任正慧

摘 要 常言說(shuō)得好“強(qiáng)扭的瓜不甜”，教育教學(xué)管理也一樣，各學(xué)校為了提高保教質(zhì)量都會(huì)出臺(tái)相關(guān)的制度，但在執(zhí)行時(shí)教師常常抱怨不人性化，但是人性化不是人情化，特別是公辦園的老師很難管理，不能辭退還得繼續(xù)工作，歷史遺留問(wèn)題會(huì)“前人跟后人興”，時(shí)間一長(zhǎng)職業(yè)倦怠與長(zhǎng)期養(yǎng)成“隨大流”的習(xí)慣就慢慢孳生出來(lái)形成惰性，我園就是這樣的一所幼兒園，全園八個(gè)班教師18名保育員6名，教師最長(zhǎng)工作27年、最短的也有8年，從分配到現(xiàn)在一直在這個(gè)幼兒園，每個(gè)老師的性格喜好工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等情況相當(dāng)清楚，怎樣做到人性化管理又促進(jìn)教師的工作積極性呢？我在這個(gè)方面進(jìn)行了一些嘗試感覺(jué)還不錯(cuò)。人性化教學(xué)管理的核心就是：采用正強(qiáng)化法將扣轉(zhuǎn)化為獎(jiǎng)，進(jìn)行分層管理與評(píng)價(jià)。俗稱“自己工分自己掙”，突出多勞多得、少勞少得、不勞不得的宗旨，為每年的年度考核與將要進(jìn)行的績(jī)效工資做好量化工作準(zhǔn)備。

【關(guān)鍵詞】人性化分層教學(xué)；管理初探

1 采用正強(qiáng)化法將扣轉(zhuǎn)化為獎(jiǎng)，創(chuàng)造良好的工作氛圍

一提到扣字，估計(jì)最讓老師倒胃口的，“扣扣扣就知道扣”老師抱怨聲，更難聽(tīng)的是“扣來(lái)買(mǎi)藥吃”，當(dāng)管理者聽(tīng)到這樣的聲音時(shí)心里很難過(guò)也很委屈，“扣你我又沒(méi)得，我也是為了工作，說(shuō)得太難聽(tīng)？”女人圈子里長(zhǎng)期在這樣的環(huán)境中工作，是不利于身心健康的，對(duì)于老師來(lái)說(shuō)被扣是臉面的問(wèn)題，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)扣是管理手段的問(wèn)題。

基于這樣的心理采用正強(qiáng)化法在工作中轉(zhuǎn)換管理思維：完成工作任務(wù)的1分，出色完成的2分，未完成的不給分。實(shí)際上也是分出了等次的，絕大部分的老師是完成工作任務(wù)以上的，只會(huì)有極個(gè)別的人未完成，雖然沒(méi)被扣保證了臉面的問(wèn)題，看著別人得分自己沒(méi)有分也無(wú)話可說(shuō)，偶爾發(fā)牢騷也會(huì)很快被淹沒(méi)，“你也完成嘛！”管理者更多的精力用于激勵(lì)做得好的老師，每個(gè)老師的工作態(tài)度很快見(jiàn)分曉。

2 各項(xiàng)工作的人性化分層管理與評(píng)價(jià)考核

2.1 教師業(yè)務(wù)能力進(jìn)行分層管理與評(píng)價(jià)考核

任何一個(gè)教學(xué)檢查只要沒(méi)做好，老師都會(huì)有千百條理由充分說(shuō)明，有些是真理由有些是假理由還有些無(wú)法判斷，例如：檢查教案本這個(gè)常規(guī)工作，以前我園規(guī)定每周五上午9點(diǎn)交教案本，總有老師拖拖拉拉的交來(lái)，有的忘了放在家里，有的說(shuō)昨晚生病了沒(méi)有備完，總之理由很多，管理者就象要“狗肉帳”一樣，如果扣了誰(shuí)的又會(huì)說(shuō)“病了都不行要死了才不用備教”，呵呵！所以現(xiàn)在改成周五9點(diǎn)按時(shí)交的給2分、周五5點(diǎn)下班以前交的1分、超過(guò)周五交的不得分，備教認(rèn)真新穎的可以加分，備教不認(rèn)真目的未達(dá)到、教學(xué)方法無(wú)效的不扣分但要重備，老師只會(huì)相當(dāng)麻煩，所以我園的教案本是合頁(yè)的。這樣一來(lái)兼顧了老師的各種突發(fā)情況，備教質(zhì)量也好，在執(zhí)行中交得很整齊了，偶爾沒(méi)到位的，管理者還關(guān)心的問(wèn)：“怎么了？遇見(jiàn)什么困難了？”。所有個(gè)人項(xiàng)目（教案、讀書(shū)筆記、觀察記錄、個(gè)案、讀書(shū)心得、教育隨筆）組長(zhǎng)（月目標(biāo)、科學(xué)鍛煉計(jì)劃、健康教育計(jì)劃、安全教育計(jì)劃、班務(wù)計(jì)劃）教研組長(zhǎng)（教研計(jì)劃、學(xué)期目標(biāo)、課題計(jì)劃）等個(gè)人完成的工作都可以這樣的實(shí)施。

班集體的工作也這樣來(lái)完成，例如：家長(zhǎng)工作（包括家長(zhǎng)會(huì)、每月幼兒學(xué)習(xí)反饋、家長(zhǎng)園地內(nèi)容、家庭入戶指導(dǎo)、半日活動(dòng)等）班級(jí)的分層評(píng)分就是自己個(gè)人得分。

