杜異卉 張馳

摘要：本文在分析國內(nèi)高職室內(nèi)設(shè)計專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合德國“雙元制”教育體系，探討高職高專室內(nèi)設(shè)計專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)“雙軌制”新模式。

關(guān)鍵詞：室內(nèi)設(shè)計；頂崗實習(xí)；“雙軌制”模式

中圖分類號：G712 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）52-0253-02

室內(nèi)設(shè)計專業(yè)作為應(yīng)用性學(xué)科，對畢業(yè)生綜合素質(zhì)要求明顯高于其他學(xué)科。學(xué)生除了應(yīng)當(dāng)具備設(shè)計表達能力外，還應(yīng)有較強的語言表達能力和團隊協(xié)作精神。頂崗實習(xí)作為室內(nèi)設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)計劃中的重要環(huán)節(jié)，讓學(xué)生更加快速地將專業(yè)必要技能綜合高效地運用于實戰(zhàn)，以適應(yīng)從學(xué)生到室內(nèi)設(shè)計工作者的角色轉(zhuǎn)變。頂崗實習(xí)的質(zhì)量高低在很大程度上將影響學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)質(zhì)量，甚至對他們未來的職業(yè)生涯也會產(chǎn)生很大的影響。近年來，隨著室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生人數(shù)的逐年增加，過去由學(xué)校指定單位推薦實習(xí)的形式，已越來越難滿足現(xiàn)有的需求。如何將頂崗實習(xí)高質(zhì)量高效率地開展下去，成為了一個值得思考的問題。

一、我國室內(nèi)設(shè)計專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)的現(xiàn)狀

1.室內(nèi)設(shè)計公司多為500人以下中小企業(yè)，實習(xí)生接收量小。為了讓學(xué)生能夠更好更快地進入有資質(zhì)的企業(yè)進行頂崗實習(xí)，幾乎所有開設(shè)了室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的學(xué)校都會不遺余力地與企業(yè)進行合作，共同發(fā)展校外實訓(xùn)基地。但與勞動力需求量大的制造業(yè)相比，室內(nèi)設(shè)計公司多為500人以下的中小企業(yè)，且門店多按地區(qū)分布，每個門店實際用人量小。加之辦公場地和企業(yè)導(dǎo)師有限，普通企業(yè)對于實習(xí)生的接收量通常每次僅為4～6人。而且考慮到培養(yǎng)成本和企業(yè)利益的問題，一般情況下合作企業(yè)都只會接收那些成績最優(yōu)秀的學(xué)生，更多的學(xué)生只能通過自己的渠道找尋實習(xí)單位。

2.很多企業(yè)不愿意接受實習(xí)生，學(xué)生頂崗難。很多裝飾公司都在大打廣告高價引進人才，但是真正肯接受實習(xí)生的企業(yè)卻并不太多。大多數(shù)企業(yè)缺乏社會責(zé)任感，不愿承擔(dān)人才培養(yǎng)過程中所帶來的人力成本，所以真正愿意跟學(xué)校進行訂單式培養(yǎng)的企業(yè)并不多，愿意接收學(xué)生帶薪實習(xí)的企業(yè)則更加稀缺。而且鑒于裝飾市場競爭激烈，企業(yè)不愿負擔(dān)由于新人經(jīng)驗不足而導(dǎo)致的簽單流失的風(fēng)險，所以在沒有企業(yè)導(dǎo)師的情況下，一些頂崗實習(xí)生只能從事諸如派傳單、打電話、拉客戶等低技術(shù)含量的工作，這些工作雖然不能說對他們的職業(yè)發(fā)展全無用處，但是能得到的鍛煉的確有限。

