王洪剛

【摘 要】建筑工程施工質(zhì)量的好壞對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展有著重要的影響。文章分析了建筑工程施工質(zhì)量的主要內(nèi)容，探討了目前建筑工程施工質(zhì)量管理中存在的主要問題，最后結(jié)合國(guó)內(nèi)外的研究進(jìn)展探討了進(jìn)一步改善建筑工程施工質(zhì)量管理的措施，為不斷改善我國(guó)建筑工程施工質(zhì)量提供參考。

【關(guān)鍵詞】建筑施工；因素分析；質(zhì)量控制；完善措施

一、建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的內(nèi)容

建筑工程質(zhì)量管理是施工單位為確保建筑質(zhì)量，組織相關(guān)人員，執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建筑行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，運(yùn)用現(xiàn)代化管理方法和新技術(shù)，組織實(shí)施全過(guò)程的全面質(zhì)量自控，提供符合施工合同及設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)工程產(chǎn)品。施工質(zhì)量是指建筑工程是否符合設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范、建筑安裝施工過(guò)程及檢驗(yàn)規(guī)范和建筑工程安裝質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求和規(guī)定。建設(shè)工程施工項(xiàng)目是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的作業(yè)過(guò)程所構(gòu)成，控制施工過(guò)程的質(zhì)量，必須控制全部作業(yè)過(guò)程，即各工序的施工質(zhì)量。工序質(zhì)量是指施工過(guò)程中，操作人員水平、使用的工具設(shè)備、投入的材料、操作工藝及環(huán)境等的一個(gè)綜合性評(píng)定過(guò)程。[1]工序質(zhì)量是保證工程施工質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。人員是建筑施工生產(chǎn)的主體，質(zhì)量管理應(yīng)以人為本。建筑施工企業(yè)在日常管理中，應(yīng)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行必要的崗位培訓(xùn)，使他們掌握各自崗位的技能要求，同時(shí)強(qiáng)化人員的責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。建筑材料是建筑的主體，材料質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到整個(gè)建筑項(xiàng)目質(zhì)量水平，因而必須要對(duì)建筑材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)。施工設(shè)備是建筑施工水平的重要標(biāo)志，對(duì)建筑施工進(jìn)度、質(zhì)量有著重要影響，為此必須盡量選擇新型的先進(jìn)設(shè)備。工作質(zhì)量是指建筑施工企業(yè)的組織技術(shù)、管理經(jīng)營(yíng)等水平。

二、建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理中質(zhì)量問題成因分析

（一）參與工程質(zhì)量管理的核心人物項(xiàng)目經(jīng)理綜合素質(zhì)較低

這是舊的項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理體制的產(chǎn)物。項(xiàng)目經(jīng)理的準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低，因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理中沒有個(gè)人學(xué)歷的限制，不管什么樣的文化程度只要經(jīng)過(guò)全國(guó)統(tǒng)一項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)一個(gè)月甚至一星期后，整理參與施工過(guò)的幾個(gè)代表工程相關(guān)資料，就可取得項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書。

（二）企業(yè)允許掛靠和工程層層轉(zhuǎn)包現(xiàn)象嚴(yán)重影響工程質(zhì)量

現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，誰(shuí)的關(guān)系廣、誰(shuí)的腰包鼓、誰(shuí)能墊得起的市場(chǎng)環(huán)境下，誰(shuí)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力誰(shuí)就可以掛靠一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理證承包工程，同時(shí)企業(yè)也可以得到一部分掛靠管理費(fèi)。在這個(gè)建筑市場(chǎng)環(huán)境下，個(gè)別“包工頭”只有小學(xué)文化程度，又沒有經(jīng)過(guò)全國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一培訓(xùn)取得資質(zhì)證書，就掛靠某個(gè)施工企業(yè)并使用該企業(yè)某個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)證書，有項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書的人員只是掛帥不出征，這樣綜合素質(zhì)較低的“包工頭”在施工現(xiàn)場(chǎng)就將承包的工程項(xiàng)目部分轉(zhuǎn)包給另一個(gè)“包工頭”，提取一定的好處費(fèi)，另一個(gè)“包工頭”又將承接的工程肢解成各工種后再轉(zhuǎn)包給小“包工頭”。這樣施工企業(yè)的質(zhì)量管理由于層層轉(zhuǎn)分包，致使質(zhì)量管理的各種指令及質(zhì)量計(jì)劃得不到落實(shí)。質(zhì)量管理上又從何談起呢？

