摘 要：自媒體時代的到來，給大眾提供了一個信息交流的平臺，但網(wǎng)絡謠言也隨之出現(xiàn)，大學生作為網(wǎng)絡群體的主力軍在虛擬的網(wǎng)絡中隨時隨地交流著自己的心得體會和自己的觀點。與此同時，網(wǎng)絡傳播快捷、匿名、互動和任意性的特點是謠言泛濫成災的主要原因。社會、學校及大學生自身應該三管齊下共同監(jiān)管網(wǎng)絡謠言，共同營造一個清新、健康、積極向上的互聯(lián)網(wǎng)共有家園。

關鍵詞：自媒體;網(wǎng)絡謠言;大學生

中圖分類號：G641 ? 文獻標志碼：A ? 文章編號：1002-2589（2015）07-0209-02

隨著自媒體時代的到來，從論壇、社區(qū)到博客，再到微博、微信，這形成了一個全新的信息交換平臺。一方面，這個平臺成為廣大網(wǎng)民表達訴求的“廣播站”，增強了網(wǎng)民的知情權，增加了參與社會各種活動的機會;另一方面，這個領域也成為網(wǎng)絡謠言的發(fā)源地，對社會管理造成一定不良影響。

近期，政府相關職能部門針對幾起網(wǎng)絡造謠和傳謠的個案重拳出擊，查處了一批利用互聯(lián)網(wǎng)制造和故意傳播謠言的人員，關閉了一批造謠傳謠的微信、微博賬號，公安機關依法對相關涉案人員進行治安拘留等處罰。在虛擬的環(huán)境中自由選擇信息和闡述自己的心得體會，為謠言的肆意傳播提供了快捷、匿名、互動和任意的便利條件。從而導致大學生的人生觀和價值觀發(fā)生根本性的轉變，導致感性判斷大于理性判斷，嚴重威脅社會公共安全。

中共十八屆三中全會上，審議并通過了《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》。該《決定》明確提出：堅持積極利用、科學發(fā)展、依法管理、確保安全的方針，加大依法管理網(wǎng)絡力度，加快完善互聯(lián)網(wǎng)管理領導體制，確保國家網(wǎng)絡和信息安全。

一、自媒體時代網(wǎng)絡謠言的含義

“WeMedia（自媒體）”研究報告于2003年7月由謝因波曼與克里斯威理斯兩位聯(lián)合提出，該報告對“WeMedia（自媒體）”給出了明確的定義：自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑。換句話說，自媒體時代是指以個人傳播為主的媒介時代，人人都有麥克風，人人都是記者，人人都是新聞傳播者。這種媒介基礎憑借其交互性、自主性的特征，使得新聞自由度顯著提高，傳媒生態(tài)發(fā)生了前所未有的轉變。

通過各種不同的網(wǎng)絡介質(zhì)（例如郵箱、聊天軟件、社交網(wǎng)站、網(wǎng)絡論壇等）而傳播的沒有事實依據(jù)的話語稱為網(wǎng)絡謠言。網(wǎng)絡謠言的肆意傳播主要涉及民眾比較關心的公共領域、名人要員、顛覆傳統(tǒng)、離經(jīng)叛道等內(nèi)容。通過對多個網(wǎng)絡謠言的總結得出，網(wǎng)絡謠言的傳播具有突發(fā)性和流行性兩大特點，所以時常會對公共社會安全造成消極的影響。

二、網(wǎng)絡謠言成因以及散播過程中的特點

第一，網(wǎng)絡謠言的產(chǎn)生和傳播和細菌的繁殖一樣，有其獨特的土壤、營養(yǎng)和環(huán)境。其形成有復雜的社會原因：（1）為謠言的產(chǎn)生和傳播提供了溫床的是社會的不確定性;（2）為謠言的傳播提供了可乘之機的是現(xiàn)代科學知識的缺失;（3）為謠言的傳播提供了機會的是社會信息化管理的滯后;（4）為謠言的滋生提供經(jīng)濟動因的是商業(yè)利益的驅動;（5）加強了謠言的擴散、束縛了網(wǎng)民的意見的是網(wǎng)絡推手制造謠言。

