009)總結(jié)了近二十年對(duì)于職業(yè)生涯的研究,得出職業(yè)生涯已經(jīng)由傳統(tǒng)的組織內(nèi)部、序列式上升路徑發(fā)展得更加靈活和多樣化,他們進(jìn)一步將職業(yè)生涯定義為“個(gè)人與工作相關(guān)的經(jīng)歷,這些經(jīng)歷構(gòu)成個(gè)人獨(dú)特的人生路徑”。因此,基于目前的職業(yè)生涯發(fā)展研究理論,旨在應(yīng)用知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)課堂與工作場(chǎng)所銜接的實(shí)習(xí)應(yīng)當(dāng)是個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。研究者從職業(yè)生涯發(fā)展的視角出發(fā),一方面研究實(shí)習(xí)帶來的職業(yè)相關(guān)信息以及技能的積累,使得實(shí)習(xí)生在職業(yè)生涯發(fā)展過程中有著更強(qiáng)的適應(yīng)力;另一方面研究實(shí)習(xí)生的職業(yè)探索對(duì)實(shí)習(xí)生職業(yè)有所裨益(如Gamboa et al.,2013)。

(四)人力資源管理視角

從人力資源管理的視角看,一部分研究認(rèn)為實(shí)習(xí)生與長(zhǎng)期員工存在許多共性,因此用來研究長(zhǎng)期員工的理論也同樣適用于對(duì)實(shí)習(xí)生的研究(如 D’abate et al.,2009),同樣的研究范式用于研究實(shí)習(xí)生的工作滿意度、績(jī)效等。而一些研究認(rèn)為實(shí)習(xí)生與正式員工最大的差異在于其短期工作的特質(zhì),因此與臨時(shí)工或合同工更加類似,如缺乏長(zhǎng)期的組織承諾,也更容易被看作邊緣人物,因此相比正式員工可能會(huì)獲得更少的關(guān)注、支持和指導(dǎo)(Cuyper et al.,2008)。但是對(duì)于實(shí)習(xí)生特質(zhì)的探討和研究還十分有限。

總之,學(xué)習(xí)視角為理解實(shí)習(xí)的本質(zhì)和價(jià)值提供了依據(jù),表明了實(shí)習(xí)行為最本質(zhì)的目的,使得實(shí)習(xí)區(qū)別于學(xué)校教育與職業(yè)培訓(xùn);社會(huì)化視角和人力資源管理視角則關(guān)注實(shí)習(xí)的過程以及其帶來的效果,關(guān)注實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)環(huán)境中的不同因素對(duì)于實(shí)習(xí)效果的影響;職業(yè)生涯發(fā)展視角則從個(gè)人角度闡述了實(shí)習(xí)對(duì)于個(gè)人發(fā)展的價(jià)值,將實(shí)習(xí)放入職業(yè)生涯發(fā)展歷程中而非作為簡(jiǎn)單經(jīng)歷與現(xiàn)象的描述,體現(xiàn)出實(shí)習(xí)銜接學(xué)校教育與職業(yè)生涯的重要作用。

七、評(píng)價(jià)和未來研究方向

通過以上對(duì)現(xiàn)有研究實(shí)習(xí)的文獻(xiàn)梳理,我們總結(jié)出目前研究主要存在以下四點(diǎn)不足,而這些方面也為未來研究指明了方向:

(一)概念界定

已有研究對(duì)于實(shí)習(xí)本身沒有一個(gè)較為具體的、公認(rèn)的定義。特別是在國(guó)際情境下,由于各個(gè)國(guó)家實(shí)習(xí)傳統(tǒng)、制度、慣例等不盡相同,“實(shí)習(xí)”一詞的含義在不同的研究中存在一定的差異。統(tǒng)一的定義的缺失導(dǎo)致同樣關(guān)注實(shí)習(xí)的研究之間缺少了可比性,未能建立起一個(gè)完整的、系統(tǒng)的研究體系,也不利于實(shí)習(xí)相關(guān)研究的國(guó)際交流。因此,未來關(guān)于實(shí)習(xí)的研究應(yīng)當(dāng)充分基于對(duì)已有研究的理解,在關(guān)鍵概念方面對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)行條件界定,以確保與已有研究進(jìn)行對(duì)比和補(bǔ)充,并在已有研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行更深入的探討和創(chuàng)新。如果由于制度和文化的差異,未能對(duì)實(shí)習(xí)的定義獲得國(guó)際性共識(shí),那么在一個(gè)國(guó)家學(xué)術(shù)界內(nèi)部(比如,中國(guó))應(yīng)該盡力在基礎(chǔ)定義方面獲得共識(shí)。

