[摘 要]教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集是高校實施教學內(nèi)部質(zhì)量常態(tài)監(jiān)控的有效途徑,是教育部推進新一輪高校本科教學審核評估工作的重要舉措。對廣西師范大學2014年底首次開展的本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作進行總結(jié)和反思,在此基礎(chǔ)上,探討和提出今后高校建設(shè)常態(tài)化和規(guī)范化本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作的具體對策。
[關(guān)鍵詞]高校 數(shù)據(jù)采集 思考
[中圖分類號] G642[文獻標識碼] A[文章編號] 2095-3437(2015)12-0038-02
為貫徹落實教育部《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》和《關(guān)于普通高等學校本科教學評估工作的意見》有關(guān)要求,建立高等學校教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)常態(tài)監(jiān)測機制,2014年底,廣西教育廳下發(fā)了《關(guān)于開展2014年本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作的通知》,啟動了廣西區(qū)內(nèi)所有普通本科高校教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作。廣西師范大學(以下簡稱“我?!保┩趩硬杉ぷ鳎趯W校領(lǐng)導(dǎo)高度重視和各相關(guān)職能部門和二級學院的通力配合下,于2015年1月底完成了采集任務(wù),形成了我校校內(nèi)本科教學質(zhì)量監(jiān)控的新常態(tài)?,F(xiàn)對我校首次開展的本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作進行回顧和總結(jié),結(jié)合采集工作中的收獲和體會,對今后常態(tài)化和規(guī)范化的采集工作進行了思考。
一、開展本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集的意義
1.對政府部門而言,能促進政府對高等學校實施宏觀管理,推進政府教育管理信息化,加強動態(tài)監(jiān)測,提高管理效率。教育部于2007年聯(lián)合財政部共同印發(fā)《教育部、財政部關(guān)于實施高等學校本科教學質(zhì)量與教學改革工程的意見》[1],啟動了全國高校教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫建設(shè)項目。隨后,在教高[2011]2號和9號,教高[2012]4號文中,不同程度的強調(diào)要:采集和分析教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù);建立全國高等學校本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫;完善本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫,建立本科教學質(zhì)量年度報告發(fā)布制度。從2012年開始,“985”高校率先啟動本科教學質(zhì)量年度報告制,新建本科院校啟動教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集。
目前,隨著數(shù)據(jù)庫在全國高校的應(yīng)用和推廣,其在教育教學管理中的宏觀調(diào)控作用和服務(wù)于政府部門的作用日益明顯。區(qū)教育廳在《關(guān)于做好2014年本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作的補充通知》中明確提出:教育廳將依據(jù)2014年度本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)來開展新專業(yè)申報、專業(yè)評估、人才培養(yǎng)質(zhì)量評價、生均撥款核算等各項工作,基本狀態(tài)數(shù)據(jù)填報的質(zhì)量將關(guān)系到教育廳對各高校的政策和資金支持。
2.對社會公眾而言,可為社會公眾提供公共教育信息,接受社會對高等學校人才培養(yǎng)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,是社會和學生家長了解高校辦學質(zhì)量的重要渠道。采集數(shù)據(jù)將作為學校參加審核評估、專業(yè)評估 / 認證、撰寫人才培養(yǎng)質(zhì)量年報等工作的重要依據(jù),部分核心數(shù)據(jù)將依法通過一定途徑向社會公布。[2]