第二，網(wǎng)絡謠言在傳播過程中有四個基本特征：快捷性、炒作性、變異性和反復性，這些特點在傳播過程中可以在很短的時間內(nèi)鼓動一大批人參與，有很大的危害性。（1）快捷性。網(wǎng)絡謠言的快捷性是指網(wǎng)絡謠言一經(jīng)生成，通過不同的網(wǎng)絡介質(zhì)迅速流向廣大網(wǎng)民后，迅速在社會層面中廣為傳播的屬性。一方面，網(wǎng)絡謠言的生成很多是和廣大人民相關聯(lián)的事件，而且都伴隨著突發(fā)的行為;另一方面，由于自媒體時代，手機的普及使得其傳播速度更為迅速，給社會造成的恐慌將更為嚴重。（2）炒作性。為謠言的產(chǎn)生和傳播提供了可乘之機的是當今社會環(huán)境中社會生活的不確定性以及民眾整體文化素質(zhì)相對不高。比如日本福島核電站事件造成中國部分地區(qū)瘋狂搶購食鹽，市場一片混亂。從個案中我們不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡謠言具有捕風捉影和似是而非的特性，而且具有極強的可炒作性，如果不從源頭上加以嚴厲的遏制，將有可能會造成整個社會大格局的混亂。（3）變異性。所謂的網(wǎng)絡謠言的變異性是指謠言在傳播過程中，被多個不同的傳謠者加以增刪和渲染的再創(chuàng)作，使得一個謠言演變出多個不同的版本。網(wǎng)絡謠言常常因為本身復制方便的特點，不會出現(xiàn)記憶缺失等現(xiàn)象，往往變異伴隨著傳播者的某種主觀動機。（4）反復性。同一謠言有時候會伴隨著時間的演變間斷性地卷土重來。例如近幾年時常刮起的“新疆人扎針”的謠言之風，被多次聲勢浩大地流傳。公眾所關心的切身利益問題未得到根本的解決是這種情況產(chǎn)生的主要原因。

三、網(wǎng)絡謠言對整個社會，尤其是大學生的影響

從社會層面上，網(wǎng)絡謠言很容易引起民眾的恐慌，危害社會公眾安全。如若不加以及時制止，任其發(fā)展，可能會危及公眾的人身和財產(chǎn)安全。有時，網(wǎng)絡謠言還利用人們的心理弱點，麻醉人們神經(jīng)，擾亂人們的生理功能，讓人們的心理變得越來越不正常、不健康。現(xiàn)在我們社會取得的穩(wěn)定局面來之不易，但網(wǎng)絡謠言擾亂了社會秩序，引發(fā)了公眾恐慌，而且破壞了政府公信力，損害了政府形象。

網(wǎng)絡謠言的傳播，涉及面廣，影響強度高，容易對高校大學生群體產(chǎn)生不良影響。大學生作為中國網(wǎng)民的主力軍，是網(wǎng)絡的常客。大學生網(wǎng)民，由于缺乏正確的引導而且創(chuàng)造力極強，時常被網(wǎng)絡謠言欺騙，有的甚至危害他人和社會的利益，長期處在一個不健康的網(wǎng)絡謠言環(huán)境下，會對青年學生的身心健康構成威脅。因此，深入分析網(wǎng)絡謠言的傳播背景及其影響，采取積極有效的防范措施，最大限度地減少網(wǎng)絡謠言對高校大學生的不利影響，具有重要的現(xiàn)實意義。

四、面對網(wǎng)絡謠言，社會、高校及大學生的對策

現(xiàn)如今社會和高校中的每個人都應該關心和關愛大學生這一群體，在與他們的溝通交流中，深入全面地了解他們的內(nèi)心，用切實可行的輿論來引導他們健康成長尤為重要。

（一）社會層面

首先，要切實從源頭整治網(wǎng)絡環(huán)境。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，進行行業(yè)規(guī)范和管理變得尤為重要，雖然目前國家相關職能部門已經(jīng)制定《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務管理規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務管理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，并且一再倡導實名制網(wǎng)絡推廣和應用，但是法律監(jiān)管和制度的建設依然滯后的現(xiàn)狀也是造成網(wǎng)絡謠言危害社會的“灰色通道”。所以，為筑好網(wǎng)絡謠言的“防火墻”，不斷加強相關法律法規(guī)及制度的完善。

