伍玉功 李澤佟

[摘 要]公安院校大學(xué)生情商水平的高低不僅直接關(guān)系到其大學(xué)生活是否愉悅、學(xué)業(yè)能否順利完成，而且直接關(guān)系到未來國家安全和社會治安秩序的維護(hù)，以及公民人身安全、人身自由和合法財產(chǎn)的保護(hù)。提升公安院校大學(xué)生情商水平的對策首先是開設(shè)情商教育理論和實踐課程，其次要搭建“院?！彝ァ獙W(xué)生”溝通平臺，再次要將情商教育與社會教育接軌。

[關(guān)鍵詞]公安院校 大學(xué)生 情商教育

[中圖分類號] D631.15;G641[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號] 2095-3437（2015）12-0082-02

一、公安院校大學(xué)生情商現(xiàn)狀及存在的問題

（一）公安院校大學(xué)生情商現(xiàn)狀

在對自我或?qū)λ说那榫w認(rèn)知與調(diào)控，自我興趣、動機與積極暗示的過程中，情商扮演著重要角色，它能使人堅強意志、平衡心態(tài)，與他人協(xié)調(diào)配合，應(yīng)對各種困難，實現(xiàn)人生的價值。

然而，近期一項針對公安院校大學(xué)生情商狀況的調(diào)查報告顯示，在對多所公安院校隨機抽取的721名受訪對象中，有59.8%的受訪學(xué)生認(rèn)為自己的協(xié)調(diào)能力不足，難以協(xié)調(diào)好文化課程、體能訓(xùn)練和飲食休息三者間的關(guān)系，學(xué)習(xí)效率偏低，不能合理規(guī)劃;有51.2%的受訪學(xué)生認(rèn)為自己的自制能力稍顯不足，容易受到外界因素干擾和誘惑，難以靜下心來學(xué)習(xí);有39.4%的受訪學(xué)生認(rèn)為自己的人際交往能力不盡如人意，在與老師、同學(xué)、朋友的溝通遇到困難時，不能較好地聽取別人的意見和表達(dá)自己的想法，人際圈也較為狹窄;還有44.3%的受訪學(xué)生認(rèn)為自己對從高中生向預(yù)備警官的角色轉(zhuǎn)變、從自由隨意向警務(wù)化管理的環(huán)境轉(zhuǎn)變、從文化課為主向?qū)W訓(xùn)并重的變化感到難以適應(yīng)，生活比較壓抑。上述數(shù)據(jù)反映出當(dāng)前公安院校至少有過半大學(xué)生在情商方面存在問題，公安院校的情商教育水平亟待提升。

（二）公安院校大學(xué)生情商存在的問題

1.不能正確認(rèn)識自己

情商的作用之一在于使人正確認(rèn)識自己，找準(zhǔn)自己的位置和目標(biāo)。正處于青春期的公安院校大學(xué)生，在身體發(fā)育的同時自我意識也在逐漸強化，對別人對自己的評價非常在意和敏感，一些身體條件比較優(yōu)越的學(xué)生在體能訓(xùn)練、擒拿格斗中表現(xiàn)較為突出，如果沒有對他們進(jìn)行正確的引導(dǎo)，他們則容易滋生驕傲自滿的心理，產(chǎn)生自我優(yōu)越感，失去學(xué)習(xí)的勁頭，甚至看不起周圍的同學(xué)，不與他人為伍，離群索居。這種心理使其更加不愿主動融入群體或不被群體所接受，進(jìn)而陷入惡性循環(huán)。

2.喪失學(xué)習(xí)熱情與動力

情商的第二個作用在于提升學(xué)習(xí)能力，激發(fā)自主學(xué)習(xí)的興趣和動力。情商偏低的公安院校大學(xué)生往往容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)疲勞和障礙。學(xué)習(xí)疲勞，一般表現(xiàn)為不愿上課、無心向?qū)W、沉迷網(wǎng)絡(luò)、成績不好不覺丟臉。學(xué)習(xí)障礙，則表現(xiàn)為對自己的專業(yè)能力和知識掌握嚴(yán)重缺乏信心，學(xué)習(xí)很努力但效率不高，成績平平，總得不到預(yù)期收獲，難以適應(yīng)緊張、忙碌的公安院校的學(xué)習(xí)生活。公安院校實施的警務(wù)化管理對大學(xué)生的作息時間有著非常嚴(yán)格的規(guī)定，早睡早起、吹哨集合、晨練晚訓(xùn)的“圈養(yǎng)型”學(xué)習(xí)生活方式讓平時松散、自由慣了的學(xué)生適應(yīng)起來非常困難，每天都疲倦不堪，上課打瞌睡，沒有學(xué)習(xí)的勁頭，得不到較好成績，進(jìn)而產(chǎn)生厭學(xué)情緒。

