高壽華

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跨境電商背景下高職國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)改革路徑探析

高壽華

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+外貿”驅動了中國跨境電子商務的快速發(fā)展，跨境貿易電商化已成為外貿行業(yè)轉型發(fā)展的新動力。適時進行人才培養(yǎng)方式改革，對接外貿企業(yè)需求，與當下外貿行業(yè)中蓬勃發(fā)展的跨境電子商務相適應，是高職國際貿易專業(yè)保持專業(yè)活力和吸引力的必然選擇。探究當前高職國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題，提出通過優(yōu)化課程體系、深化校企合作、搭建創(chuàng)業(yè)實踐平臺的人才培養(yǎng)改革路徑。

關鍵詞：高職；國際貿易專業(yè)；人才培養(yǎng)；跨境電商

在國際市場需求下降、國內產業(yè)經(jīng)歷轉型升級陣痛的大背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+外貿”驅動了跨境電子商務的蓬勃興起，各級政府也密集出臺相關政策，力促跨境電商發(fā)展。跨境貿易電商化已成為外貿企業(yè)轉型發(fā)展的突破口。隨著傳統(tǒng)外貿企業(yè)向跨境電商轉型的不斷推進，跨境電商人才缺口嚴重。因此，重構和創(chuàng)新專業(yè)課程體系，培養(yǎng)具有跨境電商綜合知識、能從事跨境電商實戰(zhàn)的外貿復合型人才，并適應地方外貿行業(yè)轉型升級發(fā)展，成為當前高職國際貿易專業(yè)教學改革的新方向。

一、跨境電商發(fā)展迅速

與傳統(tǒng)外貿方式相比，跨境電商縮短了商品的供應鏈，顯著降低了中間環(huán)節(jié)成本，提高了供應鏈各節(jié)點企業(yè)的利潤空間，成為外貿企業(yè)開拓國際市場的新渠道，對于轉變外貿發(fā)展方式，培育外貿競爭新優(yōu)勢具有重要作用。在政府各項利好政策的支持和電商巨頭平臺保障的推動下，中國跨境電商發(fā)展迅猛。2014年，中國進出口交易總額為26.43萬億元人民幣，同期跨境電商交易額達4.2萬億元人民幣，同比增長35.47%，占進出口交易總值的15.9%。商務部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前中國跨境電商平臺企業(yè)近6 000家，通過各類跨境電商平臺開展外貿業(yè)務的企業(yè)已經(jīng)超過25萬家。在此外貿大環(huán)境下，傳統(tǒng)外貿公司、本土品牌制造商和供應商也紛紛進軍跨境電商領域，跨境電商必將成為未來國際貿易的主要模式。

二、跨境電商背景下國際貿易人才需求現(xiàn)狀

（一）掌握跨境電商綜合知識的國際貿易人才需求缺口嚴重

隨著跨境電商的崛起，越來越多的外貿企業(yè)將利用跨境電商拓展出口業(yè)務，傳統(tǒng)國際貿易人才已經(jīng)不能滿足外貿企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)對掌握跨境電商綜合知識的國際貿易人才需求迫切。對外經(jīng)貿大學國際商務研究中心聯(lián)合阿里研究院發(fā)布的《中國跨境電商人才研究報告》顯示，2015年，中國跨境電商人才供不應求，需求缺口約200萬。［1］阿里巴巴也表示，中國要在三年內培養(yǎng)出100萬名具備跨境電商實戰(zhàn)技能的國際貿易專業(yè)人才，才能有效促進外貿行業(yè)發(fā)展，助力國家“一路一帶”戰(zhàn)略。具備跨境電商綜合知識的國際貿易人才嚴重稀缺，已經(jīng)成為制約中國跨境電商行業(yè)發(fā)展和外貿產業(yè)轉型最關鍵的因素。

