朱桂和

【摘要】大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職學(xué)生閱讀習(xí)慣的狀態(tài)和師生服務(wù)需求的多樣化等原因?qū)е铝爽F(xiàn)有圖書館信息流通嚴(yán)重滯后，文獻(xiàn)資源得不到充分利用，本文通過分析大數(shù)據(jù)時(shí)代特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有流通手段進(jìn)行創(chuàng)新，為圖書館文獻(xiàn)資源流通找到了切實(shí)高效的途徑。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；高職圖書館；信息流通

一、高職圖書館信息流通大數(shù)據(jù)背景

“大數(shù)據(jù)”是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶來的信息井噴式增長(zhǎng)的產(chǎn)物，它區(qū)別于傳統(tǒng)常態(tài)數(shù)據(jù)庫表現(xiàn)在其4個(gè)特點(diǎn)：大量 （Volume）、高速（Velocity）、多樣 （Variety）、價(jià)值 （Value）。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來也標(biāo)志著社會(huì)將邁入信息+智能的新紀(jì)元。圖書館每次職能轉(zhuǎn)變都是緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，而這次大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來對(duì)高職圖書館而言既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。高職圖書館的讀者群基本上都是學(xué)生，他們的閱讀方式已發(fā)生了巨大變化，從紙質(zhì)閱讀變成了電子閱讀，其中包含電子書、音頻資料及視頻文件等；獲取信息知識(shí)途徑變得更廣，高校學(xué)生已經(jīng)從受教型的學(xué)習(xí)方式為主轉(zhuǎn)變成獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)方式；信息抓取速度更快，吸收能力也更強(qiáng)，他們是信息時(shí)代的“能手”，甚至已經(jīng)養(yǎng)成了通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息的習(xí)慣。針對(duì)這一讀者群，高校圖書館拓寬信息流通途徑變得非常必然，這也是本文研究的意義和目的。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代高職圖書館信息流通路徑創(chuàng)新

（一）升級(jí)原有高職圖書館信息流通路徑。1. 圖書館智能普及。將圖書館一些日常重復(fù)機(jī)械的工作智能化，如自動(dòng)借閱系統(tǒng)，圖書自動(dòng)錄入系統(tǒng)，觸摸查詢機(jī)及標(biāo)簽轉(zhuǎn)換設(shè)備等。圖書館大部分簡(jiǎn)單服務(wù)項(xiàng)目和工作內(nèi)容交由讀者本人自主完成。這樣既可以解放圖書館工作人員雙手來致力于圖書館文化研究，又能提高圖書館工作效率，讀者獲取信息知識(shí)也從被動(dòng)變成了主動(dòng)，更加自由和便捷。圖書館智能化也是未來圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)，而且在某些高校圖書館這些智能化機(jī)器正在大范圍普及，有的甚至把這些機(jī)器搬到學(xué)生教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、食堂、足球場(chǎng)，隨時(shí)隨地滿足學(xué)生借閱需求。這些高科技現(xiàn)代化的圖書館智能機(jī)器形式也是圖書館建設(shè)的一大亮點(diǎn)，同時(shí)也深受學(xué)生讀者的追捧和青睞。2.建立共建共享平臺(tái)。采取集團(tuán)采購，協(xié)調(diào)引進(jìn)，集中建庫，集中開展教學(xué)服務(wù)。這樣能最大化利用高職圖書館資源。共建共享平臺(tái)是圖書館一直以來的建設(shè)重點(diǎn)，這需要各個(gè)高校協(xié)調(diào)配合，該項(xiàng)工作有一定難度，但是一旦建成將受益無窮，學(xué)校、學(xué)生、教師、圖書館可以實(shí)現(xiàn)多方互利。3.設(shè)立特色資源庫。分專題，分需求設(shè)立不同的特色資源庫，如考證參考書庫，教學(xué)課程指導(dǎo)書庫，教師論著全文庫，專題文獻(xiàn)庫等。這樣能在明確讀者需求的情況下為其提供精準(zhǔn)有效的服務(wù)。當(dāng)今是“快消時(shí)代”，知識(shí)也成為了快消品，人們更傾向于有目的有方向有需求地學(xué)習(xí)知識(shí)，人們都忙著讀書、工作、考試、培訓(xùn)，只能被壓力推著學(xué)習(xí)，推著前進(jìn)。很難閑下來，靜下心慢慢品讀慢慢研究。這樣的特色資源庫也是順勢(shì)所需。4.建立“以讀者為導(dǎo)向”的信息推廣機(jī)制。圖書館信息流通應(yīng)建立“讀者—圖書館”雙向聯(lián)系機(jī)制，及時(shí)獲取讀者反饋信息，積極聽取讀者意見。如圖書館采購新書時(shí)，征集學(xué)生閱讀需求開展“新書采購問卷調(diào)查”“你挑我買”等活動(dòng)。還應(yīng)多開展讀書活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生閱讀的好習(xí)慣，鼓勵(lì)讀者為流通率高的圖書編寫“圖書簡(jiǎn)歷”，“圖書簡(jiǎn)歷”可以包含推薦感言、內(nèi)容簡(jiǎn)介、知識(shí)重點(diǎn)及書評(píng)等。“讀者—圖書館”雙向聯(lián)系機(jī)制，是以往圖書館往往忽略的工作，但只有這樣才能實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱，真正服務(wù)讀者就應(yīng)該認(rèn)真聽取讀者建議，了解他們的真實(shí)需求，這樣才能物盡其用人盡其才。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代高職圖書館信息流通的新路徑。1.以“網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)”為話題的圖書館信息知識(shí)全面推送。青少年讀者是受互聯(lián)網(wǎng)影響頗深的一代人，他們?cè)讷@取信息知識(shí)上呈現(xiàn)的特點(diǎn)有：閱讀時(shí)間碎片化，閱讀信息源雜亂，閱讀專注時(shí)間短，閱讀要求信息知識(shí)高度濃縮。而高職院校的圖書館工作人員應(yīng)充當(dāng)這一代人的“讀書匠人”，幫助他們更快捷準(zhǔn)確地獲取知識(shí)。這種方式是圖書館工作人員轉(zhuǎn)變角色成為新型“讀書匠人”，將現(xiàn)有或以往的知識(shí)理論提煉加純?cè)偻ㄟ^“網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)”這一青少年感興趣的話題，加工成視頻或文本文件通過圖書館網(wǎng)站或以講座形式進(jìn)行傳播。并詳細(xì)講解所涉獵到的圖書館文獻(xiàn)提醒有需要的讀者前往圖書館借閱。2.微媒體時(shí)代的圖書館信息知識(shí)流通。微媒體時(shí)代，隨著到館讀者的減少，系統(tǒng)功能的完善和各種自主服務(wù)的推出，傳統(tǒng)圖書館傳統(tǒng)服務(wù)受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，信息資源推廣服務(wù)正是應(yīng)對(duì)這一新變革與挑戰(zhàn)的法寶。手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)在人們閱讀知識(shí)的最大載體，微信、微博、QQ等已經(jīng)成為最直接、最便捷獲取信息知識(shí)的渠道。圖書館紙質(zhì)圖書流通也應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變到移動(dòng)客戶端，如開發(fā)圖書館APP，創(chuàng)建圖書館微信公眾號(hào)。這對(duì)于圖書館參考咨詢和信息推送服務(wù)以及圖書館資源深度開發(fā)有重大意義。

