摘 要：隨著中國高職教育的不斷發(fā)展和國家發(fā)布的各項(xiàng)擴(kuò)招政策，高職生的層次各異，學(xué)習(xí)習(xí)慣、水平差異較大，教學(xué)中的各種矛盾凸顯。為更好地服務(wù)于高職大學(xué)英語教學(xué)，滿足學(xué)生在語言學(xué)習(xí)過程中不同階段所需并提高英語教師的教學(xué)管理水平?，F(xiàn)針對(duì)分級(jí)教學(xué)過程中教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生“難管、難教”以至于“不敢管、不想教”的現(xiàn)象，作出分析并從多角度深層次探討解決存在問題的相應(yīng)措施。

關(guān)鍵詞：大學(xué)英語；分級(jí)教學(xué)；課堂管理

0 引言

大學(xué)英語分級(jí)教學(xué)的教學(xué)管理較行政班級(jí)的管理工作要復(fù)雜得多，而英語教師對(duì)于課堂的掌控和管理工作也成為了順利開展分級(jí)教學(xué)工作的重要保障之一。課堂管理對(duì)于教學(xué)的促進(jìn)和維護(hù)作用不容小視，而教師對(duì)課堂掌控水平的高低將直接影響到課堂教學(xué)的效果和學(xué)生所學(xué)知識(shí)的質(zhì)量。這就要求教師不斷從提高自身素養(yǎng)的角度出發(fā)，與時(shí)俱進(jìn)，研究科學(xué)合理的課堂管理理念，并在實(shí)踐過程中融會(huì)貫通。

1 分級(jí)教學(xué)課堂管理中發(fā)現(xiàn)的問題

以三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院為例，自2011年《大學(xué)英語》課程實(shí)施分級(jí)教學(xué)后，由于打破了原有行政班級(jí)的班制，并將學(xué)生按英語水平分級(jí)為提高班和基礎(chǔ)班?？茖W(xué)分級(jí)教學(xué)缺乏自然班的班級(jí)凝聚力，在分層課堂的管理中逐漸顯現(xiàn)以下問題。

1.1 提高班的尖子生難以管理

在提高班的教學(xué)過程中不難發(fā)現(xiàn)，成績優(yōu)秀的學(xué)生因?yàn)橛⒄Z基礎(chǔ)好、接收新知識(shí)的能力較強(qiáng)，很容易產(chǎn)生優(yōu)越感并因此曠課或者上課不認(rèn)真，更有甚者干擾到了課堂教學(xué)秩序的正常維護(hù)。

1.2 基礎(chǔ)班的大多數(shù)學(xué)生入校時(shí)英語水平基本為零，故造成了班級(jí)缺乏競爭力和學(xué)習(xí)動(dòng)力的局面

對(duì)英語學(xué)習(xí)存在抵觸情緒，導(dǎo)致遲到、早退、曠課、講話、睡覺、玩手機(jī)等影響課堂秩序的現(xiàn)象頻發(fā)，學(xué)生參與課堂活動(dòng)的積極性極低；于是英語教師常在課堂教學(xué)過程中無助地上演獨(dú)角戲。長此以往，教授基礎(chǔ)班《大學(xué)英語》課程的部分英語教師便在課堂管理過程中開始采用簡單粗暴的消極與否定式命令和威脅等語言達(dá)成課堂管理要求和預(yù)期目標(biāo)。

1.3 英語教師缺乏靈活機(jī)動(dòng)的課堂管理技巧

在本院英語教研室中，教齡三年以上的老師占英語教師總數(shù)的88.9%，教齡五年以上的比例也高達(dá)74.1%，但年輕教師缺乏自主學(xué)習(xí)和主動(dòng)與英語教學(xué)相關(guān)人士交流的問題依舊存在。

