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基于可視化文獻(xiàn)分析方法的組織學(xué)習(xí)研究評述

2014-09-09 17:10高照軍武常岐
現(xiàn)代管理科學(xué) 2014年8期
關(guān)鍵詞:組織學(xué)習(xí)評述

高照軍 武常岐

摘要:文章在系統(tǒng)歸納國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,通過文獻(xiàn)可視化分析,詳細(xì)探討了組織學(xué)習(xí)理論的發(fā)展過程、研究熱點和研究方向。研究貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在以下三個方面。首先,識別了組織學(xué)習(xí)理論研究領(lǐng)域的重要文獻(xiàn)與重要學(xué)者;其次,從四個階段分別闡述了組織學(xué)習(xí)理論發(fā)展過程;最后,對組織學(xué)習(xí)理論領(lǐng)域主要研究內(nèi)容進(jìn)行了歸納總結(jié),提出了目前該研究領(lǐng)域的不足和缺陷,重點提出應(yīng)該加強新興市場國家的研究。

關(guān)鍵詞:可視化文獻(xiàn)分析方法;組織學(xué)習(xí);評述

一、 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述

1. 組織學(xué)習(xí)的概念。關(guān)于組織學(xué)習(xí)的定義較多,代表性的主要有如下幾個。西方學(xué)者Argyris和Schon認(rèn)為組織學(xué)習(xí)是尋找并更正錯誤的過程; Morgan和Ramirez把組織學(xué)習(xí)定義為以共同學(xué)習(xí)的方式一起解決共同問題的過程;Gherardi和Nicolini則將組織學(xué)習(xí)看做特定社會文化環(huán)境中通過人際關(guān)系互動而學(xué)習(xí)的結(jié)果。Berends和Lammers將組織學(xué)習(xí)定義為與認(rèn)知和行為相聯(lián)系的多層次的變化過程,這一過程鑲嵌于組織的制度環(huán)境中,并不斷地受到組織制度環(huán)境的影響。

我們認(rèn)為組織學(xué)習(xí)是組織獲得、創(chuàng)造和傳遞知識的多層次、多階段的過程。這一過程包括了知識積累、問題解決等具體組織行為,并且與組織所處環(huán)境密切相關(guān),受外部環(huán)境因素影響。

2. 國外文獻(xiàn)。組織學(xué)習(xí)和組織記憶的概念首先由Cybert和March提出,之后引起學(xué)者們的關(guān)注,逐漸成為學(xué)術(shù)界研究的熱點。戰(zhàn)略領(lǐng)域的學(xué)者所利用多是資源基礎(chǔ)理論和知識基礎(chǔ)理論(Conner & Prahalad,1996)。Easterby-Smith總結(jié)了組織學(xué)習(xí)研究領(lǐng)域的主要理論,包括:心理學(xué),管理科學(xué),社會學(xué)和組織理論,戰(zhàn)略管理學(xué),生產(chǎn)管理和人類學(xué)。這些理論和研究視角中,心理學(xué)和社會學(xué)占據(jù)了主要的地位,其他是它們的分支。國外文獻(xiàn)主要集中在組織學(xué)習(xí)的因素和內(nèi)在機理,層次和模型,推動因素和障礙等。

Huber(1991)組織學(xué)習(xí)的影響因素和內(nèi)在機制。Huber認(rèn)為,組織記憶需要更加系統(tǒng)和深入研究,組織具有記憶,將組織成員的個人知識存留在組織中,最終形成組織層面的知識,這便是組織學(xué)習(xí)的過程。正是這種記憶,使得組織始終保留著相對固定的習(xí)性、心智模式,以及規(guī)范和價值觀。組織不斷地對組織成員的知識進(jìn)行著編碼、儲存,進(jìn)而指引或影響組織成員的行為(Thomas, Sussman & Henderson,2001)。Fiol和Lyles(1985)將組織學(xué)習(xí)劃分為“低”和“高”兩個層次;Crossan、Maurer和White(2011)認(rèn)為,組織學(xué)習(xí)是一個多層次、動態(tài)化的過程,包括認(rèn)知、解讀、整合和制度化四個方面。認(rèn)識和解讀發(fā)生在個人層次;解讀和整合發(fā)生在群體層次;整合和制度化發(fā)生在組織層次。

