陳林

摘 要：文章重點(diǎn)探討高職院校在企業(yè)化校園文化建設(shè)大背景下，高職圖書館擔(dān)負(fù)著重要的使命，并對企業(yè)化校園文化起著重要的支撐作用，分別從物理環(huán)境支撐，人文環(huán)境支撐，專業(yè)文化支撐，質(zhì)量文化支撐四方面進(jìn)行分析，結(jié)合高職的辦學(xué)理念和辦學(xué)目標(biāo)，辦出高職圖書館的特色，針對高職教育特性開展特色服務(wù)。

關(guān)鍵詞：高職圖書館；企業(yè)化校園文化；支撐作用

一、背景分析：

校園文化是一個學(xué)校賴以生存和發(fā)展的根基和靈魂。學(xué)者認(rèn)為，校園文化是在一定的環(huán)境中，經(jīng)過人們長期的努力，在思想信念統(tǒng)一的基礎(chǔ)上形成的。不同的環(huán)境，不同的群體，不同的思想信念會建立不同的校園文化。近十年來，高職院校蓬勃發(fā)展，基于高職教育的高等性、職業(yè)性、技術(shù)性、開放性和實(shí)踐性等基本特征及高職教育圍繞“就業(yè)、職業(yè)和企業(yè)”的辦學(xué)屬性，高職教育的目標(biāo)定位，既跟培養(yǎng)“基礎(chǔ)型”技工人才的中職教育不同，又跟培養(yǎng)“學(xué)術(shù)型”人才的普通高等教育不同，它是以培養(yǎng)行業(yè)、企業(yè)一線高端技能人才為辦學(xué)目標(biāo)定位的教育。因此，眾多高職教育工作者積極探索和研究具有行業(yè)、企業(yè)特色的校園文化，即企業(yè)化校園文化。作為學(xué)生進(jìn)行文化活動、展覽和職業(yè)技術(shù)普及等綜合功能場所之一的高職圖書館，如何參與到企業(yè)化校園文化建設(shè)中，辦出高職圖書館的特色，是高職圖書館員必須研究和解決的議題。

二、高職校園文化和企業(yè)化校園文化

高職校園文化是全體師生員工在高職教育理念指導(dǎo)下，在特定的高職教育教學(xué)活動中，為實(shí)現(xiàn)高職教育的各項(xiàng)職能而開展各種活動，并在這些活動所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神產(chǎn)品過程中逐步形成具有個性化的校園文化。學(xué)者將校園文化分為校園環(huán)境文化、校園文化活動和校園精神三類。

高職院校作為高等學(xué)校的一種類型，它所擁有的群體、共同的文化意識和物質(zhì)載體與普通高等學(xué)校存在不同之處。如，以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念、培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的價值取向、“一教兩證 ”的教育制度、企業(yè)仿真的實(shí)訓(xùn)基地、校企合作的辦學(xué)模式以及“雙師素質(zhì)教師”的培養(yǎng)等等，具有高職院校的個性特色。高職院校緊緊圍繞行業(yè)、企業(yè)的市場需求而辦學(xué)，是為各類行業(yè)、企業(yè)培養(yǎng)“技術(shù)型”人才的搖籃，高職院校貼近市場，與行業(yè)、企業(yè)密切相連的教育特性，形成了特定的人才培養(yǎng)目標(biāo)、辦學(xué)理念，逐步形成了企業(yè)化的校園文化。

朱發(fā)仁在《高職院?！捌髽I(yè)化”校園文化研究》一書中把企業(yè)化校園文化分為三種：職業(yè)本位的專業(yè)文化，企業(yè)仿真的實(shí)訓(xùn)文化和以就業(yè)為導(dǎo)向的質(zhì)量文化。筆者認(rèn)為企業(yè)化校園文化主要表現(xiàn)在高職緊緊圍繞企業(yè)辦學(xué)，以企業(yè)需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)，“校企合作”、“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，嚴(yán)格高效的管理制度和管理體系，以企業(yè)文化、企業(yè)精神為核心價值取向，以服務(wù)企業(yè)的價值理念為標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的行業(yè)特色校園文化。