2 針對(duì)問題英語教師可采取的措施

2.1 教師應(yīng)具有管理為教育之初的概念

課堂管理水平的提高最終取決于教師不斷地及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和自我提升，英語作為一門語言學(xué)科，更需要教師對(duì)新的教學(xué)理念和新知識(shí)的不斷接收與運(yùn)用。因此要提高教師的課堂管理的技能水平，最基本的方法就是加強(qiáng)教師的相關(guān)培訓(xùn)工作。新老教師可結(jié)成對(duì)子以實(shí)現(xiàn)傳幫帶，剛?cè)肼毣蚪听g在3年以下的新教師應(yīng)尊重同行教師，在聽課制度中真正虛心吸取老教師的優(yōu)點(diǎn)以改善自己課堂的管理中的不足之處；課后及時(shí)反思本堂課的教學(xué)管理中出現(xiàn)的問題，通過不斷地總結(jié)并與其他教師的交流，借助網(wǎng)絡(luò)的正面作用來解決；同時(shí)積極向教學(xué)科研能力強(qiáng)的教師虛心請教，進(jìn)行教學(xué)管理方面相關(guān)論文和課題上的學(xué)術(shù)交流。

2.2 在大學(xué)英語分級(jí)教學(xué)班級(jí)中，教師應(yīng)做到：

2.2.1 與學(xué)生共同建立并維持明確、可行的課堂規(guī)則

在課堂規(guī)則的建立過程中，教師應(yīng)時(shí)刻將學(xué)生作為課堂教學(xué)活動(dòng)的主體，因其學(xué)習(xí)態(tài)度與需求等都將影響規(guī)則的制定。而在將學(xué)生的需求融于規(guī)則時(shí)，教師需注意學(xué)生的分類和對(duì)于需求正負(fù)向之間的平衡。如本校學(xué)生大多是獨(dú)生子女，而個(gè)別熱門專業(yè)所招收的學(xué)生更是家里的掌上明珠，這類學(xué)生的自我表現(xiàn)欲和自主要求等因素都需要在制定課堂規(guī)則的過程中考慮到。提高班學(xué)生總體上能進(jìn)行自我管理，故在制定課堂規(guī)則時(shí)應(yīng)多采用“what to do”來引導(dǎo)并對(duì)良好行為及時(shí)進(jìn)行不同程度的表揚(yáng)，而不是一味強(qiáng)調(diào)“what not to do”；針對(duì)基礎(chǔ)班學(xué)生自覺性差、對(duì)學(xué)習(xí)興趣和信心都不足的現(xiàn)象，教師應(yīng)盡量避免過于嚴(yán)格的消極管理和懲罰機(jī)制引發(fā)學(xué)生心理上的抵觸，轉(zhuǎn)而多運(yùn)用啟發(fā)、鼓勵(lì)和心理暗示的方法讓學(xué)生逐步接納課堂規(guī)則并主動(dòng)遵守。

2.2.2 結(jié)合多種教學(xué)手段保證課堂管理效果

非課堂教學(xué)活動(dòng)是課堂管理過程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。教學(xué)最終是為了在教師說明學(xué)生所需掌握的知識(shí)和達(dá)到的技能標(biāo)準(zhǔn)后，以學(xué)生容易接受的方式來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其課下的自學(xué)鉆研能力。

①教師應(yīng)準(zhǔn)確把握教學(xué)對(duì)象、目標(biāo)和內(nèi)容。提高班的教學(xué)重難點(diǎn)側(cè)重于英語語言的聽說讀寫等綜合技能的培訓(xùn)，而基礎(chǔ)班則側(cè)重于基礎(chǔ)知識(shí)的反復(fù)螺旋式學(xué)習(xí)、遞進(jìn)和實(shí)操。

②如講授法、談?wù)摲ǖ恼Z言傳遞式教學(xué)方法，結(jié)合研究法類的引導(dǎo)探究方式等，并在學(xué)生能力允許的條件下嘗試踐履型課堂、課后作業(yè)；基礎(chǔ)班則應(yīng)從更為生活化口語化的角度入手，采用教師講授、學(xué)生模仿、歸納總結(jié)、復(fù)習(xí)鞏固和及時(shí)檢測的教學(xué)方式將課程引入正規(guī)，在作業(yè)布置方面避免繁瑣無效的抄寫，轉(zhuǎn)為使用習(xí)得型的練習(xí)題和不定期摸底測驗(yàn)（口頭為主，書面為輔）。

③結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況開展教學(xué)方案。在教學(xué)設(shè)計(jì)上，教師應(yīng)時(shí)刻體現(xiàn)課程教學(xué)流程的主線，做到教學(xué)的開展方案清晰明了，綜合考慮包括教學(xué)對(duì)象、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、教學(xué)過程、使用媒介、課程時(shí)間等多方因素。針對(duì)本院大學(xué)英語分級(jí)教學(xué)情況，英語教研室教師采用集體備課與個(gè)人備課相結(jié)合的形式——在給予教師充分的自由以編寫有個(gè)人教學(xué)風(fēng)格的教案的同時(shí)每半個(gè)月大學(xué)英語教師集中1-2次集思廣益，相互取長補(bǔ)短以解決教學(xué)方案中的難題。