3.企業(yè)導(dǎo)師個人水平參差不齊，制約學(xué)生迅速成長。學(xué)生依靠自己的渠道找到的頂崗實習(xí)單位，因為沒有經(jīng)過學(xué)校審查篩選，所以無論從企業(yè)資質(zhì)，還是導(dǎo)師水平上來講都是良莠不齊的。近年來，室內(nèi)裝飾市場呈現(xiàn)一片繁榮，各式各樣的裝飾公司、設(shè)計工作室如雨后春筍般出現(xiàn)，但由于我們室內(nèi)行業(yè)目前仍處于發(fā)展中期，還沒有形成相對成熟的行業(yè)標(biāo)準，所以魚龍混雜的情況比較嚴重。一些現(xiàn)任的室內(nèi)設(shè)計師實際上是從平面等周邊專業(yè)半路出家而來，有的設(shè)計師甚至都沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)的大學(xué)教育，文化程度有限，且入行時間短，對室內(nèi)設(shè)計的理解尚停留在裝潢裝修、談單簽單階段。這類設(shè)計師由于自身能力的局限，很難擔(dān)當(dāng)起企業(yè)導(dǎo)師的重任，還可能還會影響到學(xué)生今后職業(yè)生涯的規(guī)劃。

4.企業(yè)導(dǎo)師缺乏專業(yè)的教育培訓(xùn)，指導(dǎo)頂崗缺乏相應(yīng)規(guī)范。由于學(xué)校管理和政府法令的缺位，畢業(yè)生頂崗實習(xí)并沒有得到法律法規(guī)的保障，學(xué)生在企業(yè)導(dǎo)師那里所接受的教育并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準。在這種傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的模式中，企業(yè)導(dǎo)師往往都是根據(jù)個人的主觀理解來指導(dǎo)學(xué)生，這就不可必免地出現(xiàn)一系列問題：①導(dǎo)師自身缺乏溝通藝術(shù)，無法對學(xué)生進行正確的指導(dǎo)。②學(xué)生在面對工作的困難和壓力時，導(dǎo)師不懂如何疏導(dǎo)。③導(dǎo)師戒備未來可能會出現(xiàn)的競爭，無法對學(xué)生傾囊相授。④指導(dǎo)內(nèi)容和教育方式?jīng)]有依據(jù)規(guī)范，缺乏相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準。以上這些問題，都會導(dǎo)致學(xué)生的頂崗實習(xí)質(zhì)量得不到保證。

二、德國“雙元制”職業(yè)教育體系下學(xué)生頂崗實習(xí)的特點

與我國的國情不同，德國的法律和企業(yè)自身的需要都要求企業(yè)在人才培養(yǎng)上有所付出。在德國的“雙元制”教學(xué)中，學(xué)校課程和頂崗實習(xí)是在同一時期開展的。學(xué)生能夠同時在企業(yè)和學(xué)校接受教育，其中大約只有30%～40%的課程是在職業(yè)學(xué)校內(nèi)進行；而60%～70%的課程則是在企業(yè)中進行，如生產(chǎn)崗位、培訓(xùn)中心、跨企業(yè)培訓(xùn)中心。在不同的教學(xué)地點，教學(xué)形式與內(nèi)容也有所不同。比如職業(yè)學(xué)校的教學(xué)文件是各州制訂的教學(xué)計劃框架，企業(yè)所執(zhí)行的教學(xué)文件就是職業(yè)培訓(xùn)條例；職業(yè)學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容以職業(yè)理論課與普通文化課為主，企業(yè)則是以操作技能和職業(yè)能力的培養(yǎng)為主。兩者分工明確，教學(xué)相長。另外，企業(yè)的實訓(xùn)導(dǎo)師也是經(jīng)過精心挑選的，他們必須是通過職業(yè)培訓(xùn)，有2到5年的教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)過教育學(xué)、心理學(xué)，沒有犯罪前科的專職人員。也就是說，他們大部分的工作任務(wù)并非從事生產(chǎn)，而是指導(dǎo)學(xué)生。在企業(yè)，學(xué)生的身份是學(xué)徒，并與企業(yè)簽訂合同，合同由行會管理。一些無法承擔(dān)培訓(xùn)責(zé)任的企業(yè)則是通過向行會交納一定的費用的方式，委托行會在跨企業(yè)培訓(xùn)中心代為培養(yǎng)，而這一切都是在法律的保護和支持下進行的。

