黃海濱

(沙縣實(shí)驗(yàn)幼兒園，福建 沙縣 365050)

《指南》背景下園長(zhǎng)的管理之道

黃海濱

(沙縣實(shí)驗(yàn)幼兒園，福建 沙縣 365050)

在教師管理上，幼兒園園長(zhǎng)要在充分了解教師的基礎(chǔ)上，尊重、賞識(shí)教師，激發(fā)其最大潛能；在溝通的基礎(chǔ)上做好服務(wù)工作、凝聚人心促發(fā)展；成為教師工作的合作者，通過(guò)多種方式支持教師的學(xué)習(xí)與發(fā)展，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。

賞識(shí)；服務(wù)；支持

實(shí)施《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，要求教師轉(zhuǎn)變角色，成為幼兒學(xué)習(xí)的支持者、合作者和引導(dǎo)者。教師角色的轉(zhuǎn)變?nèi)Q于園長(zhǎng)管理角色的轉(zhuǎn)變，園長(zhǎng)的課程改革理念不僅要體現(xiàn)在擁有正確的兒童觀，還需要擁有正確的教師觀，你怎樣對(duì)待教師，教師也將怎樣對(duì)待幼兒。所以如何轉(zhuǎn)變管理理念，最大限度地激發(fā)教師的潛能，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效是實(shí)施《指南》背景下幼兒園管理的關(guān)鍵所在。

一、園長(zhǎng)要扮演好管理角色

首先，傾聽(tīng)心聲。人性中很重要的需求就是渴望得到賞識(shí)、尊重、理解和愛(ài)，園長(zhǎng)要具有發(fā)現(xiàn)的眼睛，善于發(fā)現(xiàn)教師的長(zhǎng)處、挖掘教師的潛能，才能發(fā)揮每位教師的聰明才智。要有的放矢地賞識(shí)教師，首先是要了解教師，傾聽(tīng)心聲。傾聽(tīng)是一種雙向式溝通，在某種程度上，溝通就是一種傾聽(tīng)的藝術(shù)。作為一個(gè)園長(zhǎng)，樂(lè)于傾聽(tīng)、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、善于傾聽(tīng)，是一種優(yōu)良的品質(zhì)和修養(yǎng)。要使你的管理有的放矢、卓有成效，一定要在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行。每個(gè)老師都覺(jué)得自己的工作是盡力的，所以不要輕易表?yè)P(yáng)或批評(píng)一個(gè)老師，而是要先傾聽(tīng)老師自己的說(shuō)法，園長(zhǎng)再慎重地提出希望，當(dāng)然，不論園長(zhǎng)對(duì)教師是表?yè)P(yáng)還是批評(píng)，都應(yīng)具體而不空泛。

其次，信任尊重。麥格雷戈對(duì)人本性假設(shè)的Y理論認(rèn)為人性本“善”，要求工作是人的本能，有效的管理應(yīng)該是激發(fā)員工的潛力，通過(guò)各種管理手段來(lái)激發(fā)自我實(shí)現(xiàn)的需要，使教師在自己能力范圍之內(nèi)感受到自己的價(jià)值。所以在管理實(shí)踐中，園長(zhǎng)要做的就是充分信任每位教師，給每一位教師提供均等的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，使每個(gè)人都能感受成功的快樂(lè)。在這個(gè)過(guò)程中，采用“授權(quán)賦能”的方式，給予教師自主決定權(quán)，從而達(dá)到提升教師的自我實(shí)現(xiàn)感、激發(fā)潛能的作用。結(jié)合節(jié)日開(kāi)展各種弘揚(yáng)民族文化的活動(dòng)是對(duì)幼兒進(jìn)行愛(ài)國(guó)教育的重要途徑，通常情況下也是由園領(lǐng)導(dǎo)策劃組織，近來(lái)，我們嘗試將這個(gè)任務(wù)分解到各個(gè)年段長(zhǎng)去牽頭、組織、策劃，年段長(zhǎng)依托年段團(tuán)隊(duì)，特別是發(fā)揮年輕教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使得每個(gè)活動(dòng)獲得“創(chuàng)意各不同、效果一樣優(yōu)”的佳績(jī)。

