丁堅(jiān)岳

[摘 要]在現(xiàn)代高校不斷擴(kuò)招的大背景下，高校后勤管理工作的執(zhí)行力度需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整，這樣才能更有效地保障基本的教育建設(shè)。我們?cè)谥贫☉?zhàn)略決策的過(guò)程中，針對(duì)中層管理干部的責(zé)任執(zhí)行力薄弱問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行反映，以確保管理的有效性。提高現(xiàn)階段的后勤保障工作，對(duì)高校的教育促進(jìn)作用也更顯著。

[關(guān)鍵詞]高校；后勤企業(yè)；管理執(zhí)行力

[中圖分類號(hào)] G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2016）07-0174-02

執(zhí)行力是現(xiàn)代管理中較為常見(jiàn)的一個(gè)問(wèn)題，是企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)憑借。執(zhí)行力其實(shí)就是對(duì)戰(zhàn)略方針的觀察程度，在對(duì)預(yù)定目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程中，通過(guò)分析單位競(jìng)爭(zhēng)的核心問(wèn)題來(lái)對(duì)單位的戰(zhàn)略部署進(jìn)行規(guī)劃發(fā)展。在現(xiàn)代高校教育的背后，后勤工作執(zhí)行情況會(huì)直接影響到教學(xué)的質(zhì)量。這兩個(gè)組織其實(shí)屬于同一個(gè)整體，相互制約，并有機(jī)結(jié)合。

一、后勤企業(yè)的角色定位

在高校教育中，后勤工作是作為一個(gè)輔助教學(xué)形式而存在的新個(gè)體，對(duì)于學(xué)校的管理者來(lái)說(shuō)，其組織運(yùn)行的開(kāi)始就扮演著服務(wù)教育工作的角色。高層的企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)掌握好我國(guó)在教育上的政策依存，通過(guò)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、方案等的制定，完成對(duì)工作任務(wù)的確立后，才能夠進(jìn)行任務(wù)的執(zhí)行。但是在執(zhí)行的過(guò)程中，后勤管理工作的執(zhí)行力還有待提高。在提高執(zhí)行力的過(guò)程中，后勤管理者的角色定位至關(guān)重要。我們認(rèn)為，后勤管理者在細(xì)節(jié)上，應(yīng)當(dāng)做好教育的紐帶，讓學(xué)生群體和學(xué)校高層之間擁有生活上的直接聯(lián)系。

二、高校后勤工作執(zhí)行力難以提高的主要因素

首先，從思想上來(lái)看，管理者重視程度不夠高。后勤企業(yè)認(rèn)為，在執(zhí)行任務(wù)的所屬細(xì)節(jié)上，執(zhí)行力應(yīng)主要體現(xiàn)在基層工作人員身上，而中層領(lǐng)導(dǎo)者更習(xí)慣去制定管理制度。這樣不去分析布置的工作是否完成，而是簡(jiǎn)單地進(jìn)行規(guī)劃，是很難提高工作效率的。這也是為什么現(xiàn)代高校的后勤保障工作執(zhí)行困難的根本原因。

其次，管理者管理理論和學(xué)識(shí)有限，其工作憑借經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行，這樣就導(dǎo)致在后勤的管理上容易出現(xiàn)漏洞。有的方針完全是按照管理者自己處理事務(wù)的習(xí)慣來(lái)制定的，缺乏系統(tǒng)性的理論指導(dǎo)。這導(dǎo)致執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)逐漸降低，很多問(wèn)題都停留在口頭上，沒(méi)有真正的執(zhí)行。

再次，很多執(zhí)行均止于計(jì)劃。在實(shí)際的工作中，很多計(jì)劃并沒(méi)有得到落實(shí)，甚至出現(xiàn)延誤，這樣就導(dǎo)致工作執(zhí)行速度難以得到有效提升，進(jìn)而導(dǎo)致了執(zhí)行力的降低。

最后，在執(zhí)行的力度上虎頭蛇尾，成效甚微。在執(zhí)行的過(guò)程中，說(shuō)一套做一套，這其實(shí)就是執(zhí)行力度弱的真實(shí)體現(xiàn)。