(二)理論視角

已有研究尚未形成一個(gè)較為完整的理論框架。對(duì)于實(shí)習(xí)有效性的研究多是從各個(gè)“點(diǎn)”出發(fā),研究之間缺乏一定的理論聯(lián)系。未來研究需要將已有零散的研究發(fā)現(xiàn)用內(nèi)在統(tǒng)一的邏輯鏈條整合起來。本文的綜述可以看作這方面的一個(gè)嘗試。在開發(fā)實(shí)習(xí)相關(guān)研究的理論視角時(shí),尤其需要關(guān)注和挖掘?qū)嵙?xí)的特點(diǎn)。現(xiàn)有對(duì)于實(shí)習(xí)的研究還較多借用正式員工相關(guān)的概念、理論和邏輯,然而,實(shí)習(xí)并不完全等同正式工作。比如,實(shí)習(xí)生剛剛接觸職場(chǎng),并在實(shí)習(xí)中以學(xué)習(xí)為主要目標(biāo),因此可能更依賴于直接上級(jí)或同事的支持和指導(dǎo),但與正式員工相比,實(shí)習(xí)生存在短期工作的特征,因此又更容易被看作邊緣人物,相比正式員工可能獲得更少的關(guān)注和支持(Cuyper et al.,2008)。對(duì)于實(shí)習(xí)的特殊性,現(xiàn)有研究中的探討還不夠深入,導(dǎo)致不少研究多囿于對(duì)正式員工研究的體系之中,難以產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的突破。未來的研究可以更加深入詳細(xì)地探討實(shí)習(xí)與正式工作的區(qū)別,尤其是實(shí)習(xí)生的“學(xué)生”和“工作者”雙重身份以及其短期性等特征,形成理論視角的創(chuàng)新和突破。

(三)實(shí)習(xí)測(cè)量

目前對(duì)于實(shí)習(xí)的測(cè)量缺少較為客觀、完整的方式,使得研究難以從更具體的實(shí)習(xí)特征、實(shí)習(xí)經(jīng)歷去探究其影響程度與影響機(jī)制。相比較簡(jiǎn)單地將實(shí)習(xí)按照有無或者時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行衡量,大學(xué)生實(shí)習(xí)的測(cè)量事實(shí)上可以存在多個(gè)維度,如實(shí)習(xí)策略的測(cè)量、實(shí)習(xí)質(zhì)量的測(cè)量以及實(shí)習(xí)結(jié)果的測(cè)量。其中,實(shí)習(xí)策略是對(duì)于大學(xué)生在實(shí)習(xí)前或者實(shí)習(xí)中行為傾向及計(jì)劃的測(cè)量,是對(duì)大學(xué)生個(gè)體主觀的測(cè)量。它既可以包含大學(xué)生對(duì)于實(shí)習(xí)的意義及重要性的認(rèn)知,以及對(duì)于實(shí)習(xí)時(shí)間、形式、專業(yè)相關(guān)度等的總體計(jì)劃,也可以包含其在實(shí)習(xí)過程中想要達(dá)到的目標(biāo),以及達(dá)到目標(biāo)所采取的態(tài)度和行為。例如在學(xué)習(xí)、專業(yè)工作和社交方面,學(xué)生可能會(huì)采取不同的態(tài)度和策略,而已有研究已經(jīng)表明實(shí)習(xí)生在這些方面的不同行為表現(xiàn)可能會(huì)帶來結(jié)果的差異(如Liu et al.,2011)。因此,為了了解實(shí)習(xí)生個(gè)人的行為態(tài)度是如何影響到實(shí)習(xí)結(jié)果,以及采取不同實(shí)習(xí)策略的原因,實(shí)習(xí)策略的測(cè)量是必需環(huán)節(jié)。而實(shí)習(xí)質(zhì)量是指對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的整體評(píng)價(jià)?;谝延械膶?shí)習(xí)測(cè)量工具及理論研究(如D’abate et al., 2009),實(shí)習(xí)質(zhì)量的測(cè)量可以包含工作任務(wù)特質(zhì)(如重要性、自主性、工作多樣性、技能相關(guān)度等),工作環(huán)境特征(如培訓(xùn)機(jī)會(huì)、上級(jí)指導(dǎo)、同事反饋、學(xué)習(xí)資源等),并反映在實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)滿意度上。實(shí)習(xí)結(jié)果測(cè)量是在實(shí)習(xí)結(jié)束之后對(duì)其效果的測(cè)量,可以包含對(duì)實(shí)習(xí)目標(biāo)(如學(xué)習(xí)效果、技能增長(zhǎng)程度、職業(yè)成熟程度等)實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)價(jià),并可以延伸至求職質(zhì)量、職場(chǎng)成功等。具體測(cè)量方式可以采用由實(shí)習(xí)生、企業(yè)、學(xué)校三方共同評(píng)價(jià)。