2.2 教師工作態(tài)度得到提高

說(shuō)到工作態(tài)度端不端正，估計(jì)管理者只能憑自己的主觀判斷來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，老師可不認(rèn)可這個(gè)評(píng)價(jià)：“憑什么說(shuō)我的工作態(tài)度沒(méi)有別人好”？其實(shí)大多很多老師的心態(tài)是“各掃門(mén)前雪”、“事不關(guān)己高高掛起”，把自己份內(nèi)的事情完成好就行了，常常我們的制度里都會(huì)有“服從工作安排、關(guān)心集體”這一項(xiàng)，真正的體現(xiàn)還是有點(diǎn)困難，特別是周末休息時(shí)間，大多老師要休息或帶孩子去學(xué)習(xí)跳舞彈琴這些，安排到的人不來(lái)或不情愿來(lái)加班理由很多。現(xiàn)在面對(duì)這些事情我完全不用發(fā)愁了。例：幼兒參加周六比賽需要化妝、頭飾、照看衣物、安全等等這些事情需要人手，自愿來(lái)幫忙的老師給加分，沒(méi)有來(lái)的老師不批評(píng)因?yàn)樗龥](méi)有任何過(guò)錯(cuò)，在生活中我們承擔(dān)的角色很多，在學(xué)校是老師，在家庭是妻子、女兒、母親，工作和生活也要講求和諧，這樣體貼了老師，通常只要沒(méi)有特殊事情老師們會(huì)自愿到學(xué)校來(lái)幫忙。如果需要全體老師到園參加的會(huì)議或活動(dòng)，不來(lái)者按考勤記錄。

2.3 工作量的完成情況

老師們的工作量除了教研組長(zhǎng)、組長(zhǎng)會(huì)多一點(diǎn)，大多數(shù)都差不多的，面對(duì)一些突發(fā)的工作怎樣來(lái)解決呢？例：老師生病需要頂班，很多時(shí)候老師已經(jīng)很累了不想頂班，特別是遇見(jiàn)連續(xù)幾天這樣的情況，怎么辦？現(xiàn)在修改為本班教師每學(xué)期完成一天的頂班量，余下的頂班工作采取自愿，12點(diǎn)-3點(diǎn)幼兒午睡時(shí)間加2.5分、3點(diǎn)-5點(diǎn)加2.5分。行政后勤人員誰(shuí)頂誰(shuí)得分并有相同時(shí)間的補(bǔ)休，原則上優(yōu)先考慮一線老師頂班，出于對(duì)幼兒的安全著想?，F(xiàn)在老師們大多都愿意頂班，上了早班接著頂午睡班3點(diǎn)下班回家，或中午午睡不頂回家休息，來(lái)頂3點(diǎn)-5點(diǎn)這個(gè)班。老師之間出現(xiàn)了你班我來(lái)頂?shù)默F(xiàn)象。完全體現(xiàn)多勞多得不勞不得的原則。

再如：學(xué)校需要布置“六一”舞臺(tái)，完成此項(xiàng)任務(wù)的老師給予加分。這樣很好地解決了很多臨時(shí)或突出性的工作。

3 建立班級(jí)星級(jí)評(píng)價(jià)表，教師明白掌握自己的工作業(yè)績(jī)

以往我會(huì)將老師的點(diǎn)滴記錄在筆記本上，年底的時(shí)候用來(lái)作為年度考核的依據(jù)，很多時(shí)候老師會(huì)問(wèn)我：“怎么只得這點(diǎn)分？別人分?jǐn)?shù)怎么比我高很多？”“我記得我也參加了的怎么沒(méi)有我？”，幾十個(gè)老師來(lái)問(wèn)你每次你都要翻閱筆記本解釋，現(xiàn)在可好了采用星級(jí)評(píng)價(jià)表，每班一本每周五交，每周記錄老師的所有工作的量化分，讓老師們明確看見(jiàn)自己的分?jǐn)?shù)與同伴的分?jǐn)?shù)直線累計(jì)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)不是我管你而是你自己管自己了，也就是完成了他律到自律的過(guò)程。老師們笑說(shuō)“掙工分”。

4 年度考核的量化結(jié)果將是以后績(jī)效工資的按照標(biāo)準(zhǔn)

年度考核工作是為了正確評(píng)價(jià)事業(yè)單位工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，激勵(lì)、督促事業(yè)單位工作人員提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，為其晉升、聘任、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退以及確定、調(diào)整工資待遇提供依據(jù)的一項(xiàng)重要的工作。貴州省事業(yè)單位考核標(biāo)準(zhǔn)以崗位職責(zé)、年度工作任務(wù)為基本依據(jù)，按德、能、勤、績(jī)的考核內(nèi)容量化?？己私Y(jié)果分為：優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次?？己藘?nèi)容共有11項(xiàng)：精神文明、團(tuán)結(jié)協(xié)作、語(yǔ)言文字、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、創(chuàng)新進(jìn)取、出勤、工作量與完成情況、難易程度、工作效率、工作質(zhì)量。

教學(xué)管理是一門(mén)技術(shù)也是一門(mén)藝術(shù)，我從強(qiáng)硬制度執(zhí)行開(kāi)展工作—祈求拉攏搞好同事關(guān)系來(lái)開(kāi)展工作—到現(xiàn)在的人性化管理開(kāi)展工作，真是長(zhǎng)期管理與被管理磨合的結(jié)果，我認(rèn)為任何管理都不是一成不變的，都會(huì)隨著時(shí)間與新問(wèn)題的出現(xiàn)來(lái)修改與調(diào)整，公辦幼兒園里要調(diào)動(dòng)老師的積極性有很多方法，這個(gè)方法現(xiàn)階段實(shí)用于我園，也希望能帶給姐妹園們一些啟示！

作者單位

貴州省貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)第一幼兒園 貴州省貴陽(yáng)市 550000