摘 要 商務(wù)英語是隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深度與廣度不斷發(fā)展的，已經(jīng)成為時(shí)下許多高校必開的英語專業(yè)；而隨著時(shí)代的發(fā)展，對商務(wù)英語人才的要求也在不斷發(fā)生變化；本文主要針對這一現(xiàn)象對當(dāng)前的高職院校商務(wù)英語的課程改革提出若干個(gè)人的建議以供同行商榷。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語；高職院校；課程改革；經(jīng)濟(jì)發(fā)展；復(fù)合型人才

與時(shí)俱進(jìn)是當(dāng)前時(shí)代最鮮明的特征，傳統(tǒng)商務(wù)英語專業(yè)要長期存續(xù)，也必須積極貫徹這一時(shí)代精神，根據(jù)時(shí)代發(fā)展和社會變化不斷進(jìn)行課程改革，以適應(yīng)時(shí)代需求，培養(yǎng)出合格的商務(wù)英語人才。所謂合格的商務(wù)英語人才，必須是復(fù)合型的能夠直接從事國際商務(wù)活動的人才，高職院校的商務(wù)英語課程改革，必須緊緊圍繞這一點(diǎn)來展開。

1 必須明確商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的時(shí)代背景

我國加入WTO后對外經(jīng)濟(jì)聯(lián)系越來越密切，大批外資企業(yè)進(jìn)入我國催生了對商務(wù)英語人才的需求，同時(shí)我國經(jīng)濟(jì)走出去的要求也催生了對商務(wù)英語人才的需求，正是在這種時(shí)代背景下，商務(wù)英語專業(yè)在我國普通高校中被廣泛開設(shè)，傳統(tǒng)的英語專業(yè)也紛紛被改造成商務(wù)英語專業(yè)，以適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。

2 必須明確商務(wù)英語課程改革的必要性

第一是商務(wù)英語專業(yè)的開設(shè)成為我國普通高校中的普遍現(xiàn)象，由此造成了眾多商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生的出現(xiàn)，進(jìn)而造成就業(yè)競爭的壓力，這種就業(yè)競爭的壓力反過來又對各個(gè)學(xué)校開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的質(zhì)量提出了更高的要求；其次是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會對商務(wù)英語人才的復(fù)合型能力的要求越來越高，傳統(tǒng)的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式已經(jīng)完全無法跟上社會需求的發(fā)展變化了，因此，商務(wù)英語專業(yè)的課程改革提上議程是時(shí)代發(fā)展的需求。

3 必須明確商務(wù)英語課程改革的原則

高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的人才主要的就業(yè)方向就是三資企業(yè)、涉外企業(yè)與私企，因此商務(wù)英語課程改革的原則必須是和商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的原則相吻合的，主要有：

（1）必須堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向的原則。是不是人才，最終是要接受市場的檢驗(yàn)的，因此商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)必須和市場需求緊密聯(lián)系，確定人才培養(yǎng)的模式是和市場的需求相匹配的，專業(yè)建設(shè)的必須以人才培養(yǎng)規(guī)格為導(dǎo)向，這個(gè)原則是商務(wù)英語課程改革的基本依據(jù)，不能偏離。

（2）必須堅(jiān)持分類分層培養(yǎng)的原則；隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會分工越來越細(xì)，對人才的需求也越來越細(xì)；必須緊扣這個(gè)社會用人的特點(diǎn)，有目的的分類分層培養(yǎng)各類商務(wù)英語人才以適應(yīng)社會上各個(gè)層面的需求。要做到這點(diǎn)，就必須明確當(dāng)前社會上對商務(wù)英語人才需求的崗位有哪些；普遍而言，對于高職院校商務(wù)英語專業(yè)的就業(yè)方向，一般是以跟單、商務(wù)文員、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、翻譯、外貿(mào)銷售、商務(wù)助理與行政秘書等，多為涉外業(yè)務(wù)助理、外國客戶服務(wù)、外業(yè)務(wù)員、商務(wù)秘書和商務(wù)文員等業(yè)務(wù)類為主，。明確了高職院校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向問題，就有利于制定針對性明確的分類培養(yǎng)人才的計(jì)劃。