3.人際關(guān)系處理不當(dāng)

情商的第三個作用在于處理好與他人的關(guān)系，塑造良好的個人形象，提高人際交往能力。公安院校大學(xué)生受專業(yè)指向和教學(xué)理念的影響，從政、從法的意愿較高，其情商的高低不僅關(guān)系到自身的人際關(guān)系，更關(guān)乎其為民服務(wù)的能力和水平，如不注重情商培養(yǎng)，則容易陷入情感誤區(qū)，不利于培養(yǎng)健全人格，不利于處理好與家人、同學(xué)、老師的關(guān)系，也不利于今后的學(xué)習(xí)、工作。

4.沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界

情商的第四個作用在于處理好虛擬和現(xiàn)實間的關(guān)系，善于利用網(wǎng)絡(luò)，卻不沉迷于網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的普及和虛擬世界的浮華，對涉世未深的公安院校大學(xué)生有著極大的吸引力，在學(xué)習(xí)生活或人際交往中遇到困難與挫折的學(xué)生，往往選擇網(wǎng)絡(luò)游戲、社交平臺、私密空間等進(jìn)行情感宣泄，而不是選擇與老師、同學(xué)、家長進(jìn)行心與心的溝通，所以容易被網(wǎng)絡(luò)上一些陰暗、涉黃、暴力的視聽資料所熏染，污濁了品格，侵蝕了心靈。因此，情商教育的缺失，容易使這部分大學(xué)生上網(wǎng)成癮，沉溺于虛擬世界，自我封閉，不愿與人面對面交流，突出表現(xiàn)為情緒低落、無愉快感、興趣喪失、精力不足、精神運動治療性遲緩和激動、自我評價降低和能力下降、社會活動減少，甚至大量吸煙、飲酒和服用如曲馬多等成癮性藥物，長此以往，必定會對學(xué)生的身心健康造成嚴(yán)重影響。

二、公安院校大學(xué)生情商存在問題的原因分析

（一）大學(xué)生缺乏情商培養(yǎng)意識

受家庭環(huán)境的影響以及社會閱歷不足等諸多因素的限制，公安院校大學(xué)生往往沒有樹立情商培養(yǎng)的意識，沒有把情商放在一個足夠重要的位置，在日常學(xué)習(xí)、生活中也沒有刻意培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，如與同學(xué)、老師、父母溝通、交流的語氣、措詞、舉止有哪些需要注意的地方;和父母、同學(xué)產(chǎn)生爭議、分歧時怎么來協(xié)調(diào)、解決;在學(xué)習(xí)上遇到困難或生活中遭遇挫折（如考試失利、競選失敗、家庭變故等情況）時怎么來調(diào)整心態(tài)，等等。這明顯不利于大學(xué)生情商的提高和公安院校情商教育的開展。

（二）公安院校人才培養(yǎng)重智商輕情商

同其他高等院校類似，大多數(shù)公安院校的人才培養(yǎng)計劃并不囊括情商教育這一項目，也沒有開設(shè)相關(guān)課程供學(xué)生學(xué)習(xí)，甚至將情商教育與思想品德教育或思想政治教育概念混同，這充分說明了當(dāng)前公安院校人才培養(yǎng)大綱不夠完善，不能滿足社會發(fā)展的需要，重視智商教育，輕視情商教育，亟待改革。此外，公安院校沒有和學(xué)生及學(xué)生家長建立一個信息交流平臺，學(xué)校對學(xué)生在家表現(xiàn)情況、家長對學(xué)生的在校表現(xiàn)情況，都沒有清楚的認(rèn)識，甚至完全不了解，往往等到發(fā)生不良后果后，學(xué)校、家長才知曉學(xué)生的情況，而此時已追悔莫及。這一系列問題都會導(dǎo)致公安院校大學(xué)生情商出現(xiàn)問題。