最后，挖掘長(zhǎng)處?！疤焐也谋赜杏谩保瑘@長(zhǎng)要以多元智能論來(lái)欣賞教師，發(fā)現(xiàn)她們的潛能和個(gè)性特點(diǎn)，承認(rèn)和接納個(gè)性差異，肯定她們的努力，從長(zhǎng)處入手培養(yǎng)她們的個(gè)性化的興趣和發(fā)展方向。例如，我園新招一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的大專生，先是安排她專職上幼兒英語(yǔ)課。在工作中，我們發(fā)現(xiàn)她工作積極主動(dòng)而且好學(xué)、肯問(wèn)，不僅很快適應(yīng)了幼兒園的英語(yǔ)教學(xué)，還經(jīng)常參與班級(jí)管理，發(fā)揮自身年輕、文化素質(zhì)高的優(yōu)勢(shì)，博得了孩子們的熱愛(ài)、家長(zhǎng)的贊許，一年后，我們給她壓擔(dān)子，擔(dān)任小一班的班主任。事實(shí)證明，她不僅勝任班主任工作，還刻苦鉆研業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)水平提高很快，多次在縣教學(xué)比賽中獲獎(jiǎng)。

二、園長(zhǎng)要轉(zhuǎn)變管理方式

真誠(chéng)服務(wù)凝聚人心，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中落實(shí)管理。這就要求管理者強(qiáng)化大局意識(shí)，提高協(xié)調(diào)能力，在有效的協(xié)調(diào)中體現(xiàn)服務(wù)。

首先，要確立以身作則、服務(wù)師幼的觀念。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行”，園領(lǐng)導(dǎo)要以自身的人格魅力去贏得教師的尊重，借助自身道德魅力來(lái)激發(fā)教師的道德使命感。如在今年的縣音樂(lè)領(lǐng)域教學(xué)比賽中，雖然我們的班子成員參與了整個(gè)活動(dòng)的指導(dǎo)，卻不掛名，全部作為幕后團(tuán)隊(duì)，全力支持一線教師作為執(zhí)教老師與指導(dǎo)老師，這種不計(jì)較個(gè)人得失的精神獲得了老師們的高度贊許。

其次，變管理為服務(wù)，不是高高在上、發(fā)號(hào)施令、指揮部屬，而是及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師的困難和需求，提供物質(zhì)和精神上的有效支持，為其掃除工作上障礙，從而使其能專心服務(wù)于幼兒。比如，教師們?cè)谡n題研究過(guò)程中遇到困惑、產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)，我們就積極采取措施：⑴請(qǐng)幼教專家到園為老師們開(kāi)設(shè)專題講座、答疑解惑；⑵想方設(shè)法為教師們提供相關(guān)資料，開(kāi)闊眼界、提高理論水平；⑶組織交流討論、思維碰撞，促進(jìn)教師間的相互學(xué)習(xí)。

最后，有效協(xié)調(diào)，凝聚人心。幼兒園要發(fā)展，就要統(tǒng)一全園各個(gè)方面的力量為幼兒園的目標(biāo)服務(wù)，所以能否將非正式組織小目標(biāo)納入到正式組織的大目標(biāo)中、發(fā)揮小團(tuán)體的積極作用是關(guān)鍵。通過(guò)溝通與引導(dǎo)，將非正式組織成員的精力和能量引導(dǎo)到工作上，及時(shí)肯定他們的工作成果，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)非正式組織的有效管理。做好這項(xiàng)工作要把握好以下幾點(diǎn)：首先是以誠(chéng)待人，以真心換真心。園長(zhǎng)要具體深入地了解每一位老師，對(duì)她們的興趣愛(ài)好、個(gè)性特長(zhǎng)、家庭生活等各方面都心中有數(shù)，真心地為她們解決生活、工作中的困難。其次是尊重。在幼兒園重大問(wèn)題上能經(jīng)常征求她們的意見(jiàn)、傾聽(tīng)她們的建議，特別是遇到與小團(tuán)體成員有關(guān)的問(wèn)題時(shí)，更是要了解團(tuán)體頭目的看法，引導(dǎo)她們能從大局出發(fā)，服從幼兒園整體利益。當(dāng)然，這一切都應(yīng)是公正、平等的，對(duì)整個(gè)幼兒園的發(fā)展有利的，千萬(wàn)不能為了滿足一個(gè)小團(tuán)體的利益而犧牲另一個(gè)小團(tuán)體，如果那樣，你將陷入“消防隊(duì)員”的境地，“按下葫蘆起來(lái)瓢”，整天忙于救火。