3.對高校自身而言,一是可以加快學校管理信息化進程,促進學校管理標準化、規(guī)范化,決策的科學化,服務(wù)于質(zhì)量評估;二是可以提高評估實際效果,完善監(jiān)測評估體系,定期發(fā)布監(jiān)測評估報告,形成常態(tài)監(jiān)控的機制。高校將以本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集為基礎(chǔ),構(gòu)建以自我評估、院系評估、專業(yè)評估與認證、教學狀態(tài)常態(tài)監(jiān)測的校本“五位一體”的評估工作長效機制。
二、學校首次本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作的基本情況
(一)采集工作的組織與安排
1.采集工作布置會和任務(wù)分工。我校數(shù)據(jù)采集工作由教務(wù)評建辦牽頭統(tǒng)籌組織。評建辦將本次采集表,根據(jù)部門業(yè)務(wù)范疇,分責任部門和協(xié)助部門兩大塊,將具體采集任務(wù)分解到具體部門,各責任部門承擔的采集表數(shù)量如下:教務(wù)處23張,人事處8張,科學技術(shù)處和社會科學處合8張,校長辦公室7張,校團委和后勤基建處各4張,學工部(處)和研究生學院各3張,發(fā)展規(guī)劃辦公室、財務(wù)處、圖書館、國際交流處各2張,網(wǎng)絡(luò)中心、資產(chǎn)管理處、高師培訓(xùn)中心各1張。
2.印發(fā)采集工作通知;各責任部門確定專人負責采集和審核。各部門按照分解的任務(wù),確定采集責任領(lǐng)導(dǎo)和采集責任聯(lián)絡(luò)人員,開展數(shù)據(jù)采集工作,將名單報評建辦,評建辦根據(jù)各部門報送名單分配系統(tǒng)角色用戶。
3.責任部門根據(jù)任務(wù)分解表進行數(shù)據(jù)采集、審核和數(shù)據(jù)對接;評建辦分配系統(tǒng)用戶角色。
(1)數(shù)據(jù)采集。責任部門和協(xié)助部門根據(jù)指標內(nèi)涵要求進行采集。(2)數(shù)據(jù)審核。責任部門和協(xié)助部門分別對所采集的數(shù)據(jù)負責,數(shù)據(jù)審核的第一責任人為各部門業(yè)務(wù)歸口的負責人。(3)數(shù)據(jù)對接。學?;拘畔?、學校基本條件、教師信息、學生信息、學科專業(yè)等重要數(shù)據(jù)要求與2014年度高基報表一致,確保數(shù)據(jù)一致性。(4)角色用戶管理。評建辦初始化全國高校教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫,為責任部門建立和分配填報用戶賬號,并賦予相應(yīng)表格的訪問權(quán)限。
4.數(shù)據(jù)匯總。經(jīng)責任部門審核的數(shù)據(jù)報評建辦,由評建辦報學校本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一審定。
5.各責任單位采集數(shù)據(jù)的錄入、校驗和提交,上報《廣西師范大學本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集質(zhì)量監(jiān)控表》。
6.數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)審核并上報教育部評估中心。由評建辦統(tǒng)一將通過數(shù)據(jù)審核的數(shù)據(jù)上傳教育部高等教育教學評估中心。
(二)采集工作的收獲和體會
1.學校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織領(lǐng)導(dǎo)得力。學校成立由校長任組長、分管教學副校長任副組長、各責任部門和二級學院主要負責人為組員的數(shù)據(jù)采集工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過組織召開工作布置會,制訂工作方案,數(shù)據(jù)匯總審核碰頭會等方式,指導(dǎo)工作順利開展。
2.各有關(guān)部門密切配合,部門聯(lián)動工作機制效率高。本次采集工作有三大特點:一是涉及部門多,共有16個責任單位,32個協(xié)助單位;二是時間緊,從2014年12月底啟動校內(nèi)采集工作,到按要求在2015年1月完成,僅1個月時間;三是數(shù)據(jù)量大,任務(wù)重。本次采集工作是繼2008年教育部普通高校本科教學工作水平評估以后的首次全校性、綜合性的數(shù)據(jù)采集工作。
