杜紅玉

[摘 要]本文依據(jù)G大學(xué)NSSE-CHINA調(diào)查問卷2011年、2012年的數(shù)據(jù)，對(duì)學(xué)生就讀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行量化分析，反觀G大學(xué)教師素質(zhì)的發(fā)展現(xiàn)狀，針對(duì)“專業(yè)指導(dǎo)素質(zhì)不高”等七個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)問題，探析教師素質(zhì)發(fā)展的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]NSSE-CHINA 教師素質(zhì) 教育質(zhì)量

[中圖分類號(hào)] G645.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2014）18-0050-03

一、NSSE概況

當(dāng)前，我國高等教育發(fā)展進(jìn)入大眾化階段，高等教育質(zhì)量成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)高等教育質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的體系也隨之出現(xiàn)了新的問題與變化，科學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系有待進(jìn)一步完善。學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展是高等教育質(zhì)量的根本，是我們?cè)u(píng)估大學(xué)教學(xué)質(zhì)量時(shí)需要考慮的重要方面。目前在國際上，學(xué)習(xí)性投入被認(rèn)為是評(píng)估大學(xué)教育質(zhì)量較具說服力的“過程性”指標(biāo)。[1]其中，最具影響力的是“全美大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查”，即“National Survey of Student Engagement”（簡(jiǎn)稱NSSE）。NSSE由美國印第安納大學(xué)喬治·庫教授設(shè)計(jì)，在1999年12月由美國皮尤慈善信托基金會(huì)發(fā)起，針對(duì)美國四年制本科院校學(xué)生投入高層次學(xué)習(xí)和發(fā)展進(jìn)行年度調(diào)查，目的是提高高校對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的重視，提升教學(xué)質(zhì)量。[2]NSSE關(guān)注大學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，其基本理論是假設(shè)學(xué)生在某門功課上花的時(shí)間越多，就學(xué)得越多；學(xué)生的學(xué)習(xí)投入越高，身心發(fā)展就越大。[3]其從學(xué)生投入各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的程度來體現(xiàn)大學(xué)教育質(zhì)量。2000年調(diào)查實(shí)施后，其成果引起了全美的廣泛關(guān)注，影響力逐年增加。繼美國之后，新西蘭、澳大利亞、加拿大等國家也使用NSSE展開了相關(guān)調(diào)查。目前NSSE已成為同類研究中設(shè)計(jì)最為嚴(yán)密、提供信息最為豐富的一項(xiàng)調(diào)查。2007年，美國印第安納大學(xué)東亞研究中心的海迪·羅斯啟動(dòng)了NSSE的漢化工作，清華大學(xué)教育研究院具體主持工作。2009年NSSE-CHINA首次在中國投入使用，并根據(jù)首輪調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了完善補(bǔ)充，最終形成了目前的NSSE-CHINA問卷。運(yùn)用NSSE-CHINA作為調(diào)查工具，從學(xué)生就讀視角出發(fā)，可以反觀大學(xué)教師素質(zhì)的發(fā)展現(xiàn)狀，并對(duì)教師素質(zhì)的發(fā)展與提高提供對(duì)策。

二、調(diào)查樣本

NSSE-CHINA在中國多所自愿參與調(diào)研的四年制本科院校中，采用完全隨機(jī)抽取樣本的方式，建立起了包含985院校、211院校、地方院校的常模，并針對(duì)具體高校最終生成了一系列數(shù)據(jù)評(píng)估報(bào)告，包含了學(xué)校報(bào)告、學(xué)校指標(biāo)報(bào)告、全國報(bào)告和NSSE技術(shù)與規(guī)范報(bào)告。[4]2011年，NSSE-CHINA在G大學(xué)發(fā)放調(diào)查問卷共1400份（綠色問卷），其中有效問卷1118份，總體回收率為79.86%。2012年在G大學(xué)發(fā)放調(diào)查問卷共1400份（綠色問卷），其中有效問卷1005份，總體回收率為71.79%。本文用于分析的數(shù)據(jù)即基于G大學(xué)2011年、2012年的NSSE-CHINA問卷調(diào)查數(shù)據(jù)。這兩次調(diào)查樣本數(shù)量充足且具有代表性，我們運(yùn)用其調(diào)查結(jié)果作為探討教師素質(zhì)問題的工作也是有效的。我們認(rèn)為，這一方面可以幫助教師了解學(xué)生對(duì)自身素質(zhì)的評(píng)價(jià)情況，另一方面可為高校提供學(xué)生參與視角下的教師素質(zhì)評(píng)價(jià)情況。高?？舍槍?duì)學(xué)生評(píng)價(jià)，探析影響教師素質(zhì)提高的因素，并實(shí)施具有針對(duì)性的改革方案，從而更好地圍繞學(xué)生主體地位為教學(xué)服務(wù)。