造成以上幾點(diǎn)的根本原因就在于，并非下屬?zèng)]有按照上司的意志落實(shí)工作，而是管理者在制定目標(biāo)的過(guò)程中，沒(méi)有按照工作的具體需求來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。這樣在執(zhí)行的過(guò)程中實(shí)施的目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)之間存在著嚴(yán)重的差距，從而導(dǎo)致了這一情況的出現(xiàn)。對(duì)此，企業(yè)在管理的過(guò)程中，其決策的制定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行完善，同時(shí)還需要按照相應(yīng)的合理化循環(huán)理念進(jìn)行有計(jì)劃的修正。在這個(gè)過(guò)程中，我們應(yīng)當(dāng)以員工作為主要的實(shí)施定性，并以此來(lái)制定員工在工作過(guò)程中的具體實(shí)施事務(wù)。

三、高校后勤管理執(zhí)行能力的提高策略

要提高高校后勤管理工作的執(zhí)行力度，我們一方面要以身作則，以主動(dòng)積極的工作態(tài)度來(lái)促進(jìn)職工在工作中的執(zhí)行熱情。另一方面，要有公正、公平、顧全大局的服務(wù)概念，只有這樣才能更好地將工作完整的執(zhí)行。在提高執(zhí)行力的過(guò)程中，我們可以從以下幾點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。

（一）提高職工的素養(yǎng)，關(guān)注執(zhí)行細(xì)節(jié)

我們應(yīng)當(dāng)不斷調(diào)整員工自身的工作狀態(tài)，讓他們明白團(tuán)隊(duì)成功的正真意義是什么。首先，企業(yè)整體的成功才算是真正的成功；其次，明確的指令，能讓所有的工作人員都能務(wù)實(shí)工作，減少在工作上的分岐；再次，關(guān)注工作細(xì)節(jié)，應(yīng)當(dāng)以身作則，從基層管理做起，認(rèn)真執(zhí)行；最后，在工作過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)擁有足夠的韌勁，能夠在認(rèn)準(zhǔn)某些事物的過(guò)程中，把握好自己的思維模式，并以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

（二）執(zhí)行中要虛心接受他人的指導(dǎo)

不論是哪個(gè)職業(yè)，在實(shí)施管理的過(guò)程中，都需要虛心接受他人的指導(dǎo)。針對(duì)指導(dǎo)思想，可以將其劃分為以下幾個(gè)方向。

第一，中層領(lǐng)導(dǎo)要能正確的理解高層的指示含義。后勤企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在給中層傳達(dá)命令的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)特別注意其目標(biāo)的精確性，要言之有物，避免假空大的局面出現(xiàn)。在指示過(guò)程中，中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)避免產(chǎn)生語(yǔ)義理解上的錯(cuò)誤，并對(duì)他們下達(dá)的任務(wù)的可實(shí)施性思考后進(jìn)行回復(fù)，將執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全盤考慮后，再開(kāi)展工作。避免在工作沒(méi)有開(kāi)始之前就拍胸脯、打保證的壞習(xí)慣。在日常的現(xiàn)實(shí)工作中，由于工作任務(wù)的執(zhí)行和規(guī)劃差異出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)引以為戒。

第二，中層領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行命令的過(guò)程中，要及時(shí)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在將任務(wù)分配下去以后，一定要經(jīng)常和下屬進(jìn)行探討，以保證在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，大家對(duì)具體任務(wù)的實(shí)施進(jìn)展情況有所了解。在這一過(guò)程中，中層領(lǐng)導(dǎo)的作用就是連接企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行者之間的紐帶。而做好任務(wù)指示的正確傳達(dá)，就是自己的應(yīng)盡的責(zé)任。在執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)的規(guī)定來(lái)執(zhí)行任務(wù)。

第三，中層管理者應(yīng)認(rèn)清自身的權(quán)利，切不可瞎指揮。在工作過(guò)程中，中層管理者的權(quán)利分三種：1.不能自主權(quán)利，這種情況，自己沒(méi)有任何的許可運(yùn)行權(quán)利；2.有限權(quán)限，遇到突發(fā)事件后，需要向上級(jí)反映，上級(jí)決定是否具有運(yùn)行的管理權(quán)限；3.完全自主權(quán)限，在這種情況下，可以不向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己就能決定事件的處理方法。中層管理者只有弄清楚了自己所在的位置，在執(zhí)行的過(guò)程中才能真正的做到全面把握。