三、園長(zhǎng)要促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展

有效支持促進(jìn)幼師的成長(zhǎng)是促進(jìn)幼兒發(fā)展，提升幼兒園整體水平，實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的重要保證。園長(zhǎng)要成為教師專業(yè)化成長(zhǎng)的合作者、支持者和促進(jìn)者。

一是要為教師創(chuàng)設(shè)人性化的成長(zhǎng)環(huán)境?！吨改稀芬蠼處煶蔀橛變簩W(xué)習(xí)的支持者、合作者與引導(dǎo)者，同樣，園長(zhǎng)也應(yīng)成為教師專業(yè)成長(zhǎng)的支持者、合作者與引導(dǎo)者，為教師創(chuàng)設(shè)良好的人性化成長(zhǎng)環(huán)境，園長(zhǎng)與教師之間應(yīng)相互信任、互助合作、一同成長(zhǎng)。筆者所在幼兒園正試圖通過(guò)營(yíng)造“平等、對(duì)話、互助”的教研氛圍，弱化園長(zhǎng)的權(quán)威性，以活動(dòng)主持人及研討者的身份參與研討活動(dòng)，允許不同聲音、不同觀點(diǎn)并存，當(dāng)教師的思想、觀點(diǎn)與自己不一樣時(shí)，采取的是征詢、學(xué)習(xí)的態(tài)度，而不是作為一個(gè)無(wú)所不知的權(quán)威評(píng)價(jià)者，一味地說(shuō)教、總結(jié)，以此來(lái)增強(qiáng)教師的參與程度，形成平等、民主的互動(dòng)關(guān)系和研討氛圍，使以討論、探究、提升為特征的教研活動(dòng)真正成為教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑。

二是以建設(shè)園本課程為支架，支持教師的學(xué)習(xí)與發(fā)展。將教師的專業(yè)化成長(zhǎng)與幼兒園的課程建設(shè)相結(jié)合，了解每位教師的“最近發(fā)展區(qū)”，為她們的成長(zhǎng)搭建支架。在建構(gòu)園本課程的過(guò)程中，針對(duì)教師們的困惑和問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展園本學(xué)習(xí)活動(dòng)。如在建構(gòu)園本化的活動(dòng)區(qū)游戲課程時(shí)，教師對(duì)如何創(chuàng)設(shè)生活化的活動(dòng)區(qū)游戲有困惑，筆者就以案例的形式進(jìn)行講解，幫助教師理解“生活化”的意義所在。

