江吉林

〔摘要〕隨著信息時(shí)代到來(lái)，心理健康教育網(wǎng)站也紛紛建立起來(lái)。本文首先構(gòu)建了一個(gè)針對(duì)心理健康教育網(wǎng)站的評(píng)價(jià)體系，在此評(píng)價(jià)體系基礎(chǔ)上，以湖北中小學(xué)心理健康網(wǎng)站為例，從學(xué)習(xí)者的視角出發(fā)，較為深入地進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站存在內(nèi)容少、更新慢、形式單一、瀏覽量低等重要問(wèn)題，需要不斷改進(jìn)。

〔關(guān)鍵詞〕中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)站；評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；湖北省

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A

〔文章編號(hào)〕1671-2684（2015）12-0013-05

一、引言

2001 年 1 月，中共中央發(fā)布了《關(guān)于適應(yīng)新形勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作的意見(jiàn)》，指出“中小學(xué)都要加強(qiáng)心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)”。日前，湖北省教育廳下發(fā)關(guān)于湖北省中考改革的政策，指出在各地中考試卷中要有生命安全教育和心理健康教育的相關(guān)內(nèi)容，由此可以看出心理健康教育在中小學(xué)的重要性。

隨著互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展，教育信息化進(jìn)程逐步推進(jìn)，中小學(xué)心理健康教育的網(wǎng)站也逐步建立起來(lái)，這些網(wǎng)站的建設(shè)極大地提高了心理健康教育的普及廣度。然而，目前中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)站的建設(shè)發(fā)展很不均勻，體系結(jié)構(gòu)不合理，形式繁雜，參差不齊。本研究以湖北中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)為例，剖析心理健康教育網(wǎng)站的建設(shè)與應(yīng)用情況。

二、評(píng)價(jià)中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)鍵指標(biāo)

在進(jìn)行任何評(píng)價(jià)之前，我們都需要一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，否則我們的評(píng)價(jià)將會(huì)是盲目的。關(guān)于中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)站的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，既有和一般類(lèi)型網(wǎng)站相似的地方，也有其特殊性。如在技術(shù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上，都有系統(tǒng)穩(wěn)定性、兼容性等基本要求，在效用評(píng)價(jià)和發(fā)展評(píng)價(jià)上，也同樣和其他類(lèi)型網(wǎng)站有相類(lèi)似的要求。而作為中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)站，其特殊性主要體現(xiàn)在內(nèi)容評(píng)價(jià)上，這是由其網(wǎng)站建設(shè)的目的決定的。中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)站是為中小學(xué)心理健康教育所服務(wù)的，這就決定了其內(nèi)容廣集中于中小學(xué)心理健康教育的相關(guān)內(nèi)容，否則，該類(lèi)網(wǎng)站就會(huì)失去專(zhuān)業(yè)特色。

通過(guò)總結(jié)，中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)站主要有以下幾個(gè)重要評(píng)價(jià)指標(biāo)：內(nèi)容評(píng)價(jià)、技術(shù)評(píng)價(jià)、效用評(píng)價(jià)、發(fā)展評(píng)價(jià)。

內(nèi)容評(píng)價(jià)是決定一個(gè)網(wǎng)站的水平、層次、定位最重要的因素，內(nèi)容的豐富性、針對(duì)性、準(zhǔn)確性以及更新及時(shí)性、形式多樣性等因素對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的整體水平有很大影響，否則就會(huì)出現(xiàn)定位不明確以及內(nèi)容陳舊、單調(diào)等，這會(huì)極大地影響網(wǎng)站的水平。

技術(shù)評(píng)價(jià)是網(wǎng)站評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，任何運(yùn)行不穩(wěn)定，系統(tǒng)兼容性不強(qiáng)，導(dǎo)航設(shè)計(jì)復(fù)雜混亂，可操作性差，風(fēng)格呆板無(wú)特色的網(wǎng)站都是不成功的。技術(shù)支持是網(wǎng)站的軀體，內(nèi)容是網(wǎng)站的靈魂。

效用評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵，一些網(wǎng)站的建設(shè)只有充分發(fā)揮其效果，才達(dá)到網(wǎng)站建設(shè)的目的，否則會(huì)造成資源極大的浪費(fèi)。一個(gè)有效的網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)具有很強(qiáng)的互動(dòng)性，這些互動(dòng)既包括師生之間、學(xué)員之間，也包括師生與管理員之間。良好的互動(dòng)功能是網(wǎng)站建設(shè)中需要重點(diǎn)考慮的因素。瀏覽量在很大程度上代表了網(wǎng)站的影響力，而影響力是決定網(wǎng)站效用的重要指標(biāo)。此外，一個(gè)好的網(wǎng)站建設(shè)，要充分考慮其成本和收益，要有良好的投資回報(bào)比。

