方美英
【摘 要】新醫(yī)改的出臺與實(shí)施,在很大程度上推進(jìn)了我國醫(yī)療改革的發(fā)展。本文分析了新醫(yī)改對普藥企業(yè)營銷戰(zhàn)略的影響,闡述了新醫(yī)改下普藥企業(yè)的營銷戰(zhàn)略新構(gòu)思。本文旨在強(qiáng)化對普藥企業(yè)營銷戰(zhàn)略的認(rèn)識,并為今后相關(guān)領(lǐng)域的研究提供一定的參考資料。
【關(guān)鍵詞】新醫(yī)改;普藥企業(yè);營銷戰(zhàn)略;思考
2009年4月26日正式公布的新醫(yī)改方案,為我國全面推進(jìn)醫(yī)療改革發(fā)展提供了有力的支撐。新醫(yī)改下的醫(yī)藥市場也在醫(yī)改中發(fā)生在轉(zhuǎn)變,普藥企業(yè)的營銷戰(zhàn)略在轉(zhuǎn)變著受到不同程度的影響。所以,新醫(yī)改下的普藥企業(yè)應(yīng)審視醫(yī)藥市場的變化,抓住市場給予的發(fā)展機(jī)遇,轉(zhuǎn)變營銷戰(zhàn)略思想、營銷戰(zhàn)略方式,以更加科學(xué)合理的營銷戰(zhàn)略契合新醫(yī)改下的醫(yī)藥市場,形成可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、新醫(yī)改對普藥企業(yè)營銷戰(zhàn)略的影響
隨著新醫(yī)改的不斷深入,普藥企業(yè)面臨新市場環(huán)境下的新挑戰(zhàn),其中營銷戰(zhàn)略調(diào)整與優(yōu)化,是迎接新醫(yī)改的必然需求。新醫(yī)改政策的出臺與實(shí)施,對普藥企業(yè)的影響很大程度上源于其中的三項(xiàng)政策:一是藥品價(jià)格形成機(jī)制;二是基本藥物制度;三是藥品集中招標(biāo)采購。所以,新醫(yī)改對普藥企業(yè)營銷模式帶來較大的沖擊,積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略模式,是普藥企業(yè)“謀發(fā)展、求共存”的必然選擇。具體而言,其影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.普市場容量擴(kuò)大,刺激了普藥市場的發(fā)展。近年來,我國加大了全民醫(yī)療保險(xiǎn)的推廣力度,并將進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面作為新醫(yī)改的重要目標(biāo)。所以,在未來幾年,我國面向基層醫(yī)療市場的資金投放力度將進(jìn)一步擴(kuò)大,價(jià)值基本藥物制度的實(shí)施,這在很大程度上刺激了普藥市場的發(fā)展,對廣大的普藥企業(yè)而言是發(fā)展的好機(jī)遇。
2.終端市場格局發(fā)生變化,第三終端日益興起。在新醫(yī)改方案中,關(guān)于推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度、提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力,改善縣鄉(xiāng)醫(yī)療條件等內(nèi)容的提及,帶給醫(yī)藥總段市場格局的改革式變化,第三終端正日益興起。在過去,普藥企業(yè)側(cè)重于醫(yī)院這第一終端市場追捧,而新醫(yī)改下的第一終端勢必發(fā)生分化,進(jìn)而為第三終端的發(fā)展創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)條件。于是乎,普藥市場轉(zhuǎn)變營銷戰(zhàn)略方向,是搶占發(fā)展新機(jī)遇的重要舉措。
3.營銷模式更加強(qiáng)調(diào)專業(yè)化,強(qiáng)調(diào)與政府良好關(guān)系的建立。我們知道,新醫(yī)改中“基本藥物制度”旨在解決社會“看病難”的焦點(diǎn)問題。新醫(yī)改強(qiáng)調(diào)藥品流通環(huán)節(jié)的減少,也對過去帶金銷售的行為進(jìn)行一定的限制。這樣一來,新醫(yī)改下的藥品營銷更加需要專業(yè)化,方可更好地適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)藥市場。此外,新醫(yī)改提出藥品集中招標(biāo)采購這一要求,明確了政府在其中的主導(dǎo)地位。所以,普藥企業(yè)應(yīng)與政府建立良好的關(guān)系,營銷戰(zhàn)略也應(yīng)從單純的營銷向政府關(guān)系轉(zhuǎn)變,為企業(yè)又快又好的搶占市場,獲取更多的競爭空間。