這種針對(duì)移動(dòng)客戶端的服務(wù)是傳統(tǒng)信息參考咨詢和數(shù)字參考咨詢的服務(wù)內(nèi)容嫁接在移動(dòng)平臺(tái)上進(jìn)行的，這種服務(wù)模式可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)快速便捷主動(dòng)地開展咨詢服務(wù)。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代高職圖書館信息流通路徑創(chuàng)新的重點(diǎn)和難點(diǎn)

（一）加強(qiáng)圖書館與圖書館隊(duì)伍建設(shè)。這一流通路徑的創(chuàng)新首先需要圖書館在經(jīng)費(fèi)與政策上大力支持?！按蟊妱?chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”要改變讀者到館率日益減少、文獻(xiàn)利用率低的現(xiàn)狀，創(chuàng)新迫在眉睫，而領(lǐng)導(dǎo)重視，提供經(jīng)費(fèi)以及政策支持無疑是先決條件。圖書館員要加強(qiáng)自身建設(shè)，要從傳統(tǒng)流通、借閱、上架、管理這些機(jī)械日常工作中解脫出來，轉(zhuǎn)變角色成為真正的“讀書匠人”成為學(xué)生讀者人生的指路人。高職圖書館要建立切實(shí)可行的服務(wù)制度， 改進(jìn)服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)手段，借鑒國內(nèi)外圖書館的先進(jìn)運(yùn)行模式，加強(qiáng)館員與師生的良性互動(dòng)， 聽取師生建議和意見，以人為本， 促使高職圖書館館員樹立事業(yè)心， 增強(qiáng)責(zé)任感，提高服務(wù)質(zhì)量。 （下轉(zhuǎn)第69頁）（上接第60頁）

（二）制定切實(shí)可行的信息資源推廣實(shí)施方案。大數(shù)據(jù)時(shí)代下高職圖書館信息流通路徑創(chuàng)新必須圍繞教育教學(xué)做到切實(shí)可行。圖書館可設(shè)置相應(yīng)部門，配置相關(guān)技術(shù)人員，分職能分部門開展推廣方案。保證推廣流通機(jī)制有效運(yùn)行。

（三）加強(qiáng)學(xué)生培訓(xùn)。圖書館信息流通是圖書館與讀者的雙向流通，加強(qiáng)學(xué)生相關(guān)方面的培訓(xùn)，也可以讓大數(shù)據(jù)時(shí)代下高職圖書館信息流通創(chuàng)新事半功倍。包含分類法和檢索知識(shí)以及數(shù)據(jù)庫知識(shí)等這些基礎(chǔ)理論培訓(xùn)，還要培訓(xùn)學(xué)生圖書館智能機(jī)器操作以及圖書館APP等客戶端的使用。

四、結(jié)語

高校圖書館是承載高校信息數(shù)據(jù)的中心，作為學(xué)校的教輔部門，堅(jiān)持以人為本，“書找對(duì)人，人找對(duì)書”全心全意為各位學(xué)生和教師提供教學(xué)科研服務(wù)一直是圖書館工作的核心。大數(shù)據(jù)為圖書館發(fā)展帶來新的契機(jī)，研究新的信息流通路徑將為圖書館發(fā)展增添新的色彩。

【參考文獻(xiàn)】

[1]高陽.微媒體時(shí)代高職圖書館信息資源推廣的路徑研究[j].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2015（2）：71—73

[2]馮配茹.大數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書館參考咨詢服務(wù)[d].圖書館研究，2016，46（1）：79—83

[3]孫立鈞.試論高職圖書館軟實(shí)力建設(shè)與學(xué)生服務(wù)工作[j].天津職業(yè)學(xué)院聯(lián)合學(xué)報(bào)，2016-2，18（2）.

[4]王暉，張國平.基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的高職圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新[[j].開封教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2016-5-20，35（2）：225—226.