發(fā)展評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)指標(biāo)體系重要的組成部分，是對(duì)網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)。網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)要有可持續(xù)性，就必須充分考慮網(wǎng)站的創(chuàng)新性，同時(shí)要有較高的管理水平。是否具有這些特點(diǎn)，是對(duì)當(dāng)前網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展的一個(gè)預(yù)期。

因此，一個(gè)合格的網(wǎng)站，應(yīng)該是技術(shù)上過(guò)硬，系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng)，兼容性好，內(nèi)容豐富，更新及時(shí)，且具備一定的發(fā)展前景和實(shí)力。對(duì)于具體網(wǎng)站而言，例如心理健康教育網(wǎng)站，其內(nèi)容更應(yīng)該以心理教育為主。本研究以湖北中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)為例，進(jìn)行一些分析。

三、湖北中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)案例分析

（一）湖北中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)模塊分析（見(jiàn)表2）

（二）從技術(shù)角度對(duì)湖北中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)站的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)

1.網(wǎng)站系統(tǒng)穩(wěn)定性較好、可操作性強(qiáng)

研究者在不同時(shí)間登陸，包括工作日和周末，一天中的早上、上午、中午、下午、晚上、深夜等不同時(shí)刻，均未出現(xiàn)登錄失敗情況。研究者使用不同版本操作系統(tǒng)（如windows XP、windows 2007、Linux等），不同的瀏覽器（如360瀏覽器、IE瀏覽器、火狐瀏覽器等），均能正常打開(kāi)。除了使用電腦終端外，使用手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備也可以很好地運(yùn)行。因此，可以認(rèn)為該網(wǎng)站的系統(tǒng)穩(wěn)定較好。

2.導(dǎo)航設(shè)計(jì)存在不足

無(wú)論從一級(jí)模塊還是二級(jí)模塊的設(shè)置來(lái)講，均出現(xiàn)邏輯混亂的情況。例如，學(xué)校風(fēng)采模塊放在教學(xué)案例和名師空間模塊之間，顯得很突兀，單從字面理解，教學(xué)案例與名師和學(xué)校相比，比較微觀，這樣的模塊排列易出現(xiàn)邏輯混亂。而互動(dòng)社區(qū)模塊放在名師空間與心師學(xué)堂之間，也顯得不夠合理。

在二級(jí)模塊上，也是比較混淆。例如，從學(xué)習(xí)者角度，在打開(kāi)課程在線這個(gè)模塊時(shí)，我們希望能夠看到一些在線的視頻課程，這里的課程卻是一些加密的視頻和簡(jiǎn)單的電子畫(huà)面。又如在線學(xué)習(xí)模塊，從學(xué)習(xí)者角度希望看到一些視頻教程，而在這里卻是空洞的文本信息。此外，網(wǎng)站的互動(dòng)手段也比較單一，只能采用文字提問(wèn)方式，這種形式既不能做到及時(shí)反饋，也不能達(dá)到良好的溝通。在下載專(zhuān)區(qū)里，課程資源與視聽(tīng)素材模塊混淆不清。綜上考慮，該網(wǎng)站在導(dǎo)航設(shè)計(jì)上比較不合理。

3.網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格作為全省級(jí)別的網(wǎng)站還有一定差距

網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、色彩搭配、文字處理等方面均存在不足。作為全省級(jí)別的專(zhuān)業(yè)類(lèi)網(wǎng)站，專(zhuān)業(yè)風(fēng)格有些欠缺。

（三）從內(nèi)容角度對(duì)湖北中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)站簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)

1.信息量較少，內(nèi)容匱乏

通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，在二級(jí)模塊下面，最大的記錄量為76，第二記錄量為49，第三記錄量為24，最低記錄量為0。也就是說(shuō)整個(gè)網(wǎng)站的各模塊中，動(dòng)態(tài)量最多的僅為76個(gè)，且差距很大。有26個(gè)模塊的記錄量低于10，占總模塊量的72.2%，而記錄量大于21的僅有3個(gè)模塊，有效記錄量為0的模塊為多達(dá)7個(gè)，占總模塊的19.4%，也就是這些模塊形同虛設(shè)?？傮w來(lái)看，該網(wǎng)站的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的網(wǎng)站。信息量少，內(nèi)容匱乏是該網(wǎng)站的一大問(wèn)題。

2.內(nèi)容更新滯后

通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，截止2015年1月2日，網(wǎng)站最近的更新內(nèi)容時(shí)間為2014年11月27日，絕大部分時(shí)間更新卻是幾個(gè)月以前，最近兩個(gè)月有過(guò)更新的二級(jí)模塊僅4個(gè)，2～4月以內(nèi)有過(guò)更新的二級(jí)模塊僅5個(gè)。有的甚至更久沒(méi)有更新，例如工作動(dòng)態(tài)模塊下的工作進(jìn)展，最早更新和最近更新時(shí)間均為2014年4月1日，教學(xué)案例模塊下的微視頻，最早和最近更新時(shí)間均為2014年3月7日，課程在線的可視教材更新時(shí)間最早和最近只相差一天。網(wǎng)站更新時(shí)間的滯后以及少有更新，極大地?fù)p傷了網(wǎng)站建設(shè)的功能，內(nèi)容質(zhì)量大大下降，也會(huì)失去更多的訪問(wèn)者。