一些學(xué)者探討了組織學(xué)習(xí)的類型以及組織學(xué)習(xí)的途徑和方式(Fiol & Lyles,1985)。他們認(rèn)為,組織學(xué)習(xí)可以在不同層次廣為發(fā)生,其中的一個研究分支便是組織間的社會網(wǎng)絡(luò)中的知識獲得和分享,因此組織學(xué)習(xí)并不僅僅是個人學(xué)習(xí)的簡單加總。企業(yè)可用通過相互之間建立起來的社會網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)組織的經(jīng)驗積累和學(xué)習(xí)過程。

組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域涌現(xiàn)了眾多的組織學(xué)習(xí)模型,國外學(xué)者較早地開展了跨組織學(xué)習(xí)模型的研究工作,并提出了一些代表性模型。其中最學(xué)術(shù)影響的便是Crossan等(1999)提出的4I模型。Kim(1998)結(jié)合OADI-SMM模型,提出了組織學(xué)習(xí)過程中斷的7種模式;結(jié)合組織學(xué)習(xí)模型,學(xué)者們探討了組織學(xué)習(xí)推動因素和障礙,并將其作為整體模型的一個部分加以考慮。Berends和Lammers(2010)依據(jù)4I模型研究了組織學(xué)習(xí)過程中的不連貫性,他們以國際銀行作為研究對象,長期地探討了組織的知識管理和學(xué)習(xí)過程。同時Powell等人(1996)認(rèn)為,某個行業(yè)中環(huán)境復(fù)雜性高,并且管理人員多樣化時,創(chuàng)新的核心便在于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),而不是在于單個企業(yè)的獨自學(xué)習(xí)

隨著組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域的研究深化,也出現(xiàn)了不同的研究熱點,如組織決策、問題解決和組織學(xué)習(xí)的關(guān)系(Dery, 1983)、組織學(xué)習(xí)過程中所涉及的權(quán)力、情感(Vince, 2001)。

3. 國內(nèi)文獻(xiàn)。我國學(xué)者對組織學(xué)習(xí)的關(guān)注始于二十世紀(jì)九十年代中期,經(jīng)過多年的探索和研究,我國學(xué)者在組織學(xué)習(xí)理論的研究、推廣和應(yīng)用方面取得了一些重要的研究成果。

首先,國內(nèi)研究從不同視角探討了組織學(xué)習(xí)的類型。芮明杰, 樊圣君(2001)提出了三個代表性的組織學(xué)習(xí)類型,即:①干中學(xué);②學(xué)中學(xué);③學(xué)中干。三種類型不同:“干中學(xué)”強調(diào)知識的確信度,其主要是依靠行動加以證明的;“學(xué)中學(xué)”旨在改變或塑造知識的結(jié)構(gòu),使其整體化和系統(tǒng)化;“學(xué)中干”往往是將實際困難融入到學(xué)習(xí)主題中,進(jìn)一步加強對所學(xué)顯性知識的確信度。

在總結(jié)和組織學(xué)習(xí)類型和模型過程中,國內(nèi)學(xué)者也探討了組織學(xué)習(xí)推動因素和障礙,并進(jìn)行了相應(yīng)的實證研究。例如,陳國權(quán)和鄭紅平(2005)對組織學(xué)習(xí)過程能力緊密相關(guān)的一系列機理要素進(jìn)行了實證研究,發(fā)現(xiàn)兩者存在著正相關(guān)。也有學(xué)者從知識管理角度提出了二維度模型、從知識觀角度提出集群學(xué)習(xí)的四模式。二維度模型主張組織學(xué)習(xí)應(yīng)該通過不同手段確保組織能夠不斷適應(yīng)變化的內(nèi)外部環(huán)境,這些手段主要包括:先進(jìn)的信息技術(shù)、充分的交流溝通、敏捷的組織反應(yīng)機制、科學(xué)的決策過程等。集群學(xué)習(xí)的四模式討論了集群學(xué)習(xí)模式的演進(jìn),認(rèn)為存在著三種路徑:先基礎(chǔ)后互動、先互動后和漸進(jìn)發(fā)展模式。

