賀芳 邢榮

摘 ? ?要： 高校開展大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，是應對信息網(wǎng)絡(luò)社會的現(xiàn)實需要，是大學生思想政治教育的重要組成部分。本文通過科學、客觀地分析大學生網(wǎng)絡(luò)自主學習能力弱、網(wǎng)絡(luò)行為自我管理能力弱、網(wǎng)絡(luò)道德觀念和安全意識缺失等問題和原因，從社會、高校和大學生自身三方面提出大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育的有效措施。

關(guān)鍵詞： 信息網(wǎng)絡(luò)時代 ? ?大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng) ? ?存在問題 ? ?培育途徑

當今世界，信息技術(shù)革命日新月異，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入社會生活的方方面面，深刻改變了人們的生產(chǎn)和生活方式。目前我國網(wǎng)民有5.91億，手機網(wǎng)民有4.6億多，其中微博用戶達到3億多人，已經(jīng)成為新媒體應用第一大國。高校學生作為網(wǎng)民中的主要群體，“用網(wǎng)比例”遠遠高于社會其他人群。網(wǎng)絡(luò)在給大學生帶來浩瀚的學習資源、多樣的學習途徑的同時，由于他們的自我控制能力及對于媒介信息的辨析能力尚未完全成熟，也帶來某些負面影響，在此背景下，如何引導大學生提高網(wǎng)絡(luò)生存能力，提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)顯得尤為重要，并且成為信息網(wǎng)絡(luò)時代高等學校亟待解決的新課題。

一、大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的涵義

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是人們使用網(wǎng)絡(luò)時表現(xiàn)出的一種綜合素質(zhì)。大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是指大學生較熟練地掌握計算機網(wǎng)絡(luò)知識和技能，有效利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息并對有害信息具有鑒別和規(guī)避能力，網(wǎng)絡(luò)活動守法意識強，并利用網(wǎng)絡(luò)使自身獲得進步的綜合素質(zhì)與能力。它包括網(wǎng)絡(luò)認知能力;網(wǎng)絡(luò)操作能力;網(wǎng)絡(luò)信息的獲取和處理能力;網(wǎng)絡(luò)行為的日常管理和約束能力;網(wǎng)絡(luò)安全意識等。

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)作為信息時代大學生必備的基本素養(yǎng)之一，開展大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育有助于提高當代大學生在信息社會的生存能力，促使他們客觀地對網(wǎng)絡(luò)信息進行選擇與辨析，提高對網(wǎng)絡(luò)負面影響的免疫力，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)自律意識，增強網(wǎng)絡(luò)安全意識和網(wǎng)絡(luò)道德意識，同時也為今后大學生合理利用網(wǎng)絡(luò)媒介獲取知識，發(fā)展自我，完善自我，提高素質(zhì)，培養(yǎng)成長為和諧社會的合格公民，具有重要而深遠的現(xiàn)實意義。

二、大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)調(diào)查現(xiàn)狀

為了解大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)狀，筆者以北京某高校部分在校生為樣本進行了抽樣問卷調(diào)查和深度訪談。其中發(fā)放調(diào)查問卷500份，回收有效問卷488份，回收率97.6%。在回收問卷的同時，還隨機抽取了50位學生開展了深度訪談。本次調(diào)查從大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的概念出發(fā)，主要包含大學生網(wǎng)絡(luò)媒介的認知能力、網(wǎng)絡(luò)信息的獲取和處理能力、網(wǎng)絡(luò)行為的自我管理能力，以及網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)安全意識五方面內(nèi)容。經(jīng)過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，我們發(fā)現(xiàn)大學生群體雖然已經(jīng)具備一定的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，但整體上還處于較低自發(fā)水平，個體存在較大差異，主要存在以下問題。

1.網(wǎng)絡(luò)自主學習能力弱化。

自主學習是信息時代大學生必備的基本素質(zhì)之一。這種能力和素質(zhì)要求大學生成為網(wǎng)絡(luò)資源的主動駕馭者，通過使用網(wǎng)絡(luò)等媒介途徑主動學習，進而構(gòu)建科學合理的知識體系以適應競爭激烈的社會環(huán)境。然而現(xiàn)實中很多學生使用網(wǎng)絡(luò)僅僅停留在休閑娛樂層面，不是為了利用網(wǎng)絡(luò)來學習，而是沉迷于交友聊天、瀏覽電影、下載音樂和玩網(wǎng)絡(luò)游戲等。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，只有36.8%的學生經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)信息進行專業(yè)課程學習;對于自己所學專業(yè)的網(wǎng)上學習資源，59.3%的學生回答“比較了解”，31.3%的學生回答“知道一些”，2.6%的學生回答“非常了解”，還有6.8%的學生選擇“完全不了解”。由此可見，某些學生雖然對網(wǎng)上學習資源有一定的了解，但對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行有效加工創(chuàng)造以發(fā)展自我的則少之又少，缺乏主動學習和創(chuàng)新意識。