（三）社會對情商價值的宣傳力度不夠

當(dāng)前，政府有關(guān)部門、公共媒體、院校等機構(gòu)對情商價值的宣傳力度、情商培養(yǎng)的投入力度都明顯不足。在應(yīng)試教育大環(huán)境下，雖然各地或多或少地推出了一些改革方案，但以筆試論人才的主旋律仍舊不變，以情商測試為主的面試仍得不到應(yīng)有的重視，情商教育的地位明顯低于智商教育的，自然得不到考生及家長們的重視。因此，我們需要在有關(guān)部門的指引下，充分發(fā)揮各種媒介的作用，將社會對情商型人才的需要和情商教育的必要等信息及時、通暢地傳遞給公安院校的大學(xué)生。

三、提升公安院校大學(xué)生情商水平的對策

（一）開設(shè)情商教育理論和實踐課程

同其他高校一樣，目前絕大多數(shù)公安院校都沒有將情商教育單獨列入其人才培養(yǎng)計劃之中，要么將其歸入心理健康課程的一個章節(jié)，要么作為涉眾面不廣、課時不多的選修課，甚至完全沒有開設(shè)相關(guān)課程。因此，公安院校應(yīng)該改革現(xiàn)有的人才培養(yǎng)計劃，將情商教育作為一門獨立課程并安排好課時，聘請有關(guān)心理專家、心理咨詢師來授課，并購置情商培養(yǎng)所必需的教材、設(shè)備。

（二）搭建“院?！彝ァ獙W(xué)生”溝通平臺

提升公安院校大學(xué)生的情商水平，既離不開院校多措并舉的教育，又離不開學(xué)生家庭多方面的支持。因此，必須積極構(gòu)建“院?！彝ァ獙W(xué)生”三位一體的溝通平臺，在盡可能不傷害學(xué)生自尊、不泄漏學(xué)生隱私的前提下，將學(xué)生的在校表現(xiàn)向家長反映，同時對學(xué)生在家的表現(xiàn)情況進(jìn)行咨詢，相互配合，分工協(xié)調(diào)，對學(xué)生學(xué)習(xí)和日常生活中出現(xiàn)的小錯誤、小毛病，商量出合理可行的解決方法。此外，院校、系部應(yīng)該積極舉辦如“525心理大冒險”、“高校心理健康日”、“情商教育知識講座”等活動，實現(xiàn)參與式教育與灌輸式教育相結(jié)合，讓學(xué)生在參與中體會到情商教育的價值，認(rèn)識到自身的不足，提高學(xué)習(xí)情商知識的積極性。

（三）將情商教育與社會教育接軌

公安院校大學(xué)生情商教育的內(nèi)容，主要包括“情商是什么”、“如何認(rèn)識情商”、“情商有什么用”和“如何提高情商”這四個方面，而開展情商教育的目的，則是讓學(xué)生能更好地學(xué)習(xí)、工作與生活。因此，要提升公安院校大學(xué)生的情商水平，就必須將情商教育與社會教育相結(jié)合，將社會熱點、突發(fā)事件和公安、兩院、政府部門等工作中常見的問題，以及日常人際交往中容易出現(xiàn)的矛盾糾紛等，通過視頻資料、演示文稿等方式，配以生動、幽默的照片，對學(xué)生進(jìn)行情商教育。鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生到公安部門、政府機關(guān)、法院檢察院、律師事務(wù)所等單位實習(xí);支持、獎勵學(xué)生深入偏遠(yuǎn)地區(qū)，配合有關(guān)部門開展農(nóng)村普法、免費法律咨詢、中小學(xué)支教等活動;為其今后學(xué)習(xí)、工作與生活積累寶貴的經(jīng)驗，實現(xiàn)情商教育的目的。

五、總結(jié)

在現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料中，關(guān)于情商研究的專著有很多，有關(guān)大學(xué)生的情商教育的論文也不少，但針對公安院校大學(xué)生這個特殊群體的情商教育研究的資料，則相對比較匱乏。因此，本文嘗試對情商教育進(jìn)行了初步研究，希望其他教育工作者、情商方面的專家等能加入到對公安院校大學(xué)生情商教育的研究中來，為公安院校大學(xué)生情商水平的提升出謀劃策，貢獻(xiàn)自己的力量。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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[4] 莫明琪.我國公安院校人才培養(yǎng)模式的問題與改進(jìn)策略研究——以15所公安院校為例[D].長沙：湖南師范大學(xué)，2010（9）.

[5] 劉茂福，薛濤.大學(xué)生的情商問題及情商教育探究[J].當(dāng)代教育論壇（管理研究），2010（7）.

[責(zé)任編輯：覃侶冰]