顧友斌 張建平

摘要：通過對南通市179名小學(xué)初任教師的入職需求狀況的調(diào)查可見：初任教師自我實現(xiàn)的需要、安全的需要以及愛與歸屬的需要非常強烈;入職需求在入職初期主要表現(xiàn)為自我實現(xiàn)的需要、愛與歸屬的需要和安全的需要，在入職中期主要表現(xiàn)為尊重的需要、安全的需要和生理的需要，在入職后期主要表現(xiàn)為愛與歸屬的需要、安全的需要。學(xué)校應(yīng)為教師的入職需求提供物質(zhì)支持、情感支持、文化支持、專業(yè)支持和心理支持。

關(guān)鍵詞：小學(xué)初任教師;教師專業(yè)發(fā)展;需求;調(diào)查

中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094（2015）09A-0031-04

一、問題的提出

入職期是教師職前教育與真正教師生涯的過渡期。小學(xué)初任教師處于從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換期，其入職適應(yīng)狀況不僅制約專業(yè)發(fā)展的進程和質(zhì)量，而且直接影響小學(xué)生的發(fā)展，并帶來關(guān)于教育公平的問題。

關(guān)于初任教師的需求，美國學(xué)者戈爾德（Yvonne Gold，1990）認為，初任教師的需要主要分為三組：情緒—生理的;心理的;身體—智力的。“情緒—生理的需要包括自尊、安全感、接納感、自信和疾病抵抗力。如果初任教師的情緒—生理方面的需求得不到滿足，那么初任教師在情緒和生理方面所承受的壓力會給他們帶來一系列的負面影響，包括初任教師的離職率會增加，教師對學(xué)生和專業(yè)能力的關(guān)心減少，以及教師的生理和情緒健康問題增多?！薄俺跞谓處熜枨蟮牡诙€方面是心理需求。主要集中在對友情、親情、同事關(guān)系和人際互動的需要。初任教師需要通過支持、幫助來減少自己的孤立和疏遠感?！薄白詈螅眢w—智力需要包括智力刺激，新的想法、知識、藝術(shù)經(jīng)驗、挑戰(zhàn)和幫助克服厭倦的新技術(shù)（Gold & Roth，1993）。新教師需要督導(dǎo)或其他人員的幫助使其能夠享受教學(xué)的樂趣，并成為創(chuàng)造型的教師?！盵1]分析小學(xué)初任教師的入職需求狀況，揭示其入職需求的變化特征，可為開展小學(xué)初任教師入職支持提供依據(jù)。

二、調(diào)查設(shè)計與實施

本次調(diào)查采用自編問卷，對南通市崇川區(qū)和開發(fā)區(qū)2011年入職的179名小學(xué)初任教師進行入職需求調(diào)查。本調(diào)查發(fā)放問卷179份，回收179份，回收率100%。同時，對部分小學(xué)初任教師進行了訪談。

三、調(diào)查結(jié)果及分析

1.初任教師入職需求的基本情況

為了初步了解小學(xué)初任教師的入職需求，筆者對部分小學(xué)初任教師進行多次訪談，發(fā)現(xiàn)小學(xué)初任教師的入職需求主要表現(xiàn)為：

（1）生活的需求。主要表現(xiàn)為需要提供住宿和基本生活實施、有校車接送、適當提供交通補貼、按時領(lǐng)取工資等。許多外地或路遠的初任教師因路途較遠，回家不方便，也因剛開始工作，無力購買房屋，他們希望學(xué)校提供住宿，提供必要的生活設(shè)施;也有路遠的教師希望有校車接送或適當提供車貼，因為他們每個月在這方面的支出占工資的比例比較大。由于參加了工作，作為獨立的成人，家庭的物質(zhì)支持相對偏少，加上人際交往圈的擴大，他們有了一定的經(jīng)濟壓力，希望按時得到工資。有初任教師反映，同事生日、家庭喜事、同學(xué)結(jié)婚、逢年過節(jié)給家里、親戚、小輩的禮物、禮金就已經(jīng)讓自己很拮據(jù)。

（2）安全的需求。主要表現(xiàn)為校園安全的需求和心理安全的需求，即免受情感傷害，能被領(lǐng)導(dǎo)和同事理解、信任等基本的精神滿足。許多初任教師“希望學(xué)校的安全防衛(wèi)工作到位”，“希望不要過于勞累，有適當?shù)男菹r間，不希望得教師職業(yè)病”。他們對生命安全、勞動安全非常關(guān)注。同時，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事能用“站在初任教師一邊”的心態(tài)和他們交往，多一些關(guān)心、幫助、鼓勵，少一些看管、監(jiān)督、監(jiān)視，甚至是輕視。