三、G大學(xué)教師素質(zhì)現(xiàn)狀與問題

（一）專業(yè)指導(dǎo)素質(zhì)不高

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，G大學(xué)與其他211高校相比，學(xué)生學(xué)術(shù)論文、研究報(bào)告、專業(yè)書籍的閱讀量明顯不足，這反映出教師忽視對(duì)學(xué)生的專業(yè)要求。學(xué)生的專業(yè)閱讀量與其專業(yè)知識(shí)積淀成正比，專業(yè)閱讀量的缺乏易導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)術(shù)論文或報(bào)告中不能形成個(gè)人觀點(diǎn)。

在指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深度學(xué)習(xí)的指標(biāo)上，調(diào)查顯示，學(xué)生普遍認(rèn)為教師未能在課程設(shè)計(jì)中很好體現(xiàn)對(duì)于專業(yè)觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)或理論基本要素的分析，妨礙了學(xué)生知識(shí)體系的構(gòu)建。教師未能有效綜合不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和學(xué)術(shù)信息，從而無法做出更新的、綜合的解釋。教師缺乏引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深度學(xué)習(xí)的技能，容易導(dǎo)致學(xué)生不能有效地運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際學(xué)習(xí)過程中遇到的難題，無法將知識(shí)遷移運(yùn)用到工作情境。如何提高專業(yè)指導(dǎo)素質(zhì)是G大學(xué)教師普遍面臨的一個(gè)問題。

（二）缺乏課堂引導(dǎo)能力

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，G大學(xué)學(xué)生的課堂表現(xiàn)不足，對(duì)于需要思考回答沒有準(zhǔn)確答案的課堂提問積極性普遍不高，這在一定程度上表明教師未能充分引導(dǎo)學(xué)生參與課堂教學(xué)活動(dòng)。多數(shù)教師沒有布置就某一研究主題進(jìn)行小組討論并形成報(bào)告的學(xué)習(xí)任務(wù)，導(dǎo)致課堂內(nèi)外鮮有小組學(xué)習(xí)與合作的機(jī)會(huì)，學(xué)生間在課業(yè)上相互幫助的頻率很低。學(xué)生參與課堂的積極性也無法得到充分的發(fā)揮，課堂質(zhì)量不高。

（三）激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的方法較少

調(diào)查顯示，學(xué)生普遍認(rèn)為自身學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)烈，并未把課余時(shí)間用在自習(xí)、聽取講座、與同學(xué)討論學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和學(xué)習(xí)問題上。教師激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的方法相對(duì)不足，導(dǎo)致學(xué)生沒有將更多的個(gè)人時(shí)間投入到學(xué)業(yè)中。

（四）拓寬學(xué)生知識(shí)面的能力不足

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，G大學(xué)學(xué)生參加各類講座、學(xué)術(shù)報(bào)告的興趣不大，參加頻率偏低；參觀展覽、觀看文藝類演出的次數(shù)也不高。除了學(xué)生自身因素外，這也表明該校教師缺乏有效組織學(xué)生主動(dòng)拓寬知識(shí)面的能力，無法通過有效手段激發(fā)學(xué)生拓寬知識(shí)的興趣。

（五）忽視學(xué)生的非知識(shí)能力

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，G大學(xué)的學(xué)生普遍認(rèn)為自身缺乏在現(xiàn)實(shí)中解決復(fù)雜問題的能力。教師偏重教授學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，忽視對(duì)專業(yè)知識(shí)之外的能力培養(yǎng)。具體表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生兼職打工、勤工儉學(xué)等實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的支持度不夠，未能開設(shè)與實(shí)踐學(xué)習(xí)相關(guān)的輔導(dǎo)課程，忽視培養(yǎng)學(xué)生的非知識(shí)能力。

