王艷麗 劉海東

摘 要：本文通過對企業(yè)社會責任概念的界定，提出了企業(yè)社會責任就是企業(yè)為實現(xiàn)其長遠目標，超載經濟和法律要求的，所承擔的責任。通過對企業(yè)社會責任指標選取的依據(jù)，分別從對投資者的責任、對員工的責任、對消費者的責任、對供應商的責任、對政府的責任、對公益事業(yè)的責任和對資源環(huán)境的責任六個方面提出了企業(yè)績效與其社會責任關系的指標選取。

關鍵詞：企業(yè)績效；企業(yè)社會責任；關系指標

中圖分類號： G717 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）18-23-2

1 問題的提出

本文引用著名社會經濟學斯蒂芬·羅賓斯與瑪麗·坎特提出的社會責任概念，即企業(yè)的社會責任是指，企業(yè)為實現(xiàn)其長遠目標，超越經濟和法律的要求，所承擔的責任。追求企業(yè)利潤最大化，是20世紀60年代以前，一直主導著企業(yè)的生產和經營根深蒂固的經營理念。然而，隨著可持續(xù)發(fā)展理論的提出和企業(yè)一味追求自身利潤最大化所帶來的一系列對于企業(yè)及社會的負面效應，促使企業(yè)越來越意識到履行其社會責任的重要性。而目前，我國企業(yè)對履行社會責任還存在著明顯的誤區(qū)，主要表現(xiàn)在：①社會責任是政府的事，與企業(yè)無關；②企業(yè)履行社會責任不能提高企業(yè)的績效，只會增加企業(yè)的成本；③企業(yè)參加捐款和社會公益活動就是履行了社會責任。由于上述誤區(qū)的存在，必須要對企業(yè)的社會責任進行研究，尤其是要研究企業(yè)的社會責任與企業(yè)績效關系的指標進行研究。

2 企業(yè)社會責任指標選取的依據(jù)及原則

2.1 指標選取的依據(jù)

企業(yè)社會責任指標的選取對于企業(yè)社會責任的評估而言尤為重要，能否科學合理的選擇出指標，關系到評估結果的正確與否。對于指標的選擇主要有兩類途徑，一類是政府部門相關的文件中所涉及的指標；另一類是相關學者在該領域中研究成果的指標。本文通過對相關文件和研究成果的檢索，提出了企業(yè)社會責任指標選取的原則。

2.2 指標選取的原則

2.2.1 科學性原則

企業(yè)社會責任指標選取是否具備科學性，是其能否開展研究的基礎。對于企業(yè)社會責任指標選取的科學性原則主要體現(xiàn)在以下四個方面：①完備性，即指所選擇的指標能夠全面地反映企業(yè)所承擔的社會責任，即不能忽略某些重要的方面也不能過于偏重某一方面。②獨立性原則，即各指標之間不應該產生序列相關性，不應使指標之間出現(xiàn)過多的信息重疊。③準確性原則，即各指標之間的含義要明確，要能夠有明確的范圍和可參考的財務指標。④特征性，即指標能夠反映出企業(yè)社會責任與企業(yè)績效的主要特征，能夠用其衡量企業(yè)社會責任與其績效的關系。

2.2.2 可測度的原則

這里的可測度是指：一方面指標要能夠從現(xiàn)有的企業(yè)財務資料或其他統(tǒng)計資料中獲取。這直接減少了搜集[]資料的難度，也最大程度地使不同企業(yè)社會責任具有可比性；另一方面是所選取的指標一定要能夠量化，這包括指標本身即為量化數(shù)據(jù)或可人為對其進行量化處理。

2.2.3 有效性原則

有效性是指所選擇的指標要能夠反映及時的、真實的和有效的反映與其所相關的指標信息。如果不能保證所選取指標的有效性，那么就無法保證評價結果的正確性，也就無法達到預期的評價結果。

3 企業(yè)社會責任評價指標的選取

3.1 對投資者的責任

企業(yè)對投資者的責任，主要分企業(yè)對股東和債權人的責任兩個方面，因此，要分別對這兩個方面設置指標。

3.1.1 對股東的責任

企業(yè)對股東的責任，這里主要是要考慮企業(yè)要對股東所投入資金和所要取得的收益負責，本文對企業(yè)對股東的責任選取了三個指標：①資本保值增值率。該指標所體現(xiàn)的是企業(yè)的發(fā)展能力，其能夠反映企業(yè)凈資產的變化及變動程度，能夠說明企業(yè)對股東資金使用情況；②凈資產收益率。該指標能夠衡量企業(yè)對其投資者，即股東所履行的社會責任，該指標能夠體現(xiàn)股東每投資單位資金所獲得的凈收益，該指標越高，反映企業(yè)對股東所履行的社會責任越高；③每股收益，該指標能夠直接反映企業(yè)能夠為股東投入資本所帶來的收益，是反映股東投資所獲得盈利比率的重要指標，也可以用該指標確定上市公司股票的價格。一般情況下，該指標越高，企業(yè)就越能滿足股東的獲利目標，對股東履行的社會責任也就越好。