（二）跨境電商背景下國際貿易人才崗位能力要求很高

通過對應屆生求職網(wǎng)、前程無憂、智聯(lián)招聘等在線招聘平臺進行調研發(fā)現(xiàn)，在跨境貿易電商化背景下，國際貿易人才的崗位能力要求提高了很多。以國際貿易專業(yè)典型工作崗位——外貿業(yè)務員為例，融入了電子商務元素的外貿業(yè)務與傳統(tǒng)外貿業(yè)務相比，對外貿業(yè)務員的崗位職責和任職要求產生了顯著的變化。［2］表1闡明，跨境貿易電商化背景下，外貿業(yè)務員崗位弱化了對單證、報檢報關等傳統(tǒng)外貿知識的需求，增加了跨境電商相關知識和技能的需求。除此之外，為了精準應對外貿行業(yè)用人需求，各招聘企業(yè)紛紛新設了跨境電商專員、跨境電商市場專員、跨境電商銷售專員等崗位，這說明跨境電商已經(jīng)逐漸脫離國際貿易的傳統(tǒng)崗位，也進一步體現(xiàn)了跨境電商在外貿企業(yè)經(jīng)營活動中的重要地位，為高職院校國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)改革提供了市場基礎。

表1　傳統(tǒng)外貿業(yè)務員商務能力需求與跨境電商背景下外貿業(yè)務員崗位能力需求對比

三、跨境電商背景下高職國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

很多高職院校的國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)仍然側重于傳統(tǒng)外貿模式，未能及時、有針對性地根據(jù)外貿行業(yè)新動態(tài)對人才培養(yǎng)方案進行完善和補充，從而導致培養(yǎng)的外貿人才不能適應當前蓬勃發(fā)展的跨境電子商務，一方面，影響了學生的就業(yè)率和就業(yè)質量；另一方面，也不利于了外貿企業(yè)的轉型發(fā)展。

（一）缺乏跨境電商背景下的外貿課程體系

十幾年間，中國對外貿易迅猛發(fā)展，各高職院校國際貿易專業(yè)的教學改革為了適應就業(yè)市場上崗位需求的變化，對課程體系進行了適時有效調整，針對每一個傳統(tǒng)外貿崗位都設置了相對應的課程，如外貿跟單實務、國際貨運代理實務、外貿單證實務等?？梢哉f，國際貿易專業(yè)的課程體系設置已經(jīng)較成熟，并且與崗位結合度高。然而，適應跨境電商這種新興外貿業(yè)務形式的課程卻非常少，大部分學校只是將原來作為專業(yè)選修課的“電子商務實務”改為“跨境電子商務”課程，而且課時數(shù)也只有32課時或64課時。在這么短的時間內要學會跨境電商平臺操作、圖片處理、網(wǎng)絡營銷推廣、跨境電商物流等內容，學生也只能學到一些入門知識，很難掌握跨境電商的核心技能。

（二）缺乏跨境電商背景下的實踐教學環(huán)境

實踐教學是高職院校培養(yǎng)高技能應用型人才的重要手段。國際貿易專業(yè)的實踐教學應當做到“課內課外相促進、校內校外相結合”，為提高學生實踐創(chuàng)新能力提供良好的鍛煉平臺。雖然，很多高職院校建立了國際貿易專業(yè)的校外實踐教學基地，但是因為涉及企業(yè)的商業(yè)機密，外貿企業(yè)一般很少讓學生接觸具體的業(yè)務；或是外貿企業(yè)業(yè)務繁忙，無暇顧及指導學生等原因，導致課外、校外實踐教學流于形式，因此，實踐教學主要是利用“B to B”模式的國際貿易模擬軟件來開展?？缇迟Q易電商化環(huán)境下的業(yè)務方式主要是“B to C”，目前，還未有相應的軟件適用于教學模擬。即使有跨境電商教學軟件，采用國際貿易模擬軟件進行實踐教學，學生往往只是根據(jù)實訓項目的任務要求完成規(guī)定的項目作業(yè)，對工作任務缺乏積極性和創(chuàng)造性。另外，如果讓學生利用跨境電商平臺進行實戰(zhàn)，由于學生既沒有資金和經(jīng)驗，又沒有較好的貨源，接單率會很低，實戰(zhàn)操作的效果不佳會直接導致學生逐漸失去繼續(xù)學習的興趣。缺少跨境電商背景下有效實踐教學環(huán)境的支撐，對于培養(yǎng)實戰(zhàn)型的跨境電商人才非常不利。