3.教務(wù)處和相關(guān)采集人員得到了鍛煉。全體采集人員齊心協(xié)力,妥善處理好日常常規(guī)工作和采集工作的關(guān)系,在規(guī)定的時間內(nèi)完成采集任務(wù),尤其是教務(wù)處,不但做好全校采集工作的統(tǒng)籌安排、數(shù)據(jù)匯總、審核和上報工作,同時也在分管校領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,做好23張采集表的填報、審核和錄入工作;評建辦相關(guān)人員在此次采集工作中,全局統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào),與校內(nèi)外有關(guān)部門的溝通能力得到進一步提升。
首次開展的本次數(shù)據(jù)采集在各部門通力合作下雖能按時完成工作任務(wù),但在工作中也存在數(shù)據(jù)漏報和錯報、個別二級填報部門思想不夠重視、數(shù)據(jù)審核不嚴等問題。
三、本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作常態(tài)化的若干思考
總結(jié)我校采集工作出現(xiàn)的問題,筆者認為,在采集工作中運用和構(gòu)建權(quán)責明確、層次分明的戴明環(huán)式(也稱PDCA循環(huán))[3]采集工作體系是完善和強化采集工作績效的有效方式。
(一)思想認識到位,領(lǐng)導(dǎo)重視是確保采集工作順利開展的前提條件
本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)年度采集是開展本科教學工作審核評估的基礎(chǔ)性工作[4],是摸清年度學校教學基本運行的成績與不足,調(diào)整來年教學工作的重點和方向的重要依據(jù)。數(shù)據(jù)采集是一項系統(tǒng)工程,要建立數(shù)據(jù)采集“一把手”和數(shù)據(jù)審核責任制,樹立數(shù)據(jù)質(zhì)量和規(guī)范意識。
(二)認真學習,理解指標內(nèi)涵是推動采集工作順利開展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)
數(shù)據(jù)采集業(yè)務(wù)性強,要結(jié)合本職工作和業(yè)務(wù)范疇,全面準確把握指標內(nèi)涵,明確統(tǒng)計口徑和質(zhì)量標準;通過制作《全國高校教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)填報指南》,建立QQ群、郵箱、電話等學習討論平臺,在線及時解答采集過程中遇到的疑難問題等方式,確保數(shù)據(jù)準確性和完整性。
(三)統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織,重在落實、督促和檢查是高效開展采集工作的重點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)
第一,要充分做好采集前期的準備工作,制訂好工作方案。一是要進行任務(wù)分解,明確責任和分工。每張采集表明確責任單位和采集(錄入)人員,尤其是落實一張表由多個共同完成時的任務(wù)分工,責任到人。二是要制訂科學且高效運行的工作流程。數(shù)據(jù)采集涉及部門多,數(shù)據(jù)量大,時間緊,總結(jié)我校采集經(jīng)驗,采取學院集中采集——職能部門匯總和審核——責任單位分層填報的數(shù)據(jù)質(zhì)量歸口負責的扁平化管理模式是提高采集工作效率的最佳工作流程。
第二,要重在落實、督促和檢查,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。制訂《本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集質(zhì)量監(jiān)控表》,對采集工作實行精細化管理,做到每項數(shù)據(jù)的來源、匯總、審核、錄入等環(huán)節(jié)都有審核,這既監(jiān)控采集工作進度,又強化了數(shù)據(jù)采集質(zhì)量意識,使采集責任和質(zhì)量核查機制得到全面落實。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 教育部,財政部.教育部、財政部關(guān)于實施高等學校本科教學質(zhì)量與教學改革工程的意見(教高[2007]1號)[Z].2007-01-22.
[2] 廣西壯族自治區(qū)教育廳.關(guān)于開展2014年本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作的通知(桂教辦[2014]453號)[Z].2014-12-4.
[3] 李群英.地方高師院校戴明環(huán)教學質(zhì)量監(jiān)控與保障體系構(gòu)建[J].職業(yè)時空,2008(10):131.
[4] 教育部.教育部關(guān)于開展普通高等學校本科教學工作審核評估的通知(教高[2013]10號)[Z].2013-12-05.
[責任編輯:陳 明]