葛志敏

摘要：企業(yè)想要在市場中有自己的立足之地，要想提高自己的綜合競爭水平，就必須對人才重視起來，而人性化的薪酬管理又是留住人才、吸引人才的關(guān)鍵因素，因此，本文簡要分析了企業(yè)薪資管理保證公平的主要內(nèi)容，然后又在此基礎(chǔ)上分析了企業(yè)保證薪酬公平分配的重要作用，以便能夠?yàn)榇龠M(jìn)企業(yè)內(nèi)部公平分配帶來一定的借鑒價值。

關(guān)鍵詞：薪酬管理；公平性；工作績效

企業(yè)在發(fā)展過程中必須需要大量的人才，而科學(xué)合理的薪酬管理又是留住人才、吸引人才的重要前提和基礎(chǔ)。因此，企業(yè)薪酬管理制度必須具有較強(qiáng)的公平性，只有這樣才能吸引更多的人才，同時還能激發(fā)員工參與企業(yè)管理的積極性和主動性，進(jìn)而在最大程度上推動企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

一、企業(yè)薪酬管理公平性主要內(nèi)容

（一）程序的公平性

企業(yè)員工對薪資分配的程序、方式等方面的評價就是我們所說的薪酬管理程序公平性。就目前我國大多數(shù)企業(yè)的實(shí)際情況來說，員工在考量企業(yè)薪資分配是否能夠做到平均分配時，還包括企業(yè)薪資制度的透明性以及企業(yè)是否能夠盡量多的讓員工參與到薪資分配的過程中來等。以上這些都是員工評價企業(yè)薪資分配是否公平的重要內(nèi)容。

（二）交往的公平性

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層要以平等的方式多跟員工進(jìn)行交流，這是薪資分配保證交往公平性的主要要求。因此，對于企業(yè)薪酬管理者來說，要以平等的態(tài)度跟員工進(jìn)行交流，及時傾聽員工的意見，同時還要給予員工更多的關(guān)懷和幫助，對員工提出的意見要認(rèn)真思考和反饋，另外還要及時告訴員工公司最新的薪酬管理制度，以便使職員能夠在第一時間了解企業(yè)薪酬制度情況。

（三）結(jié)果的公平性

結(jié)果公平性就是職員對企業(yè)薪資分配管理、制度等方面的評價。就目前實(shí)際情況來說，員工在評判企業(yè)薪酬管理結(jié)果公平性時，經(jīng)常是通過跟其他人之間的薪酬做比較來進(jìn)行的，相差不是很大，就會覺得比較公平，一旦相差非常大，就會在心理形成嚴(yán)重不平衡，進(jìn)而就認(rèn)為企業(yè)薪酬管理不公平，這勢必會使得職員的工作熱情受到打擊，缺乏辦事效率。因此，對于企業(yè)薪酬分配者來說，在薪資分配的過程中必須遵循管理的公平原則，即建立在個人需求基礎(chǔ)上，對職員的薪資進(jìn)行有效合理的分配。

（四）信息的公平性

信息公平性指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層為職員提供詳細(xì)、豐富的薪資數(shù)據(jù)，同時職員對薪資分配中提出的問題或疑問，薪酬管理者要及時進(jìn)行回答，并詳細(xì)解釋給員工，切忌敷衍了事，從而確保企業(yè)每一位員工都能夠詳細(xì)了解企業(yè)薪酬管理制度，這對促進(jìn)員工將更多的精力投入到工作中去，提高企業(yè)的整體辦事水平來說起著非常重要的作用。

二、企業(yè)薪酬管理公平性的作用

（一）對員工工作績效的影響

隨著當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)模式的逐漸形成，企業(yè)之間的競爭逐漸白熱化，因此，在殘酷的市場競爭中，企業(yè)必須促進(jìn)薪資的公平分配，從而逐漸加強(qiáng)員工的責(zé)任意識，使員工工作績效考核充分發(fā)揮出應(yīng)有的作用和價值，這對企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展來說起著非常重要的作用。因此，本文從以下兩個方面來分析企業(yè)薪酬管理公平對員工工作績效的影響：

一方面員工對企業(yè)的滿意度在很大程度上受到企業(yè)薪酬管理公平性的影響，人性化的薪酬管理制度能夠在最大程度上提高員工對企業(yè)未來發(fā)展的信息，促使職員有更大的熱情和信心在企業(yè)中工作下去，而不科學(xué)、缺乏人性化的薪酬管理制度會直接導(dǎo)致員工產(chǎn)生不滿情緒，進(jìn)而缺乏工作主動性；另一方面，企業(yè)科學(xué)化的薪酬管理制度能夠使員工切身感受到企業(yè)豐富的福利，進(jìn)而也就得到員工的大力擁護(hù)，從而在最大程度上促使職員將熱情投入到工作中去，也愿意把自己全部力量奉獻(xiàn)給公司，這可以增加企業(yè)對人才的吸引力，這可以全方位提高企業(yè)核心競爭力。