（3）交往的需求。主要表現(xiàn)為希望以“我是一名學(xué)校里的教師”的心態(tài)來與領(lǐng)導(dǎo)和同事友好交往，擴大校內(nèi)人際交往圈，希望能經(jīng)常進行交流并被接納，選擇異性配偶等。初任教師害怕與領(lǐng)導(dǎo)、其他教師交往接觸，如聽課、談話等，但是他們內(nèi)心又非常期望有領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)心自己，能和他們交往、交談，幫助他們成長，這種心情非常矛盾。有一位初任教師說：“來學(xué)校工作兩年多啦，自己已經(jīng)27歲啦，到今天連朋友都沒有，平時在學(xué)校，總是在忙，和外界接觸面比較窄，自己家也不在這里，也很少有老師主動關(guān)心我的個人問題?！笨梢?，他們對友誼、歸屬、信任、接納以及愛情都有需求。

（4）尊重的需求。主要表現(xiàn)為希望得到領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生、家長甚至社會的理解與尊重。初任教師剛開始工作，滿腔熱情，但由于工作經(jīng)驗不足、方法不當?shù)仍?，工作效果往往不太理想。一位老師寫道：“希望自己的付出能與回報成正比?！彼麄兿Ｍ麑W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事尊重他們，尊重他們的勞動和付出，同時也希望學(xué)生、學(xué)生家長，不要總說他們是新教師年紀輕，沒有水平。他們還希望社會給予關(guān)心、尊重，一位老師說：“我大學(xué)里學(xué)的是漢語言文學(xué)教育專業(yè)，畢業(yè)后選擇讀教育學(xué)研究生，因為我喜歡做老師。研究生畢業(yè)后，我在一所小學(xué)任教語文，自己感覺挺開心的，但是，家里人、親戚、朋友、甚至我的同學(xué)都說，讀了研究生到小學(xué)做老師，大材小用，早知現(xiàn)在，何必當初？與其這樣，還不如早點工作，工作這么辛苦，待遇又不高。每當聽到這些話語，我心里非常難受。”

（5）自我實現(xiàn)的需求。主要表現(xiàn)為初任教師個人的成長與發(fā)展、發(fā)揮自身潛能、促進專業(yè)發(fā)展的需求。由于自身的主客觀原因，他們在教育教學(xué)、班級管理、人際交往方面和其他教師存在一定的差距，但是他們很想在短時間內(nèi)改變自己、得到別人的認可，專業(yè)發(fā)展的愿望非常強烈。他們想知道如何備課和組織教學(xué)課堂;希望提高課堂管理的能力;希望能夠了解學(xué)生并和學(xué)生有效地溝通;希望能夠組織、管理班集體等等。他們渴望學(xué)校給他們提供支持和幫助，如安排指導(dǎo)教師、經(jīng)常去聽課觀摩、組織賽課等，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事，甚至是學(xué)生和學(xué)生家長的肯定。

2.初任教師最迫切的入職需求

為了進一步了解小學(xué)初任教師各種需求獲得的迫切程度，筆者查閱和整理國內(nèi)外關(guān)于教師需求的相關(guān)文獻資料，充分征詢了心理學(xué)專家和一線小學(xué)教師的意見，形成理論構(gòu)想，編制了初任教師入職需求的調(diào)查問卷。然后再次征求專家和教師的意見，對問卷進行修改。問卷題目均采用利克特（Likert）5點評分法，分別為“非常符合”、“比較符合”、“一般”、“比較不符合”、“非常不符合”。問卷內(nèi)容包括兩大部分，第一部分為小學(xué)初任教師基本情況的調(diào)查，第二部分為需求內(nèi)容的調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果顯示，小學(xué)初任教師前十位的入職需求如表1所示：

從表1可見，初任教師自我實現(xiàn)的需要、安全的需要以及愛與歸屬的需要非常強烈。

3.入職期各階段最迫切的入職需求

在了解小學(xué)初任教師總體需求狀況后，筆者進一步進行研究，希望得到小學(xué)初任教師在入職期不同階段的需求變化。依據(jù)小學(xué)初任教師入職適應(yīng)與時間的關(guān)系曲線、通過和初任教師訪談以及學(xué)校管理者的訪談，筆者認為入職初期一般為入職0.5年內(nèi)，入職中期一般為入職0.5—2.5年，入職后期一般為入職2.5—3年。筆者讓處于入職不同階段的部分小學(xué)初任教師對表1的10項需求進行排序，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：