3.影響度比較低

從統(tǒng)計(jì)的瀏覽量上來(lái)看，單條目錄最高瀏覽量為264，最低瀏覽量為4。以總瀏覽量最高的電子教案模塊為例，其總瀏覽量不過(guò)1642，其目錄記錄量為24，平均每條目錄瀏覽量為68，說(shuō)明該網(wǎng)站的影響度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

4.大部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式單一，水平較低

分析發(fā)現(xiàn)，通過(guò)純文本形式呈現(xiàn)的模塊有17個(gè)，占總量的65.3%；通過(guò)視頻呈現(xiàn)的僅兩個(gè)，其中一個(gè)還是加密視頻；文本+圖片的形式僅7個(gè)。可以看同，該網(wǎng)站的內(nèi)容呈現(xiàn)形式十分單調(diào)，缺乏靈活性和吸引力。

5.內(nèi)容的廣度和深度相對(duì)欠缺

該網(wǎng)站的內(nèi)容多是對(duì)活動(dòng)事實(shí)的簡(jiǎn)單報(bào)道，沒(méi)有深入挖掘背后的意義，因此缺乏深度。針對(duì)中小學(xué)心理健康教育的知識(shí)也不夠豐富，視野相對(duì)狹小，省外借鑒模塊不夠深入。

（四）從效用角度和發(fā)展教育對(duì)湖北中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)站的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)

1.有效互動(dòng)水平低

互動(dòng)社區(qū)模塊中，互動(dòng)形式單一，只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的異步提問(wèn)，不能做到同步提問(wèn)。且提問(wèn)工具匱乏，當(dāng)前常用的即時(shí)通訊工具（如QQ、微信等）無(wú)法在平臺(tái)上使用。有效互動(dòng)主體單一，只能做到簡(jiǎn)單地師生之間的互動(dòng)，而生生之間，管理員與學(xué)生、老師之間也應(yīng)該有良好的互動(dòng)效果。此外，從已有的互動(dòng)數(shù)據(jù)來(lái)看，信息量也十分稀少。所以，綜上考慮，該網(wǎng)站的互動(dòng)水平比較低。

2.網(wǎng)站建設(shè)的創(chuàng)新性不足

無(wú)論是網(wǎng)站的模塊、內(nèi)容，還是呈現(xiàn)形式，均沒(méi)有達(dá)到創(chuàng)新的水平，甚至有些落后，所以該網(wǎng)站創(chuàng)新性不足。

四、對(duì)中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)站建設(shè)的幾點(diǎn)建議

第一，從技術(shù)角度來(lái)講，要有戰(zhàn)略性構(gòu)想，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性。網(wǎng)站導(dǎo)航要簡(jiǎn)約合理，設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)符合中小學(xué)心理健康教育特點(diǎn)。

第二，從內(nèi)容角度來(lái)講，內(nèi)容要有針對(duì)性，符合中小學(xué)心理健康教育知識(shí)要求。內(nèi)容在有針對(duì)性的基礎(chǔ)上，應(yīng)盡量豐富。此外，內(nèi)容更新需及時(shí)，內(nèi)容呈現(xiàn)形式需多樣化，避免過(guò)多的文字表達(dá)，尤其是中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)站，過(guò)多的文字不利于信息的有效傳遞，要綜合應(yīng)用文字、圖片、音頻、視頻、動(dòng)畫(huà)等形式。

第三，從效用和發(fā)展角度來(lái)講，要注重網(wǎng)站的互動(dòng)性功能，要做到多主體之間、多平臺(tái)之間、多時(shí)間段上的良性互動(dòng)。此外，要加強(qiáng)網(wǎng)站的創(chuàng)新和推廣，增強(qiáng)網(wǎng)站影響力，讓更多人通過(guò)此類(lèi)網(wǎng)站得到心理健康方面的幫助。當(dāng)然，以上均要考慮網(wǎng)站建設(shè)的效益。

五、總結(jié)

總體而言，湖北中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)站的系統(tǒng)相對(duì)穩(wěn)定，但是不足還有很多，還有很多地方需要完善。在訪問(wèn)其他中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)站時(shí)，也或多或少存在類(lèi)似問(wèn)題。因此，中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)站需要注意這些細(xì)節(jié)問(wèn)題，只有這樣，信息時(shí)代的中小學(xué)心理健康教育工作才能得到更好的發(fā)展。

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（作者單位：南昌大學(xué)體育與教育學(xué)院，南昌，330031）

編輯/王抒文 終校/于 洪