三、高職圖書館參與企業(yè)化校園文化建設(shè)的意義

“基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為行業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才”已經(jīng)成為眾多高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)，這種高技能應(yīng)用型人才，組成企業(yè)人才金字塔的中部和底部，處于企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)部分，也是形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)，因此，建立企業(yè)化校園文化是為企業(yè)培養(yǎng)基層人才的需要。高職圖書館作為學(xué)校的教輔部門，其各項(xiàng)功能和服務(wù)都應(yīng)緊緊圍繞學(xué)校的辦學(xué)理念和目標(biāo)而開展。

高職圖書館是行業(yè)信息資源傳遞中心，素質(zhì)教育重要陣地，也是學(xué)生進(jìn)行文化活動、展覽和職業(yè)技術(shù)普及等綜合功能的場所之一。其豐富的行業(yè)信息資源，優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境，優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，是校園文化的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著傳播信息文化，服務(wù)和培養(yǎng)高素質(zhì)人才的使命，在大學(xué)生思想教育、素質(zhì)教育、促進(jìn)校風(fēng)建設(shè)以及傳承人類文化遺產(chǎn)中起著不可代替的作用。

高職圖書館與中學(xué)圖書館、高校圖書館不同，主要為高職師生服務(wù)，要辦出自己的特色，首先要有明確的定位，明確自己的承擔(dān)的角色和服務(wù)對象，明確高職學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)和辦學(xué)理念，了解和研究本校的專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置。作為信息資源傳遞中心，根據(jù)本校專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置提供最新館藏行業(yè)信息資源；作為素質(zhì)教育重要陣地，對學(xué)生開展行業(yè)特色的校園文化活動；利用文化導(dǎo)向功能，結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)涵，傳播企業(yè)文化、企業(yè)精神，側(cè)重“職業(yè)”、“企業(yè)”特色的物理環(huán)境和人文精神環(huán)境的建設(shè)，積極營造行業(yè)、企業(yè)特色的校園文化，因此，要真正實(shí)現(xiàn)校企合作和產(chǎn)、學(xué)、研一體化，培養(yǎng)具有高技能、高素質(zhì)、愛崗敬業(yè)的人才，高職圖書館在企業(yè)化校園文化建設(shè)中，起著重要的支撐作用，試從以下四方面探討高職圖書館對企業(yè)化校園文化的支撐作用。

四、高職圖書館對企業(yè)化校園文化建設(shè)的支撐作用

1. 高職圖書館的硬環(huán)境建設(shè)，為企業(yè)化校園文化建設(shè)提供物理環(huán)境支撐。圖書館的硬環(huán)境指的是物理環(huán)境，包括館舍的建設(shè)和內(nèi)部裝飾方面。要彰顯企業(yè)文化，可以在圖書館閱覽室的布局和裝飾上突顯企業(yè)文化精髓。近年來，高職院校蓬勃發(fā)展，很多高職院校都在建設(shè)新的校區(qū)，圖書館作為學(xué)校的文化信息中心和素質(zhì)教育基地，在新館的規(guī)劃、布局和設(shè)計上，應(yīng)做詳盡的考究，盡量融入相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的核心理念和文化，如建藝術(shù)長廊，雕刻一些企業(yè)高新科技的產(chǎn)品或者企業(yè)先進(jìn)的文化、精神的凝聚物，另外，圖書館的墻報欄，櫥窗等盡量加入企業(yè)人文環(huán)境、人文景觀的宣傳，圖書館應(yīng)該抽調(diào)一些員工，深入相關(guān)企業(yè)調(diào)研企業(yè)制度、企業(yè)文化，企業(yè)的核心價值，了解行業(yè)內(nèi)最新、尖端的技術(shù)、關(guān)注行業(yè)內(nèi)最新科研成果，在圖書館的宣傳欄中加以宣傳，弘揚(yáng)行業(yè)的優(yōu)勢，才能真正擴(kuò)大企業(yè)文化在校園環(huán)境文化的影響力，為企業(yè)化校園文化建設(shè)提供物理環(huán)境支撐。

2. 高職圖書館的校園品牌文化活動，為企業(yè)化校園文化建設(shè)提供人文環(huán)境支撐。高職圖書館是學(xué)生重要素質(zhì)教育基地，是學(xué)生的“第二課堂”，豐富的校園文化活動的建設(shè)有利于形成良好的教育環(huán)境，營造校園文化氛圍。要有特色，“品牌”是關(guān)鍵，在信息時代，品牌已成為企業(yè)進(jìn)行市場營銷和競爭的重要武器。高職圖書館應(yīng)明確自己的發(fā)展定位，積極開展培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)技能為主的品牌校園文化活動，培養(yǎng)學(xué)生的信念意識、責(zé)任意識、道德意識等，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，并把品牌文化活動傳承下去，為企業(yè)化校園文化建設(shè)提供良好的人文環(huán)境。

