趙巖松 張志為 韓睿

摘 要 輔導(dǎo)員是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，輔導(dǎo)員工作的開(kāi)展離不開(kāi)與學(xué)生之間有效的信息傳遞。本文在分析信息化環(huán)境下大學(xué)生特點(diǎn)和高校輔導(dǎo)員工作要求與職責(zé)的基礎(chǔ)上，利用教育傳播學(xué)的相關(guān)原理和技術(shù)，建立一個(gè)新的輔導(dǎo)員工作教育傳播模式，明確影響輔導(dǎo)員工作效果的各種因素，并結(jié)合輔導(dǎo)員工作教育傳播模式給出一些優(yōu)化、提升輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的思考和建議。

關(guān)鍵詞 高校輔導(dǎo)員 教育傳播 工作科學(xué)化

中圖分類號(hào)：G451 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

On College Counselors' Work Education Propagation Mode

ZHAO Yansong， ZHANG Zhiwei， HAN Rui

（School of Computer Science and Technology， Xidian University， Xi'an， Shaanxi 710126）

Abstract Counselors are organizer， implementers and mentors of daily ideological and political education of college students and management， effective information transfer between the counselor and student work is carried out. Based on the analysis of information technology-based college environment characteristics and college counselors work requirements and responsibilities on the use of the relevant principles and techniques of educational communication， the establishment of a new educational counselor working mode of transmission， clearly affect work results of each counselor a variety of factors， combined with the spread of education counselors work mode， gives some recommendations to optimize and enhance scientific level of counselors' work.

Key words college counselor； education propagation； scientific work

教育是民族振興和社會(huì)進(jìn)步的基石，作為我國(guó)教育事業(yè)的重要組成部分，高等教育是國(guó)家科研發(fā)展和人才培養(yǎng)的主要力量，承擔(dān)著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新等四大功能。輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員與學(xué)生之間有效的信息傳播，是輔導(dǎo)員工作取得預(yù)期效果的必要條件。隨著社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步，當(dāng)代大學(xué)生在學(xué)習(xí)、認(rèn)知和行為等方面表現(xiàn)出明顯的時(shí)代特征，如何根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和實(shí)際需求進(jìn)行有效的信息傳播，是提升輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化水平和高等教育內(nèi)涵式發(fā)展過(guò)程中亟需解決的關(guān)鍵問(wèn)題之一。

1 教育傳播及其基本模式

教育傳播是由教育者按照一定的目的和要求，選定合適的信息內(nèi)容，通過(guò)有效的媒體通道，把知識(shí)、技能、思想、觀念等傳送給特定的教育對(duì)象的一種活動(dòng)，它是教育者和受教育者之間的信息交流活動(dòng)。

教育傳播是由若干要素構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)，包括教育者、教育信息、教育媒體、受教育者、教育效果和教育環(huán)境等。

教育傳播模式是教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)，隨著教育實(shí)踐的發(fā)展而不斷地變化。

教師根據(jù)需要（如社會(huì)發(fā)展、青年身心發(fā)展需要）選擇教育信息和教育媒體，并通過(guò)媒體（如語(yǔ)言符合和非語(yǔ)言符號(hào)）將教育信息傳輸給學(xué)生，學(xué)生主動(dòng)地接受通過(guò)教育媒體傳來(lái)的信息并進(jìn)行反饋，教師根據(jù)反饋信息進(jìn)一步調(diào)整信息與媒體，達(dá)到優(yōu)化傳播過(guò)程、提高傳播效果的目的。此外，需要注意的是傳播環(huán)境對(duì)傳播過(guò)程的各要素都有一定的影響。

2 輔導(dǎo)員工作教育傳播模式

輔導(dǎo)員工作包括學(xué)生思想政治教育、學(xué)生管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)、心理健康教育、學(xué)生資助、就業(yè)指導(dǎo)等，從概念上講，這些工作都是屬于對(duì)大學(xué)生的教育，因此教育傳播學(xué)中的相關(guān)理論和技術(shù)是適用于輔導(dǎo)員工作的。然而，由于輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的多樣性與特殊性，以及信息化對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和認(rèn)知的影響，需要對(duì)輔導(dǎo)員工作的教育傳播模式進(jìn)行進(jìn)一步的分析和研究。

2.1 當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)和認(rèn)知特征分析

文獻(xiàn)[5]指出，當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)出知識(shí)的專業(yè)性、外延的開(kāi)放性、運(yùn)作的自主性、求解的探索性、運(yùn)用的實(shí)踐性和個(gè)體的差異性等六大特征。從學(xué)習(xí)和認(rèn)知方式的角度考慮，本文認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)和認(rèn)知方式具有以下幾個(gè)方面的特征：（1）知識(shí)獲取方式的多樣化；（2）知識(shí)獲取的便捷化；（3）學(xué)生交互方式豐富化；（4）知識(shí)海量化和傳播快速化；（5）教育傳播環(huán)境的復(fù)雜化。