三、探索室內(nèi)設(shè)計專業(yè)頂崗實習(xí)“雙軌制”

在我國目前的經(jīng)濟大環(huán)境下，要完全模仿德國“雙元制”職業(yè)教育幾乎是不可能的。作為職業(yè)院校，我們?nèi)詫⒓缲摾碚搶嵺`兩頭扛的重任。但我們?nèi)阅軓牡聡半p元制”職業(yè)教育中受到一些啟發(fā)，比如：對接受實習(xí)生企業(yè)的甄選；對企業(yè)導(dǎo)師進行教育學(xué)培訓(xùn)；在校內(nèi)建立跨企業(yè)培訓(xùn)中心（創(chuàng)業(yè)工作室基地）等。結(jié)合室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的“業(yè)務(wù)總量大，創(chuàng)業(yè)門檻低”等特點，經(jīng)過一系列的調(diào)研和論證，我們試對學(xué)生頂崗模式單一化進行改革，提出室內(nèi)設(shè)計專業(yè)頂崗實習(xí)“雙軌制”模式——即“企業(yè)頂崗”與“自創(chuàng)工作室”二選一模式。兩種頂崗方式由學(xué)生自愿選擇，確認后向系上提交頂崗審請，經(jīng)系（部）批準后方可生效，實習(xí)期間不得擅自變更。“企業(yè)頂崗制”實習(xí)單位應(yīng)以本專業(yè)實習(xí)基地為主，由系里統(tǒng)一審核，推薦。其中選擇“自創(chuàng)工作室制”的學(xué)生可以免除畢業(yè)設(shè)計的環(huán)節(jié)，直接在校內(nèi)實訓(xùn)基地組建工作室，并在校內(nèi)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下對外開展室內(nèi)設(shè)計業(yè)務(wù)。頂崗實習(xí)完成后選擇“企業(yè)頂崗”學(xué)生應(yīng)根據(jù)畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容進行畢業(yè)答辯，選擇“自創(chuàng)工作室制”學(xué)生則應(yīng)根據(jù)實習(xí)期間所承接的工程項目內(nèi)容進行畢業(yè)答辯。

四、對于“企業(yè)頂崗”模式下實習(xí)單位的甄選和管理

1.承擔(dān)校外實訓(xùn)基地接收實習(xí)生頂崗實習(xí)的企業(yè)必須具備二級以上資質(zhì)，并對行業(yè)的發(fā)展有引領(lǐng)作用。

2.企業(yè)應(yīng)同學(xué)校、學(xué)生簽訂三方實習(xí)協(xié)議，能對學(xué)生的頂崗實習(xí)給予一定的交通食宿補貼，并對學(xué)生在崗期間的人身安全承擔(dān)必要責(zé)任。

3.企業(yè)導(dǎo)師由學(xué)校和企業(yè)共同協(xié)商認定，企業(yè)導(dǎo)師應(yīng)按要求對學(xué)生進行職業(yè)能力指導(dǎo)，并定期向?qū)W校交流實習(xí)情況。

4.學(xué)校應(yīng)無償?shù)貙ζ髽I(yè)導(dǎo)師提供心理學(xué)、教育學(xué)方面的培訓(xùn)，以幫助企業(yè)導(dǎo)師順利完成實踐指導(dǎo)工作。

五、對于“自創(chuàng)工作室”模式下學(xué)生的組織和管理

1.工作室由學(xué)生自由組合而成，并根據(jù)每個學(xué)生的個人特長進行合理分工，每個工作室推選一名負責(zé)人。在校內(nèi)工作室創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地進行日常辦公作業(yè)。辦公經(jīng)費暫由學(xué)校借出，交由學(xué)生有計劃地去分配使用，并記錄臺帳。