其他學(xué)者從網(wǎng)絡(luò)視角探討了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與組織學(xué)習(xí)間的關(guān)系鏈模型,認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與組織學(xué)習(xí)存在著共性,對組織間學(xué)習(xí)的觀點和功能進(jìn)行了論述。例如,鄭向杰和趙炎(2013)探討了聯(lián)盟中網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的協(xié)同效應(yīng),詳細(xì)論述了知識間無協(xié)同效應(yīng)以及有協(xié)同效應(yīng)的博弈模型。研究標(biāo)明,無協(xié)同效應(yīng)時存在“搭便車”行為;有協(xié)同效應(yīng)時企業(yè)愿意嵌入網(wǎng)絡(luò)以獲得較多的異質(zhì)性知識。

作為一個獨特研究視角,組織學(xué)習(xí)也引起學(xué)者們的重視。魏江和焦豪(2008)分析了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、組織學(xué)習(xí)與動態(tài)能力三者之間的關(guān)系,認(rèn)為企業(yè)在強化創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的基礎(chǔ)上提升組織學(xué)習(xí)能力。

同時,國內(nèi)學(xué)者論述了組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織的關(guān)系??傮w上講,主要從概念特征、因果關(guān)系和研究側(cè)重點三個方面理解。關(guān)注組織學(xué)習(xí)的也多是理論工作者,而學(xué)習(xí)型組織更側(cè)重于如何改進(jìn)學(xué)習(xí)過程,推動組織的革新,以增強競爭優(yōu)勢。組織學(xué)習(xí)是組織中的一種活動或過程,側(cè)重于理解和掌握組織中學(xué)習(xí)的本質(zhì)和過程;學(xué)習(xí)型組織更為關(guān)注組織形態(tài),其可以說是一種管理模式,關(guān)注學(xué)習(xí)型組織研究者大多是管理咨詢工作者、企業(yè)家等。

4. 國內(nèi)外文獻(xiàn)的對比分析。按照研究問題對國內(nèi)外文獻(xiàn)進(jìn)行,幾個維度的對比分析。首先,研究時間的先后;其次,對研究問題提出嶄新觀點的數(shù)量。從表1可見,國外研究對組織學(xué)習(xí)概念最早開始探討,而國內(nèi)學(xué)者較多關(guān)注組織學(xué)習(xí)模型。說明國內(nèi)學(xué)者將組織學(xué)習(xí)理論應(yīng)用于新興市場國家情景中,對這種特定環(huán)境中的組織學(xué)習(xí)行為的模式展開了討論,具有理論和實踐意義。

二、 理論發(fā)展過程和研究熱點

1. 數(shù)據(jù)收集和處理??茖W(xué)文獻(xiàn)彼此通過互相引用形成文獻(xiàn)集群,文獻(xiàn)之間的引用關(guān)系是研究科學(xué)發(fā)展的重要依據(jù)。我們采用引文分析法,使用基于WoS平臺的HistCite軟件系統(tǒng)和Pajek軟件對所收集的文獻(xiàn)進(jìn)行分析,試圖揭示理論發(fā)展過程。本文作者依據(jù)Web of Science(WoS)數(shù)據(jù)庫,搜索了有關(guān)組織學(xué)習(xí)相關(guān)文獻(xiàn)。對以主題(Topic)“Organizational Learning”搜到的1686篇文獻(xiàn)、以標(biāo)題(Title)“Organizational Learning”搜到495篇文獻(xiàn)。文獻(xiàn)發(fā)表的時間范圍設(shè)置1900年1月1日~2012年12月31日,我們分別對它們進(jìn)行了系統(tǒng)地分析。