2.網(wǎng)絡(luò)行為的自我管理能力失控。

養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)行為習慣，進行自我約束，加強自我管理進而更好地發(fā)展自我、完善自我和實現(xiàn)自我是提高大學生網(wǎng)絡(luò)行為自我管理能力的重要內(nèi)容，也是大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平的一個重要考量指標。調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，大學生每次上網(wǎng)時間超過3個小時的占41.5%，超過5個小時的占21.7%。另一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)上遇到不良信息時，8.3%的大學生表示會繼續(xù)瀏覽，但會受影響;21.9%的大學生表示會繼續(xù)瀏覽但不會受影響;69.5%的大學生表示會關(guān)閉網(wǎng)頁，僅0.3%的大學生表示會向有關(guān)部門反映。這些數(shù)據(jù)反映出某些學生缺乏時間觀念，存在上網(wǎng)時間過度的現(xiàn)象，而且缺乏自我控制能力，極易被網(wǎng)絡(luò)不良信息所影響和干擾，最終導致某些大學生在錯綜復雜的網(wǎng)絡(luò)生活中長時間沉迷而不能自拔，不僅影響正常的學習生活和身心健康，更有甚者造成行為失范。這些都與大學生上網(wǎng)獲取學習資源的初衷是相悖的，可見這是一個亟待加強的工作領(lǐng)域。

3.網(wǎng)絡(luò)道德觀念淡薄。

信息時代公民自覺遵守國家法律和網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，積極踐行網(wǎng)絡(luò)文明、禮貌和誠信是一個現(xiàn)代國家社會文明的重要表現(xiàn)形式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于“是否在網(wǎng)上發(fā)表過虛假信息和過激言論，或?qū)Σ幌矚g的人和事進行謾罵和攻擊時”，24.5%的學生選擇“是”;更有31.2%的學生認為“在網(wǎng)上發(fā)表個人觀點與他人無關(guān)”，可見由于網(wǎng)絡(luò)世界中個人信息的匿名性和法律法規(guī)的不健全，導致道德規(guī)范對大學生的約束力在削弱。在網(wǎng)絡(luò)誠信方面，42.3%的學生承認自己在撰寫論文時經(jīng)常從網(wǎng)上下載參考。這些都在一定程度上反映出當代一些大學生缺乏網(wǎng)絡(luò)理性評判能力，網(wǎng)絡(luò)道德觀念淡薄。

4.網(wǎng)絡(luò)安全意識缺失。

信息時代的網(wǎng)絡(luò)安全意識既包括計算機使用技術(shù)上的安全，又包括網(wǎng)絡(luò)交往時的安全意識。在對大學生“是否定期更新系統(tǒng)或殺毒軟件”的調(diào)查中，81.9%的大學生選擇“是”;在對“使用QQ等聊天工具時，是否會接受陌生人的邀請”和“經(jīng)過一段時間，是否會透漏個人真實信息”兩個問題調(diào)查時，結(jié)果顯示60.5%的大學生注意對自己私人信息的保護，19.2%的學生不太注意保護，12.8%的學生選擇不確定，還有7.5%的學生沒有對自己的私人信息進行保護。由此可見，大學生缺乏對網(wǎng)絡(luò)不良信息的警惕性，很容易掉入“網(wǎng)絡(luò)詐騙”陷阱，導致自身受到侵害。

三、大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)存在問題的原因分析

1.社會：缺乏良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和氛圍。

與報紙、廣播和電視等傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)具有信息發(fā)布及時、傳播范圍廣、互動性強等特點，在給大學生提供了豐富海量的學習資源的同時，由于缺乏有效監(jiān)督管理也充斥著大量虛假、有害信息和不法網(wǎng)站。此外，來自西方發(fā)達國家的文化滲透也加深網(wǎng)絡(luò)文化的復雜性和多元化，這些都對一些涉世未深、心理不成熟、自我控制意識薄弱的大學生產(chǎn)生不良影響，不僅毒害大學生的身心健康，還沖擊一些大學生的價值觀，容易在浩渺的網(wǎng)絡(luò)世界中迷失自我。