（二）對員工工作績效管理制定標(biāo)準(zhǔn)的影響

就目前我國企業(yè)薪資分配公平性的實(shí)際情況來說，其主要包括以下內(nèi)容：一是，企業(yè)職員都能夠獲得與勞動成果相當(dāng)?shù)男劫Y待遇和管理；二是，企業(yè)跟其他同行之間的薪酬管理也應(yīng)該保持一定的穩(wěn)定性。雖然不同企業(yè)之間的經(jīng)營理念、方式，管理制度等各方面都存在著很大差距，但是同行業(yè)中不同企業(yè)之間提供的薪酬基本上處于相同水平上，一旦某一企業(yè)在同行業(yè)中能夠提供更高的薪酬，該企業(yè)也就能夠吸引更多的優(yōu)秀人才，畢竟企業(yè)之間的競爭歸根到底仍是人才之間的競爭，人才越來越成為決定企業(yè)在未來能否得到更大發(fā)展的一個重要因素。因此，對于企業(yè)管理者來說，一定要對薪酬管理各方面的問題重視起來，然后再結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況及時制定出相應(yīng)的解決措施，從而確保企業(yè)薪酬管理更加人性化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層在制定薪資標(biāo)準(zhǔn)時，要充分考慮兩點(diǎn)因素：首先，要了解自身實(shí)際情況，還要對自身所處的層次和位置有精準(zhǔn)的定位；其次，還要結(jié)合同行業(yè)薪酬水平情況，進(jìn)而不斷完善企業(yè)內(nèi)部的薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)。

（三）對企業(yè)內(nèi)員工工作效率的影響

就目前我國大多數(shù)企業(yè)的實(shí)際情況來說，企業(yè)薪酬分配主要是建立在員工崗位價值基礎(chǔ)上，同時還要結(jié)合員工實(shí)際工作績效進(jìn)行詳細(xì)的考察。企業(yè)不同階層的員工工作性質(zhì)、內(nèi)容、方式等各不相同，因此企業(yè)必須采取相應(yīng)的措施，來對不同階層員工之間的工作進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，進(jìn)而能夠使企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作有條理的勻速進(jìn)行。因此企業(yè)績效管理公平性必須制定出較高的標(biāo)準(zhǔn)，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層要想幫助企獲得更快的發(fā)展，就必須承擔(dān)更多的責(zé)任，要清楚意識到當(dāng)前企業(yè)面臨著的各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，加大對員工的培養(yǎng)和重視，不斷激發(fā)出員工的潛力，這對促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展速度有很重要的意義。一旦企業(yè)薪資管理缺乏公平，職員就會對薪資管理制度產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而也就缺乏高效率工作的熱情，嚴(yán)重影響著企業(yè)的健康發(fā)展；另外，缺乏公平性的企業(yè)薪酬管理，也會給員工實(shí)際工作執(zhí)行力帶來較多的阻礙，從而在最大程度上降低員工績效管理的執(zhí)行效率。

（四）影響職員對企業(yè)的信任感

企業(yè)薪酬管理公平性能夠使員工對企業(yè)更加信任，感受到企業(yè)對員工的重視和尊重，進(jìn)而也就更容易使員工積極投身于企業(yè)發(fā)展中，使職員可以在企業(yè)發(fā)展中找到自己的位置，并為企業(yè)的未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，這對激發(fā)職員的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)快速發(fā)展都有很大的促進(jìn)作用。例如對于化工企業(yè)來說，隨著近幾年我國政府對環(huán)保重視程度的逐漸加大，使得化工企業(yè)不得不面臨著轉(zhuǎn)型，進(jìn)而導(dǎo)致化工行業(yè)越來越不景氣，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也逐年下降，這勢必會在一定程度上降低員工的經(jīng)濟(jì)利益。因此對于企業(yè)管理者來說，就必須做好跟員工的交流、溝通工作，及時告知員工當(dāng)前企業(yè)面臨的困難和挑戰(zhàn)，同時也要將企業(yè)采取的措施及時跟員工詳細(xì)說明，使員工能夠理解企業(yè)，將由于經(jīng)濟(jì)利益降低為員工到來的不滿情緒逐漸降低，從而跟企業(yè)一起承擔(dān)轉(zhuǎn)型的責(zé)任，共同面對市場帶來的競爭和挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)薪酬管理的公平性能夠有效提高員工對企業(yè)的信任度和歸屬感，使員工將自身發(fā)展和企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來，為推動企業(yè)健康、快速發(fā)展奉獻(xiàn)自己全部的力量。

三、結(jié)論

綜上所述，企業(yè)薪酬管理公平性一方面有利于激發(fā)出職員的潛力，不斷提高職員的業(yè)務(wù)水平，另一方面還有利于提高職員在公司中的歸屬感，使職員愿意將企業(yè)的發(fā)展視為自身理想實(shí)現(xiàn)的終極目標(biāo)，為企業(yè)的未來奉獻(xiàn)全部力量。因此，企業(yè)管理者必須做好薪酬管理工作，始終堅(jiān)持公平性原則，根據(jù)崗位和員工實(shí)際工作成果制定出科學(xué)合理的績效評價，這就能夠提高職員的滿意度，這對促進(jìn)職員工作熱情和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高有很重要的作用。

（作者單位：蘇州熱工研究院有限公司）

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