2. 理論發(fā)展脈絡(luò)。引文編年圖可以根據(jù)GCS和LCS兩個指標(biāo)進(jìn)行繪制。由于以LCS為依據(jù)更能夠體現(xiàn)研究的外延和分析的針對性,本文選用LCS為依據(jù)繪制引文編年圖,將所分析的文獻(xiàn)數(shù)量設(shè)置為30,以精簡引文編年圖,更加清晰地顯示理論發(fā)展的脈絡(luò)和趨勢。本文利用Pajek軟件,選擇SPLC方法計算相關(guān)權(quán)重,繪出該理論發(fā)展的主路徑圖(圖1)。圖中節(jié)點代表特定的文獻(xiàn),數(shù)字是該文獻(xiàn)在文獻(xiàn)集合中的文獻(xiàn)號,箭頭方向表示后者引用前者的引用關(guān)系。主路徑圖顯示了組織學(xué)習(xí)理論研究領(lǐng)域主要文獻(xiàn)的發(fā)展沿革和繼承關(guān)系。按照相關(guān)文章被引用頻次,以及對整體引用情況的影響,可以繪制出多條路徑圖。而每一條路徑圖都有著獨特的發(fā)展路線,說明著組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域的一個發(fā)展過程。本文作者試圖在這些路徑中,找出一條主路徑圖,更加全面和細(xì)致地對組織學(xué)習(xí)理論的發(fā)展進(jìn)行分析。

可見,主路徑經(jīng)歷了1983年~2011年,展現(xiàn)了組織學(xué)習(xí)理論發(fā)展過程中研究文獻(xiàn)的主干。其中,Dery(1983)、Nicolini和Meznar(1995)等重要文獻(xiàn)出現(xiàn)在主路徑中。

主路徑上的10篇文獻(xiàn)組成網(wǎng)絡(luò)的中樞結(jié)構(gòu),貫穿了組織學(xué)習(xí)的主要論題;這一主要路徑的發(fā)展可以看作是當(dāng)前該領(lǐng)域最主要的研究方向。

根據(jù)組織學(xué)習(xí)的文獻(xiàn)引文編年圖和主路徑圖,結(jié)合被引頻次較高的文獻(xiàn)和重要學(xué)者發(fā)表的文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)理論發(fā)展過程可以分為幾個階段。

第一階段由三篇文章組成Dery(1983), Fiol和Lyles(1985),以及Huber(1991)。Dery在1983年的文章中決策制定、問題解決和組織學(xué)習(xí)聯(lián)系在一起進(jìn)行了探討;之后,此文章對組織學(xué)習(xí)研究起到了一定的影響,也是這一領(lǐng)域中最早被引用的文章。隨著而來的是兩篇重要的綜述性文章。首先,F(xiàn)iol和Lyles發(fā)表在AMR1985年的文章是對組織學(xué)習(xí)的一次較為全面的總結(jié),他們在組織學(xué)習(xí)概念的基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步對組織學(xué)習(xí)進(jìn)行了分析,并將組織學(xué)習(xí)行為劃分為“低層次”和“高層次”兩種。隨后,Huber在1991年發(fā)表在Organization Science上的文章中對組織學(xué)習(xí)的研究過程進(jìn)一步進(jìn)行了總結(jié)。

第二階段表現(xiàn)在1995年和1997年發(fā)表在Human Relations中的兩篇文章:Nicolini(1995)和Easterby-Smith(1997)。Nicolini和Meznar從社會學(xué)的角度對組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域的概念性和實踐性的問題進(jìn)行了探討;Easterby-Smith對組織學(xué)習(xí)的原則方面的研究做了評價和展望。