（三）缺乏跨境電商背景下的師資隊伍

師資隊伍的知識水平?jīng)Q定了具體的教學效果。目前，高職院校國際貿易專業(yè)的師資隊伍主要由畢業(yè)于高校國際貿易專業(yè)或是從傳統(tǒng)外貿企業(yè)引進的人員構成，這些專業(yè)教師或是掌握了國際貿易專業(yè)理論，或是具有豐富的國際貿易實務操作技能，年齡結構上以“70后”教師為主。而跨境電子商務的發(fā)展日新月異，相關的知識與技能更新速度快。對于跨境貿易電商化背景下的新貿易形態(tài)和方式，由于主觀上接受新事物的意愿不足，不愿意隨著外貿行業(yè)的轉型而轉型；客觀上因為嚴重缺乏相應的跨境電商實踐經(jīng)驗，學習新知識的能力有限，從而影響了教學效果和人才培養(yǎng)的質量。

圖1　國際貿易專業(yè)核心課程優(yōu)化前后對比

四、跨境電商背景下高職國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)改革路徑

（一）優(yōu)化課程體系，凸顯“實操+創(chuàng)業(yè)”的人才培養(yǎng)模式

課程體系的優(yōu)化必須以外貿企業(yè)的崗位能力要求為依據(jù)?？缇畴娚瘫尘跋?，國際貿易專業(yè)崗位能力要求主要有五點：進出口業(yè)務操作技能、商務英語溝通技能、跨境網(wǎng)絡營銷技能、跨境電商平臺運營技能、跨境電商物流與供應鏈管理技能。后三項技能反映了跨境電商環(huán)境下國際貿易專業(yè)教學改革的趨勢，［3］據(jù)此，國際貿易專業(yè)核心課程的優(yōu)化設計前后對比，如圖1所示。

不僅要對核心課程進行調整，在培養(yǎng)可以進行跨境電商實戰(zhàn)的國際貿易人才的具體過程中，應依托第三方跨境電商平臺引入校外企業(yè)的真實項目，并將企業(yè)的實際項目融入跨境電商綜合實訓、暑期職業(yè)體驗實訓、畢業(yè)實習和畢業(yè)設計業(yè)等綜合實踐課程中，從而對整個課程體系進行優(yōu)化，如圖2所示，凸顯“實操+創(chuàng)業(yè)”的新人才培養(yǎng)模式。

（二）深化校企合作，推進“校中場”實踐教學模式

國際貿易專業(yè)的實踐教學除了利用模擬教學軟件讓學生進行操作練習外，較好地做法是探索和推進“校中場”實踐教學模式。［4］需要指出的是，“校中場”中的“場”指的是職場，通過引企入校，在校內建立實踐教學基地，搭建真實的外貿職場環(huán)境，提供真實的外貿工作任務，在職場環(huán)境中實現(xiàn)實踐教學的“教、學、做”一體化。這種緊密型的校企合作可以實現(xiàn)學生的職業(yè)體驗實訓和畢業(yè)實習“進企不離?！保瑢嵺`課程教師“下企仍在?！保瑤熒诼殘龅沫h(huán)境中共同成長和進步。

跨境貿易電商化背景下，高職院?？梢越Y合地方產業(yè)經(jīng)濟特色，引入企業(yè)真實項目和貨源進校，學生借助跨境電商平臺，使用企業(yè)帳號代理企業(yè)進行線上銷售和線下報關出貨的方式，進行外貿企業(yè)商品代運營。應該注意的是，在“校中場”實踐教學模式下，校內外師資要深度融合。校企雙方要聯(lián)合修訂和完善人才培養(yǎng)方案，共建校內實訓基地，共同編寫實踐課教材和實訓指導手冊；企業(yè)方要植入跨境電商前沿課程，提供企業(yè)講師并對校內實踐課專任教師進行培訓，從而使校內教師獲取跨境電商實踐技能，校企雙方共同開展對學生的技能實訓，指導學生的頂崗實習和畢業(yè)實習；校方要依托企業(yè)資源，積極開展大量的第二課堂活動、企業(yè)真實業(yè)務實訓和實習項目?！靶Ｖ袌觥睂嵺`教學模式，一方面，讓校內教師拓展了專業(yè)視野，掌握了跨境電商行業(yè)最前沿的知識和技能，提升了職業(yè)水準和教學效果；另一方面，使國際貿易專業(yè)的人才培養(yǎng)與區(qū)域產業(yè)對接，與企業(yè)具體業(yè)務對接，實踐教學職場化，為學生提供了跨境電商實戰(zhàn)訓練的機會，增強了學生學習的投入度。［5］學生在實戰(zhàn)訓練中獲得的知識、技能以及職業(yè)素養(yǎng)，大大提高了他們的職業(yè)能力，進而有效提高了高職國際貿易專業(yè)跨境電商實戰(zhàn)人才培養(yǎng)的質量。