2.高校：對大學生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育重視不夠，缺乏及時有效指導。

通過調(diào)查和訪談發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)高校僅開設(shè)計算機相關(guān)課程，課程內(nèi)容僅僅停留在技術(shù)層面，并沒有開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育方面的內(nèi)容，更不用說建立系統(tǒng)的培育機制。85.6%的學生明確表示學校沒有開展過網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)方面的教育及相關(guān)活動，11.7%的學生不清楚學校是否開展過網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，可見高校對學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育思想認識不夠，對學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育滯后甚至被忽視。此外，高校還尚未完全形成積極向上、健康有序的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，校園網(wǎng)絡(luò)管理制度還存在不完善等問題。

3.自身原因：大學生特殊心理特征和行為。

大學時期是大學生人生觀、價值觀和世界觀形成的重要階段，思想上的不成熟，社會閱歷和社會經(jīng)驗的缺乏，使一些人在面對網(wǎng)絡(luò)媒介所構(gòu)建的虛擬世界、網(wǎng)絡(luò)不良信息時缺乏理性的認識和敏銳的辨別力，導致其行為方式過于盲目、簡單和草率，沉迷網(wǎng)戀、網(wǎng)游和染上網(wǎng)癮，更有甚者出現(xiàn)行為失范出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)犯罪等行為，造成大學生心理特征和心理行為發(fā)生偏離。

四、信息網(wǎng)絡(luò)時代大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育途徑

在互聯(lián)網(wǎng)急速發(fā)展的今天，大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育不僅是一種漸進的養(yǎng)成教育，更需要“社會—高?！髮W生”形成聯(lián)動機制，借助社會各界的力量共同營造和諧、健康、文明的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。

1.從社會維度上看，應堅持正確的輿論導向，制定相應的法律法規(guī)和完善相關(guān)的政策，加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理。

一是發(fā)揮正確的輿論導向作用。近年來，一種以網(wǎng)絡(luò)為載體的新興輿論形態(tài)——網(wǎng)絡(luò)輿論對人們的社會生活和思想行為產(chǎn)生巨大的影響力。調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)輿論走向?qū)Υ髮W生也起著潛移默化的作用。正確的輿論導向能使大學生得到正面的、積極的暗示和引導，對大學生產(chǎn)生正面、積極的影響。這就要求政府部門加強媒體網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，掌握新媒體發(fā)展的主動權(quán)，搶占輿論主陣地和話語權(quán)，加強網(wǎng)絡(luò)正面輿論宣傳、遏制有害信息傳播。此外還要倡導網(wǎng)絡(luò)文明，加強網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，構(gòu)建對網(wǎng)絡(luò)成員形成約束的道德執(zhí)行機制來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，以此凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，社會成員自覺抵制低級趣味的良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

二是制定和完善相關(guān)的政策和法律法規(guī)。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育是公民教育的重要內(nèi)容之一，一方面可以借鑒澳大利亞、德國、韓國等國外大學網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的相關(guān)標準，加強網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的宏觀理論指導，盡快制定出臺我國高等教育網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)國家標準，建構(gòu)我國大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)能力標準，以立法形式積極推動社會成員網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培育。另一方面結(jié)合我國自身特點，在已頒布的《互聯(lián)網(wǎng)管理條例》、《網(wǎng)站名稱注冊管理暫行辦法》的基礎(chǔ)上，不斷建立和完善相關(guān)法律法規(guī)和行政措施，特別是網(wǎng)民自身所應遵守的法律法規(guī)我國目前還處于空白。

三是加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機制。為維護網(wǎng)絡(luò)秩序，保護網(wǎng)絡(luò)安全，政府部門一方面可以從行政手段入手，健全信息審查制度，把好網(wǎng)絡(luò)入口關(guān);嚴格網(wǎng)站分級制度，把好網(wǎng)絡(luò)出口關(guān);啟用網(wǎng)絡(luò)實名制，對一些論壇、BBS、貼吧和網(wǎng)站等平臺進行有重點、有目的地監(jiān)控。另一方面提高網(wǎng)絡(luò)管理人員技術(shù)水平，搭建包括網(wǎng)民的QQ群、MSN、手機短信、微博微信在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)防控網(wǎng)，依靠技術(shù)手段第一時間將不良信息堵截、清除乃至屏蔽，盡量減少有害信息的傳播，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2.從高校維度上看，應以課程教育為抓手，以實踐活動為載體，以綠色校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)為平臺實現(xiàn)大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育過程全覆蓋。

首先，以課程教育為抓手。學校作為大學生學習生活的主戰(zhàn)場，對培養(yǎng)教育大學生起著不可估量的重要作用。因此，高校要在思想上重視培育大學生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，結(jié)合學校實際情況，建立專門機構(gòu)，出臺《大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育實施方案》，培訓專業(yè)師資隊伍以確保大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的順利開展。更重要的是把有關(guān)大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的內(nèi)容納入教學計劃，與相關(guān)專業(yè)課程有機結(jié)合，合理地安排在合適的階段學習，提高大學生對不良信息的防范意識和抵御能力。