第三階段由三篇文章組成,包括Vince(2001),Vince、Sutcliffe和Olivera(2002),以及Bapuji和Crossan(2004)。其中,Vince的研究側(cè)重于組織學(xué)習(xí)過程中所涉及到的權(quán)力和情感方面的研究;Vince、Sutcliffe和Olivera在對2002年以前的有關(guān)組織學(xué)習(xí)研究進(jìn)行回顧的基礎(chǔ)上,提出了組織學(xué)習(xí)新的研究問題和方向;Bapuji和Crossan在2004年對組織學(xué)習(xí)又進(jìn)行了回顧。

第四階段由兩篇文章組成,包括Berends和Lammers(2010),Crossan、Maurer和White(2011)。Berends和Lanmmers研究了組織學(xué)習(xí)過程中的“不連續(xù)性”;Crossan、Maurer和White分析了截止2009年組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域的重要文獻(xiàn),梳理了組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域的相關(guān)理論。

3. 主要研究內(nèi)容。不同的研究階段有著不用的研究內(nèi)容。理論發(fā)展過程中,詞匯諸如“Learning Organization”, “Leaders”,“Organizational Behavior”,“Social Network”, “Efficacy”都是重要的研究詞匯曾是研究中熱點,相應(yīng)的研究主要內(nèi)容和熱點如下。

首先,關(guān)于組織學(xué)習(xí)相聯(lián)系的理論,學(xué)者們做出了討論。Nicolini和Meznar(1995)、Easterby-Smith(1997) 論述組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域研究問題和觀點 。Nicolini和Meznar從社會學(xué)視角對組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域的主要問題進(jìn)行探討,認(rèn)為組織學(xué)習(xí)可以認(rèn)為是將認(rèn)知轉(zhuǎn)化為抽象知識的過程;Easterby-Smith總結(jié)了組織學(xué)習(xí)研究領(lǐng)域的主要研究觀點,其中心理學(xué)和社會學(xué)占據(jù)了主要的地位,其他是它們的分支。

其次,組織學(xué)習(xí)與決策、組織結(jié)構(gòu)等問題一直是學(xué)界關(guān)注的重點。例如Dery(1983)、Fiol和Lyles(1985)關(guān)注組織決策、問題解決和組織學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)為組織學(xué)習(xí)可分為“低”和“高”兩個層次,低層次與組織結(jié)構(gòu)和規(guī)則息息相關(guān);高層次組織學(xué)習(xí)與長期、整體的規(guī)則和制度有關(guān)。Huber(1991)則認(rèn)為,組織學(xué)習(xí)與知識獲得、信息傳遞、信息整合和組織記憶四個概念相關(guān)。

第三,一些學(xué)者將組織學(xué)習(xí)和組織內(nèi)部微觀要素結(jié)合在一起,并從動態(tài)視角加以理解。Vince(2001),Bapuji和Crossan(2004) 探討了組織學(xué)習(xí)過程中所涉及的權(quán)力、情感等問題。Vince認(rèn)為政治力量和組織內(nèi)部的情感之間的交互作用創(chuàng)造出了動態(tài)性的組織,而組織學(xué)習(xí)在這種動態(tài)性過程中是可見的,當(dāng)某個活動過程被組織意識到或反映出來,這便是一個組織學(xué)習(xí)過程。Crossan、Maurer和White (2011)論述了多層次、動態(tài)化的組織學(xué)習(xí)過程,論述了4I模型,并歸納了組織學(xué)習(xí)的四個方面,即認(rèn)知、解讀、整合和制度化。認(rèn)識和解讀發(fā)生在個人層次;解讀和整合發(fā)生在群體層次;整合和制度化發(fā)生在組織層次。

最后,組織學(xué)習(xí)過程與宏觀環(huán)境的結(jié)合也是學(xué)界關(guān)注的重點。Berends和Lammers(2010)探討了制度環(huán)境對組織學(xué)習(xí)的影響機理。其將組織學(xué)習(xí)定義為與認(rèn)知和行為相聯(lián)系的多層次的變化過程,鑲嵌于組織的制度環(huán)境中,并不斷地受到組織制度環(huán)境的影響。