二、新醫(yī)改下普藥企業(yè)的營銷戰(zhàn)略
新醫(yī)改的實(shí)施,對普藥企業(yè)的營銷戰(zhàn)略帶來了革命式的影響,強(qiáng)調(diào)普藥企業(yè)立足于醫(yī)藥市場,轉(zhuǎn)變營銷戰(zhàn)略思維、優(yōu)化營銷戰(zhàn)略模式的必然性與重要性。在筆者看來,新醫(yī)改下普藥企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)作好如下幾點(diǎn)工作:
1.緊隨醫(yī)藥市場的發(fā)展步伐,順應(yīng)醫(yī)藥市場兩極分化的現(xiàn)實(shí)。基于當(dāng)前的醫(yī)藥終端市場而言,營銷推廣模式將會以專業(yè)化學(xué)術(shù)推廣為主。對此,普藥企業(yè)在進(jìn)入終端市場營銷之前,應(yīng)選擇有特點(diǎn)的醫(yī)藥產(chǎn)品,并積極開展行管的學(xué)術(shù)活動,建立良好的終端市場關(guān)系。此外,醫(yī)藥市場的容量擴(kuò)大,為普藥企業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。在巨大的市場空間中,普藥企業(yè)要以“品牌牽引”、“政府采購”為抓手,切實(shí)做好第三終端產(chǎn)業(yè)。在與政府構(gòu)建良好關(guān)系的同時(shí),又積極認(rèn)準(zhǔn)市場,進(jìn)一步擴(kuò)大自身品牌在社會中的影響力。
2.基于多元化的營銷渠道,激活企業(yè)的營銷活力。在競爭日益激烈的醫(yī)藥市場環(huán)境下,基于多元化的營銷渠道,是普藥企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要選擇。當(dāng)前,第三方終端市場日益繁榮,普藥企業(yè)借助商業(yè)渠道下的營銷策略,更符合當(dāng)前的市場需求,在很大程度上激活了企業(yè)的營銷活力。如,在農(nóng)村開展教育宣傳活動、開展免費(fèi)醫(yī)療,等等,提高企業(yè)的營銷活力,擴(kuò)大品牌的輻射范圍。
3.開展專業(yè)化教育培訓(xùn),強(qiáng)化營銷隊(duì)伍建設(shè)。新醫(yī)改下的醫(yī)藥營銷強(qiáng)調(diào)專業(yè)化營銷模式選擇,這就強(qiáng)調(diào)營銷人員應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識、良好的職業(yè)素養(yǎng)。對此,企業(yè)應(yīng)開展落實(shí)相關(guān)的教育培訓(xùn)活動,提高營銷隊(duì)伍的綜合素質(zhì)及整體水平。此外,加強(qiáng)人才的引進(jìn),尤其是專業(yè)化學(xué)術(shù)推廣人才,是今后普藥企業(yè)緊缺的人才,這就需要普藥企業(yè)重視人才的引進(jìn)及培養(yǎng)。
4.積極塑造良好的品牌形象,強(qiáng)化公益性與學(xué)術(shù)性結(jié)合。新醫(yī)改給我的最大印象就是“回歸公益”,那么,普藥企業(yè)應(yīng)抓住這一醫(yī)改趨勢,強(qiáng)化公益性與學(xué)術(shù)性結(jié)合,為企業(yè)塑造良好的品牌形象創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。例如,企業(yè)與疾控中心、醫(yī)藥協(xié)會共同主辦學(xué)術(shù)推廣活動。在活動的過程中,企業(yè)不僅可以宣傳自己的產(chǎn)品、做到很好的推廣銷售,而且在社會中塑造了企業(yè)“公益性”的形象。
三、結(jié)束語
綜上所述,新醫(yī)改的出臺與實(shí)施,正逐步轉(zhuǎn)變著傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場,帶給普藥企業(yè)發(fā)展的空間與機(jī)遇。但是,普藥企業(yè)要全面的審視市場的發(fā)展趨勢、轉(zhuǎn)變營銷戰(zhàn)略思維及策略。在“謀發(fā)展、求共存”的發(fā)展大計(jì)之下,需求新的發(fā)展。
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