其次，加強主流文化建設。網(wǎng)絡文化的本質(zhì)是一種腐朽、低級、破壞性的文化現(xiàn)象。隨著主流文化和非主流文化的不斷變化，謠言在不斷地更替。加強政府職能部門誠信執(zhí)政和誠信服務是加強主流文化建設的重中之重，隨著時間的推移，謠言沒有了滋生的溫床，網(wǎng)路環(huán)境就隨之安全了。

（二）高校層面

高校擔負著培養(yǎng)社會主義合格建設者和接班人的神圣職責，應采取眾多措施加強對青年學生的正能量教育。

1.網(wǎng)絡管理機制需健全。高校要通過制定完備的網(wǎng)絡管理機制，通過信息化管理機構掌握網(wǎng)絡主動權，預防有害信息的肆意傳播。立足現(xiàn)狀，成立制度化和規(guī)范化的思想政治教育網(wǎng)絡工作機構，形成完備的校、系多層管理體制。

2.網(wǎng)絡心理教育需深化。隨著信息網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，開辟了我們開展心理教育的空間和渠道，我們要借助網(wǎng)絡技術的發(fā)展提高心理教育工作的時效性和影響力，以此引導大學生的心理健康發(fā)展。

3.管理者素質(zhì)需提高。伴隨著網(wǎng)絡文化的侵襲，高校管理者需時刻將憂患意識和緊迫感掛在心頭，用正確的理論引導學生，用先進的教育方法教育學生。在傳統(tǒng)溝通和交流的基礎上架起網(wǎng)絡管理的“橋梁”，利用現(xiàn)代社交媒介開展網(wǎng)絡思政教育，做當代大學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀的領航人，增強愛國主義情懷，強化集體意識，大力弘揚社會主義民族精神和新社會公德，建設一支高素質(zhì)的大學生管理工作隊伍。

（三）大學生層面

作為年輕知識群體和實現(xiàn)中國夢主力軍的大學生，應從自身做起，主動承擔抵制網(wǎng)絡謠言的責任。

1.從自身做起，樹立正確法律意識，對國家和行業(yè)主管部門的各項規(guī)章制度恪盡職守，配合政府有關部門依法打擊利用網(wǎng)絡傳播謠言的行為。

2.從自身做起，增強社會責任感，對自己的行為負責，承擔相應的社會責任，文明上網(wǎng)、文明發(fā)言。

3.從自身做起，不做謠言的制造者，不做謠言的傳播者，更不做謠言的信任者，維護網(wǎng)絡環(huán)境的健康。

廣州某大學于2012年12月隨機抽取三個年級共54名學生進行了網(wǎng)絡謠言問卷調(diào)查，當問到你看到網(wǎng)絡中一些夸大事實的論點時，有79.63%的大學生“抱有懷疑”，只有5.56%的學生“相信”，而“不相信”的學生占14.81%。當看到一些夸大其詞的網(wǎng)上言論時，0%的學生不轉發(fā)散播謠言，87.04%的學生“看過就算”。在被問到“如何防范網(wǎng)絡謠言的傳播”（多選）的問題時，62.96%的學生希望加大宣傳、增強民眾辨別是非的能力;72.72%的學生要求及時發(fā)布，澄清謠言的信息;55.56%的學生建議網(wǎng)站管理人員刪除謠言信息;50%的學生選擇對散布謠言的始作俑者加大處罰力度。從以上數(shù)據(jù)可以看出，廣大大學生對網(wǎng)絡謠言還是比較理性的。

現(xiàn)如今，我國正處在建設中國夢的黃金時期，處于經(jīng)濟發(fā)展的關鍵時期，營造一個健康穩(wěn)定的社會環(huán)境尤為重要。自媒體時代，不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術指引著現(xiàn)代科技創(chuàng)新的前進方向，迎著朝陽的青年學子在思維創(chuàng)造、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和文化創(chuàng)新中扮演著重要的角色，承擔著打造講正氣、遵法紀、守底線網(wǎng)絡文化的重擔。青年學生都應時刻牢記這種時代使命感、社會責任感和道德正義感，做網(wǎng)絡環(huán)境的環(huán)保小衛(wèi)士，自覺抵制各種網(wǎng)絡糟粕，為積極營造一個清新、健康、向上的互聯(lián)網(wǎng)家園貢獻自己的力量。

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收稿日期：2015-01-20

作者簡介：陳兵（1981-），男，山東萊州人，分團委書記，碩士，從事思想政治研究。