其次，以實踐活動為載體。高校應充分發(fā)揮校園文化的熏陶與塑造功能，通過開展豐富多彩的校園文化活動，幫助大學生形成良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，增強大學生對文明上網(wǎng)的認同感。同時，加強網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，建好校園網(wǎng)主頁，構(gòu)筑大學生獲取信息、學習知識和交流思想的平臺;通過微信、微博、飛信、BBS、QQ、MSN等新媒體開設(shè)網(wǎng)絡(luò)虛擬討論社區(qū)，針對大學生關(guān)心和感興趣的話題，線上交流，溝通互動，了解他們的迫切需求和思想動態(tài)，進而引導他們正確看待社會問題，消除疑慮與困惑，將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育不僅做到學生班級、教室、宿舍，而且做到在學生心里、學生腦中，形成自由、民主、寬松的網(wǎng)上文化氛圍，潛移默化地促進大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升。

最后，以綠色校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為平臺。高校一方面要加強數(shù)字化校園和網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)。建立學?！熬W(wǎng)絡(luò)管理中心”，開展師生網(wǎng)絡(luò)知識培訓，加強校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，建立起一套包括防病毒、防火墻、加密與認證、遠程監(jiān)控等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全體系，為網(wǎng)絡(luò)的健康有序運行提供可靠保障。另一方面，高校要健全校園網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管制度，加強IP地址、論壇實名制、不良網(wǎng)站屏蔽、網(wǎng)絡(luò)接入時間等的管理，對信息進行排查和過濾，制定“師生網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范”和“大學生網(wǎng)絡(luò)道德手則”，以規(guī)章制度約束力和強制力規(guī)范大學生的網(wǎng)絡(luò)行為，以實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)使用和網(wǎng)絡(luò)輿情的有效管理，構(gòu)筑校園網(wǎng)絡(luò)“防護墻”。

3.從大學生維度看，應加強網(wǎng)絡(luò)行為自律，提高網(wǎng)絡(luò)學習能力，做文明理性網(wǎng)絡(luò)公民。

一是增強網(wǎng)絡(luò)行為自律觀念。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過：只有激發(fā)學生進行自我教育的教育，才是真正的教育。大學生要不斷提升自身修養(yǎng)和加強自制力，自覺遵守道德準則、規(guī)范。面對錯綜復雜的網(wǎng)絡(luò)世界，首先從規(guī)范自己的網(wǎng)絡(luò)行為和網(wǎng)絡(luò)言語著手，約束自我，尊重他人、講求誠信，杜絕網(wǎng)絡(luò)不道德行為和網(wǎng)絡(luò)不法行為。其次，增強網(wǎng)絡(luò)安全意識和網(wǎng)絡(luò)法律意識。不斷提高信息辨識能力，科學客觀地選擇網(wǎng)絡(luò)上的信息，自覺抵御不良有害信息的侵蝕，不受負面信息的影響和干擾。

二是強化網(wǎng)絡(luò)學習能力。信息社會是一個學習化社會，而網(wǎng)絡(luò)學習能力則是信息社會大學生必備的基本素質(zhì)之一?！熬W(wǎng)絡(luò)教育是一所無形的學?！保髮W生要學會熟練地運用網(wǎng)絡(luò)傳播手段在網(wǎng)上獲取自己所需要的學習資源，并能夠?qū)⒆约旱挠^點見解明了地傳遞給人，通過交互信息達到信息共享、交流協(xié)作、相互啟迪、取長補短、共同成長的目的。

三是提倡網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，踐行網(wǎng)絡(luò)禮儀，文明上網(wǎng)。自我內(nèi)化、慎獨是大學生自我教育的最高層次，也是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)行為主體具有很強的匿名隱蔽性，大學生“慎獨”就要從最基本的網(wǎng)絡(luò)語言、網(wǎng)絡(luò)行為做起，任何時候任何情況下不放松自我要求，不肆意妄為，不發(fā)表過激和未經(jīng)證實的言論，不傳播不良有害信息。大學生“內(nèi)化”就要按著科學先進的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范約束自己的行為，自我剖析，常思己過，不斷學習改造，自我完善，促進大學生網(wǎng)絡(luò)道德從他律轉(zhuǎn)為自律，從而形成良好的網(wǎng)絡(luò)道德意識，自覺做文明理性網(wǎng)絡(luò)公民。

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