三、 現(xiàn)有研究評述

以往研究表現(xiàn)出一定的局限性。首先,組織學(xué)習(xí)和企業(yè)創(chuàng)新研究的聯(lián)系不夠。其次,對新興市場國家中的研究明顯不足。

組織學(xué)習(xí)受到外部環(huán)境影響,而新興市場國家具有獨特的外部環(huán)境,外部制度缺失和不完善給企業(yè)發(fā)展帶來了更高程度的不確定性。我們強調(diào)企業(yè)應(yīng)該在學(xué)習(xí)中適應(yīng)動態(tài)環(huán)境,通過多種途徑,加強組織間學(xué)習(xí),最終提高國家的區(qū)域創(chuàng)新和系統(tǒng)創(chuàng)新能力。所以,動態(tài)環(huán)境下的組織學(xué)習(xí)行為的研究是十分必要的。同時,縱觀組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域文獻(xiàn),關(guān)于新興市場國家的研究相對較少,更多的是討論美國和英國企業(yè)的學(xué)習(xí)行為。

綜上所述,筆者認(rèn)為關(guān)注新興市場國家中組織學(xué)習(xí)和企業(yè)創(chuàng)新行為是當(dāng)今組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域的重點。

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基金項目:國家自然科學(xué)基金重點項目(項目號:71132002);國家社會科學(xué)基金重大項目(項目號:12&ZD098);國家自然科學(xué)基金青年基金項目(項目號:71002002);浙江省哲學(xué)社會科學(xué)重點研究基地技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)國際化研究中心資助。

作者簡介:武常岐,北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長兼EMBA中心主任、戰(zhàn)略管理系教授及系主任;高照軍,浙江工業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院講師、北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士(后)。

收稿日期:2014-06-18。

其次,組織學(xué)習(xí)與決策、組織結(jié)構(gòu)等問題一直是學(xué)界關(guān)注的重點。例如Dery(1983)、Fiol和Lyles(1985)關(guān)注組織決策、問題解決和組織學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)為組織學(xué)習(xí)可分為“低”和“高”兩個層次,低層次與組織結(jié)構(gòu)和規(guī)則息息相關(guān);高層次組織學(xué)習(xí)與長期、整體的規(guī)則和制度有關(guān)。Huber(1991)則認(rèn)為,組織學(xué)習(xí)與知識獲得、信息傳遞、信息整合和組織記憶四個概念相關(guān)。

第三,一些學(xué)者將組織學(xué)習(xí)和組織內(nèi)部微觀要素結(jié)合在一起,并從動態(tài)視角加以理解。Vince(2001),Bapuji和Crossan(2004) 探討了組織學(xué)習(xí)過程中所涉及的權(quán)力、情感等問題。Vince認(rèn)為政治力量和組織內(nèi)部的情感之間的交互作用創(chuàng)造出了動態(tài)性的組織,而組織學(xué)習(xí)在這種動態(tài)性過程中是可見的,當(dāng)某個活動過程被組織意識到或反映出來,這便是一個組織學(xué)習(xí)過程。Crossan、Maurer和White (2011)論述了多層次、動態(tài)化的組織學(xué)習(xí)過程,論述了4I模型,并歸納了組織學(xué)習(xí)的四個方面,即認(rèn)知、解讀、整合和制度化。認(rèn)識和解讀發(fā)生在個人層次;解讀和整合發(fā)生在群體層次;整合和制度化發(fā)生在組織層次。

最后,組織學(xué)習(xí)過程與宏觀環(huán)境的結(jié)合也是學(xué)界關(guān)注的重點。Berends和Lammers(2010)探討了制度環(huán)境對組織學(xué)習(xí)的影響機理。其將組織學(xué)習(xí)定義為與認(rèn)知和行為相聯(lián)系的多層次的變化過程,鑲嵌于組織的制度環(huán)境中,并不斷地受到組織制度環(huán)境的影響。