（3）必須密切關(guān)注人才就業(yè)的空間；一個(gè)專業(yè)人才的就業(yè)空間取決于其專業(yè)水平和行業(yè)的匹配度，商務(wù)英語人才的社會需求存在千差萬別的差異性，各個(gè)用人企業(yè)對商務(wù)英語人才的具體要求也各不相同，高職院校商務(wù)英語專業(yè)的課程改革，必須充分考慮到這一實(shí)際情況，根據(jù)不同的用工情況擬定不同的商務(wù)英語人才培養(yǎng)計(jì)劃，使培養(yǎng)出來的商務(wù)英語人才是真正符合具體用工企業(yè)需求的技能型的人才，從而提升這些學(xué)生的就業(yè)競爭力，也提升他們的就業(yè)發(fā)展空間。而要做到這一點(diǎn)，就必須注重加強(qiáng)和企業(yè)等各類用工單位的交流與溝通，明確各類用工單位對商務(wù)英語專業(yè)人才的具體要求，質(zhì)言之，校企聯(lián)系是非常重要的一項(xiàng)工作。

4 商務(wù)英語課程改革必須明確社會對商務(wù)英語人才職業(yè)技能的需求內(nèi)容

一個(gè)可以明確的事實(shí)是，對于素質(zhì)較高、專業(yè)能力和溝通能力較強(qiáng)的商務(wù)人才，社會都是存在很大的需求的，而社會衡量是否是高素質(zhì)的商務(wù)英語人才的標(biāo)準(zhǔn)，最主要的就是語言能力和綜合素質(zhì)；一個(gè)具備了扎實(shí)的職業(yè)知識、職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在社會上是絕對不會處于就業(yè)困境的；而所謂職業(yè)知識，對于商務(wù)英語專業(yè)的人才而言，主要指人際關(guān)系與社交禮儀知識、財(cái)稅與金融知識，以及法律法規(guī)知識；至于職業(yè)技能，諸如英語聽說閱讀能力、熟練的辦公社會使用技能，以及商務(wù)文書的撰寫、對信息與檔案的管理能力等等都包含在其中了；所謂職業(yè)素質(zhì)，對于用人單位而言，主要指考察商務(wù)英語人才的職業(yè)道德狀態(tài)、心理素質(zhì)如何、發(fā)展?jié)撃艽蟛淮?，以及對中外文化修養(yǎng)方面的素質(zhì)。

5 高職院校商務(wù)英語課程改革必須明確改革目標(biāo)

高職院校商務(wù)英語專業(yè)的課程改革，必須明確其改革目標(biāo)，也就是要切實(shí)達(dá)成的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生專業(yè)水平；

（1）注重培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的英語交際能力，比如學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯的能力，而且要求學(xué)生這些能力都應(yīng)該達(dá)到國家規(guī)定的英語四級的水平，尤其要注重培養(yǎng)學(xué)生的具備較強(qiáng)的口語能力、應(yīng)用文寫作的能力和口筆譯的能力；

（2）注重培養(yǎng)學(xué)生具備廣泛的商貿(mào)運(yùn)作的知識和基本的技能；通過專業(yè)培養(yǎng)使學(xué)生掌握包括商務(wù)秘書、市場開拓、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本操作程序，以及了解商務(wù)公司運(yùn)作的內(nèi)外部條件要素。

（3）注重培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的溝通能力，使培養(yǎng)出來的學(xué)生能做到口頭表達(dá)清晰、流利、得體、有思想、有條理， 文字表達(dá)規(guī)范、通順、得體、有思想， 應(yīng)掌握靈活、有效的人際交往與商務(wù)溝通技巧， 具備團(tuán)隊(duì)合作的意識和方法。

（4）注重培養(yǎng)學(xué)生的電腦操作能力；使學(xué)生具備熟練掌握Windows、Office 應(yīng)用， 具有網(wǎng)絡(luò)信息搜索與處理能力。

高校課程改革首先是改觀念的問題，使觀念與時(shí)俱進(jìn)，高職院校商務(wù)英語專業(yè)的課程改革是形勢所迫，也是高校自身發(fā)展的內(nèi)在需求所推動的。抓住學(xué)以致用、培養(yǎng)出社會和時(shí)代需要的復(fù)合型人才這一關(guān)鍵點(diǎn)，就能促成商務(wù)英語課程改革的成功。

作者簡介

劉亮，大學(xué)本科學(xué)歷?，F(xiàn)為江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院國際商務(wù)分院講師。研究方向?yàn)橛⒄Z。

作者單位

江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院 江西省南昌經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū) 330100