三是通過(guò)“學(xué)習(xí)性評(píng)價(jià)”來(lái)促進(jìn)教師成長(zhǎng)。評(píng)價(jià)是手段，其最終目的是促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。如何評(píng)價(jià)才有效、如何評(píng)價(jià)才能起到促進(jìn)提升的目標(biāo)？筆者的做法是拆除評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者之間的圍墻，使評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者成為相互學(xué)習(xí)者。首先是打破評(píng)價(jià)組成人員的固定模式：人員的組成不僅有園領(lǐng)導(dǎo)，還有部分教師。每次評(píng)價(jià)我們都會(huì)輪流邀請(qǐng)不同的教師參與我們的評(píng)價(jià)工作，一是為了評(píng)價(jià)結(jié)果能夠公正公開(kāi)透明，二是評(píng)價(jià)的過(guò)程也是教師們一個(gè)互相學(xué)習(xí)的過(guò)程，讓老師們?cè)谠u(píng)價(jià)的過(guò)程中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處、發(fā)現(xiàn)他人的短處，提高自己的專業(yè)水平。其次，以學(xué)習(xí)的態(tài)度開(kāi)展評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)者不以居高臨下的“評(píng)價(jià)者”自居，而是以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，認(rèn)真聽(tīng)取教師的自我評(píng)價(jià)，觀察教師工作的特色、成果，對(duì)于一些需要改進(jìn)的就與老師共同討論；在評(píng)價(jià)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們不是一味地指責(zé)、挑剔，也不是簡(jiǎn)單地批評(píng)、命令，而是和教師一起協(xié)商改進(jìn)。如在評(píng)價(jià)區(qū)域活動(dòng)材料的提供中，我們就發(fā)現(xiàn)教師們要么材料一成不變、要么就來(lái)個(gè)大換血，丟棄舊的、全部換上新的材料，天天為提供新材料犯愁，我們就建議：“能否通過(guò)增減材料來(lái)體現(xiàn)材料的層次性，比如通過(guò)減少撲克牌的張數(shù)來(lái)增加排序的難度”，結(jié)果教師們舉一反三，提供區(qū)域活動(dòng)材料的水平得到提升。第三是在評(píng)價(jià)中提高。評(píng)價(jià)的根本目的是提升幼兒園教育教學(xué)的整體水平，所以我們經(jīng)常就評(píng)價(jià)中出現(xiàn)的共性問(wèn)題組織有針對(duì)性的研討。眾所周知，活動(dòng)區(qū)游戲是幼兒學(xué)習(xí)的主要方式，也是《指南》所倡導(dǎo)的“幼兒園要以游戲?yàn)榛净顒?dòng)”的理念。開(kāi)展區(qū)域活動(dòng)，需要為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的游戲?qū)W習(xí)環(huán)境。而在評(píng)價(jià)中，我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)班級(jí)在開(kāi)展區(qū)域活動(dòng)時(shí)都存在著“互相干擾，幼兒不能專注學(xué)習(xí)”的現(xiàn)象，這當(dāng)然與我園“班生數(shù)多、空間小”的實(shí)際情況有關(guān)，但空間同樣小、幼兒數(shù)一樣多的朵朵班卻一派和諧安靜，孩子們都在專注游戲。我們適時(shí)地組織了一次研討活動(dòng)，讓教師們帶著問(wèn)題觀摩朵朵班的區(qū)域活動(dòng)。例如“怎樣合理分區(qū)才能發(fā)揮小空間的最大效用”“怎樣合理利用走廊環(huán)境”“怎樣設(shè)置標(biāo)識(shí)才能起到暗示作用”等等。事實(shí)證明，這次活動(dòng)幫助大多數(shù)教師發(fā)現(xiàn)自己班的問(wèn)題，找到了解決問(wèn)題的方法，同時(shí)促進(jìn)了教師自我評(píng)價(jià)水平的提升。

綜上所述，《指南》背景下幼兒園管理應(yīng)是開(kāi)放的、多元的、對(duì)話的，管理者和教師應(yīng)是平等的、合作的、互動(dòng)的，只有這樣才能發(fā)揮管理工作的最大價(jià)值。

[1]姜嵐昕.領(lǐng)導(dǎo)無(wú)形、管理有道[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2010.

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[3]李季湄，馮曉霞.《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》解讀[M].北京：人民教育出版社，2013.

2015-01-15

黃海濱(1967- )，女，福建福州人，沙縣實(shí)驗(yàn)幼兒園高級(jí)教師。

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A< class="emphasis_bold">文章編號(hào)：1673-9884(2015)02-0025-03

1673-9884(2015)02-0025-03