④在基礎(chǔ)班整體基礎(chǔ)薄弱的情況下，教師在教授新知識(shí)的過程中，可以先以口頭、書面或?qū)嵅俚姆绞綄?duì)學(xué)生已知和未知進(jìn)行預(yù)判；接下來言簡意賅、生動(dòng)有趣地向?qū)W生明確教學(xué)的目標(biāo)從而激發(fā)學(xué)生的興趣，此過程中應(yīng)考慮到基礎(chǔ)班學(xué)生的注意力和興奮點(diǎn)，簡化教學(xué)語言，加強(qiáng)非語言表達(dá)來吸引學(xué)生的注意力；教學(xué)初始時(shí)用結(jié)合生活中學(xué)生感興趣的相關(guān)點(diǎn)引出教學(xué)點(diǎn)，幫助學(xué)生快速進(jìn)入良好的學(xué)習(xí)方向；在保證學(xué)生能夠接受新知識(shí)的前提下通過適量的實(shí)例、練習(xí)（基礎(chǔ)班學(xué)生對(duì)語言的閱讀能力較弱，可在操練時(shí)多采用淺顯的圖片）通過教師的儀表教態(tài)和教學(xué)語言來幫助其消化吸收，并進(jìn)行必要的糾正以確保教學(xué)效果。

2.3 師生間建立良性的互動(dòng)關(guān)系

師生關(guān)系是在教與學(xué)的過程里看似無關(guān)緊要卻最難把握和處理的關(guān)系。如果處理不及時(shí)或不得當(dāng)，不僅會(huì)干擾課堂教學(xué)，還會(huì)對(duì)師生的身心健康造成影響。本院招收盡管是16-18歲的學(xué)生，但由于在初高中學(xué)習(xí)中不被班主任或老師重視，所以進(jìn)入大學(xué)后更需要教師對(duì)他們的肯定。

教師如何表達(dá)對(duì)學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)期望就會(huì)影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果以及課堂管理。對(duì)于提高班中少數(shù)不聽話的學(xué)生，教師應(yīng)放下戒備，通過聊天、訪談、寫信或詢問其同學(xué)的形式了解學(xué)生不滿情緒的由來；面對(duì)基礎(chǔ)班大多數(shù)學(xué)生的厭學(xué)情緒，也不要急于求成，而更應(yīng)該考慮到學(xué)生被接納、重視的需求，首先對(duì)學(xué)生的需求進(jìn)行觀察和分類，說話做到有理、有節(jié)、有度；在面對(duì)個(gè)別學(xué)生的公然挑釁時(shí)，能管理好自己的情緒并合理地進(jìn)行語言表述，盡量避免該過程中多余的肢體語言。

2.4 及時(shí)有效地處理課堂管理中出現(xiàn)的問題

對(duì)于個(gè)別特立獨(dú)行的學(xué)生，應(yīng)針對(duì)其性格特點(diǎn)予以個(gè)別引導(dǎo)。教師需依據(jù)各級(jí)別學(xué)生的學(xué)習(xí)和性格特點(diǎn)，在課堂管理中盡力保證民主平等的同時(shí)做到因材施教、分類輔導(dǎo)、學(xué)以致用，旨在通過多樣化的教學(xué)方式以輔助課堂管理。課堂管理一方面來自教師“不知該怎么管”或“不想管”、“不敢管”等原因，因此教師應(yīng)首先克服這樣的失衡心態(tài)而專心研究課堂管理的藝術(shù)并借以實(shí)踐；而另一方面造成課堂行為問題的學(xué)生往往存在用不當(dāng)行為獲取老師和同學(xué)注意力的嘩眾取寵心理或反對(duì)權(quán)威的獨(dú)立人格逆反心理；也不排除教學(xué)環(huán)境的人數(shù)、光線、溫度、上課時(shí)間等因素。結(jié)合本院學(xué)生的普遍心理狀態(tài)，教師在遇到課堂行為問題時(shí)應(yīng)首先找到該行為形成的深層原因，盡量采用激勵(lì)優(yōu)良行為的方式來抑制不良課堂行為，同時(shí)在處理問題時(shí)一定要遵循公平、公正原則并尊重學(xué)生的個(gè)體差異。如本院空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生，如有1-2節(jié)或5-6節(jié)（即下午1-2節(jié)）出現(xiàn)的大面積遲到和課上不聽講現(xiàn)象，教師可與輔導(dǎo)員或班主任取得聯(lián)系以聯(lián)合督促學(xué)生，并對(duì)按時(shí)上課、認(rèn)真聽講的學(xué)生給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)從而避免問題行為的強(qiáng)化。