三、 現(xiàn)有研究評述

以往研究表現(xiàn)出一定的局限性。首先,組織學(xué)習(xí)和企業(yè)創(chuàng)新研究的聯(lián)系不夠。其次,對新興市場國家中的研究明顯不足。

組織學(xué)習(xí)受到外部環(huán)境影響,而新興市場國家具有獨特的外部環(huán)境,外部制度缺失和不完善給企業(yè)發(fā)展帶來了更高程度的不確定性。我們強調(diào)企業(yè)應(yīng)該在學(xué)習(xí)中適應(yīng)動態(tài)環(huán)境,通過多種途徑,加強組織間學(xué)習(xí),最終提高國家的區(qū)域創(chuàng)新和系統(tǒng)創(chuàng)新能力。所以,動態(tài)環(huán)境下的組織學(xué)習(xí)行為的研究是十分必要的。同時,縱觀組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域文獻(xiàn),關(guān)于新興市場國家的研究相對較少,更多的是討論美國和英國企業(yè)的學(xué)習(xí)行為。

綜上所述,筆者認(rèn)為關(guān)注新興市場國家中組織學(xué)習(xí)和企業(yè)創(chuàng)新行為是當(dāng)今組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域的重點。

參考文獻(xiàn):

1. 耿帥.共享性資源與集群企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)聯(lián)性分析.管理世界,2005,(11):112-119.

2. 芮明杰,樊圣君.“造山”:以知識和學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的企業(yè)新邏輯.管理科學(xué)學(xué)報,2001,4(3):14-24.

3. 陳國權(quán),鄭紅平.組織學(xué)習(xí)影響因素、學(xué)習(xí)能力與績效關(guān)系的實證研究.管理科學(xué)學(xué)報,2005,8(1):48-61.

4. 鄭向杰,趙炎.聯(lián)盟創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間知識共享的博弈分析.軟科學(xué),2013,27(10):83-96.

5. 魏江,焦豪.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向, 組織學(xué)習(xí)與動態(tài)能力關(guān)系研究.外國經(jīng)濟與管理,2008,30(2):36-41.

6. Nicolini D, Meznar M B.The Social Construction of Organizational Learning: Conceptual and Practical Issues in the Field.Human Relations,1995,48(7):727-746.

基金項目:國家自然科學(xué)基金重點項目(項目號:71132002);國家社會科學(xué)基金重大項目(項目號:12&ZD098);國家自然科學(xué)基金青年基金項目(項目號:71002002);浙江省哲學(xué)社會科學(xué)重點研究基地技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)國際化研究中心資助。

作者簡介:武常岐,北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長兼EMBA中心主任、戰(zhàn)略管理系教授及系主任;高照軍,浙江工業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院講師、北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士(后)。

收稿日期:2014-06-18。

其次,組織學(xué)習(xí)與決策、組織結(jié)構(gòu)等問題一直是學(xué)界關(guān)注的重點。例如Dery(1983)、Fiol和Lyles(1985)關(guān)注組織決策、問題解決和組織學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)為組織學(xué)習(xí)可分為“低”和“高”兩個層次,低層次與組織結(jié)構(gòu)和規(guī)則息息相關(guān);高層次組織學(xué)習(xí)與長期、整體的規(guī)則和制度有關(guān)。Huber(1991)則認(rèn)為,組織學(xué)習(xí)與知識獲得、信息傳遞、信息整合和組織記憶四個概念相關(guān)。