（三）從制度、目標(biāo)、人力管理三個(gè)方面提高執(zhí)行力

在管理工作進(jìn)行的過(guò)程中，要確立好工作目標(biāo)，并制定好工作進(jìn)度，以不同的角度來(lái)衡量任務(wù)執(zhí)行的情況。在工作執(zhí)行的過(guò)程中，應(yīng)避免模棱兩可的現(xiàn)象出現(xiàn)。在任務(wù)執(zhí)行的過(guò)程中，要做好制度的完善修改，并搭建好組織結(jié)構(gòu)。在這樣的大環(huán)境下，尋找到合適的管理人員，并依照制度的規(guī)范進(jìn)行管理，這是對(duì)現(xiàn)有任務(wù)執(zhí)行能力的有效保障。

（四）營(yíng)造企業(yè)文化

制定一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，能夠更好地促進(jìn)工作的有序進(jìn)行，同時(shí)這也是觀察執(zhí)行能力的重要途徑之一。在制定企業(yè)文化的過(guò)程中，我們可以設(shè)定以下的責(zé)任態(tài)度。

“作風(fēng)雷厲風(fēng)行，工作講究效率，崇尚以事實(shí)說(shuō)話，允許小的失誤，但不允許同一問(wèn)題出現(xiàn)三次；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，拒絕繁瑣的工作態(tài)度，要做到分工合作，將工作任務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)化；做事有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)，出現(xiàn)問(wèn)題，要全面認(rèn)識(shí)問(wèn)題，找出問(wèn)題中心；績(jī)效問(wèn)題是工作重心，應(yīng)當(dāng)作為關(guān)注重點(diǎn)，工作任務(wù)賞罰要分明；繼承企業(yè)文化，做好企業(yè)宣傳，并加強(qiáng)執(zhí)行能力改良?！?/p>

四、加強(qiáng)高校后勤管理工作的執(zhí)行能力建設(shè)

在管理中，中層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)最主要的任務(wù)執(zhí)行者，在執(zhí)行能力的提升過(guò)程中，中層領(lǐng)導(dǎo)決定了主要的任務(wù)執(zhí)行效益。在改進(jìn)執(zhí)行能力的過(guò)程中，我們需要從以下幾點(diǎn)來(lái)進(jìn)行全面建設(shè)。

首先，重視人格魅力的塑造。中層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)，會(huì)直接影響到企業(yè)執(zhí)行事務(wù)的發(fā)展。不斷加強(qiáng)對(duì)中層管理人員的能力培養(yǎng)，并在下屬部門中樹(shù)立威信，是提升工作執(zhí)行能力的根本所在。

其次，中層管理者應(yīng)當(dāng)全面提升自己在工作中的執(zhí)行能力，并以此來(lái)提高在管理中的任務(wù)完成效率。在任務(wù)的執(zhí)行過(guò)程中，中層管理者需要從大局出發(fā)，做到全面的信息建設(shè)，并以此來(lái)增加對(duì)全面性事物的認(rèn)知，擴(kuò)大在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)周邊事物的認(rèn)知情況。

最后，以身作則，從我做起。在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中，中層管理者應(yīng)避免出現(xiàn)指揮大于工作的情況，應(yīng)讓下屬能夠體會(huì)到管理者的良苦用心，這對(duì)于調(diào)控執(zhí)行管理的效益有很好的促進(jìn)作用。

五、結(jié)語(yǔ)

在高校后勤保障工作的實(shí)施過(guò)程中，由于內(nèi)部、外部出現(xiàn)的一些管理問(wèn)題，經(jīng)常導(dǎo)致其后勤保障工作不能夠有效開(kāi)展。在高校的教學(xué)中，這些問(wèn)題會(huì)直接影響到工作的進(jìn)程。我們需要針對(duì)以上這些問(wèn)題進(jìn)行全面改良，提升高校后勤企業(yè)的管理，從根本上加快其建設(shè)的步伐，并提高企業(yè)管理的執(zhí)行能力。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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[責(zé)任編輯：陳 明]