圖2　優(yōu)化后的課程體系凸顯出“實操+創(chuàng)業(yè)”的人才培養(yǎng)模式

（三）搭建創(chuàng)業(yè)實踐平臺，實現(xiàn)專業(yè)教學與創(chuàng)業(yè)教學融合

在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時代，高職院校需要積極回應時代的新要求，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)過程中，為學生搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺，激勵學生創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)專業(yè)教學與創(chuàng)業(yè)教學的高度融合?？缇畴娚瘫尘跋?，高職院校國際貿易專業(yè)可以嘗試搭建“創(chuàng)業(yè)淘寶街、電商創(chuàng)業(yè)工作室、跨境電商創(chuàng)業(yè)孵化基地”分層遞進式創(chuàng)業(yè)實踐平臺。（1）創(chuàng)業(yè)淘寶街旨在營造一種創(chuàng)業(yè)氛圍，激發(fā)和培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)熱情，提高學生的創(chuàng)業(yè)認知，因此，創(chuàng)業(yè)淘寶街不需要設置參與門檻，只要有創(chuàng)業(yè)意向的學生都可以申請加入，利用課余時間開展創(chuàng)業(yè)；（2）電商創(chuàng)業(yè)工作室的運作應與專業(yè)緊密結合，其開展要建立在前期“校中場”實踐教學的基礎上，由校內專業(yè)教師牽頭，企業(yè)員工擔任創(chuàng)業(yè)顧問，承接企業(yè)項目，學生創(chuàng)業(yè)團隊依據(jù)電商企業(yè)崗位的設置，分工合作共建網(wǎng)上店鋪并運營；（3）跨境電商創(chuàng)業(yè)孵化基地主要是為跨境電商創(chuàng)業(yè)項目提供微型企業(yè)孵化平臺，入駐需要學生創(chuàng)業(yè)團隊具備一定的電子商務項目運營能力，由學生自主申請→二級學院推薦→創(chuàng)業(yè)專家評審→學校立項建設→入駐學校創(chuàng)業(yè)中心孵化。分層遞進式創(chuàng)業(yè)實踐平臺以創(chuàng)業(yè)實訓和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型高技能人才培養(yǎng)兩大功能為核心，是高職國際貿易專業(yè)“實操+創(chuàng)業(yè)”人才培養(yǎng)模式的重要舉措，也是培養(yǎng)對接外貿行業(yè)需求的跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才的切實途徑。

參考文獻：

［1］季瓊.協(xié)同創(chuàng)新視閾下高職經(jīng)貿類專業(yè)人才培養(yǎng)模式構建［J］.中國教育學刊，2015（S1）：311-312.

［2］喬哲，張彥玲，胡文杰.高職國際貿易實務專業(yè)課程體系改革探析——基于跨境貿易電商化背景的視角［J］.職教論壇，2015（32）：34-36.

［3］李穎，康鐵鋼.高職技能型人才崗位勝任力分析及培養(yǎng)模式構建［J］.教育與職業(yè)，2015（6）：107-109.

［4］馮海燕.高校與企業(yè)產學研合作機制創(chuàng)新研究［J］.中國高教研究，2014（8）：74-78.

［5］雨果網(wǎng).《2013-2014年中國跨境電商產業(yè)研究報告》NO.1：中國跨境電商發(fā)展的三個時代［EB/OL］.［2014-11-12］.http://www.cifnews.com/article/11604.

［責任編輯李漪］

基金項目：2015年度浙江省高等教育教學改革項目“SC-CDIO理念下高職國貿專業(yè)實踐課程教學體系的優(yōu)化與實踐”（項目編號：JG2015336）

作者簡介：高壽華，女，紹興職業(yè)技術學院講師，經(jīng)濟學碩士，主要研究方向為產業(yè)經(jīng)濟、高職教育。

中圖分類號：G717

文獻標識碼：A

文章編號：1674-7747（2016）11-0025-04