（三）施工企業(yè)質(zhì)量保證體系不健全影響著工程質(zhì)量

有些企業(yè)有質(zhì)量保證體系，但并不健全，沒有把企業(yè)總的質(zhì)量目標(biāo)層層分解下去，使質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)到具體部門或個(gè)人去，導(dǎo)致質(zhì)量目標(biāo)僅僅是一句高調(diào)一句空話。還有建筑施工企業(yè)根本就沒有切實(shí)可行的質(zhì)量保證體系，只是有文字性沒有可操作性的紙上談兵。更嚴(yán)重的是個(gè)別施工項(xiàng)目部連紙上談兵的質(zhì)量保證措施都沒有，想到那干到那，隨意性很大，進(jìn)行漫無(wú)邊際地去施工。

三、加強(qiáng)建筑工程施工質(zhì)量管理的措施

1.健全質(zhì)量保證體系，進(jìn)一步提高建筑工程質(zhì)量。在施工管理工程中，要嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，建立和落實(shí)層層負(fù)責(zé)、道道把關(guān)、人人參與的質(zhì)量責(zé)任制。要嚴(yán)格實(shí)行工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制，對(duì)竣工交付的工程定期進(jìn)行用戶調(diào)查，檢查工程質(zhì)量，聽取用戶意見，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，杜絕重大工程質(zhì)量事故，達(dá)到政府、業(yè)主、用戶滿意。在工程施工前明確質(zhì)量要求，在施工過(guò)程中強(qiáng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是施工人員時(shí)刻把施工質(zhì)量放在首要位置，要不斷增強(qiáng)全員創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)措施，強(qiáng)化質(zhì)量檢查、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制，深入開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)，真正抓好創(chuàng)優(yōu)工作。努力攻克質(zhì)量通病，努力把提高工程質(zhì)量建立在科技進(jìn)步的基礎(chǔ)上。

2.施工企業(yè)要加強(qiáng)人員的管理培訓(xùn)。首先，在施工人員中樹立“質(zhì)量第一”的意識(shí)，加強(qiáng)施工隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)。避免因員工的失誤造成重大事故的發(fā)生。其次，通過(guò)各種途徑調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，充分挖潛其潛能，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，讓所有的員工都感到自己在企業(yè)中存在的價(jià)值。建立員工激勵(lì)制度，對(duì)工人要獎(jiǎng)罰分明，從物質(zhì)和精神上對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)員工的凝聚力和風(fēng)險(xiǎn)精神。其次，必須明確施工隊(duì)伍的管理體制，著力提高施工隊(duì)伍的素質(zhì)。施工隊(duì)伍的素質(zhì)高低，直接影響工程質(zhì)量的好壞。因此，施工企業(yè)不僅要選擇好的施工隊(duì)伍，還要定期對(duì)這些人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3.確保原材料采購(gòu)質(zhì)量。材料的質(zhì)量和性能是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素。特別是某些特定的工序，必須將材料的質(zhì)量和性能作為管理的重中之重。缺乏高品質(zhì)的原材料，根本不會(huì)有高質(zhì)量的工程。

4.嚴(yán)格執(zhí)行工程驗(yàn)收規(guī)范，加大監(jiān)督管理工作。工程質(zhì)量驗(yàn)收是工程建設(shè)質(zhì)量控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，包括工程施工質(zhì)量的中間驗(yàn)收和工程竣工驗(yàn)收兩個(gè)方面。工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收，是項(xiàng)目建設(shè)程序的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是工程項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)入使用或投產(chǎn)的標(biāo)志。通過(guò)對(duì)施工過(guò)程中質(zhì)量的驗(yàn)收來(lái)控制工程質(zhì)量，對(duì)每一個(gè)施工工藝流程各個(gè)階段進(jìn)行劃分，確定具體分項(xiàng)工程，在施工過(guò)程中的任何一道工序，每一個(gè)分項(xiàng)完成以后都必須經(jīng)過(guò)監(jiān)理工程師驗(yàn)收認(rèn)可合格，才能進(jìn)行下一道工序。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱瑜.建筑工程質(zhì)量管理特點(diǎn)技術(shù)措施[J].四川建材，2008（01）.

[2]劉敬.談建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制與管理的重要因素[J]陜西建筑，2007.

[3]王宏銘.加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理探討[J].科技資訊，2008（2）.

[4]閆長(zhǎng)勇，張起昕，鄭景文.淺談施工質(zhì)量管理[J].山西建筑，2007（13）.