3.行業(yè)特色信息資源的推送服務(wù)，為企業(yè)化校園文化建設(shè)提供專業(yè)文化支撐。朱發(fā)仁在《高職院?！捌髽I(yè)化”校園文化研究》一書中提到企業(yè)化校園文化包括職業(yè)本位的專業(yè)文化，其中專業(yè)文化是重心，是指職業(yè)能力本位的課程體系，實(shí)質(zhì)是為行業(yè)、企業(yè)崗位所需開設(shè)相關(guān)課程。近幾年，根據(jù)行業(yè)企業(yè)的發(fā)展，行業(yè)企業(yè)提出的崗位培養(yǎng)目標(biāo)和方向，用人需求，各高職院校相繼開設(shè)了新專業(yè)，開發(fā)新課程，高職圖書館擁有豐富的館藏信息資源，行業(yè)特色數(shù)據(jù)庫、教材庫等，但新專業(yè)的館藏紙質(zhì)資源比較欠缺。應(yīng)加大力度補(bǔ)充相應(yīng)的文獻(xiàn)信息資源，加大對專業(yè)文獻(xiàn)資源的采購力度，以方便師生查閱。

4.高職圖書館質(zhì)量服務(wù)價值評價標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建，為企業(yè)化校園文化建設(shè)提供質(zhì)量文化支撐。質(zhì)量文化是由質(zhì)量意識，質(zhì)量管理理念，質(zhì)量形象和質(zhì)量環(huán)境等因素構(gòu)成，它是企業(yè)文化的一個重要組成部分，也是企業(yè)化校園文化建設(shè)中一個重要環(huán)節(jié)。只有當(dāng)質(zhì)量成為一種校園文化，成為所有部門，所有成員共同信奉的價值，才能使全體職工成為提升質(zhì)量活動的堅(jiān)定擁護(hù)者和自覺實(shí)踐者。所以質(zhì)量的提升有賴于高職院校各部門的相互合作。象企業(yè)注重品牌創(chuàng)造，發(fā)展“品牌經(jīng)濟(jì)”一樣，高職院校也應(yīng)該創(chuàng)造自己的辦學(xué)質(zhì)量和品牌，高職學(xué)生的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須與行業(yè)、企業(yè)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致。

IS09000系列是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定發(fā)布的國際性質(zhì)量管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)體系，其核心內(nèi)容是建立文件化的質(zhì)量體系和各種質(zhì)量活動的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和程序化。IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)要“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”，“以增強(qiáng)顧客滿意為目的，確保顧客的要求得到確定并予以滿足”，“提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品”，“理解并滿足現(xiàn)有及潛在顧客和最終使用者的當(dāng)前和未來的需求和期望，以及理解和考慮其他相關(guān)方面的當(dāng)前和未來的需求和期望”，并強(qiáng)調(diào)應(yīng)“持續(xù)改進(jìn)”。圖書館推行的“讀者第一”的服務(wù)思想與IS09000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的核心宗旨是一致的，兩者的一致性決定了IS09000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)適用于圖書館。許多高校已嘗試引進(jìn)和借鑒其先進(jìn)的管理理論和方法，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。如2005年7月海南大學(xué)圖書館通過了IS09000認(rèn)證，2007年6月，廣東海洋大學(xué)圖書館獲得了IS09000資格認(rèn)證。

因此，高職圖書館應(yīng)嘗試引進(jìn)和借鑒IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)，探索和構(gòu)建質(zhì)量服務(wù)價值評價標(biāo)準(zhǔn)體系，使圖書館的管理和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與高職院校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，企業(yè)用人質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相吻合，這是高職圖書館參與企業(yè)化校園文化的質(zhì)量文化保障，也是今后高職圖書館將要努力探索的議題。

綜上所述，高職圖書館對企業(yè)化校園文化建設(shè)起著重要的支撐作用。高職圖書館應(yīng)緊緊圍繞學(xué)校的辦學(xué)思想和目標(biāo)，有計劃、有目的的開展各項(xiàng)工作，為營造一個企業(yè)化的校園文化氛圍，培養(yǎng)高質(zhì)量的職業(yè)應(yīng)用型人才而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。