（1）入職初期排在前三位的需求分別是：①希望在教育事業(yè)上盡快有所成就，顯示自己的價值，成績得到肯定;②希望領(lǐng)導(dǎo)公正，同事間公平競爭，不鉤心斗角;③希望自己的付出能與回報成正比，入職初期工資達到預(yù)期。這說明入職初期，小學(xué)教師的需求主要表現(xiàn)為自我實現(xiàn)的需要、愛與歸屬的需要、安全的需要。

（2）入職中期排在前三位的需求分別是：①希望得到家長的信任和配合，不要因為自己是初任教師就使他們失去信任;②希望進一步改善生活、工作條件，學(xué)校能提供娛樂、旅游的機會;③希望不要過于勞累，有適當?shù)男菹r間，不希望得教師職業(yè)病。這說明入職中期，小學(xué)教師的需求主要表現(xiàn)為尊重的需要、安全的需要和生理的需要。

（3）入職后期排在前三位的需求分別是：①希望領(lǐng)導(dǎo)公正，同事間公平競爭，不鉤心斗角;②希望學(xué)校的安全防衛(wèi)工作到位;③希望有知心朋友，能參加一些社交活動，希望同事間團結(jié)友愛和諧。這說明入職后期，小學(xué)教師的需求主要表現(xiàn)為愛與歸屬的需要、安全的需要。

從上述結(jié)果可見，入職之初，小學(xué)初任教師帶著美好的憧憬和向往，來到新的學(xué)校，滿腔熱情，很有大干一番事業(yè)的信心和希望，他們希望自己盡快完成角色轉(zhuǎn)換，希望能順利完成教育教學(xué)任務(wù)，表現(xiàn)出強烈的自我實現(xiàn)的動機。他們做事非常認真、仔細，雖然備課的質(zhì)量不是很高，但是備課的態(tài)度卻非常嚴謹，多方查閱資料。對待班主任工作也是如此，每天很早進入班級，處理各種班級事務(wù)。如此辛苦地付出，有時卻效果領(lǐng)導(dǎo)不滿意、自己也不滿意。這時他們最希望獲得的是別人的尊重，希望領(lǐng)導(dǎo)能給予他們肯定和鼓勵，希望周邊的同事能以“我是學(xué)校的一員”認同他們，接納他們，表現(xiàn)出尊重的需要和愛與歸屬的需要。

在入職的初期、中期和后期，他們始終關(guān)注安全的需要，這里主要是兩個方面，一是小學(xué)初任教師中女性偏多，自實行教師進編公開招聘考試后，許多老師是跨地域就業(yè)，沒有住房，因此暫住在校內(nèi)或租房居住，希望人身安全得到保障。二是許多初任教師剛到學(xué)校，無論是學(xué)校環(huán)境、人際交往還是教育教學(xué)都比較陌生，時?！疤嵝牡跄憽钡刈鍪?，要經(jīng)常接受領(lǐng)導(dǎo)的聽課和各種檢查，唯恐出現(xiàn)失誤，因此渴望有一個安全的心理環(huán)境。

可見，入職之初各階段需求的變化，有來自內(nèi)外部的原因。從內(nèi)部原因看，主要包括初任教師角色的轉(zhuǎn)換、理想與現(xiàn)實的落差、期望值、已有的知識和能力以及個體差異等因素。從外部看，主要包括全新的學(xué)校環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)的要求、同事的態(tài)度、學(xué)生的配合以及人際關(guān)系等因素。

四、結(jié)論與思考

1.物質(zhì)支持：提供必備的物質(zhì)條件

葉瀾教授曾說：“保障教師的生存條件，是教師人權(quán)的基本要求，也是教師能否完成教育任務(wù)和實現(xiàn)進一步發(fā)展的基礎(chǔ)性條件?！盵2]提供一定的物質(zhì)條件是初任教師開展教育教學(xué)活動的前提和保障。學(xué)校要為初任教師提供辦公室、辦公設(shè)施條件、必備的教學(xué)材料和教學(xué)資源。小學(xué)初任教師對提供住宿條件的呼聲比較高，但限于小學(xué)的條件和實際狀況，許多小學(xué)無法提供宿舍，這已經(jīng)成為一個很大的矛盾。學(xué)?？刹捎脤W(xué)校租房、補貼房租等方式解決初任教師的住宿問題，有條件的學(xué)校可以建教師周轉(zhuǎn)宿舍。