（六）不能有效協(xié)助學(xué)生建構(gòu)自我概念

通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，我們發(fā)現(xiàn)G大學(xué)學(xué)生普遍存在自我概念缺失的情況。自我概念是指一個(gè)人對(duì)自身存在的體驗(yàn)，自我概念水平的高低與心理健康程度成正比。健康的自我概念會(huì)對(duì)大學(xué)生的心理、行為產(chǎn)生正面的影響，與大學(xué)生的學(xué)業(yè)成就有著直接關(guān)系。[5]調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該校大學(xué)生缺乏堅(jiān)定的學(xué)習(xí)品質(zhì)，面對(duì)學(xué)習(xí)難題不能積極面對(duì)努力解決，學(xué)習(xí)意義感不強(qiáng)，對(duì)所學(xué)是否有意義感到困惑和迷茫。因此幫助學(xué)生提高自我認(rèn)識(shí)的能力、建構(gòu)自我概念，也是教師提升自我素質(zhì)的一個(gè)重要方面。

（七）正確處理與學(xué)生關(guān)系的能力較弱

調(diào)查顯示，G大學(xué)學(xué)生認(rèn)為與教師的交流頻率過低，教師對(duì)學(xué)業(yè)之外的事情漠不關(guān)心，除了課業(yè)問題，學(xué)生極少能與教師探討人生觀、價(jià)值觀等問題。在與其他211高校的橫向比較中可以看出，G大學(xué)教師無法向?qū)W生提供及時(shí)、有效的幫助，班主任與輔導(dǎo)員無法形成與學(xué)生的雙向理解，辦公室行政人員與學(xué)生之間缺乏必要的體諒和理解。這些現(xiàn)象的存在，反映出G大學(xué)教師正確處理與學(xué)生關(guān)系的能力較弱。

四、影響教師素質(zhì)發(fā)展的原因

（一）思想政治素質(zhì)

教書育人是教師的基本使命，它包括了兩個(gè)方面的內(nèi)涵。一是教師必須以提高學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備、培養(yǎng)學(xué)生能力為本職工作；二是教師要培養(yǎng)學(xué)生成為能夠融入社會(huì)，對(duì)實(shí)現(xiàn)“中國夢(mèng)”作出貢獻(xiàn)的有用之人。教師只有在不斷提高思想政治素質(zhì)，領(lǐng)悟教育真諦的過程中，才會(huì)主動(dòng)改變教育教學(xué)觀念，改變授課習(xí)慣，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的課堂引導(dǎo)，重視知識(shí)與非知識(shí)兩個(gè)層面的教育，更好地幫助學(xué)生建構(gòu)正面的自我概念，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

（二）專業(yè)知識(shí)水平

知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息時(shí)代對(duì)教師的知識(shí)儲(chǔ)備提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。教育成果不斷推陳出新，迫使教師不斷更新已有知識(shí)，用深厚的學(xué)識(shí)去影響學(xué)生，使學(xué)生從教師身上真正學(xué)有所成。雖然G大學(xué)師資結(jié)構(gòu)較為合理，但是還存在部分教師未能實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，造成專業(yè)指導(dǎo)能力欠缺、課堂引導(dǎo)力欠缺、無法拓寬學(xué)生知識(shí)面的情況。

（三）教育理論與教育手段

我們通過訪談發(fā)現(xiàn)，G大學(xué)大部分教師是非師范專業(yè)出身，并未經(jīng)過專門的師范教育，缺乏必要的教育理論與教育手段，不能通過有效的授課方式將專業(yè)知識(shí)傳授給學(xué)生。他們?nèi)狈Ρ匾男睦韺W(xué)、教育心理學(xué)方面的知識(shí)，不懂如何在課外與學(xué)生互動(dòng)、溝通、交流，導(dǎo)致無法在課業(yè)上、在人生規(guī)劃上較好地引導(dǎo)學(xué)生，不能有效地幫助學(xué)生構(gòu)建自我概念。教育理論與教育手段的缺位使得教師在提升素質(zhì)時(shí)處于被動(dòng)位置。

五、教師素質(zhì)發(fā)展的對(duì)策探析

一名合格的大學(xué)教師不僅需要具備專業(yè)素質(zhì)，還應(yīng)具備與學(xué)生進(jìn)行溝通交流的能力。如何體現(xiàn)教師素質(zhì)的專業(yè)性和復(fù)合性，實(shí)現(xiàn)教師素質(zhì)專業(yè)性與復(fù)合型的統(tǒng)一，是教師素質(zhì)提升與發(fā)展的核心?；贕大學(xué)教師素質(zhì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，我們提出以下幾點(diǎn)對(duì)策與建議：

（一）推動(dòng)元教育建設(shè)