(四)實(shí)習(xí)有效性討論

已有研究對(duì)實(shí)習(xí)有效性及其影響因素的探討不充分?,F(xiàn)有實(shí)習(xí)的研究多是從有無實(shí)習(xí)經(jīng)歷去探討實(shí)習(xí)的價(jià)值,而對(duì)于怎樣的實(shí)習(xí)才是高質(zhì)量的、有效的實(shí)習(xí)卻少有討論。對(duì)于實(shí)習(xí)的研究不應(yīng)當(dāng)按照簡(jiǎn)單的二分法。實(shí)習(xí)經(jīng)歷本身具有較高的復(fù)雜性和多變性,應(yīng)該采用更加具體詳細(xì)的測(cè)量手段。例如,高質(zhì)量的實(shí)習(xí)應(yīng)當(dāng)包含主觀態(tài)度和客觀條件兩方面,個(gè)人采用積極的態(tài)度和合適的實(shí)習(xí)策略,企業(yè)提供有助于學(xué)生成長(zhǎng)的工作內(nèi)容和良好的工作環(huán)境,學(xué)校提供必要的指導(dǎo)和支持反饋,這樣的實(shí)習(xí)才可以被稱為高質(zhì)量的實(shí)習(xí)。而能夠較好地實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)目標(biāo),達(dá)到個(gè)人和企業(yè)較高滿意度的實(shí)習(xí)才更有可能對(duì)于學(xué)生的能力提升、職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生促進(jìn)作用,才能成為有效的實(shí)習(xí)。因此,更多的研究應(yīng)當(dāng)關(guān)注實(shí)習(xí)經(jīng)歷本身的復(fù)雜變量,探討究竟怎樣的實(shí)習(xí)才會(huì)對(duì)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。未來研究可以重點(diǎn)關(guān)注實(shí)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短、開始的時(shí)間、與專業(yè)的相關(guān)程度、實(shí)習(xí)經(jīng)歷的數(shù)量及不同實(shí)習(xí)的關(guān)聯(lián)程度等等客觀指標(biāo),將實(shí)習(xí)整體作為學(xué)生生涯發(fā)展的階段進(jìn)行衡量。這些因素也可能會(huì)對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展產(chǎn)生不同的影響。

因此,實(shí)習(xí)作為一種特殊的工作、教育形式,在研究上雖然已經(jīng)獲得一定成果,但還存在很多值得進(jìn)一步深究之處。高質(zhì)量的實(shí)習(xí),不僅能使大學(xué)生知識(shí)水平和專業(yè)技能得到有效提升,增強(qiáng)其知識(shí)轉(zhuǎn)化能力,還可以提升企業(yè)招聘效率,形成更為科學(xué)的人才選拔和培養(yǎng)機(jī)制,對(duì)于高校而言有助于提升高校在企業(yè)雇主中的聲望品牌,是對(duì)多方皆有益的一種行為。因此,未來更多的研究應(yīng)當(dāng)關(guān)注實(shí)習(xí)領(lǐng)域,探索其特殊的作用機(jī)制以及影響實(shí)習(xí)效果的關(guān)鍵因素,從而為實(shí)踐中有效發(fā)揮作用提供一定的指導(dǎo)。

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■責(zé)編/倪超 E-mail:nc714@163.com Tel: 010-88383907

College Students’Internship: Conceptualization, Measurement, Causes and Effects

Wang Zhimei12, Gong Qing1, Li Junting1, Luo Nanfeng1, Cheng Yanyuan1and Ge Xiaolei1

(1.Shool of Labor and Human Resources, Renmin University of China; 2.Shool of Finance, Central University of Finance and Economics)

The internship of college students is a long discussed topic.College students internship which can provide students with work experience related to their own professional learning and professional interest, is a kind of experiential learning.The research systematically reviewed and analyzed the concept, measurement, influencing factor and implementation effect of college students' internship research.In view of the existing problems and shortcomings, future research should pay attention to the definition, theoretical basis, measurement and effectiveness of internship.

College Students Internship; Internship Experience; Internship Results; Career Development

王志梅,中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院,博士研究生;中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院,講師。

龔青,中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院,本科生。

李駿婷,中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院,碩士研究生。

駱南峰(通訊作者),中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院,助理教授。電子郵箱:nanfeng.luo@ruc.edu.cn。

程延園,中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院,教授。

葛曉蕾,中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院,本科生。

本文受北京市教育工作委員會(huì)2017年度首都大學(xué)生思想政治教育研究課題(BJSZ2017YB19)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)2016年度黨建和思想政治工作理論研究課題(DJD16020)資助。

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