2.情感支持：滿足情感歸屬的需要

人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總之，內(nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著的用處和價值[3]。當初任教師告別高校、離開家庭獨自來到學(xué)校，他們感到非常孤獨，情感支持非常重要。“這一層次的需要包括兩個方面的內(nèi)容。一是友愛的需要，即人人希望朋友之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼;人人都希望得到愛情，希望去愛別人，也渴望得到別人的愛。二是歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。并且感情上的需要比生理上的需要來得細致?！盵4]學(xué)?？刹捎谜匍_“迎新會”、開展初任教師才藝展示活動、舉行初任教師需求懇談會等方式，滿足其情感歸屬的需要。

3.文化支持：尋找發(fā)揮才能的場所

學(xué)校文化是由全體師生在學(xué)校長期的教育實踐過程中積淀和創(chuàng)造出來的，并為其成員所認同和遵循的價值觀、精神、行為準則及其規(guī)章制度、行為方式、物質(zhì)設(shè)施等的整合和結(jié)晶，其本質(zhì)意義在于影響和制約學(xué)校內(nèi)人的發(fā)展，其最高價值在于促進學(xué)校內(nèi)人的發(fā)展。使每一個人都能找到發(fā)揮、表現(xiàn)和確立自己力量和創(chuàng)造才能的場所。田友誼博士指出：教師如果處在壓抑、恐懼的心理狀態(tài)下，是很難有所發(fā)展的，那種追求服從、規(guī)范和共性的學(xué)校文化環(huán)境，壓制個性、排斥立異的氛圍，不利于教師能力的發(fā)揮和個性的發(fā)展[5]。學(xué)?？赏ㄟ^介紹地方教育的歷史、學(xué)校的名人名師、學(xué)校的辦學(xué)歷史和教育理念等方式，使初任教師盡快融入學(xué)校，并受到學(xué)校文化的熏陶。

4.專業(yè)支持：促進專業(yè)發(fā)展

自我實現(xiàn)的需要“是最高層次的需要，它是指實現(xiàn)個人理想、抱負，發(fā)揮個人的能力到最大程度，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。也就是說，人必須干稱職的工作，這樣才會使他們感到最大的快樂。有自我實現(xiàn)需要的人，似乎在竭盡所能，使自己趨于完美。自我實現(xiàn)意味著充分地、活躍地、忘我地、集中全力全神貫注地體驗生活”[6]。學(xué)校要幫助初任教師制訂專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為他們配備指導(dǎo)教師，開展初任教師專業(yè)發(fā)展活動，建立初任教師成長檔案袋制度。

5.心理支持：獲得尊重，開挖潛能

小學(xué)初任教師剛剛進入新的工作、生活環(huán)境，他們心中時常產(chǎn)生孤獨和寂寞之感，非常在乎別人的眼光和語言;他們渴望尊重，希望與人交流，被同事接納，當出現(xiàn)失敗或受挫時，希望有人給予安慰。學(xué)校對初任教師要尊重、信任，“既大膽使用又熱情指導(dǎo)”;要定期召開初任教師會議，了解他們的困難、意見和需求，并滿足他們正當?shù)囊?開展相關(guān)活動，使他們展示才藝，體驗生活的豐富，感受生命的價值;多一些激勵性評價、少一些批評性評價，實施發(fā)展性評價，讓他們產(chǎn)生自我效能感，激發(fā)自身的潛能，加速自身的成長和發(fā)展。

參考文獻：

[1]楊秀玉.初任教師的成長規(guī)律之管窺[D].長春：東北師范大學(xué)，2004：37.

[2]葉瀾.改善教師發(fā)展生存環(huán)境，提升教師發(fā)展自覺性[N].中國教育報，2007-09-01.

[3]馬斯洛.人類激勵理論[M].許金聲，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，1995：281.

[4]張彬華.需要層次理論在高職學(xué)院教師管理中的運用[D].武漢：華中師范大學(xué)，2005.

[5]田友誼.創(chuàng)造教育環(huán)境研究[D].武漢：華中師范大學(xué)，2007：87.

[6]趙瑞蘭.淺談馬斯洛需要層次理論在烏海市教師管理中的運用[D].呼和浩特：內(nèi)蒙古師范大學(xué)，2010：26.

責任編輯：楊孝如