2.工作室的指導(dǎo)教師，應(yīng)當(dāng)是本校任聘的雙師型教師或雙師素質(zhì)教師。工作室頂崗實習(xí)開展期間，指導(dǎo)教師應(yīng)負責(zé)監(jiān)督并指導(dǎo)學(xué)生開展業(yè)務(wù)。并同時通過微信、QQ、視頻電話、不定期巡查等多元化手段對學(xué)生進行工作考核。

3.頂崗實習(xí)期開始初，由學(xué)校出面，聘請校外有資質(zhì)的行業(yè)專家來和校內(nèi)相關(guān)專業(yè)的雙師，為學(xué)生開展1～2周的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程，該課程內(nèi)容主要包括：①設(shè)計工作室運營實務(wù)；②營銷與策劃；③會計基礎(chǔ)；④團隊協(xié)作拓展訓(xùn)練。

4.實習(xí)期間，工作室負責(zé)人應(yīng)按時向所屬的指導(dǎo)教師匯報工作室承接業(yè)務(wù)情況，并將工作室發(fā)展計劃書提交給指導(dǎo)教師，同時提交工作室名片、工作室廣告宣傳單、臺帳等佐證材料。

5.頂崗實習(xí)的成績與工作室營行期間所承接的業(yè)務(wù)量掛鉤，另外，工作期間的出勤記錄也是學(xué)生個人成績的考評依據(jù)。頂崗實習(xí)的評價標(biāo)準和評價規(guī)則由學(xué)校專業(yè)指導(dǎo)委員會統(tǒng)一制定。

六、頂崗實習(xí)“雙規(guī)制”的優(yōu)勢

1.緩解了校外實習(xí)基地有限、實習(xí)崗位不足的問題。在傳統(tǒng)校外頂崗實習(xí)的基礎(chǔ)上，同時開展“自創(chuàng)工作室”頂崗模式，能有效緩解目前校外實習(xí)基地有限、實習(xí)崗位不足的問題。那些暫時無法找到合適崗位的學(xué)生可以在校內(nèi)雙師的引導(dǎo)下，通過自主創(chuàng)業(yè)的模式來完成頂崗實習(xí)。

2.解決了企業(yè)導(dǎo)師個人水平參差不齊的問題。好的師傅不一定是好的老師。在技術(shù)能力上企業(yè)導(dǎo)師無疑有很強的優(yōu)勢，但對于怎樣帶徒弟，多數(shù)企業(yè)導(dǎo)師都是摸著石頭過河。學(xué)校的參與聘任能讓企業(yè)導(dǎo)師的綜合實力更有保障，另外，學(xué)校組織的教育學(xué)、心理學(xué)培訓(xùn)也能讓企業(yè)導(dǎo)師更快地進入教育者的角色，并根據(jù)協(xié)議約定更加規(guī)范化地完成指導(dǎo)實踐教學(xué)。

3.有效地培養(yǎng)了學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)能力和團隊協(xié)作能力?！白詣?chuàng)工作室”模式的引入不僅能讓頂崗實習(xí)有了更多的選擇性和可能性，而且學(xué)生還可以通過自我創(chuàng)業(yè)來更加深入地了解建筑裝飾市場，更加全面地分析思考問題。同時由于工作室的性質(zhì)是團體合作，自負盈虧，這也將有利于培養(yǎng)學(xué)生的工作責(zé)任感和團隊協(xié)作能力。

七、結(jié)語

室內(nèi)設(shè)計專業(yè)，上有八大美院，下有速成培訓(xùn)班。作為高職院校，我們不得不思考學(xué)生的核心競爭力到底在哪里？頂崗實習(xí)“雙軌制”的實施，無疑將有利于提高我們的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

當(dāng)然，該模式目前尚處于探索階段，還有很多問題等待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)解決。但我們相信，隨著“雙軌制”制度的建立和完善，頂崗實習(xí)定能落到實處，成為我們整個人才培養(yǎng)計劃的點睛之筆。