第三,一些學(xué)者將組織學(xué)習(xí)和組織內(nèi)部微觀要素結(jié)合在一起,并從動態(tài)視角加以理解。Vince(2001),Bapuji和Crossan(2004) 探討了組織學(xué)習(xí)過程中所涉及的權(quán)力、情感等問題。Vince認(rèn)為政治力量和組織內(nèi)部的情感之間的交互作用創(chuàng)造出了動態(tài)性的組織,而組織學(xué)習(xí)在這種動態(tài)性過程中是可見的,當(dāng)某個活動過程被組織意識到或反映出來,這便是一個組織學(xué)習(xí)過程。Crossan、Maurer和White (2011)論述了多層次、動態(tài)化的組織學(xué)習(xí)過程,論述了4I模型,并歸納了組織學(xué)習(xí)的四個方面,即認(rèn)知、解讀、整合和制度化。認(rèn)識和解讀發(fā)生在個人層次;解讀和整合發(fā)生在群體層次;整合和制度化發(fā)生在組織層次。

最后,組織學(xué)習(xí)過程與宏觀環(huán)境的結(jié)合也是學(xué)界關(guān)注的重點。Berends和Lammers(2010)探討了制度環(huán)境對組織學(xué)習(xí)的影響機理。其將組織學(xué)習(xí)定義為與認(rèn)知和行為相聯(lián)系的多層次的變化過程,鑲嵌于組織的制度環(huán)境中,并不斷地受到組織制度環(huán)境的影響。

三、 現(xiàn)有研究評述

以往研究表現(xiàn)出一定的局限性。首先,組織學(xué)習(xí)和企業(yè)創(chuàng)新研究的聯(lián)系不夠。其次,對新興市場國家中的研究明顯不足。

組織學(xué)習(xí)受到外部環(huán)境影響,而新興市場國家具有獨特的外部環(huán)境,外部制度缺失和不完善給企業(yè)發(fā)展帶來了更高程度的不確定性。我們強調(diào)企業(yè)應(yīng)該在學(xué)習(xí)中適應(yīng)動態(tài)環(huán)境,通過多種途徑,加強組織間學(xué)習(xí),最終提高國家的區(qū)域創(chuàng)新和系統(tǒng)創(chuàng)新能力。所以,動態(tài)環(huán)境下的組織學(xué)習(xí)行為的研究是十分必要的。同時,縱觀組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域文獻(xiàn),關(guān)于新興市場國家的研究相對較少,更多的是討論美國和英國企業(yè)的學(xué)習(xí)行為。

綜上所述,筆者認(rèn)為關(guān)注新興市場國家中組織學(xué)習(xí)和企業(yè)創(chuàng)新行為是當(dāng)今組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域的重點。

參考文獻(xiàn):

1. 耿帥.共享性資源與集群企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)聯(lián)性分析.管理世界,2005,(11):112-119.

2. 芮明杰,樊圣君.“造山”:以知識和學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的企業(yè)新邏輯.管理科學(xué)學(xué)報,2001,4(3):14-24.

3. 陳國權(quán),鄭紅平.組織學(xué)習(xí)影響因素、學(xué)習(xí)能力與績效關(guān)系的實證研究.管理科學(xué)學(xué)報,2005,8(1):48-61.

4. 鄭向杰,趙炎.聯(lián)盟創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間知識共享的博弈分析.軟科學(xué),2013,27(10):83-96.

5. 魏江,焦豪.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向, 組織學(xué)習(xí)與動態(tài)能力關(guān)系研究.外國經(jīng)濟與管理,2008,30(2):36-41.

6. Nicolini D, Meznar M B.The Social Construction of Organizational Learning: Conceptual and Practical Issues in the Field.Human Relations,1995,48(7):727-746.

基金項目:國家自然科學(xué)基金重點項目(項目號:71132002);國家社會科學(xué)基金重大項目(項目號:12&ZD098);國家自然科學(xué)基金青年基金項目(項目號:71002002);浙江省哲學(xué)社會科學(xué)重點研究基地技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)國際化研究中心資助。

作者簡介:武常岐,北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長兼EMBA中心主任、戰(zhàn)略管理系教授及系主任;高照軍,浙江工業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院講師、北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士(后)。

收稿日期:2014-06-18。

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