3.1.2 對債權人的社會責任

對債權人社會責任的履行程度，主要考慮的是企業(yè)償還債權人的本金和利息的能力。本文選取了資產負債率和速動比率兩個指標，作為企業(yè)對債權人社會責任履行程度的評價指標。①資產負債率。該指標反映企業(yè)的總資產中有多少是通過負債的形式取得的，該指標可以評價企業(yè)的償債能力，尤其是其長期的償債能力。該指標越低，則說明企業(yè)償還債務的能力就越強，對債權人保障的能力就越高。因此，對債權人所履行的社會責任就越好。②速動比率。該指標反映企業(yè)每單位流動資產是由多少速動資產作為保障的，其能夠反映企業(yè)的短期償債能力。

3.2 對員工的責任

①職工人均工資及福利費，該指標反映了企業(yè)為職工支付的工資及福利費用，該指標越高，則企業(yè)對員工履行的責任就越高。反之，則表示企業(yè)對職工履行的責任越低。②職工人均培訓經費，該指標反映企業(yè)為員工提供技術培訓及繼續(xù)教育所投入的經費，可以由此看出企業(yè)對員工教育培訓的重視程度。③全員勞動生產率。選用該指標，是由于職工人均培訓經費較難統(tǒng)計，該指標能夠反映企業(yè)員工的素質和對生產資源的利用水平。因此，其可以間接反映企業(yè)為提高員工素質所做出的努力。

3.3 對消費者的社會責任

①主營業(yè)務成本率。該指標反映，企業(yè)為消費者讓利越多，則企業(yè)主營業(yè)務的毛利率就越低，即主營業(yè)務成本率就越高，企業(yè)為消費者讓利的幅度就越大。因此，該指標能夠間接地反映出企業(yè)對消費者履行的社會責任。

②銷售額增長率。該指標反映消費者對企業(yè)提供的產品或服務的滿意程度，該指標越高，則說明消費者對企業(yè)提供的產品或服務的滿意度就越高。因此，該指標能夠反映消費者與企業(yè)之間的認可程度和是否具有長期、穩(wěn)定的買賣合作關系。

3.4 對供應商的責任

①應付賬款周轉率。該指標反映了企業(yè)占用供應商賬款時間的長短，該指標越高，則說明企業(yè)償還供應商賬款的時間越短，即企業(yè)履行對供應商的社會責任越好。

②現(xiàn)金應付賬款比率。該指標反映企業(yè)使用現(xiàn)金償還供應商賬款的能力，該指標越高，則說明企業(yè)償還供應商賬款的能力就越強，即企業(yè)對供應商賬款的保障程度就越高。

3.5 對政府的責任

①資產納稅率。該指標反映了企業(yè)在其自身能力允許范圍內，能夠為政府所繳納的稅款。同時，也在一定程度上反映了企業(yè)對國家及政府相關法律、法規(guī)的遵守程度。

②就業(yè)貢獻率。該指標反映企業(yè)運用其自身全部資產為全社會提供的就業(yè)崗位，該指標越高，說明企業(yè)提供就業(yè)崗位的能力就越強，反之，則說明企業(yè)提供就業(yè)崗位的能力越差。

3.6 對公益事業(yè)的責任

①捐贈和贊助支出。該指標反映企業(yè)為社會公益事業(yè)所做貢獻的絕對值，該指標越高，則企業(yè)對社會公益事業(yè)所做的貢獻就越高。

②捐贈收入比。該指標是指企業(yè)捐贈占企業(yè)收入的比重，該指標為相對指標，是反映企業(yè)在自身能力允許范圍內對公益事業(yè)所做出的貢獻程度。

3.7 對環(huán)境資源的責任

①單位收入材料消耗量。該指標能夠反映企業(yè)在生產過程中，對環(huán)境及資源的破壞程度。該指標越小，則企業(yè)在其生產過程中對資源的消耗就越小，從而對環(huán)境的污染也越小。反之，就越高。

②單位收入“三廢”排放率。該指標說明，企業(yè)在其生產和經營過程中，“三廢”排放量與其主營業(yè)務收入的比率，該指標能夠反映出企業(yè)對人類所共同面臨生存環(huán)境所履行的社會責任。

③環(huán)保投資率。該指標是反映，企業(yè)固定資產中有多少比例是用來購入環(huán)保設備的。該指標越高，則說明企業(yè)的環(huán)保責任意識越強，反之，則越弱。

④環(huán)保投入占銷售收入的比重。該指標能夠反映，企業(yè)的銷售收入中有多少投入到環(huán)保設備中去。該指標直接反映了企業(yè)在環(huán)保設備上的投入力度，其指標值越高，則反映企業(yè)的環(huán)保意識越強，反之，則越弱。

⑤技術人員所占比例。該指標反映，企業(yè)技術人員在全體員工中所占的比重。該指標越高，則說明企業(yè)越重視技術在生產經營中的作用，越能夠通過技術創(chuàng)新、革新等降低單位生產的資源消耗和環(huán)境排放。因此，也就越能夠達到節(jié)能減排的目的，也就越能夠更及時地履行對環(huán)境資源的社會責任。

參 考 文 獻

[1] 馬學斌，徐巖.企業(yè)社會責任評價技術應用研究[J].系統(tǒng)理論與實踐，1995（2）.

[2] 李富平，宋愛東.礦業(yè)企業(yè)社會責任評價方法研究[J].有色金屬，1997（3）.