2.2 輔導(dǎo)員工作教育傳播模式

作為教育的特例，輔導(dǎo)員工作的教育傳播模式符合教育傳播的基本模式輔導(dǎo)員根據(jù)黨和國(guó)家對(duì)高校人才培養(yǎng)的要求，遵循大學(xué)生的學(xué)習(xí)和認(rèn)知規(guī)律，為不同的教育信息選擇合適的媒體傳輸給學(xué)生，學(xué)生接受教育信息，輔導(dǎo)員通過(guò)反饋機(jī)制收集工作反饋，并根據(jù)反饋信息調(diào)整和優(yōu)化之后的工作。

輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生開(kāi)展工作的整個(gè)過(guò)程都會(huì)受到各種環(huán)境因素的影響。輔導(dǎo)員工作教育傳播除了要關(guān)注學(xué)生之外，還需要注意到其他學(xué)生教育實(shí)施者（如家長(zhǎng)、任課教師）的存在，這些教育實(shí)施者既是其各自教育傳播中的獨(dú)立的教育者，也是影響輔導(dǎo)員工作效果的重要因素。

對(duì)輔導(dǎo)員工作教育傳播模式各部分解釋說(shuō)明如下：（1）輔導(dǎo)員在該模式中扮演著教育實(shí)施者、控制者和發(fā)起者等角色。（2）輔導(dǎo)員教育信息是指輔導(dǎo)員需要傳遞給接收者的知識(shí)、信息或指令等，在此可以將輔導(dǎo)員教育信息理解為輔導(dǎo)員的各項(xiàng)工作，如思想政治教育、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)、評(píng)優(yōu)資助、班級(jí)管理等。（3）輔導(dǎo)員教育媒體是輔導(dǎo)員工作實(shí)施的載體和表現(xiàn)形式，是輔導(dǎo)員和學(xué)生傳遞信息的工具。（4）學(xué)生是輔導(dǎo)員工作教育傳播系統(tǒng)中的受教育者，是輔導(dǎo)員工作教育信息的接收者。（5）輔導(dǎo)員工作教育信息的接收者（主要是學(xué)生）在接到信息后的感覺(jué)和發(fā)生的變化是輔導(dǎo)員工作教育反饋的主要內(nèi)容。

3 提升輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的思考和建議

提升輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化水平，就是要堅(jiān)持以學(xué)生為本，掌握當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)、認(rèn)知和行為特征，遵循學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律，明確輔導(dǎo)員工作實(shí)施過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)和各種影響因素，按照工作職責(zé)要求，做好學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。輔導(dǎo)員工作教育傳播模式清晰地描述了輔導(dǎo)員工作開(kāi)展過(guò)程中的參與者、內(nèi)容和影響因素以及它們之間的相互關(guān)系，關(guān)于如何提升輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化水平，結(jié)合該模式，本文有以下幾個(gè)方面的思考和建議。

（1）不斷加強(qiáng)和重視輔導(dǎo)員能力培養(yǎng)，大力提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的勝任力和專業(yè)化水平。（2）深入研究大學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律和對(duì)學(xué)習(xí)、生活、工作方面的需求，有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)生工作，堅(jiān)持工作創(chuàng)新。（3）建立健全輔導(dǎo)員與任課教師和輔導(dǎo)員與家長(zhǎng)的聯(lián)系機(jī)制。（4）優(yōu)化教育環(huán)境，降低不良因素影響，提高輔導(dǎo)員工作效果。堅(jiān)持“學(xué)生為本、德育為先、成才第一”的理念，重視校園文化、班級(jí)文化和宿舍文化建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。（5）重視反饋，及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行修正和調(diào)整。輔導(dǎo)員應(yīng)在工作實(shí)施后，通過(guò)各種渠道和方法收集反饋信息，追蹤工作的效果，了解學(xué)生的態(tài)度和變化，根據(jù)反饋結(jié)果來(lái)修正自己的工作機(jī)制，不斷調(diào)整和完善。

4 結(jié)束語(yǔ)

胡錦濤同志在十八大報(bào)告中指出，中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)是面向未來(lái)的事業(yè)，需要一代又一代有志青年接續(xù)奮斗。全黨都要關(guān)注青年、關(guān)心青年、關(guān)愛(ài)青年，傾聽(tīng)青年心聲，鼓勵(lì)青年成長(zhǎng)。作為大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友，輔導(dǎo)員應(yīng)該自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀，努力提升工作的科學(xué)化水平，真正做到“關(guān)注青年、關(guān)心青年、關(guān)愛(ài)青年，傾聽(tīng)青年心聲”，完成黨和人民交付的使命。

基金項(xiàng)目：西安電子科技大學(xué)2013年度基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)資助立項(xiàng)課題（項(xiàng)目編號(hào)：K5051399018）

參考文獻(xiàn)

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