3 針對(duì)問題校方可采取的措施

高職高專院校在對(duì)于本校教師的管理上有著越來越大的權(quán)利并肩負(fù)起了更多的責(zé)任和義務(wù)。對(duì)本校教師進(jìn)行定期的課堂管理培訓(xùn)就隸屬其中。學(xué)院應(yīng)按照辦校宗旨并結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)特點(diǎn)以及對(duì)所輸出畢業(yè)生的英語水平要求，靈活機(jī)動(dòng)地對(duì)不同層次和不同需求的英語教師開展定期或不定期的理論講座、課堂管理實(shí)戰(zhàn)展示課，開辟教師間能互相交流的“網(wǎng)上課堂教學(xué)管理平臺(tái)”；在鼓勵(lì)教師間良性競爭并積極引進(jìn)教師優(yōu)秀人才儲(chǔ)備的前提下，留給教研室充分的教研與教學(xué)自由，使教師有充足的時(shí)間和自我學(xué)習(xí)提高的動(dòng)力。

同時(shí)課堂管理也對(duì)營造良好的教學(xué)環(huán)境提出了要求。課堂教學(xué)環(huán)境包括聲音、顏色、室內(nèi)的光線明暗度、空氣的溫度和濕度等各方面因素。教學(xué)設(shè)施是開展教學(xué)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)課堂管理的基礎(chǔ)。同樣，班級(jí)的規(guī)模也會(huì)直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和教師的教學(xué)效果。在人數(shù)較少的班級(jí)中，師生間有更多的時(shí)間完成互動(dòng)，關(guān)系更為融洽。本院在實(shí)施大學(xué)英語分級(jí)教學(xué)的過程中，兩級(jí)（提高級(jí)和基礎(chǔ)級(jí)）除少數(shù)班為50人左右，其他每班的人數(shù)均在60-70人。提高班目前基本采用教師主動(dòng)講授、學(xué)生被動(dòng)接受的學(xué)習(xí)模式，基礎(chǔ)班的學(xué)生在學(xué)習(xí)英語基礎(chǔ)知識(shí)的過程中也缺少大量的課上練習(xí)實(shí)踐，然而一次大學(xué)英語課（2節(jié)課）僅有的90分鐘無法保證教師引導(dǎo)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行必需的課堂實(shí)踐和糾正活動(dòng)。因此，建議校方在不影響現(xiàn)授其他課程教學(xué)的情況下，考慮引進(jìn)足量的英語教師并將分級(jí)教學(xué)每班的人數(shù)降至30-40人。

4 小結(jié)

大學(xué)英語分級(jí)教學(xué)已在部分高職院校開展并取得了良好的預(yù)期效果，同時(shí)正逐步成為我國高職大學(xué)英語教學(xué)與專業(yè)英語課程要求、社會(huì)對(duì)人才需求之間無縫銜接的教育改革趨勢。其實(shí)施涉及到方方面面的更新和變革，諸如教學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)置、分級(jí)教學(xué)原理、教材和教學(xué)管理等。在課堂教學(xué)過程中，教師應(yīng)認(rèn)識(shí)到有效的課堂管理是對(duì)分級(jí)教學(xué)的保障，并準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo)和不同層級(jí)學(xué)生的需求，不斷轉(zhuǎn)換自身在課堂教學(xué)活動(dòng)中的角色來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性。通過行之有效的課堂管理幫助解決在大學(xué)英語分級(jí)教學(xué)中的突出矛盾和問題。

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作者簡介：

姚遠(yuǎn)（1985-），女，漢族，湖北武漢人，三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院助教，研究方向：英語教學(xué)與管理，跨文化交際，漢英互譯。