教師作為教育過程的主導(dǎo)，其在專業(yè)領(lǐng)域中所擁有的教育理念、付出的教育行動(dòng)、在教育實(shí)踐中的不斷探索，都是教師素質(zhì)發(fā)展應(yīng)觀照的問題。教師在教育實(shí)踐行動(dòng)中對(duì)教育意義的主動(dòng)探索，能夠推動(dòng)提升教師的教育責(zé)任感，使教師對(duì)教育、學(xué)生、自身的存在與發(fā)展產(chǎn)生更深入的理解，這種不斷加深的認(rèn)識(shí)就是教師素質(zhì)發(fā)展的首要條件。目前存在的傳統(tǒng)教育觀念僅僅將這些問題簡(jiǎn)單化、概念化了，撕裂了理論與實(shí)踐的統(tǒng)一性。長(zhǎng)期以來，教師教育思想的形成缺乏主動(dòng)性，教師總是在被動(dòng)條件下接受教育思想的培訓(xùn)，主體精神、主動(dòng)精神的缺乏阻礙了教師素質(zhì)的發(fā)展。因此，學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)造條件，大力推動(dòng)教師素質(zhì)的元教育建設(shè)，使教師愿意主動(dòng)地去理解教育，使教師素質(zhì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

（二）提升教師教學(xué)能力

教師的教學(xué)能力是實(shí)施高效教學(xué)的核心能力，學(xué)校應(yīng)該關(guān)注并采取必要措施幫助教師不斷提升自身的教學(xué)能力。提升教師的教學(xué)能力可以從以下四個(gè)方面入手：1.觀摩教學(xué)。教師之間互相聽課，可以使聽課人取長(zhǎng)補(bǔ)短，改進(jìn)自己的課堂教學(xué)。2.師徒結(jié)對(duì)。在同一專業(yè)領(lǐng)域中，由經(jīng)驗(yàn)豐富的教師與青年教師結(jié)成小組，采取“以老帶新”的方式提高青年教師的教學(xué)能力。3.教學(xué)反思。要求教師進(jìn)行及時(shí)的課后反思，反思教學(xué)過程中的疏漏與不足，避免下次失誤。4.引導(dǎo)探索教學(xué)方法。由于教師缺乏教學(xué)方法，造成課堂引導(dǎo)能力不足。教師教學(xué)方法單一，學(xué)生易處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)。鼓勵(lì)引導(dǎo)教師不斷探索適合本學(xué)科專業(yè)、適合自身的教學(xué)方法，以學(xué)生為主體進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)，是提高教師教育教學(xué)素質(zhì)的一個(gè)重要方面。

（三）強(qiáng)化教師的溝通技巧

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于G校大部分“學(xué)而優(yōu)則教”的教師在其學(xué)生階段將時(shí)間過多地放在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)上，忽略了自身非知識(shí)能力的建構(gòu)，從而造成入職后僅僅扮演著“知識(shí)傳遞者”的角色，缺乏與學(xué)生心靈的溝通，減弱了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。學(xué)校應(yīng)該開展相關(guān)的培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，強(qiáng)化教師的溝通技巧，提供師生交流的平臺(tái)，一方面幫助教師走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，另一方面幫助教師改善自身溝通能力，最終實(shí)現(xiàn)教師素質(zhì)的有效提高。

[ 注 釋 ]

[1] 鄧瑋燁，李漢邦，肖萬里.2011年“全美大學(xué)生學(xué)習(xí)投入調(diào)查”報(bào)告解讀[J].中國電力教育，2012（34）：128.

[2] 盛清，高文武，李增嬌，張佳玉，陳潔.美國NSSE“全國大學(xué)生學(xué)習(xí)投入性調(diào)查”的概述及對(duì)我國本科教學(xué)評(píng)估的啟示[J].科學(xué)教育，2012（2）：1.

[3] 陳瓊瓊.大學(xué)生參與度評(píng)價(jià)：高教質(zhì)量評(píng)估的新視角——美國“全國學(xué)生參與度調(diào)查”的解析[J].高教發(fā)展與評(píng)估，2009（1）：28.

[4] 蔣華林，李華，等.學(xué)習(xí)性投入調(diào)查：本科教育質(zhì)量保障的新視角[J].高教發(fā)展與評(píng)估，2010（4）：46.

[5] 張立迎，甄淼淼.大學(xué)生自我概念與學(xué)業(yè)成就關(guān)系研究[J].哈爾濱工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2003（3）：123.

[責(zé)任編輯：陳 明]